​​У меня есть любимый приём в работе с дизайнерами. Называется «используй уродскую фотку». Всем советую — избавит от головной боли, когда дизайн будет выпущен в свет и его придётся заполнять реальными данными. 

Часто, если нужна какая-то фотография, в макет вставляют что-то красивое. А жизнь впоследствии разочаровывает. Если дизайнер в макете использует красиво обтравленную фотографию не белом фоне, попросите его использовать ваш селфач из туалета. Потому что потом на сайт / в рассылку / лендинг, скорее всего, придётся заливать селфачи из туалета. 

Если делаете макет с красивыми фотографиями, сразу планируйте фотосессию. Если это фотографии команды, сразу планируйте процесс, как будете делать новичкам красивые фотографии сразу, как они пройдут испытательный срок. Или просто продумайте дизайн, в котором будут нормально смотреться фотографии с телефона плохого разрешения и исполнения.

Очень хочу рассказать вам про Ahrefs — инструмент для SEO, линкбилдинга и контента http://ahrefs.com. Мы в команде маркетинга пользуемся этим инструментом уже больше года и до сих пор, каждый раз, когда я в него захожу, я восхищаюсь, как круто он спроектирован. Если что, я писала статью про то, чем он нам оказался полезен: https://clc.am/6f64FQ 

В нескольких постах расскажу, как можно использовать Ahrefs:
1. Для SEO
2. Для стратегии контент-маркетинга
3. Для аудита здоровья сайта

1. SEO — самая прямая, очевидная и понятная цель, потому что Ahrefs — прежде всего SEO-инструмент. Что он позволяет делать:

— искать ключевики для продвижения; 
— понимать позиции сайта по определённым ключевикам; 
— находить площадки для размещения гостевых постов и ссылок; 
— смотреть, по каким ключевикам продвигаются сайты конкурентов, и подсматривать у них идеи;
— видеть темы статей, про которые уже писали конкуренты, то ещё не писали вы — для этого есть отдельный инструмент внутри Ahrefs

Самое главное, инструмент круто спроектирован — там отовсюду можно перейти куда угодно — внутренняя перелинковка позволяет пользоваться инструментом, не задумываясь. Смотришь выдачу по ключевику — можно увидеть основные показатели сайта из выдачи, главный ключевик, по которому на страницу приходит траф, перейти в этот ключевик и увидеть все данные по нему или перейти в обзор сайта, посмотреть по нему данные, главные страницы в выдаче с позициями, ключевики, входящие ссылки.

И пара картинок для наглядности.

Смекнула, что надо поподробнее рассказать про SEO-возможности Ahrefs. Но про возможности вы и так можете почитать у них на сайте и в блоге, я расскажу про конкретные случаи, как мы используем Ahrefs. Если не понимаете, о чём я, прочтите пост выше.

Итак, как нас выручает Ahrefs.

1. С ним мы понимаем, как оптимизировать контент. В прошлом году мы запускали страницу услуги «бизнес-аналитика» https://clc.am/5afVAw. Прежде чем писать контент для лендинга, я всегда делаю небольшое исследование: разговариваю с продажниками, собираю письма от клиентов, слушаю звонки, смотрю, что там в SEO. Ahrefs показал, что по слову «бизнес-аналитику» никто ничего не ищет. Тогда стало ясно, что надо разложить услугу на части: RFM-анализ, когортный анализ, сквозная аналитика, LTV и т.д. С помощью Ahrefs собрала данные и написала текст. Правда, с органическим трафиком на эту страницу всё равно особо результатов не очень вышло, но это не Ahrefs виноват.

2. Пришла к нам площадка, говорят, давайте обменяемся гостевыми постами. Мы такие: ну давайте. Предложили им вариант, где их ссылка будет органично вписываться в наш контент, и сами пошли искать, как органично вписать собственную ссылку в их контент.

Захожу на их сайт, а там толком ничего подходящего нет. Тогда я зашла в Ahrefs, в инструменте Site Explorer посмотрела, какие у них страницы в топе. Нашла статью за 2013 год по нашей тематике по не очень популярному запросу. Захожу в статью — а её и не обновляли никогда —картинки битые, контент явно старый. Ну мы и предложили дописать статью и вставить туда свою ссылку. Через пару месяцев статья поднялась на одно место в выдаче, а наша ссылка оказалась в хорошем месте.

3. С Ahrefs легче написать статью лучше, чем у конкурентов в выдаче. Тут без конкретного примера, потому что давно этим не занималась. Идея в том, что, чтобы попасть в топ-10, надо быть в десять раз круче, чем статьи из топ-10 https://clc.am/MtEhfw С Ahrefs это делается так: в keyword explorer делаешь поиск по ключевику, смотришь, что люди спрашивают с этим ключевиком, смотришь выдачу — кто по нему в топе, изучаешь эти страницы и придумываешь, как написать в 10 раз лучше. 

В следующих постах расскажу, как Ahrefs помогает превратить идеи для контента в нормальную стратегию с хорошим SEO-потенциалом.

Отвлечёмся немного от Ahrefs, расскажу, как у нас в команде маркетинга Email Soldiers идёт продвижение к целям.

В этом квартале у нашей команды цель — запустить страницу «CRM-маркетинг для недвижимости» https://clc.am/2l87-A, получить на неё 2000 визитов и 10 заявок. По визитам идём нормально, а заявок на странице пока не было.

Собирала свои мысли для команды по этому поводу.

1. Возможно, было слишком наивно сразу выражать цель в заявках. Не надо ожидать, что в течение квартала после запуска будут сразу приходить целевые заявки. Думаю, что с течением времени должен сработать накопительный эффект от нашей активности по продвижению страницы. Заявки могут прийти не сразу, а через полгода-год-два года, а пока нарабатывается репутация «мы работаем с недвижкой».

2. Все действия по продвижению страницы пока были не самыми точечными и нацеленными прямо на ЦА: статьи, раздатки, реклама в фб — это всё видела широкая аудитория, а не прямо точно застройщики. И уж тем более, если это видели застройщики, мала вероятность, что они уже на той стадии, что хотят делать CRM-маркетинг. И тогда то, что они видели наши материалы и страницу, льёт воду на мельницу накопительного эффекта.

3. Страница могла привлечь клиента, который сконвертировался на другой странице. У нас была заявка из недвижимости, но с другой страницы сайта.

4. Впереди у нас ещё видеоуроки и офлайн-рассылка.

Посмотрим, что у нас получится. Интересно будет посмотреть за результатами в течение года, я про них расскажу.

А норм, если я буду рассказывать подобные внутренние штуки? Не с результатами, а с процессом и гипотезами.

​​Маленький лайфхак. 

Представим, что вы проводите интервью с клиентами / ЦА или кастдев. Потом эти интервью надо обрабатывать, выуживать из них закономерности, находить одинаковые ответы. Когда конспекты интервью представляют собой череду расшифрованных текстов, это сделать довольно сложно: листаешь друг за другом страницы, выписываешь что-то или выделяешь в тексте. Сравнивать ответы неудобно.

Вот вам идея — оформлять интервью в таблички. По строкам — респонденты, по колонкам — вопросы. В каждой ячейке ответ на один вопрос одного респондента. Получается наглядно и легко в обработке.

Понравилась концепция, в которой продукт рассматривается как витамин или как обезболивающее.

Витамины — это полезно, но острой необходимости в них нет. Но если в мире вдруг стремительно распространяется опасный вирус и врачи замечают, что витамин D важен для его профилактики заболевания им, витамин становится в необходимостью. Если ваш продукт из разряда nice to have, это витамин.

Обезболивающее — это то, за чем ты пойдёшь в аптеку хоть в три часа ночи, лишь бы не корчиться в муках. Это то, что нужно здесь и сейчас и решает реальную проблему.

Пока ваш продукт витамин, покупать его не будут. Чтобы строить маркетинг эффективно, надо найти точку, в которой ваш продукт превращается в обезболивающее в сознании покупателей.

💊Пример. Ваш сервис делает всплывающие окна и виджеты для сайта, он nice to have — витамин. Иметь его было бы хорошо, но не так уж важно. Потом выходит закон, который обязывает всех владельцев сайтов предупреждать об использовании куки. В этот момент сервис становится обезболивающим — людям нужны виджеты на сайт, чтобы не схватить штрафы.

Первоисточник: https://clc.am/ppjFYQ

​​Как принять решение, стоит ли обмениваться гостевыми постами.

Приходит площадка и предлагает обменяться гостевыми постами. Я предлагаю два шага для принятия решения, соглашаться или нет:

1. Заходите на сайт и смотрите контент. Если контент плохой и не соответствует вашей планке качества, то сразу можно отказывать: намучаетесь с редактурой, объяснением своей редполитики, обсуждениями и ещё не факт, что потом выпустите что-то.

2. Если контент хороший, можно посмотреть, будет ли полезно размещение ссылки у этой площадки. Я для этого захожу в Ahrefs Site Explorer и обращаю внимание на два показателя: трафик и доменный рейтинг. Если они сравнимы или лучше, чем у вас, то размещение выгодно. Если сильно хуже, то площадка получит от этого сотрудничества больше пользы, чем вы. Тут уже думайте, хотите ли вы этим заниматься.

С другой стороны, можно остановиться на первом шаге, потому что если кто-то хочет написать в ваш блог хороший контент, то почему бы и нет? Если готовы потратить на это ресурс, то и необязательно смотреть, какие там показатели.

Например, у моего блога показатели совсем ни к чёрту — см. скриншот, зато опыта написания статей у меня много и можно рассчитывать на качественный контент, если я предложу разместить гостевой пост.

P.S. Должна заметить, что Ahrefs всё-таки преуменьшает мои заслуги. Показывает 188 органических заходов на сайт в месяц, когда у меня около полутора тысяч.

Кто там хотел посмотреть наш сейлздек?

Мы его допилили, теперь это сейлздек 2.0 — наша презентация, которую продажники используют при общении с клиентами: показывают на созвонах или отправляют для самостоятельного просмотра.

Есть три версии презентации: для звонков, для самостоятельного просмотра клиентов, для самостоятельного просмотра для читателей.

По ссылке внизу поста — версия сейлздека для самостоятельно просмотра читателями. Она в pdf. Остальные — в гугл слайдах, чтобы легко было допиливать по необходимости.

В новой версии мы учли предыдущие проблемы:

1. Сделали развёрнутый рассказ о команде. Обычно клиенты хотят перейти сразу к услугам и ценам, но впечатляет их именно команда: они видят, что нас много, что большой опыт, что копирайтеры свои, а не фрилансеры, что есть бизнес-аналитики и убеждаются, что можно работать.

2. Добавили немного интерактивности — между несколькими блоками есть слайды с содержанием и вопросом, что интересно посмотреть: команду, услуги, кейсы, отзывы. Во время созвона наш менеджер может спросить клиента, что ему интересно, и перейти к этому разделу. Такие слайды есть только в версии для звонков, по ссылке вы их не увидите.

3. Добавили слайды-паузы для вопросов. Их тоже в презентации по ссылке нет, они нужны на звонках, чтобы клиент не «засыпал». После пары блоков предлагаем задать нам вопросы. Сами слайды с вопросами выпадают из общего стиля презентации, чтобы пробудить ориентировочный рефлекс, «встряхнуть» зрителя.

4. В версии для звонков из больших отзывов оставили только короткие цитаты — во время созвонов не станешь зачитывать полный текст отзыва. В версиях для самостоятельного просмотра — полные отзывы клиентов. Ну а вообще на созвонах наши ребята говорят клиентам: «назовите нашего клиента, мы вас свяжем, и он вам расскажет про свой опыт взаимодействия с вами»

5. Улучшили дизайн. Просто он стал красивее.


Ну, теперь можно смотреть!

https://emailsoldiers.ru/wp-content/uploads/2021/04/Salesdeck-to-subscribers-min.pdf

​​Подготовила шпаргалку по актуализации старых статей, держите и пользуйтесь. Но сначала несколько мыслей.

1. Старые статьи обновлять надо, это даже не стоит обсуждения.

Во-первых, времена меняются, и за несколько лет ссылки, которые вы приводили в статье, перестают быть актуальными, а компании, которые вы показывали как примеры перестают существовать. Если читатель придёт на статью с таким старьём, он не получит пользы, а вы не получите подписчика.

Во-вторых, даже если вы изначально завоевали первые места в выдаче с каким-то материалом, расслабляться нельзя. Ваши конкуренты тоже пишут статьи и тоже хотят на первые места в выдаче, а поисковые роботы любят полезные свежие материалы.

2. Процесс актуализации статей в компании должен быть отлажен и происходить регулярно. Мы в Email Soldiers стараемся делать это раз в год.

3. Статьи на обновление нужно грамотно выбрать и занести в табличку, чтобы был учёт и понимание результата. Шаблон таблицы я сделала, заходите по ссылке, копируйте на свой Гугл Драйв и пользуйтесь. Там уже заполнен пример из блога Do It Inbound. Правда, в примере статья с седьмой страницы выдачи. Лучше не обновлять такие далёкие от топа статьи, а выбирать те, что на второй-третьей странице.

Таблица: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1L2hnUN84dKZ8TqbIZBdFjMdZpOXWEn3mpUyUhsk2XuI/edit#gid=0

4. Мы пользуемся Ahrefs, очень люблю этот инструмент. Но для описанных целей частично можно обойтись и Search Console. У меня есть инструкция из 2017 года, как это делать. Не знаю, до сих пор ли работает, вроде, должно: https://doitinbound.com/blog/work-with-old-posts/

5. Ну и инструкция:

​​Мы сделали оффлайновую рассылку!

Две недели назад мы отправили топ-застройщикам страны плакаты про то, как недвижимости строить коммуникации с клиентами в онлайне, вот такой плакат. В начале июля планируем анализировать результаты.

Проект был экспериментальный и от этого интересный.

Что сделали

1. Собрали 100 адресов офисов застройщиков, минус со странными адресами, минус наши клиенты — получился 91 застройщик.

2. Сделали макет плаката, распечатали его на клейкой бумаге, чтобы можно было легко повесить на стену в офисе.

3. Заказали тубусы, в которые планировали упаковать плакаты.

4. Сделали макет наклеек, на которых был адрес доставки и текст о том, что внутри вместе с обоснованием, почему мы вообще это прислали. 

5. Упаковали плакаты в тубусы, наклеили наклейки с адресами. 

6. Нашли агентство, которое разослало наши посылки через EMS, отправили им тубусы, и они сделали свою работу. Рязанским застройщикам отправляли сами:)

Стоимость проекта
Стоимость проекта — 94000 рублей, что кажется недорого, учитывая, что это контакт с почти сотней очень целевых клиентов. Но аналитику соберём чуть позже. Тут я не считаю человеко-часы. У меня одной ушло девять часов, плюс участвовала наша маркетолог Соня.

Сложности
Самое сложное было — придумать, как это разослать. Там, где заканчивается диджитал, начинаются проблемы. Вариант отправки через свою привычную курьерскую службу не подошёл — они всё упаковывают в свои пакеты, так что теряется смысл наклеек с обоснованием посылки. Одно агентство перестало отвечать после первого письма, другое ответило, что отправляют только письма, но не посылки. Конечно, сайты почти у всех такие, будто машина времени перенесла тебя в начало двухтысячных, и оставлять заявку через форму оказывается бесперспективно, надо звонить. 

В результате нашли хороших ребят из Питера, которые всё быстро посчитали, прислали, были на связи, а потом сделали отправку в тот же день, когда получили материалы и прислали фото в доказательство, что всё хорошо.

Вторая сложность — я облажалась. Мы не добавили в наклейки с адресами номера телефонов. Я рассудила: у нас же не контактных лиц, значит, и телефонов нет. Хотя нет. Я не рассуждала, я просто не подумала. В результате в последние пару недель я получаю звонки от курьеров из Питера, Москвы, Казани, Махачкалы, которые спрашивают, как найти нужный офис в неведомом мне здании и работает ли организация.

Третья сложность — адреса. Не совсем сложность, скорее, нюанс. Мы собирали их втроём с редактором и маркетологом. Важно, чтобы люди, которые собирают адреса, были норм. Нельзя просто взять студента и отдать ему таблицу на заполнение, потому что важно всё перепроверить, убедиться, что адрес правильный. В некоторых случаях адреса принадлежали ЖК, а не строительной компании, приходилось искать именно офис застройщика, проверять в 2GIS или в гугле; был адрес, который оказывался адресом ТЦ с названием, как у застройщика, ну и так далее. Хорошо, что мы сделали это сами.

Теперь я надеюсь, что всё уже разослано и курьеры больше не будут мне звонить. И скоро увидим, какой эффект получили от этой кампании. На фото — мы с Соней только что закончили упаковку плакатов в тубусы.

Давайте расскажу, как мы облажались в последнее время с одной маркетинговой задачей.

Мы в Email Soldiers сейчас проводим исследование — изучаем, как у застройщиков дела с коммуникациями. Мы уже делали что-то похожее, например, про брошенные корзины (https://clc.am/TLLu_w), в этот раз всё сложнее, так что исследование такого масштаба мы делаем впервые.

Видимо, я посвящу этому ещё пару постов, но пока расскажу про инструменты и исполнителей. И с тем, и с другими у нас были проблемы.

Инструмент. Раньше мы собирали исследование в гугл таблице: в одном столбике — интернет-магазины, а напротив — отметки, прислали ли брошенную корзину, сколько и ссылки на скриншоты. Теперь методология сложнее: надо отметить все формы, которые нашли на сайте, все письма, которые прислали, позвонить в офис, узнать про ЖК, посмотреть, что будет после этого, заказать обратный звонок. А ещё надо зайти через сутки на сайт, через три дня и через неделю. Работа не требует большого ума, но требует внимательности и ответственности.

По привычке мы сделали гугл-таблицу: под каждую компанию, попадающую в исследование, завели вкладку. Методология была описана чётко по шагам прямо там, в каждой вкладке. В целом нормально — заходишь во вкладку, читаешь шаг, проделываешь его, ставишь отметку. Много ума не надо — просто ручной труд, требующий внимательности.

Исполнители. Поскольку задача несложная, просто рутинная, мы отдали её на аутсорс. И тут мы допустили две ошибки. Во-первых, аутсорсеры сразу должны были нас насторожить: на первый звонок они сильно опоздали; на втором сказали, что «к звонку вы должны были посмотреть гугл-таблицу и трелло», хотя ссылку на таблицу не прислали и в трелло нас не добавляли. У нас, конечно, возникли подозрения, но мы всё ещё верили в то, что эти люди смогут качественно выполнить задачу. Во-вторых, мы делегировали задачу, которую сами не пробовали сделать. Всё-таки надо было сначала самим заполнить данные по паре компаний в таблице, чтобы понять, какие там могут быть сложности и неопределённости. В целом, когда проверяли уже постфактум, оказалось всё нормально, хотя были некоторые небольшие вопросы, но всё-таки. Интересно, что наши дорогие аутсорсеры ни одного вопроса в процессе работы не задали.

Проблема была не только в исполнителях. Всё-таки гугл-таблица, которую, казалось бы, можно приспособить даже под копание картошки, оказалась не подходящим инструментом. Учитывая, что компаний для проверки много и параметров тоже, она была слишком массивной: под каждую компанию в каждом сценарии — отдельная вкладка, а там ещё 16 шагов. С одной стороны, это просто неудобно, а с другой повышает вероятность ошибки: что-то можно вписать не в ту ячейку или не в ту вкладку. Ещё одна проблема — в таблице нет функционала для напоминаний. Тебе надо зайти на сайт такой-то компании в такой-то день. Как об этом помнить? Например, напоминание в календаре. Лучше всего, если в него добавить ссылку на ячейку в таблице, которую надо заполнить, и на сайт застройщика, куда надо зайти через три и семь дней. Довольно муторно и костыльно получается.

В результате, когда исполнители отдали нам готовое исследование, мы решили проконтролировать качество сделанной работы, взяли командой по несколько застройщиков и проверили их коммуникации по нашей методологии.

Оказалось, что подрядчики не занесли много данных, а там, где надо было позвонить в компанию, почему-то не звонили. Теперь спустя два месяца, когда подрядчики потратили 65 часов на работу, нам придётся делать исследование заново, ибо нынешним результатам верить нельзя. Сейчас пытаюсь разобраться, какой инструмент лучше всего подойдёт и откуда взять достаточно ресурса на задачу.

А вот несколько выводов:

1. Новые задачи нельзя отдавать сразу на аутсорс, надо сначала сделать хотя бы часть самостоятельно.

2. Для каждого проекта должна быть адекватная ему инфраструктура. Понять, насколько инфраструктура адекватна проекту, можно только благодаря пункту 1.

3. Если исполнители сразу ведут себя странно и не вызывают доверия, надо тут же прекращать с ними работу, иначе потратите кучу сил, потеряете время, а результата не будет.

4. И ещё мысль моей коллеги Маши Терентьевой, которая входит в золотую коллекцию цитат моего сердечка: «Главная, несправедливая и неразрешимая проблема тупого ручного труда: его могут делать качественно только высококвалифицированные люди».

​​С тех пор, как стала руководить маркетингом в Email Soldiers, всё время думала, в чём роль директора по маркетингу. Я настраиваю аналитику, пишу кейсы, проверяю посты для соцсетей, участвую в создании рассылок. Для этого не надо быть директором.

За последнее время моё представление сформировалось. Поняла, что моя роль стратегическая: ставить цели, планировать их достижение, измерять успехи, придумывать и пробовать новые проекты, чтобы потом делегировать их команде. А ещё менторство — команде всегда нужен человек, который ответит на вопрос. Даже если этот человек и сам не знает точного ответа.

Вот теперь я собрала полную схему того, как у нас устроен маркетинг, где в первую очередь для себя самой разложила всё по полочкам.

Ищу контент-маркетолога в нашу дружную маркетинговую команду Email Soldiers https://clc.am/dRLvMg

Будем вместе создавать контент: статьи, кейсы, раздатки, видеоролики, оффлайн-материалы, исследования. Нужен человек, который умеет хорошо писать и имеет опыт в маркетинге.

Про нишевые лендинги

За последние два года мы в Email Soldiers выпустили два лендинга услуг, заточенных на конкретные ниши: для ecommerce и недвижимости.

С одной стороны, клиенты из этих сфер нам интересны: проекты объёмные и долгие, а мы умеем с ними работать. С другой — мы хотели, чтобы у таких клиентов в голове родилась связь: «я застройщик, эти ребята работают с застройщиками, значит, надо с ними работать».

Подробно описывала это решение в посте: https://tttttt.me/doitinbound/135

На деле получилось, что это работает не совсем так, как мы ожидали. Нишевые лендинги как инструмент продаж оказались лучше, чем инструмент маркетинга.

С маркетингом получилось так:
1. Их сложнее оптимизировать под SEO и привлекать органический трафик.
2. Конверсия у них ниже за счёт того, что ориентированы на узкую аудиторию.

В целом кажется, что у нас не настолько насыщенный рынок, чтобы нишевые лендинги стали необходимым инструментом. Зато, если ведёшь очень целевой трафик на сайт, то лучше всего вести его на такой лендинг. Например, когда мы рассылали плакаты застройщикам: https://tttttt.me/doitinbound/152


В то же время нишевой лендинг — хорошее подспорье для продаж: приходит клиент из конкретной индустрии, и ему можно показать страницу, где собрано всё самое важное из нашего опыта в его сфере. Это становится сильным убеждающим фактором.

Теперь думаю, что было бы хорошо собрать нишевые кейсы: их-то постоянно спрашивают у продажников.

Недавно делала свой первый англоязычный лендинг для международного направления Email Soldiers. Рассказываю про задачу и решение.

Задача

Направление запустили в прошлом году и пока не очень понятно, какие предлагать услуги на англоязычном рынке. А предлагать надо. Так что, во-первых, нужно было разобраться, какие страницы услуг делать, а, во-вторых, написать контент для страниц услуг.

Решение

🍞 Разобралась, какие потребности у клиентов. Направление уже было запущено и какие-то заказы уже выполнялись — их брали на апворке (фриланс-биржа). Так что для начала я попросила список задач с апворка, которые мы уже делали. Я собрала их все в одну таблицу и сгруппировала по темам. Получили темы MailChimp, email design, email agency и другие.

🥑 Каждую тему проверила по параметрам: поисковый интент, объём запросов, какой контент мы можем предложить в зависимости от этого и по каким ключевикам продвигаться. Поисковый интент помогал отсеивать не коммерческие запросы. Например, оказалось, что тема email design скрывает информационный интент — люди хотят узнать, как дизайнить письма, но не ищут услуги по этому запросу: надо будет сужать до email design services.

🥬 Выбрали первую услугу для описания — работа в MailChimp. По нему было много разнообразных обращений: дизайн писем, запуск цепочек писем, стратегия, — так что тема выглядела перспективной.

🍳 Ну а дальше оставалось написать текст лендинга. Заголовки формулировала в соответствии с тем, как формулируют свои задачи клиенты на апворке, проверила и выбрала ключевики в Ahrefs, спросила у коллег, что мы можем предложить, и написала текст.

🍵 Отдали нейтив-спикеру на проверку, она допилила формулировки до красивых.

Кажется, очень рабочий алгоритм для решения подобных задач. Понятно, как с ним работать или нужны подробности?

Теперь лендинг запустили, и его можно посмотреть здесь: https://clc.am/bPyymw

У команды маркетинга Email Soldiers теперь есть автоматизированная отчётность. В ней — все самые важные цифры-результаты работы.

🥦 Первая страница отчёта — верхнеуровневая сводка: деньги, заявки, подписки, SEO-трафик.

У нас два варианта, как смотреть деньги. В первом смотрим, на сколько денег подписали контракты за выбранный период. Например, отчёт за январь-март 2021 года. В нём будут отображены все суммы контрактов, подписанных в этот период. Туда могут попасть лиды, которые пришли ещё в октябре 2020-го.

Второй вариант — деньги от тех, кто пришёл в выбранный период. Например, на какие суммы мы подписались с теми, кто пришёл в октябре-декабре 2020-го.

🌶 Вторая страница отчёта — блог: сколько просмотров и подписчиков принесла статья в первую неделю публикации, какой органический трафик приносит статья спустя восемь недель после публикации. То есть, первый показатель — хайповость темы, второй — долгосрочный результат.

🧄 Третья страница — рассылки: активность и динамика базы. Плюс табличка для наглядности, как сработала каждое письмо.

🍋 Четвёртая страница — дайджест — ежемесячная рассылка с лучшим материалами про интернет-маркетинг, которые мы написали или прочитали и законспектировали, за последний месяц. Правда, там не очень правильно считается изменение базы, надо поправить.

🍝 Пятая страница — SEO — сравниваем трафик с прошлым годом и с прошлым четырёхнедельным периодом. Правда, надо бы позиции отслеживать тоже и добавить их в отчёт.

🧈 Шестая страница — про фейсбук-представительство: как растёт аудитория и как видно наши посты. Хочется добавить ещё про рекламу, но пока сложно.

Чтобы сделать автоматическую отчётность, сначала мы сделали её гугл-таблицей, заполняли, допиливали, разбирались, что нужно и откуда брать данные. После полугода заполнения руками отдали автоматизировать. За счёт того, что у нас уже были инструкции по заполнению, ТЗ для аналитиков готовить было очень легко. Хотя времени на автоматизацию всё равно ушло много.

В планах добавить цифры: как скачивают pdf, как работает реклама, позиции важных страниц в поиске, посещения и конверсии страниц услуг.