Реалии онлайн-коммуникации
Говоря о способах коммуникации, последние 6 месяцев наиболее популярными были электронная почта, телефон и онлайн-чат:
🔹67% пользователей использовали электронную почту;
🔹51% также используют телефонные и / или видеозвонки;
🔹45% использовали онлайн-чат.
Наиболее заметная статистика — использование электронной почты. Хотя многие заявляют, что электронная почта «умерла», но данные говорят обратное.
Фактически, это самая популярная форма коммуникации, используемая при общении с B2B-компаниями. Ее использование выросло на 3%.
Онлайн-чаты выросли на 35%, а соцсети — на 31% с 2019 года. Однако наиболее заметный скачок роста пришелся на чат-боты, использование которых с 2019 года увеличилось на 92% — это самый большой рост.
@imarketingua
Говоря о способах коммуникации, последние 6 месяцев наиболее популярными были электронная почта, телефон и онлайн-чат:
🔹67% пользователей использовали электронную почту;
🔹51% также используют телефонные и / или видеозвонки;
🔹45% использовали онлайн-чат.
Наиболее заметная статистика — использование электронной почты. Хотя многие заявляют, что электронная почта «умерла», но данные говорят обратное.
Фактически, это самая популярная форма коммуникации, используемая при общении с B2B-компаниями. Ее использование выросло на 3%.
Онлайн-чаты выросли на 35%, а соцсети — на 31% с 2019 года. Однако наиболее заметный скачок роста пришелся на чат-боты, использование которых с 2019 года увеличилось на 92% — это самый большой рост.
@imarketingua
Для кого война, а для кого - мать родная.
Несмотря на трудный год для многих компаний, но только не для TikTok.
✅Китайское приложение, созданное Bytedance, продемонстрировало рекорды в 2020 году и недавно превысило 2,6 миллиарда установок.
✅Согласно новым данным Sensor Tower, TikTok получил самый высокий процент положительных отзывов среди 10 самых загружаемых приложений для iOS в США.
✅Всего у приложения было около 278 000 отзывов, из которых 88% были положительными (от 4 до 5 звезд).
@imarketingua
Несмотря на трудный год для многих компаний, но только не для TikTok.
✅Китайское приложение, созданное Bytedance, продемонстрировало рекорды в 2020 году и недавно превысило 2,6 миллиарда установок.
✅Согласно новым данным Sensor Tower, TikTok получил самый высокий процент положительных отзывов среди 10 самых загружаемых приложений для iOS в США.
✅Всего у приложения было около 278 000 отзывов, из которых 88% были положительными (от 4 до 5 звезд).
@imarketingua
Онлайн марафон PRO бизнес в кризис
5 экспертов поделятся формулами продвижения бизнеса в онлайн и офлайн пространстве на Бесплатном марафоне
https://wow.link/3tE
5 экспертов поделятся формулами продвижения бизнеса в онлайн и офлайн пространстве на Бесплатном марафоне
эфиры будут проходить в онлайн-формате по вечерам в 19:30 (по киевскому времени) c 23 по 27 декабря 2020Регистрируйтесь на бесплатный марафон, чтобы забрать ценную информацию и подготовить стратегию увеличения оборотов в 2021 году!
https://wow.link/3tE
club.nic.ua
PRO бизнес в кризис — онлайн-марафон по продвижению бизнеса в онлайн и офлайн пространстве в реалиях 2020 года
Бесплатный марафон, на котором 5 экспертов поделятся гарантированными формулами продвижения бизнеса в онлайн и офлайн пространстве.
Топ-20 быстрорастущих #Instagram блогеров из Украины в 2020 году
Одна из свежих механик, как раскрутить свой инстаграм, это завести аккаунт в TikTok и вести подписчиков на свой профиль в инсте.
Как показывает опыт, механика работающая. Если у вас получится заинтересовать народ.
Примеры, как это делают многие юзеры, можно найти в той же сети тикток.
@imarketingua
Одна из свежих механик, как раскрутить свой инстаграм, это завести аккаунт в TikTok и вести подписчиков на свой профиль в инсте.
Как показывает опыт, механика работающая. Если у вас получится заинтересовать народ.
Примеры, как это делают многие юзеры, можно найти в той же сети тикток.
@imarketingua
По оценкам GroupM к 2024-му году, рынок онлайн торговли достигнет $7 трлн (25% от глобальных продаж). Если темпы роста сохранятся на уровне 10-13%, то к 2027 году рынок преодолеет отметку в $10 трлн.
Аналитики холдинга GroupM подсчитали, что в 2020 году объем e-commerce рынка составил $3,9 трлн (17% глобальных розничных продаж). В эту сумму включаются продажи автомобилей, но не входят продукты, сервисы доставки, финансы, digital медиа и туризм.
Предполагается, что в 2021 году доля e-commerce вырастет:
✅в Китае до 27,3%,
✅в Великобритании – до 19,9%,
✅в США – до 16,2%,
✅в Германии – до 14%.
Источник
@imarketingua
Аналитики холдинга GroupM подсчитали, что в 2020 году объем e-commerce рынка составил $3,9 трлн (17% глобальных розничных продаж). В эту сумму включаются продажи автомобилей, но не входят продукты, сервисы доставки, финансы, digital медиа и туризм.
Предполагается, что в 2021 году доля e-commerce вырастет:
✅в Китае до 27,3%,
✅в Великобритании – до 19,9%,
✅в США – до 16,2%,
✅в Германии – до 14%.
Источник
@imarketingua
Надоело читать теоретиков?
Вот тебе канал практикующего диджитал-маркетолога из Киева.
Тренды, политический диджитал в Украине и на Западе, новости обновлений соцсетей и платформ, практические советы и, конечно же, разные приколи и ништяки.
Для развития и для души.
👉Подпишись и получи +100 к навыкам диджитал и +50 к настроению:
https://tttttt.me/shelupetsblog
Вот тебе канал практикующего диджитал-маркетолога из Киева.
Тренды, политический диджитал в Украине и на Западе, новости обновлений соцсетей и платформ, практические советы и, конечно же, разные приколи и ништяки.
Для развития и для души.
👉Подпишись и получи +100 к навыкам диджитал и +50 к настроению:
https://tttttt.me/shelupetsblog
Эпоха Flash Player закончилась.
Компания Adobe прекращает поддержку своей некогда очень популярной технологии Flash.
По официальным данным Flash перестал получать обновления с 31 декабря 2020 года. А с 12 января 2021 года компания будет блокировать работу контента в Flash Player.
@imarketingua
Компания Adobe прекращает поддержку своей некогда очень популярной технологии Flash.
По официальным данным Flash перестал получать обновления с 31 декабря 2020 года. А с 12 января 2021 года компания будет блокировать работу контента в Flash Player.
@imarketingua
#WhatsApp зафиксировал рекордное количество звонков за праздничный период 2020 года
Количество звонков достигло рекордных 1,4 миллиарда.
31 декабря было самым высоким. За один день количество звонков превысило на 50% больше, чем в предыдущем году.
Канун Нового 2020 года также стал самым большим днем для групповых видеозвонков в Messenger, а в Instagram и Facebook Live было проведено более 55 миллионов прямых трансляций.
@imarketingua
Количество звонков достигло рекордных 1,4 миллиарда.
31 декабря было самым высоким. За один день количество звонков превысило на 50% больше, чем в предыдущем году.
Канун Нового 2020 года также стал самым большим днем для групповых видеозвонков в Messenger, а в Instagram и Facebook Live было проведено более 55 миллионов прямых трансляций.
@imarketingua
✔️Расходы пользователей на приложения за рождественский период в Европе выросли до 54,6 миллиона долларов и, составили почти 13,4% общемирового дохода App Store и Google Play Store.
✔️Самый высокий рост дневной выручки - 36,6 миллиона долларов или 67% от общей суммы в категории "Игры". Самыми выдающимися играми были Brawl Stars и Roblox.
✔️В топ неигровых приложений попали Tinder, Disney + и YouTube.
✔️Германия оказалась самой прибыльной европейской страной для издателей мобильных приложений с доходом в 11 миллионов долларов. За ней идет Великобритания с 10,4 млн долларов.
@imarketingua
✔️Самый высокий рост дневной выручки - 36,6 миллиона долларов или 67% от общей суммы в категории "Игры". Самыми выдающимися играми были Brawl Stars и Roblox.
✔️В топ неигровых приложений попали Tinder, Disney + и YouTube.
✔️Германия оказалась самой прибыльной европейской страной для издателей мобильных приложений с доходом в 11 миллионов долларов. За ней идет Великобритания с 10,4 млн долларов.
@imarketingua
Одна из загадочных специализаций в современном маркетинге - Product Marketing Manager.
И если раньше, каждый второй называл себя маркетологом, потом интернет-маркетологом, то сегодня все перетекают в продакты.
👉Но, давайте разберемся, кто такой Product Marketing Manager, какие его обязанности и кост финансового благополучия.
✔️Ловите исследование среди продуктовых маркетологов в ИТ в Украине, с понятными - кто, что и зачем.
Что внутри:
✅обязанности, зарплаты
✅мнение нанимателей, зачем нанимают данных специалистов
И если раньше, каждый второй называл себя маркетологом, потом интернет-маркетологом, то сегодня все перетекают в продакты.
👉Но, давайте разберемся, кто такой Product Marketing Manager, какие его обязанности и кост финансового благополучия.
✔️Ловите исследование среди продуктовых маркетологов в ИТ в Украине, с понятными - кто, что и зачем.
Что внутри:
✅обязанности, зарплаты
✅мнение нанимателей, зачем нанимают данных специалистов
#WhatsApp обновил условия и политику конфиденциальности и разрешил передавать данные о пользователях в Facebook. Среди них — сведения о номере телефона в аккаунте WhatsApp, данные транзакций, информация о взаимодействии с пользователями, IP-адрес и другие данные. Изменения вступят в силу 8 февраля 2021 года.
Пользователи WhatsApp увидят в приложении уведомление с предупреждением об обновлении политики конфиденциальности. Чтобы дальше использовать мессенджер, пользователи должны принять новые условия.
Также пользователи Facebook, принявшие изменения, смогут подключить учетную запись Facebook Pay для оплаты товаров в WhatsApp.
Источник
@imarketingua
Пользователи WhatsApp увидят в приложении уведомление с предупреждением об обновлении политики конфиденциальности. Чтобы дальше использовать мессенджер, пользователи должны принять новые условия.
Также пользователи Facebook, принявшие изменения, смогут подключить учетную запись Facebook Pay для оплаты товаров в WhatsApp.
Источник
@imarketingua
Facebook Gaming , сообщает, что с начала пандемии только в Великобритании присоединилось 8,6 миллиона новых игроков.
Согласно отчету #Facebook, аудитория мобильных игр в Великобритании выросла за последний год на 50%, в то время как аудитория в США выросла на 28% на 28 миллионов, а ее южнокорейский пользователь BASE подскочил на 34%.
Самыми популярными играми среди новичков были - «Головоломки» (33%), Шутеры (12%), Симуляторы (9%), Спорт (8%) и Стратегии (7%).
@imarketingua
Согласно отчету #Facebook, аудитория мобильных игр в Великобритании выросла за последний год на 50%, в то время как аудитория в США выросла на 28% на 28 миллионов, а ее южнокорейский пользователь BASE подскочил на 34%.
Самыми популярными играми среди новичков были - «Головоломки» (33%), Шутеры (12%), Симуляторы (9%), Спорт (8%) и Стратегии (7%).
@imarketingua
🔸Пользователи потратили 143 миллиарда долларов на мобильные приложения в 2020 году, что на 20% больше, чем в 2019 году .
🔸Среди основных рынков, повлиявших на эти расходы, были Китай, США, Япония, Южная Корея и Великобритания.
🔸В 2021 году, расходы на мобильные игры, превысят 120 миллиардов долларов, что в 1,5 раза превышает общий объем рынка.
🔸Поколения Z, миллениалы и поколения X / бэби-бумеры тратили на 16%, 18% и 30% больше времени в своих наиболее часто используемых приложениях.
🔸#TikTok достиг 1,2 миллиарда активных пользователей в месяц.
🔸В 2020 году расходы на рекламу выросли до 240 миллиардов долларов, что на 26% больше, чем в предыдущем году.
🔸В компании по разработке мобильных приложений, было инвестировано 73 миллиарда долларов, что на 27% больше, чем в 2019 году.
@imarketingua
🔸Среди основных рынков, повлиявших на эти расходы, были Китай, США, Япония, Южная Корея и Великобритания.
🔸В 2021 году, расходы на мобильные игры, превысят 120 миллиардов долларов, что в 1,5 раза превышает общий объем рынка.
🔸Поколения Z, миллениалы и поколения X / бэби-бумеры тратили на 16%, 18% и 30% больше времени в своих наиболее часто используемых приложениях.
🔸#TikTok достиг 1,2 миллиарда активных пользователей в месяц.
🔸В 2020 году расходы на рекламу выросли до 240 миллиардов долларов, что на 26% больше, чем в предыдущем году.
🔸В компании по разработке мобильных приложений, было инвестировано 73 миллиарда долларов, что на 27% больше, чем в 2019 году.
@imarketingua
Привет!
Ловите статью видео-гайд
Запуск динамической рекламы на Facebook и в Instagram — видеоинструкция
Что внутри:
❇️Создание и установка Facebook Pixel
❇️Настройка событий Facebook Pixel
❇️Как проверить корректность установки Facebook Pixel и его работоспособность
❇️Создание каталога товаров, работа с группами товаров и фильтрацией
❇️Настройка кампании с целью «Продажи по каталогу»
❇️Настройка динамического ретаргетинга для Facebook и Instagram
https://wow.link/Q8R
@imarketingua
Ловите статью видео-гайд
Запуск динамической рекламы на Facebook и в Instagram — видеоинструкция
Что внутри:
❇️Создание и установка Facebook Pixel
❇️Настройка событий Facebook Pixel
❇️Как проверить корректность установки Facebook Pixel и его работоспособность
❇️Создание каталога товаров, работа с группами товаров и фильтрацией
❇️Настройка кампании с целью «Продажи по каталогу»
❇️Настройка динамического ретаргетинга для Facebook и Instagram
https://wow.link/Q8R
@imarketingua
Согласно отчету
Merkle's 2021 Customer Engagement Report
❇️41% маркетологов считают, что сильнее всего активации в цифровых медиа пострадали из-за роста ограничений данных, связанных с конфиденциальностью.
Влияние ограничений
❇️39% на веб-аналитику
❇️35% цифровые медиа
❇️35% активация прямого маркетинга
❇️52% маркетологов планируют больше сосредоточиться на цифровых стратегиях, которые позволят им собирать больше собственных данных.
Более половины маркетологов уже используют различные стратегии для сбора собственных данных
❇️36% - определение идентичности
❇️26% платформы данных о клиентах на базе омниканальных решений
👀90% маркетологов ещё не готовы к работе с анонимным трекером Apple — SKAdNetwork.
@imarketingua
Merkle's 2021 Customer Engagement Report
❇️41% маркетологов считают, что сильнее всего активации в цифровых медиа пострадали из-за роста ограничений данных, связанных с конфиденциальностью.
Влияние ограничений
❇️39% на веб-аналитику
❇️35% цифровые медиа
❇️35% активация прямого маркетинга
❇️52% маркетологов планируют больше сосредоточиться на цифровых стратегиях, которые позволят им собирать больше собственных данных.
Более половины маркетологов уже используют различные стратегии для сбора собственных данных
❇️36% - определение идентичности
❇️26% платформы данных о клиентах на базе омниканальных решений
👀90% маркетологов ещё не готовы к работе с анонимным трекером Apple — SKAdNetwork.
@imarketingua
#TikTok обскакал #Facebook по удержанию пользователя в США.
По данным App Annie, время, проводимое в TikTok, увеличилось на 325% в годовом сравнении.
Сервис возглавляет топ-5 социальных приложений по этому показателю
@imarketingua
По данным App Annie, время, проводимое в TikTok, увеличилось на 325% в годовом сравнении.
Сервис возглавляет топ-5 социальных приложений по этому показателю
@imarketingua
#LinkedIn добавит возможность публикации ссылок в истории . Компания представила истории для мобильных приложений в октябре 2020 года.
Пока не ясно, достигнут истории такого же успеха как в других социальных сетях.
@imarketingua
Пока не ясно, достигнут истории такого же успеха как в других социальных сетях.
@imarketingua
🔹Как обстоят дела с клиентским сервисом в коммуникационном маркетинге сейчас?
🔹Каковы ожидания и впечатления клиентов?
🔹В чем выгода для бизнесов?
🔸Чтобы узнать это, смотрите перевод и выжимку из исследования DRIFT и HEINZ Marketing «2020 State of conversational marketing».
👉В нем вы узнаете, как изменился современный клиентский опыт, как выросли ожидания клиентов и как компании увеличивают выручку и достигают клиентоориентированного подхода с помощью разговорного маркетинга.
@imarketingua
🔹Каковы ожидания и впечатления клиентов?
🔹В чем выгода для бизнесов?
🔸Чтобы узнать это, смотрите перевод и выжимку из исследования DRIFT и HEINZ Marketing «2020 State of conversational marketing».
👉В нем вы узнаете, как изменился современный клиентский опыт, как выросли ожидания клиентов и как компании увеличивают выручку и достигают клиентоориентированного подхода с помощью разговорного маркетинга.
@imarketingua
Привет народ.
Сегодня коротенький дайджест интересного в мире диджитал-маркетинга.
✅Топ-5 потенциальных трендов, которые наметились в видеомаркетинге в 2021 году.
✅Объем рынка рекламы в русскоязычных Telegram-каналах в 2020 году
✅Тренды в социальных сетях. Поведение пользователей в 2020 году
@imarketingua
Сегодня коротенький дайджест интересного в мире диджитал-маркетинга.
✅Топ-5 потенциальных трендов, которые наметились в видеомаркетинге в 2021 году.
✅Объем рынка рекламы в русскоязычных Telegram-каналах в 2020 году
✅Тренды в социальных сетях. Поведение пользователей в 2020 году
@imarketingua