Оценки и успешность проекта
Проектная работа на заказ это непростой бизнес напрямую связанный работой с людьми. Если вам сложно работать с людьми, лучше не заниматься этим бизнесом вообще. Самое сложное это попасть в ожидания заказчика и выполнить проект успешно. И зачастую провалами в таких проектах служит не сам результат, а процесс коммуникации и управления рисками!
Что такое успешный проект?
Вроде бы ответ очевидный - это проект, который уложился в заранее определенные сроки, стоимость и достиг установленных целей. Другими словами, предоставил заказчику то, что тот просил, а вы получили то что ожидали.
А как сделать проект успешным?
И тут уже не так все очевидно. Вы должны быть профессионалом своего дела? Должны иметь релевантный опыт? Должны иметь все необходимые инструменты и навыки? — Да, да и еще раз да!
Но достаточно ли этого, чтобы всегда делать успешные проекты?
На мой взгляд, это необходимое, но недостаточное условие. Ведь даже если вы будете хоть трижды офигенны, всех рисков вы никогда не сможете учесть, особенно на первых этапах проекта, особенно если клиент сам не до конца понимает, что он хочет получить. И тут начинается как раз таки самое интересное… Как оценить проект, влезть в бюджет и еще и оставить довольным не только клиента, но и себя!
Что-то уже получился большой пост, а мыслей еще много. Поставьте огонечки, а я завтра напишу продолжение. А пока можем в комментариях обсудить ваши мнения и опыт как сделать клиента счастливым.
Проектная работа на заказ это непростой бизнес напрямую связанный работой с людьми. Если вам сложно работать с людьми, лучше не заниматься этим бизнесом вообще. Самое сложное это попасть в ожидания заказчика и выполнить проект успешно. И зачастую провалами в таких проектах служит не сам результат, а процесс коммуникации и управления рисками!
Что такое успешный проект?
Вроде бы ответ очевидный - это проект, который уложился в заранее определенные сроки, стоимость и достиг установленных целей. Другими словами, предоставил заказчику то, что тот просил, а вы получили то что ожидали.
А как сделать проект успешным?
И тут уже не так все очевидно. Вы должны быть профессионалом своего дела? Должны иметь релевантный опыт? Должны иметь все необходимые инструменты и навыки? — Да, да и еще раз да!
Но достаточно ли этого, чтобы всегда делать успешные проекты?
На мой взгляд, это необходимое, но недостаточное условие. Ведь даже если вы будете хоть трижды офигенны, всех рисков вы никогда не сможете учесть, особенно на первых этапах проекта, особенно если клиент сам не до конца понимает, что он хочет получить. И тут начинается как раз таки самое интересное… Как оценить проект, влезть в бюджет и еще и оставить довольным не только клиента, но и себя!
Что-то уже получился большой пост, а мыслей еще много. Поставьте огонечки, а я завтра напишу продолжение. А пока можем в комментариях обсудить ваши мнения и опыт как сделать клиента счастливым.
В одночасье раз и все Qiwi лишился лицензии. Хотя еще в конце июля заявляла, что предпосылок к отзыву лицензии нет. Что-то мне это напоминает 🤔….
А да, точно! Когда в 2015 году у Русславбанка отняли лицензию, и нас тогда нагрели на 3+ миллиона рублей, пришлось в авральном режиме искать денег людям зарплаты заплатить. Помню было очень волнительно 🙈
А да, точно! Когда в 2015 году у Русславбанка отняли лицензию, и нас тогда нагрели на 3+ миллиона рублей, пришлось в авральном режиме искать денег людям зарплаты заплатить. Помню было очень волнительно 🙈
Итак, вчера я говорил насчет успешного проекта и его критериев, а так же о том, достаточно ли быть просто профессионалом, чтобы делать успешные проекты. Позвольте мне привести известный пример, но который наглядно показывает, что всех рисков нельзя учесть даже людям с огромным опытом и сильной командой.
Сиднейский оперный театр – самое популярное архитектурное сооружение в Австралии. В 1955 году правительство штата, столицей которого является Сидней, объявило архитектурный конкурс, в котором участвовали 233 проекта из 28 стран. Победителем стал один из самых необычных проектов датского архитектора Йорна Утзона.
Проект сразу же одобрили, стоимость работ была оценена в 7 млн. австралийских долларов, а длительность работ распределена на 4 года.
Реализация проекта была сопряжена с множеством сложностей: здание строилось на участке, окруженном морем со всех сторон, инженеры долго не могли найти возможности создания столь необычной конструкции, а после установки фундамента оказалось, что он не способен выдержать такие нагрузки: пришлось все разобрать и начать заново.
Вместо предполагаемых 7 миллионов строительство обошлось в 102 миллиона. Строительство продолжалось 14 лет вместо плановых 4 (первый камень в основание здания был заложен в 1959 году, а здание завершено только в 1973 году).
И таких примеров за всю историю массы. Я ,конечно, не беру примеры нашумевших коррупционных моментов. Привет стадиону Зенит.
Часто, оценить и заложить все риски на начальных этапах просто невозможно, многие появляются только в процессе работы. Так же часто на результат влияет недоказанность клиента или отсутствие/некачественной аналитики и сбора требований.
Хороший результат может получиться только тогда, когда вы своевременно выявляете и управляете рисками и выстраиваете коммуникацию с клиентом.
Другими словами, вы должны стремится уложиться в сроки и бюджеты, это безусловно необходимое условие, но в тоже самое время вы обязаны выстроить процессы и наладить коммуникацию с клиентом так, что если риски выстрелят, то у вас был бы план изменений, а клиент не просто уведомлен или поставлен перед фактом, а с ним проведена работа и донесены все моменты, а так же он должен получить и почувствовать реальную помощь. И да, тут могут подвинуться и сроки и бюджеты, могут появиться компромиссы. Нужно помогать клиенту достичь поставленных целей, но не скатываться в парадигму — клиент всегда прав. Это далеко не так! И если следовать этому правилу, то очень быстро вам сядут на шею, возьмут в рабство. А проект не будет успешен, потому что в итоге вы не получите то, чего хотели.
Как мы видим, коммуникация играет ключевое значение в проектной работе. Именно поэтому я говорил вначале, если вы не любите и не умеете работать с людьми, проектный бизнес не для вас.
Сиднейский оперный театр – самое популярное архитектурное сооружение в Австралии. В 1955 году правительство штата, столицей которого является Сидней, объявило архитектурный конкурс, в котором участвовали 233 проекта из 28 стран. Победителем стал один из самых необычных проектов датского архитектора Йорна Утзона.
Проект сразу же одобрили, стоимость работ была оценена в 7 млн. австралийских долларов, а длительность работ распределена на 4 года.
Реализация проекта была сопряжена с множеством сложностей: здание строилось на участке, окруженном морем со всех сторон, инженеры долго не могли найти возможности создания столь необычной конструкции, а после установки фундамента оказалось, что он не способен выдержать такие нагрузки: пришлось все разобрать и начать заново.
Вместо предполагаемых 7 миллионов строительство обошлось в 102 миллиона. Строительство продолжалось 14 лет вместо плановых 4 (первый камень в основание здания был заложен в 1959 году, а здание завершено только в 1973 году).
И таких примеров за всю историю массы. Я ,конечно, не беру примеры нашумевших коррупционных моментов. Привет стадиону Зенит.
Часто, оценить и заложить все риски на начальных этапах просто невозможно, многие появляются только в процессе работы. Так же часто на результат влияет недоказанность клиента или отсутствие/некачественной аналитики и сбора требований.
Хороший результат может получиться только тогда, когда вы своевременно выявляете и управляете рисками и выстраиваете коммуникацию с клиентом.
Другими словами, вы должны стремится уложиться в сроки и бюджеты, это безусловно необходимое условие, но в тоже самое время вы обязаны выстроить процессы и наладить коммуникацию с клиентом так, что если риски выстрелят, то у вас был бы план изменений, а клиент не просто уведомлен или поставлен перед фактом, а с ним проведена работа и донесены все моменты, а так же он должен получить и почувствовать реальную помощь. И да, тут могут подвинуться и сроки и бюджеты, могут появиться компромиссы. Нужно помогать клиенту достичь поставленных целей, но не скатываться в парадигму — клиент всегда прав. Это далеко не так! И если следовать этому правилу, то очень быстро вам сядут на шею, возьмут в рабство. А проект не будет успешен, потому что в итоге вы не получите то, чего хотели.
Как мы видим, коммуникация играет ключевое значение в проектной работе. Именно поэтому я говорил вначале, если вы не любите и не умеете работать с людьми, проектный бизнес не для вас.
Я сейчас в Москве и очень активно провожу время, каждый день какие-то встречи, походы в офисы партнеров и друзей, посещение бизнес форума, съемка видео. Например, вчера мы записали небольшое интервью с основателем российского сервиса Optimacros — универсальная платформа BI/EPM Романом Дидыч. Обсудили бизнес образование, а уже в это воскресенье мы проведем большое интервью, где обсудим аутсорсинг и аутстаф индустрию.
Я тут задумался над серьезными вопросами бытия. А зачем я веду свой канал? Для кого? Какая у меня цель? Кто все эти люди, которые его читают и самое главное зачем они читают? Какую ценность я даю или могу дать?
На одну часть вопросов у меня есть ответы, на другую – нужно еще найти ответы и окончательно решить. Просто канал изначально я создавал для одного, а с того времени много воды уже утекло, и сейчас появились другие цели. Я стал лучше понимать что мне самому нужно от канала. Стал замечать как мои активности влияют на аудиторию, кто-то приходит, кто-то уходит. Но пока я еще не нашел портрет своего идеального читателя.
Друзья, помогите мне найти ответы и сделать блог более полезным и интересным🙏 Так как я точно буду и дальше инвестировать в него свое время, просто хотелось бы делать это эффективнее. Давайте сделаем такой своего роде Custdev. Напишите в комментариях или мне в личку @arepjov ответы на 3 вопроса
⁃ Что вам нравится в моем блоге?
⁃ Какая тема интересней про IT или про Бизнес?
⁃ Что я могу вам дать и чем помочь?
На одну часть вопросов у меня есть ответы, на другую – нужно еще найти ответы и окончательно решить. Просто канал изначально я создавал для одного, а с того времени много воды уже утекло, и сейчас появились другие цели. Я стал лучше понимать что мне самому нужно от канала. Стал замечать как мои активности влияют на аудиторию, кто-то приходит, кто-то уходит. Но пока я еще не нашел портрет своего идеального читателя.
Друзья, помогите мне найти ответы и сделать блог более полезным и интересным🙏 Так как я точно буду и дальше инвестировать в него свое время, просто хотелось бы делать это эффективнее. Давайте сделаем такой своего роде Custdev. Напишите в комментариях или мне в личку @arepjov ответы на 3 вопроса
⁃ Что вам нравится в моем блоге?
⁃ Какая тема интересней про IT или про Бизнес?
⁃ Что я могу вам дать и чем помочь?
Как я документы через ЭЦП на маке подписывал.
Я люблю MacOS и наверное уже никогда не перееду по собственному желанию на винду или линукс.
Вчера решил подписать перед сном документы в Диадоке коих накопилось уже достаточно. Пять минут перед сном думал я, но не тут-то было… бросил все через полтора часа мук и решил, что настрою лучше подпись на виндовой машине в офисе.
Дело в том, что Контур попал под санкции и 9 марта Apple отозвала у них лицензию. Ребята не растерялись и довольно быстро подготовили патч, написали инструкцию. Говно вопрос! По инструкции и дурак может, я вон даже Икею собирал по инструкции, хотя в этом плане я рукожоп, и тут смогу.
Скачал новую версию, поставил, установил новые плагины, установил даже новый мать его Chromium-Gost. Все сделал по инструкции – не работает!
Удалил все! Скачал заново, сгенерировал сертификат по инструкции, поставил новые платины. Наконец, мою флешку с подписью он стал видеть. Но при попытке зайти в систему контура через сертификат, он зависал на проверке.
Решил, что дурак не справился с инструкцией и нужна подмога. Написал в поддержку, пока пробился через бота и мне ответил человек прошло еще минут 15. Объяснил специалисту ситуацию. Софья ушла думать…
Контур.Экстерн, [12 Mar 2024 at 00:53:13]:
Пожалуйста, ожидайте, мне потребуется некоторое время для подготовки ответа вам, это может занять более 10 минут.
Еще минут через 15 она вернулась с гениальным ответом всех специалистов поддержки
Контур.Экстерн, [12 Mar 2024 at 01:14:29]:
Спасибо за ожидание. Уточните, пожалуйста, после переустановки КриптоПро вы перезагружали компьютер?
Хорошо хоть не спросила:
А перезагружал ли я роутер? А лампочки на роутере, это такая белая или черная коробочка куда подходит кабель интернета, горят зеленым?
В общем, после перезагрузки компьютера, вытирания монитора и продува клавиатуры от крошек у меня все равно ничего не заработало.
В итоге, Софья прислала инструкцию на два экрана как записать логи и отправить им. Я пожелал ей спокойной ночи, закрыл ноут и уснул 😄
Я люблю MacOS и наверное уже никогда не перееду по собственному желанию на винду или линукс.
Вчера решил подписать перед сном документы в Диадоке коих накопилось уже достаточно. Пять минут перед сном думал я, но не тут-то было… бросил все через полтора часа мук и решил, что настрою лучше подпись на виндовой машине в офисе.
Дело в том, что Контур попал под санкции и 9 марта Apple отозвала у них лицензию. Ребята не растерялись и довольно быстро подготовили патч, написали инструкцию. Говно вопрос! По инструкции и дурак может, я вон даже Икею собирал по инструкции, хотя в этом плане я рукожоп, и тут смогу.
Скачал новую версию, поставил, установил новые плагины, установил даже новый мать его Chromium-Gost. Все сделал по инструкции – не работает!
Удалил все! Скачал заново, сгенерировал сертификат по инструкции, поставил новые платины. Наконец, мою флешку с подписью он стал видеть. Но при попытке зайти в систему контура через сертификат, он зависал на проверке.
Решил, что дурак не справился с инструкцией и нужна подмога. Написал в поддержку, пока пробился через бота и мне ответил человек прошло еще минут 15. Объяснил специалисту ситуацию. Софья ушла думать…
Контур.Экстерн, [12 Mar 2024 at 00:53:13]:
Пожалуйста, ожидайте, мне потребуется некоторое время для подготовки ответа вам, это может занять более 10 минут.
Еще минут через 15 она вернулась с гениальным ответом всех специалистов поддержки
Контур.Экстерн, [12 Mar 2024 at 01:14:29]:
Спасибо за ожидание. Уточните, пожалуйста, после переустановки КриптоПро вы перезагружали компьютер?
Хорошо хоть не спросила:
А перезагружал ли я роутер? А лампочки на роутере, это такая белая или черная коробочка куда подходит кабель интернета, горят зеленым?
В общем, после перезагрузки компьютера, вытирания монитора и продува клавиатуры от крошек у меня все равно ничего не заработало.
В итоге, Софья прислала инструкцию на два экрана как записать логи и отправить им. Я пожелал ей спокойной ночи, закрыл ноут и уснул 😄
Сегодня был первый день на программе EMBA. Начался он активно. Очень хорошо, что организаторы сделали первый день с такой важной темы как командообразование. Они сразу нас всех не только познакомили, но и сблизили за счет игры.
Суть игры заключалась в том, что мы были одной большой строительной организацией. Нам достался федеральный проект на строительство башни в Москва Сити. Но про этом нам надо было заработать как можно больше денег. На постройке самой башни деньги мы не могли заработать, только изготавливать коммерческие заказы. Однако выдали 200 млн на постройку башни из федерального бюджета, который и стал нашим стартовым капиталом.
Также нам дали начальную оргструктуру организации и рандомным образом распределили должности. Кому-то досталось быть начальником,менеджером, пиарщиком, а кому-то, например мне, водителем. Были отделы, должностные инструкции, все серьезно! Отдел закупок и логистики в котором работал я, также были отдел проектирования, где ребята по ТЗ делали чертежи и просчитывали кол-во материала, были экономисты, HR департамент в общем все как в настоящей большой компании.
Всего в игре было 4 раунда по 30 минут, после каждого раунда была ретроспектива. Мы вносили корректировки в структуру компании, улучшали процессы, учились договариваться. Вначале все у нас было плохо — плоха координация (еще бы, всех реальных руководителей поставили на обычные должности и все хотели помочь) был шум, гам но не толк. Затем с каждым раундом мы выправляли ситуацию и в итоге мы побили все предыдущие рекорды и поставили такую планку, что как сказал ведущий, скорее всего побьют не скоро. Предыдущий рекорд по заработку был 1,4 ярда, мы сделали почти 5.
Это было мощно, круто и незабываемо!
Не спроста мне вселенная дала роль рядового водителя и позволила взглянуть на команду с другой стороны.
А теперь инсайты.
1. Либо ты руководишь, либо подчиняешься. Если выбираешь лидера, доверяешь ему, засунь свое мнение подальше и подчиняйся пока идет работа.
2. Результат зависит от каждого в команде, все слабые должны уйти без исключения.
3. Даже водитель может влиять на результат и улучшать процессы.
4. Хороший лидер должен уметь слышать
5. Даже водитель должен знать цели компании и куда она идет. Без этого работа не будет продуктивной. Вначале мы возили детали и даже не знали, что мы строим, какие сроки на строительство и зачем мы вообще строим билборд, если надо строить башню.
6. ЦКП каждого сотрудника не пустые слова.
7. Если есть проблемы нужно о них говорить и доносить до вышестоящих и тогда их можно решить
8. Пределов нет, мы сами себе их ставим
9. Как же сильно результаты зависят от лидера! (когда мы его сменили мы получили кардинально другой результат)
10. Проактивность и избыточный потенциал не всегда хорошо, а наоборот даже вреден.
Суть игры заключалась в том, что мы были одной большой строительной организацией. Нам достался федеральный проект на строительство башни в Москва Сити. Но про этом нам надо было заработать как можно больше денег. На постройке самой башни деньги мы не могли заработать, только изготавливать коммерческие заказы. Однако выдали 200 млн на постройку башни из федерального бюджета, который и стал нашим стартовым капиталом.
Также нам дали начальную оргструктуру организации и рандомным образом распределили должности. Кому-то досталось быть начальником,менеджером, пиарщиком, а кому-то, например мне, водителем. Были отделы, должностные инструкции, все серьезно! Отдел закупок и логистики в котором работал я, также были отдел проектирования, где ребята по ТЗ делали чертежи и просчитывали кол-во материала, были экономисты, HR департамент в общем все как в настоящей большой компании.
Всего в игре было 4 раунда по 30 минут, после каждого раунда была ретроспектива. Мы вносили корректировки в структуру компании, улучшали процессы, учились договариваться. Вначале все у нас было плохо — плоха координация (еще бы, всех реальных руководителей поставили на обычные должности и все хотели помочь) был шум, гам но не толк. Затем с каждым раундом мы выправляли ситуацию и в итоге мы побили все предыдущие рекорды и поставили такую планку, что как сказал ведущий, скорее всего побьют не скоро. Предыдущий рекорд по заработку был 1,4 ярда, мы сделали почти 5.
Это было мощно, круто и незабываемо!
Не спроста мне вселенная дала роль рядового водителя и позволила взглянуть на команду с другой стороны.
А теперь инсайты.
1. Либо ты руководишь, либо подчиняешься. Если выбираешь лидера, доверяешь ему, засунь свое мнение подальше и подчиняйся пока идет работа.
2. Результат зависит от каждого в команде, все слабые должны уйти без исключения.
3. Даже водитель может влиять на результат и улучшать процессы.
4. Хороший лидер должен уметь слышать
5. Даже водитель должен знать цели компании и куда она идет. Без этого работа не будет продуктивной. Вначале мы возили детали и даже не знали, что мы строим, какие сроки на строительство и зачем мы вообще строим билборд, если надо строить башню.
6. ЦКП каждого сотрудника не пустые слова.
7. Если есть проблемы нужно о них говорить и доносить до вышестоящих и тогда их можно решить
8. Пределов нет, мы сами себе их ставим
9. Как же сильно результаты зависят от лидера! (когда мы его сменили мы получили кардинально другой результат)
10. Проактивность и избыточный потенциал не всегда хорошо, а наоборот даже вреден.
Топ три совета, чтобы стать ценным сотрудником
Я давно работаю с людьми и очень часто вижу, что многие специалисты, особенно начинающие, часто приходя на новую должность или работу делают свою работу хорошо, но не понимают почему их не так хорошо ценят как хотелось бы, почему долго сидят в одной должности и не получают повышения.
А все просто – делать свою работу хорошо необходимое, но недостаточное условие.
Первое
Нужно постоянно развиваться, даже если вы думаете, что знаете все лучше всех (я встречал таких людей), причем развитие это больше нужно вам, а не компании куда вы пришли работать.
Второе
Из первого вытекает второе, если вы чувствуете что чего-то не знаете, не бойтесь спросить, не бойтесь в чужих глазах показаться глупым (скорее всего никто так даже не подумает, это ваши предрассудки). Нужно быть настойчивым, находить всевозможные пути для достижения поставленных задач или целей.
Третье
Вытекает из второго. Когда берете задачу или ставите цель, вы берете ответственность за результат. Да, результат может быть не достигнут, в этом тоже нет ничего страшного, главное чтобы вы научились брать ответственность. Ни кто-то там виноват в том, что результат был не выполнен, а лучше смотреть с позиции, а что я сделал или не сделал такого, что результат в итоге не получился.
#совет #личныйопыт
Я давно работаю с людьми и очень часто вижу, что многие специалисты, особенно начинающие, часто приходя на новую должность или работу делают свою работу хорошо, но не понимают почему их не так хорошо ценят как хотелось бы, почему долго сидят в одной должности и не получают повышения.
А все просто – делать свою работу хорошо необходимое, но недостаточное условие.
Первое
Нужно постоянно развиваться, даже если вы думаете, что знаете все лучше всех (я встречал таких людей), причем развитие это больше нужно вам, а не компании куда вы пришли работать.
Второе
Из первого вытекает второе, если вы чувствуете что чего-то не знаете, не бойтесь спросить, не бойтесь в чужих глазах показаться глупым (скорее всего никто так даже не подумает, это ваши предрассудки). Нужно быть настойчивым, находить всевозможные пути для достижения поставленных задач или целей.
Третье
Вытекает из второго. Когда берете задачу или ставите цель, вы берете ответственность за результат. Да, результат может быть не достигнут, в этом тоже нет ничего страшного, главное чтобы вы научились брать ответственность. Ни кто-то там виноват в том, что результат был не выполнен, а лучше смотреть с позиции, а что я сделал или не сделал такого, что результат в итоге не получился.
#совет #личныйопыт
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кому лень читать пост выше, крато рассказал в коротком видео
Всем привет!👋
Я что-то заработался тут, пришлось погрузиться в рутину, некогда писать, а когда есть уже не хочется.
Меня многие подписчики часто спрашиваю чего не пишешь…
- Кто тебя на*уй спрашивает?! Три подписчика у него!
- Извините мое Альтер эго за его французский!
В общем, учусь, работаю, много всего происходит. Вот например недавно дал интервью и рассказал про то как развивал бизнес, какие этапы развития у меня были. Получилось интересно, залетайте и смотрите 👇
https://youtu.be/IXRwmxv5n5E
Я что-то заработался тут, пришлось погрузиться в рутину, некогда писать, а когда есть уже не хочется.
Меня многие подписчики часто спрашиваю чего не пишешь…
- Кто тебя на*уй спрашивает?! Три подписчика у него!
- Извините мое Альтер эго за его французский!
В общем, учусь, работаю, много всего происходит. Вот например недавно дал интервью и рассказал про то как развивал бизнес, какие этапы развития у меня были. Получилось интересно, залетайте и смотрите 👇
https://youtu.be/IXRwmxv5n5E
YouTube
Антон Репьев — интервью с основателем компании A2SEVEN. Часть 1
A2SEVEN – аутсорсинговое IT агентство, предоставляющее услуги консалтинга и разработки веб и мобильных приложений на заказ.Создают качественные и безопасные ...