Потребительское поведение
5.84K subscribers
1.02K photos
17 videos
1 file
1.04K links
Ежедневно описание новых исследований. Данные по рынкам для стратегий развития компаний и выхода в новые ниши и рынки.
Админ @Dimitry_Frolov
Прайс на прямую реклам в закрепе канала. Купить рекламу через биржу telega.in: https://telega.in/c/c_behavior
Download Telegram
Больше всего люди доверяют брендам в области моды? А вот и нет - в электронике. А вот свежие продукты надо сначала попробовать или хотя бы посмотреть.
Об этом свидетельствуют данные глобального опроса Nielsen, проведенного в 2018 году.
#онлайн_торговля
Грибные места в E-Commerce, объясняем конкретно

Рейтинг отраслей, товары которых лучше всего покупают онлайн, вы, конечно, видели. Как говорится, не бином ньютона найти его в инете. Но его составляют по факту свершившихся покупок. А есть же еще и намерения. Ну да, обещал - не значит женился. Но хотел же! И если посмотреть на рейтинг отраслей в таком разрезе, то лидеры меняются.
Не буду пересказывать диаграмму, взятую из отчета E-Shopper Barometer-2018 компаний DPD Group и Kantar TNS. Только немного пояснений:
В лидирующей отрасли - одежда - ловить нечего, там рынок поделен, все, кто хотел купить - уже покупают. И, забегая на другой слайд того же исследования, они знают, где купить и меняют любимые магазины редко.
А вот следующая за ней отрасль - Техника и электроника - весьма и весьма. Ну, и еще некоторые.
И еще. Там есть такие значочки с тремя кубиками. Так обозначены цифры по heavy-users/ Кто знает - тот поймет :)
#онлайн_торговля
Как быстро будут расти онлайн-продажи?

В PwC подсчитали, что в ближайшие 4 - 5 лет объем онлайн-продаж в России вырастет почти вдвое (точные цифры на диаграмме ниже), а доля e-commerce в общем объеме розничных продаж увеличится примерно в полтора раза. Другими словами, оффлайн тоже будет расти, просто не так быстро.
Методика расчета неизвестна, но есть основания думать, что объем (именно объем, не доля) онлайн-продаж будет расти еще быстрее. И вот почему.
продолжение следует
#онлайн_торговля, #объем_рынка, #индикаторы_рынка
Россия очень сильно отстает от Китая по доле онлайн-продаж. Почему? Моя гипотеза - дело в инфраструктуре рынка.
Китай очень быстро развивается в последние 20 - 30 лет и, похоже, проскочил стадию развитого оффлайн-ритейла. Так же, как африканские страны "пропустили" этап развитых традиционных банковских услуг и сразу перешли на мобайл-банкинг.
В итоге, Китай для удовлетворения растущих потребностей миллиардного населения построил инфраструктуру из того, что было. Добавили к интернету логистику и - вуаля.

Почему это не сделано в Индии? Трудно сказать. Видимо, энергия ушла в другое место. Скажем, в экспорт IT-услуг.

А как у нас? Из разных источников известно, что технологии, на которых основана китайская инфраструктура (маркетплейсы, например), уже в пути. Собственно, они уже здесь - отчасти отечественные, отчасти китайские. В таких случаях жизнь уже не раз обгоняла самые смелые прогнозы.
И россиянам это понравится. Почему?
Продолжение следует
#онлайн_торговля, #объем_рынка, #индикаторы_рынка
Что можно и чего нельзя делать во время Zoom-конференций
Агентство Comunica решило вступить на ̶ш̶а̶т̶к̶и̶й̶ тернистый путь маркетинговых исследований и вы знаете - получилось.
Как всем хорошо известно, последние месяцы все мы (ну, почти) безвылазно сидели на онлайн-конференциях в зуме (Zoom). Дело это новое, правила этикета еще не устоялись. И специалисты по пиару из Comunica взяли, да и опросили около сотни своих коллег на предмет допустимости тех действий по время виртуальных встреч. Мы выделили по семь "самых-самых" видов действий. Встречайте первую порцию: чего делать нельзя по мнению большинства респондентов (см. диаграмму ниже).
Если коротко: не надо жрать, опаздывать, разбрасывать свои вещи в кадре.
#этикет, #онлайн_встреча
Нельзя жить, ничего не нарушая. Такая уж у нас страна. Вот семь самых допустимых нарушений.
Если коротко: можно пить, двигаться в кадре или, наоборот, замереть (насчет спать - нет данных), гладить кошку или у кого кто есть.
Это были данные опроса, проведенного агентством Comunica в последних числах июня 2020 года.
#этикет, #онлайн_встреча
Этикет - это некие неписаные правила. Дело новое, так что они (правила) описывают еще не все. Мы выделили в результатах исследования агентства Comunica наиболее "неясные" виды действий, отношение к которым пока не определилось.
Если коротко
У вас плохая связь, вы в домашней одежде и гладите кошку - ну а чё такого? Пока неясно.
#этикет, #онлайн_встреча
Отношения людей к тем или иным действиям участников виртуальных конференций не всегда одинаково. Один любит арбуз, а другой свиной хрящик. Вот действия "зум-участников", вызывающие наиболее противоречивые реакции. Если коротко:
Одни могут "зумить" хоть целый день, другие - нет.
Одним писать в чат все, что в голову приходит - норм, другим нет.
Одним уведомления мешают, другим нет.
Это были данные опроса агентства Comunica, подробнее тут.
#этикет, #онлайн_встреча
Кому нужны онлайн-занятия фитнесом. И почему

Карантин изменил наши социальные нормы. То, что казалось невозможным, как например, онлайн-занятия фитнесом, входит в наш обиход. Меняется и поведение в офлайне - люди стараются не приближаться друг к другу, соблюдать социальную дистанцию. Боятся (и можно их понять). Как эти нормы связаны между собой?
Примерно треть тех, для кого важна социальная дистанция на занятиях фитнесом, полагают, что онлайн - это вполне подходящая замена залу. И, наоборот, большинство безразличных к расстоянию делают ставку на офлайн.
Самый интересный и он же самый большой сегмент тех, кто оговаривает условия замены офлайна. Например, когда один формат не исключает, а дополняет другой. Другими словами, маркетологам предстоит искать новые инсайты. Надеемся, что наш опрос поможет в этом.

Использованы данные онлайн-опроса, проведенного компаниями OMI (полевые работы) и Content Research (обработка данных и расчеты). В нем участвовало более 21 тыс. респондентов, городская Россия, 29 мая - 2 июня, данные перевзевешены к структуре интернет-населения РФ.
Дополнительные материалы по проекту можно найти в нашем телеграм-канале и на нашем сайте.
#фитнес, #социальная_дистанция, #онлайн_занятия
Кому война, кому мать родна: российский рынок легальных онлайн-видео вырос в первом полугодии 2020 года на 56% в сравнении с предыдущим годом, как это следует из данных агенства TelecomDaily. И это, конечно, следствие удаленки, самоизоляции и прочих "прелестей" пандемии.
Есть и еще одна любопытная тенденция: рекламная модель продолжает терять позиции: хотя абсолютная величина выручки растет, но доля падает. Люди платят за контент и, судя по всему, это тенденция сохранится.
#медиапотребление, #онлайн_видео