​​«Магнит» персонализирует работу с покупателями на основе ИИ

«Магнит» совместно с BCG разрабатывает инструменты персонализированной работы с покупателями на основе искусственного интеллекта. Благодаря международным наработкам BCG с запуском алгоритмов «Магнит» станет одним из первых в России ритейлеров, который сможет оперировать тысячами уникальных промокампаний ежедневно. По словам Людмилы Подъяпольской, директора департамента по управлению ценностью покупателей и клиентским опытом розничной сети «Магнит», это станет принципиально новой моделью работы с покупателями — с фокусом на максимально эффективные и адаптированные под каждого клиента предложения в правильных каналах в нужное время. 
 
«Сегодня персонализация перестает быть просто модным трендом и все больше становится инструментом создания конкурентного преимущества, особенно в ритейле. Однако наш опыт работы с ведущими мировыми ритейлерами показывает, что наибольшего успеха достигают те, кто делает это с использованием современных продвинутых аналитических методов на базе искусственного интеллекта. В этом случае эффективность персонализированных предложений может более чем вдвое превышать отдачу от массового промо», — прокомментировал управляющий директор и партнер, глава экспертной практики BCG по потребительским товарам и розничной торговле в России и СНГ Николай Яковлев.

Что получится, если взять 18 студентов переводческого факультета и дать им переводить книгу о бизнесе? В этом коротком видео студенты и преподаватели Московского государственного лингвистического университета, представители издательства «Просвещение» и сотрудники московского офиса BCG рассказывают об уникальном учебно-практическом проекте по переводу книги Мартина Ривза и Джека Фуллера «Машина воображения»: https://youtu.be/FwrPi9sWY4g

«15-летний капитал: какие достижения прошлого мы возьмем с собой в будущее»

Председатель BCG Россия и СНГ и руководитель глобального сектора «Развитие городов» Владислав Бутенко рассказал «РБК Тренды» о том, что изменилось вокруг нас за полтора десятка лет и что ждет нас в будущем: https://trends.rbc.ru/trends/futurology/61b84add9a794793c0a60b40.

​​Что такое доверие по отношению к городу?

Эксперты BCG считают его cледствием выполнения городом своего «ценностного предложения» – обязательства поступать правильно со своими жителями. Ценностное предложение города – это сочетание обещаний: возможность работать и строить будущее; перспектива хорошо функционирующей экономики; достойные школы и безопасные улицы; безопасность собственности и данных; надлежащим образом обслуживаемый общественный транспорт и инфраструктура; здоровая окружающая среда; процветающий культурный ландшафт. Это означает, что город будет использовать делегированные ему права честно и добросовестно, соблюдая взятые на себя обязательства. 

В статье Vibrant Cities Are Built on Trust председатель BCG Россия и СНГ и руководитель глобального сектора «Развитие городов» Владислав Бутенко, руководитель направления «Развитие городов» в BCG GAMMA Андрей Мавренков, руководитель проектов Евгений Млодик и другие эксперты BCG рассказали, как соотносится благополучие города и доверие к нему жителей и что делать городским властям, чтобы повысить это доверие – https://www.bcg.com/publications/2021/vibrant-cities-are-built-on-trust.

«Как запустить процесс коллективного воображения и эффективно генерировать идеи»

Разместили краткое руководство по управлению воображением в компании на «Снобе» в статье «Как запустить процесс коллективного воображения и эффективно генерировать идеи» — https://snob.ru/entry/239242/.

​​Лучший подарок — это книга!

В конце XV века Леонардо да Винчи, увидев, как опускаются на ветру семена клёна, нарисовал воздушный винт. В XX веке его устройство легло в основу вертолётного винта. Таковы возможности человеческой фантазии: переработкой чувственного опыта создаётся до сих пор невиданное, причём, возможно, весьма ценное с практической точки зрения. О том, как родились величайшие идеи мира, рассказали Мартин Ривз и Джек Фуллер в своей книге «Машина воображения», которая совсем недавно вышла в свет на русском языке. Книга может стать прекрасным и очень символичным подарком к Новому Году, ведь за воображением будущее и оно наступает уже сейчас! 

«Машину воображения» можно купить в Московском Доме Книги, в «Лабиринте» и в интернет-магазине ИД «Просвещение». 

#TheImaginationMachine #МашинаВоображения

Как пандемия повлияла на бизнес и что с этим делать?

Как использовать кризис себе на благо? Председатель Института Хендерсона BCG Мартин Ривз в интервью «РБК Тренды» рассказал, почему нельзя упускать время кризиса и как создать успешный бизнес в новой реальности – https://trends.rbc.ru/trends/futurology/61a6251b9a79470512e41ca0

​​Празднуем победу!

BCG признана мировым лидером в сфере бизнес-консалтинга по версии IDC MarketScape (рейтинг Worldwide Business Consulting Services 2021 Vendor Assessment). «Клиенты во всем мире считают, что работа BCG напрямую влияет на улучшение коммерческих показателей организации-клиента», — говорится в отчете.

IDC MarketScape отмечает: «BCG доказала, что благодаря своему подходу к сквозной трансформации, компания помогает клиентам строить более эффективный бизнес».

Подробнее о методологии и результатах исследования – https://www.bcg.com/press/15december2021-bcg-named-worldwide-leader-business-consulting-services-idc-marketscape.

​​Как развивать воображение в организации?

Предлагаем поиграть с коллегами в игру «Придумай название» из книги «Машина воображения»:

Выберите идею, которая находится на ранней стадии развития, и попробуйте дать ей несколько названий, отбирая самые интересные варианты. При этом руководствуйтесь, следующими критериями:

• Прозрачность функции: вспомним «Усовершенствованный вакуумный аппарат Гриффита для удаления пыли с ковров»
• Аналогии со знакомыми предметами: вспомним Apple Watch (а ведь это не совсем часы)
• Привлечение внимания: вспомним вызов от бренда French Connection (FCUK)

Обменяйтесь идеями с коллегой и проделайте то же самое с его идеей. Сравните результаты и выберите понравившиеся названия. В случае целесообразности разошлите коллегам свою идею с новым названием.

​​Что вы знаете о воображении?

Мы подготовили тест, основанный на нашей книге «Машина воображения», и предлагаем вам проверить себя: https://vk.com/app7385430#forms/61883

​​В 2021 году мы публиковали исследования экспертов BCG на самые разные темы: от технологий и искусственного интеллекта до городов и потребительских предпочтений. Мы сделали подборку некоторых из них:

📑 Исследование «Город для каждого»: https://on.bcg.com/3zWwaDh
📑 Отчет «Анализ мировых тенденций в форматах работы»: https://on.bcg.com/3GttT4S
📑 Отчет «Анализ глобальных тенденций к переобучению и путей карьерного роста»: https://on.bcg.com/3tnfuDD
📑 Международное исследование потребительского поведения в сегменте «настоящей роскоши»: https://on.bcg.com/3K77PPI
📑 Исследование «COVID-19. Срез потребительских настроений №4»: https://on.bcg.com/3rkKmls
📑 7 наукоемких технологий дозрели до инвестиционной фазы: https://on.bcg.com/3tnzHcx
📑 Расчеты по квантовым вычислениям: https://on.bcg.com/3qpcPr0
📑 Исследование о кризисе на рынке производства автомобилей: https://on.bcg.com/31XEar3

Частные инвестиции и новые рабочие места, которые будут созданы благодаря более экологичным государственным закупкам, в совокупности увеличат мировой ВВП примерно на 6 трлн долл. США до 2050 года, составив заметную долю от общего ВВП «зеленой» экономики в 70 трлн долл. США, говорится в докладе BCG и Всемирного экономического форума «Зеленые госзакупки как катализатор углеродно-нейтральной экономики». При этом исследование показывает, более экологичные госзакупки вряд ли увеличат расходы правительств более чем на 3-6%.

Константин Полунин, партнер-эксперт и директор BCG, отметил: «Госзакупки во всем мире - предмет особого внимания с точки зрения бюджетных трат, их обоснования и процедур. При этом конечно же, госзакупки рассматриваются и как элемент национальной экономической политики с точки зрения развития конкуренции и стимулирования развития приоритетов страны, например, в отношении малых и средних предприятий или отечественных производителей программного обеспечения.

Говорить о введении новых правил госзакупок для снижения выбросов в России скорее преждевременно, поскольку прежде предстоит сформировать страновые приоритеты и механизмы стимулирования энергоперехода, включая механизмы ценообразования и введения в хозяйственный оборот новой экономической сущности - СО2 эквивалент», - отметил эксперт.

Подробнее – https://on.bcg.com/3Gth4rj.

​​С гордостью сообщаем, что BCG вошла в список лучших мест для работы на 2022 год по версии Glassdoor! Рейтинг основан на анонимных отзывах сотрудников об их рабочих местах, включая информацию о возможностях карьерного роста, компенсациях и льготах, культуре и ценностях, высшем руководстве и балансе между работой и личной жизнью. Спасибо нашим сотрудникам за признание, а также за то, что делаете BCG лучшей! #BPTW 

Подробнее – https://on.bcg.com/33gxXXP.

​​В 2021 году мы сделали множество интересных интервью с нашими коллегами, стажерами и BCG Alumni. Предлагаем ознакомиться с подборкой лучших материалов и узнать из них о жизни в BCG и вне компании, а также о лайфхаках по прохождению отбора в BCG:

🔗 Интервью с BCG Alumnus, космонавтом Константином Борисовым: https://on.bcg.com/3FzTU0Y
🔗 Младший консультант Виктория Трякина о том, с чего началась ее карьера в BCG: https://on.bcg.com/3tuEOaR
🔗 Стажеры BCG о том, как подготовиться к стажировке: https://on.bcg.com/3rvWU9Y
🔗 Стажировка в BCG: ожидание и реальность: https://on.bcg.com/3fxqZA8
🔗 Специалист по подбору персонала Азалия Рахмангулова и руководитель проектов Дмитрий Рябов о том, как проходит фит-интервью в BCG: https://on.bcg.com/3rpjTDp
🔗 Специалист по привлечению талантов Анара Садыкова о том, как пройти отбор в BCG GAMMA и стать частью международной команды data science – часть 1: https://on.bcg.com/3tyXSoc и часть 2: https://on.bcg.com/34YUdGb
🔗 Нелли Абдрахманова и Сергей Тимаков о том, как проходила их стажировка в BCG GAMMA: https://vk.com/@bcgmos-internship-bcg-gamma-2021
🔗 Дата-сайентист BCG GAMMA Андрей Седов рассказывает об Online Coding Test: https://on.bcg.com/3KgImU0

​​Q&A-сессия со стажерами BCG

Неделю назад к команде BCG присоединились зимние стажеры. В этот четверг в нашем Student chat point with BCG в Telegram мы проведем с ними Q&A-сессию. У вас будет возможность в режиме реального времени задать все интересующие вас вопросы и узнать больше про подготовку и отбор в BCG, а также про ход самой стажировки. 

Также вы можете задать свои вопросы стажерам уже сейчас — оставляйте их в комментариях под этим постом, и в этот четверг, 20 января, на них обязательно ответят в Student chat point with BCG ⬇

📌 Когда: 20 января, 19:00-20:00
📌 Где: Student chat point with BCG (https://tttttt.me/BCGstudentchat)

​​Герои в бизнесе

В историях разных народов и культур антропологи и психологи выявляют несколько базовых сюжетных архетипов. Как выяснили ученые, все хорошие истории объединяет ряд отличительных особенностей или элементов. А именно, в них всегда есть: главный герой или группа главных героев; конфликт, из-за которого главный герой отправляется в путешествие или вступает в борьбу; борьба, в которой, как правило, рушатся надежды героя, он терпит неудачи, а кроме того, ему помогает наставник, а противостоят враги; развязка — разрешение конфликта или образ того, как он будет разрешен. Из этого руководители предприятий могут сделать важный вывод: без протагониста не обойтись. 

Авторы первой версии ментальной модели играют неоценимую роль в её распространении. В компаниях же часто принято разделять идею и тех, кто её придумал. Она передаётся менеджерам, записывается и уже обезличенная попадает к людям, которые не имеют никакого отношения к первоисточнику. У Recruit Holdings принципиально иная политика: здесь
авторов делают главными героями. Они берут на себя роль предпринимателей, создают собственные команды и борются за свои идеи. Таким образом, ментальная модель оказывается прочно связана с личной историей, что делает её более запоминающейся. Иными словами, Recruit Holdings целенаправленно создаёт героев!

Еще больше интересных и вдохновляющих примеров из мира науки и бизнеса вы найдете в новой книге BCG «Машина воображения», которая в конце 2021 года вышла на русском языке.

#TheImaginationMachine #МашинаВоображения

​​Q&A-сессия со стажерами

Уже сегодня вечером мы проведем Q&A-сессию с зимними стажерами в Student chat point with BCG в Telegram. Присоединяйся, задавай свои вопросы о подготовке, отборе и ходе стажировки и получай ответы в реальном времени! ✈️

📌 Когда: 20 января, 19:00-20:00
📌 Где: Student chat point with BCG (https://tttttt.me/BCGstudentchat)

Цифровой расчет углеродного следа на примере компании из нефтегазовой сферы

Вопрос достижения углеродной нейтральности становится все более актуальным для компаний нефтегазовой отрасли. Как правильно рассчитать углеродный след компании? О цифровых инструментах, помогающих это сделать, рассказал директор BCG Станислав Янкелевич — https://youtu.be/QAyPl4DuoIw

​​Гейминг-индустрия — новая арена глобальной финансовой и идеологической «королевской битвы»

Dota или League of Legends? Не все поймут, о чем мы. Вместе с тем, Россия вошла в пятерку лидеров, наряду с Китаем, США, Южной Кореей и Японией, по объему потребления игрового контента, показал проведенный BCG анализ рынка. На фоне пандемии компании игрового сектора продемонстрировали уверенный рост стоимости акций от 22 до 39%, а в США геймеры увеличили свои расходы на игры на более чем 75%. В целом по миру объем рынка достиг рекордных значений в 175 млрд долл. США, и ожидается, что рост продолжится на уровне 10% ежегодно. BCG проанализировала меры поддержки индустрии видеоигр и выявила четыре ключевых направления работы правительств, стремящихся захватить лидерство на новой арене.

«Мы видим формирование нового важного рынка, который все больше будет оказывать культурное и финансовое влияние на мировом уровне. Если еще несколько лет назад мы говорили о роли музыки и кино, то сегодня борьба за сердца и умы потребителя ведется в игровом пространстве. Приобретение репутации в играх и киберспорте может оказаться не менее важно для имиджа страны, чем нахождение на переднем крае науки и спорта, а для крупных компаний и капитала игры представляют новые возможности для взаимодействия с их брендами, а также новых инвестиций. Если в 2018 году инвестиции в компании, занимающиеся видеоиграми, составили 5,8 млрд долл. США, в 2020 году эта цифра выросла более чем в 5 раз и составила 33 млрд долл. США», — отмечает управляющий директор и партнер BCG и один из авторов отчета Дэвид Панханс.

Подробнее читайте в статье Forbes – https://www.forbes.ru/biznes/452953-rossia-vosla-v-paterku-stran-po-potrebleniu-igrovogo-kontenta.

Полный отчёт по ссылке: https://web-assets.bcg.com/0d/12/95b9400844c0afe5867dcb9febc4/gaming-and-esports-medias-next-paradigm-shift-bcgxitp.pdf

А вы играете в видеоигры?

​​«Стратегии изменения»

Трансформация не терпит универсальных подходов. Чтобы изменения заработали, стратегию нужно определять с учетом общего контекста. В то же время, поняв, из каких конкретно элементов состоит любая трансформация, руководитель может запустить пробные быстрореализуемые инициативы для проверки своего контекста, например, инициировать пилотные проекты в отдельных частях организации. Однако даже при этом всегда есть риск машинально вернуться к привычным и традиционным методам. О том, как этого избежать и построить новый интегрированный подход к управлению изменениями, рассказываем в статье Института Хендерсона BCG «Стратегии изменения» — https://bcghendersoninstitute.com/strategies-of-change-27fe879caac3.

​​Руководитель проектов в московский офис BCG

В московском офисе открыта позиция Руководителя проектов в практике «Финансовые институты». Консультанты практики работают над проектами для российских и международных компаний-лидеров финансовой индустрии.

Мы ищем кандидатов, свободно владеющих английским языком, с успешным опытом работы от семи лет в управленческом консалтинге и/или в индустрии с фокусом на банки и финансовые организации. Чтобы присоединиться к команде, вы должны обладать глубокими знаниями финансовых структур, понимать различные бизнес-модели банков и разбираться в специфических областях их работы.

Прочитать описание вакансии, а также откликнуться можно по ссылке: https://talent.bcg.com/en_US/apply/FolderDetail/Mos-FI-PL/10042477 (при заполнении заявки необходимо выбрать Москву в качестве географического приоритета).