Ожидания от руководителя
Однажды на собеседовании меня попросили сформулировать: какие качества руководителя важны для меня (это было уже не первое собеседование в компанию).
У меня получилось вот так:
▫️Умение доверять. Если руководитель не умеет доверять, то он завязывает процессы на себя и делает хуже общему делу. А во-вторых, не доверяет = не верит в тебя = демотивация.
▫️Умение слушать. Если ты выделил время для встречи с сотрудником — удели 100% внимания этой встрече. Ужасно бесит, когда во время встречи руководитель отписывает в чатах или ещё какие-то дела делает.
▫️Уважение к чужому времени. Бывает разное, но когда босса ждут 10 человек — фигня. Или когда босс начинает переписку посреди ночи — тоже фигня.
▫️Умение соблюдать баланс work-life. С трудоголиками частенько тяжело работать: они либо в делах по уши, либо раздражённо-уставшие. Я бы хотел, чтобы мой босс умел грамотно распоряжаться своим временем.
▫️Желание получать и давать обратную связь. Круто, когда есть периодические 1-1 с руководителем.
▫️Умение не обещать лишнего. Будет меньше разочарований от несбывшихся обещаний.
Приятные мелочи:
▫️Чувство юмора. Нельзя же всё время на серьёзных щах быть :)
▫️Редкое применение статуса при принятии решений. Типа: “Сделай так, как я сказал(а)!”.
#кактотак из давно опубликованного
Однажды на собеседовании меня попросили сформулировать: какие качества руководителя важны для меня (это было уже не первое собеседование в компанию).
У меня получилось вот так:
▫️Умение доверять. Если руководитель не умеет доверять, то он завязывает процессы на себя и делает хуже общему делу. А во-вторых, не доверяет = не верит в тебя = демотивация.
▫️Умение слушать. Если ты выделил время для встречи с сотрудником — удели 100% внимания этой встрече. Ужасно бесит, когда во время встречи руководитель отписывает в чатах или ещё какие-то дела делает.
▫️Уважение к чужому времени. Бывает разное, но когда босса ждут 10 человек — фигня. Или когда босс начинает переписку посреди ночи — тоже фигня.
▫️Умение соблюдать баланс work-life. С трудоголиками частенько тяжело работать: они либо в делах по уши, либо раздражённо-уставшие. Я бы хотел, чтобы мой босс умел грамотно распоряжаться своим временем.
▫️Желание получать и давать обратную связь. Круто, когда есть периодические 1-1 с руководителем.
▫️Умение не обещать лишнего. Будет меньше разочарований от несбывшихся обещаний.
Приятные мелочи:
▫️Чувство юмора. Нельзя же всё время на серьёзных щах быть :)
▫️Редкое применение статуса при принятии решений. Типа: “Сделай так, как я сказал(а)!”.
#кактотак из давно опубликованного
Экспертизация общества
Вы заметили, что за 2022 в ИТ выросло количество “экспертов”, “менторов”, “консультантов”, у которых за плечами примерно ноль? Огромное количество людей делится советами, выводами, мыслями, имея за спиной полтора кейса. Всерьёз ведутся размышления “экспертов” о жизни в той или иной стране, после 2-3 недель пребывания в этой стране. Спрос на советы рождает предложение советов. Бурлит брага советов: одни противоречат другим и так далее.
Каждый второй провозгласил себя ментором, не имея понятия о менторстве, методологии менторства и ответственности.
В общем, самый лучший эксперт: статистика, гипотеза и измеримый эксперимент. Всё остальное — личный опыт, порой весьма скудный.
#кактотак
Вы заметили, что за 2022 в ИТ выросло количество “экспертов”, “менторов”, “консультантов”, у которых за плечами примерно ноль? Огромное количество людей делится советами, выводами, мыслями, имея за спиной полтора кейса. Всерьёз ведутся размышления “экспертов” о жизни в той или иной стране, после 2-3 недель пребывания в этой стране. Спрос на советы рождает предложение советов. Бурлит брага советов: одни противоречат другим и так далее.
Каждый второй провозгласил себя ментором, не имея понятия о менторстве, методологии менторства и ответственности.
В общем, самый лучший эксперт: статистика, гипотеза и измеримый эксперимент. Всё остальное — личный опыт, порой весьма скудный.
#кактотак
Налипания в процессах
Ветки деревьев способны выдержать практически любой снегопад.
Снег ложится на ветку, ложится, ложится ... ветка гнётся, гнётся ....
А потом, оп!, снег скатывается и ветка снова свободна — на неё ложится новый снег и так по кругу.
И это работает со всеми ветками — даже маленькие веточки готовы к снегу. Ветки-джуны гнутся от меньшего количества снега — но в итоге он опадает и веточки готовы к новому снегу. От обычного снега ломаются только сухие и повреждённые ветки.
Но бывает и не так:
👉 Если снег выпал рано, когда дерево ещё не сбросило листву — ветки теряют свою пропускную способность, снег оседает быстрее чем ветки гнутся. В итоге ветка может сломаться.
👉 Если идёт мокрый снег, то ветка гнётся, гнётся, а снег не падает, прилипает. В итоге ветка или ломается, или лежит на земле, придавленная снегом.
Если ещё не распознали аналогию, то всё просто:
Снег — это задачи.
Ветки — это сотрудники.
Если сотрудника нагрузить задачами, к которым он не готов — он может сломаться, как и та ветка, которая не готова к раннему снегу.
В целом, люди готовы к потоку задач — именно для этого они и идут работать.
Но если в процессах есть налипания, то ломаться или сдаваться могут любые сотрудники.
Что такое налипания в процессах?
➖ Регламенты ради регламентов
➖ Бессмысленные собрания
➖ Задачи, которые делаются в стол
➖ Самодурство руководителей
➖ Токсичные коллеги
➖ и т.п.
Вся эта хрень прилипает и не даёт на потоке делать обычные задачи. Сам сотрудник сбросить такое налипание не может — это проблемы процесса. В итоге, люди ходят "согнутыми" даже тогда, когда нет активного потока задач.
Постепенно человек либо ложится на землю под натиском налипаний — становится равнодушным к итогу своей работы. Либо ломается — меняет место работы.
Задача лидера — уметь распознавать налипания и чистить от них процессы, а также отгонять от команды тех, кто генерит "мокрый снег".
В общем, если хочешь, чтобы люди не ломались — избавляйся от налипаний. Это надо делать регулярно. Возможно, то, что раньше было нормой — теперь уже стало налипанием и пора от этого избавиться.
#совет #кактотак из давно опубликованного
Ветки деревьев способны выдержать практически любой снегопад.
Снег ложится на ветку, ложится, ложится ... ветка гнётся, гнётся ....
А потом, оп!, снег скатывается и ветка снова свободна — на неё ложится новый снег и так по кругу.
И это работает со всеми ветками — даже маленькие веточки готовы к снегу. Ветки-джуны гнутся от меньшего количества снега — но в итоге он опадает и веточки готовы к новому снегу. От обычного снега ломаются только сухие и повреждённые ветки.
Но бывает и не так:
👉 Если снег выпал рано, когда дерево ещё не сбросило листву — ветки теряют свою пропускную способность, снег оседает быстрее чем ветки гнутся. В итоге ветка может сломаться.
👉 Если идёт мокрый снег, то ветка гнётся, гнётся, а снег не падает, прилипает. В итоге ветка или ломается, или лежит на земле, придавленная снегом.
Если ещё не распознали аналогию, то всё просто:
Снег — это задачи.
Ветки — это сотрудники.
Если сотрудника нагрузить задачами, к которым он не готов — он может сломаться, как и та ветка, которая не готова к раннему снегу.
В целом, люди готовы к потоку задач — именно для этого они и идут работать.
Но если в процессах есть налипания, то ломаться или сдаваться могут любые сотрудники.
Что такое налипания в процессах?
➖ Регламенты ради регламентов
➖ Бессмысленные собрания
➖ Задачи, которые делаются в стол
➖ Самодурство руководителей
➖ Токсичные коллеги
➖ и т.п.
Вся эта хрень прилипает и не даёт на потоке делать обычные задачи. Сам сотрудник сбросить такое налипание не может — это проблемы процесса. В итоге, люди ходят "согнутыми" даже тогда, когда нет активного потока задач.
Постепенно человек либо ложится на землю под натиском налипаний — становится равнодушным к итогу своей работы. Либо ломается — меняет место работы.
Задача лидера — уметь распознавать налипания и чистить от них процессы, а также отгонять от команды тех, кто генерит "мокрый снег".
В общем, если хочешь, чтобы люди не ломались — избавляйся от налипаний. Это надо делать регулярно. Возможно, то, что раньше было нормой — теперь уже стало налипанием и пора от этого избавиться.
#совет #кактотак из давно опубликованного
Пора двигаться дальше
Как же меня бесит, когда при увольнении говорят “пора двигаться дальше”. А говорят так 90% увольняющихся — этакая заготовочка для тех, кто без фантазии.
Типа все, кто остался, остаются где-то позади в отсталости, а ты такой красава дальше пошёл. А если через время ты решишь вернуться, то на другом месте напишешь “пора двигаться назад”?
Все понимают, что уходишь на другие условия или в поисках себя — не надо оправдываться через фразу “двигаться дальше”. Просто поблагодари команду за работу, если ты действительно благодарен. А если ты уходишь из-за непримиримых разногласий — лучше сказать о них точечно, не выливая в общее пространство.
Поблагодари, вспомни хорошее и всё. А после уже иди дальше, в сторону, вверх, вниз, назад, схлопнись в точку.
#кактотак
Как же меня бесит, когда при увольнении говорят “пора двигаться дальше”. А говорят так 90% увольняющихся — этакая заготовочка для тех, кто без фантазии.
Типа все, кто остался, остаются где-то позади в отсталости, а ты такой красава дальше пошёл. А если через время ты решишь вернуться, то на другом месте напишешь “пора двигаться назад”?
Все понимают, что уходишь на другие условия или в поисках себя — не надо оправдываться через фразу “двигаться дальше”. Просто поблагодари команду за работу, если ты действительно благодарен. А если ты уходишь из-за непримиримых разногласий — лучше сказать о них точечно, не выливая в общее пространство.
Поблагодари, вспомни хорошее и всё. А после уже иди дальше, в сторону, вверх, вниз, назад, схлопнись в точку.
#кактотак
Обязанности и возможности
— Вы ознакомились с обязанностями, которые относятся к вашей должности?
— Да! Вопросов по обязанностям у меня нет. А какие у меня будут возможности, чтобы исполнять обязанности?
— 😳 ...
Работников обычно интересует, какие у них будут обязанности на работе — "Что мне надо делать?"
Но очень редко находятся работники, которые наряду с обязанностями интересуются возможностями.
А как можно исполнять свои обязанности, если у тебя не будет для этого возможностей?
Как ты запустишь новый продукт, не имея возможности формировать продуктовую команду?
Как ты сделаешь крутой UX, если у тебя не будет возможности изучать пользователей?
и так далее по списку.
Возможности работников — это, как правило, обязанности работодателей.
Чтобы не было мучительно больно от трудового сотрудничества:
✅ Ознакомься с обязанностями и составь обоснованный список возможностей, которые тебе необходимы для эффективного выполнения возложенного.
✅ Синхронизируйся по этому списку с работодателем и проясни: есть ли у него для тебя такие возможности.
Если возможностей по факту меньше, чем обязанностей — надо либо уменьшать обязанности, либо выискивать возможности.
Занудно ... Но зато обе стороны синхронизированы в своих ожиданиях, а это первый шаг к хорошему сотрудничеству при заключении любого договора, включая трудовой.
Очень часто люди меняют место работы не из-за тяжёлых обязанностей, а из-за отсутствия возможностей их выполнять.
В общем, если хочешь взяться за обязанности — обязательно проясни возможности.
С кого многое спрашивают — тому и дать надо многое.
#кактотак #совет из давно опубликованного
— Вы ознакомились с обязанностями, которые относятся к вашей должности?
— Да! Вопросов по обязанностям у меня нет. А какие у меня будут возможности, чтобы исполнять обязанности?
— 😳 ...
Работников обычно интересует, какие у них будут обязанности на работе — "Что мне надо делать?"
Но очень редко находятся работники, которые наряду с обязанностями интересуются возможностями.
А как можно исполнять свои обязанности, если у тебя не будет для этого возможностей?
Как ты запустишь новый продукт, не имея возможности формировать продуктовую команду?
Как ты сделаешь крутой UX, если у тебя не будет возможности изучать пользователей?
и так далее по списку.
Возможности работников — это, как правило, обязанности работодателей.
Чтобы не было мучительно больно от трудового сотрудничества:
✅ Ознакомься с обязанностями и составь обоснованный список возможностей, которые тебе необходимы для эффективного выполнения возложенного.
✅ Синхронизируйся по этому списку с работодателем и проясни: есть ли у него для тебя такие возможности.
Если возможностей по факту меньше, чем обязанностей — надо либо уменьшать обязанности, либо выискивать возможности.
Занудно ... Но зато обе стороны синхронизированы в своих ожиданиях, а это первый шаг к хорошему сотрудничеству при заключении любого договора, включая трудовой.
Очень часто люди меняют место работы не из-за тяжёлых обязанностей, а из-за отсутствия возможностей их выполнять.
В общем, если хочешь взяться за обязанности — обязательно проясни возможности.
С кого многое спрашивают — тому и дать надо многое.
#кактотак #совет из давно опубликованного
Специфика ИТ
Меня удивляет вера людей в специфику ИТ отрасли. Многие думают, что ИТ обладает какой-то спецификой. Некоторые даже приводят аргументы в пользу специфичности: всё быстро меняется, учиться и переучиваться, нетворкинги т.д.
Всё это фигня. Даже возможность работать дистанционно не специфична — юристы и всякие консалтеры так ещё дольше работают.
Во всех отраслях всё динамично меняется. В сельском хозяйстве надо учиться и переучиваться, в медицине вообще капец как всё меняется (если не брать в расчёт мухосранские сельские больницы, но и там прогресс).
Никакой этот ИТ не особенный — отрасль, как отрасль. Все отрасли экономики специфичны и отличаются друг от друга: какие-то больше, какие-то меньше.
Единственная специфика ИТ-отрасли — она относительно молодая и любит заново изобретать то, что давно известно в классике.
И проектное управление, и маркетинг, и инновации — всё это было до ИТ.
Но отрасль блогерства (пока такой нет, но мало ли) переплюнет и ИТ, когда начнёт переизобретать актёрское мастерство, удивляя олдов терминологией на ровном месте.
#кактотак
Меня удивляет вера людей в специфику ИТ отрасли. Многие думают, что ИТ обладает какой-то спецификой. Некоторые даже приводят аргументы в пользу специфичности: всё быстро меняется, учиться и переучиваться, нетворкинги т.д.
Всё это фигня. Даже возможность работать дистанционно не специфична — юристы и всякие консалтеры так ещё дольше работают.
Во всех отраслях всё динамично меняется. В сельском хозяйстве надо учиться и переучиваться, в медицине вообще капец как всё меняется (если не брать в расчёт мухосранские сельские больницы, но и там прогресс).
Никакой этот ИТ не особенный — отрасль, как отрасль. Все отрасли экономики специфичны и отличаются друг от друга: какие-то больше, какие-то меньше.
Единственная специфика ИТ-отрасли — она относительно молодая и любит заново изобретать то, что давно известно в классике.
И проектное управление, и маркетинг, и инновации — всё это было до ИТ.
Но отрасль блогерства (пока такой нет, но мало ли) переплюнет и ИТ, когда начнёт переизобретать актёрское мастерство, удивляя олдов терминологией на ровном месте.
#кактотак
Как я был юристом и как вообще работают юристы
Лет 10 тому назад я работал с сервисом заказа банкетов — это был по сути пет-проект. Я не был основателем, ничего такого — просто дополнительно к основной работе помогал проектировать сервис и … был юристом.
Это был типичный агентский сервис: он связывал тех, кто хочет провести банкет, с банкетными площадками. Были продавцы, которые обрабатывали заявки на банкет и договаривались с банкетными площадками, заключая при этом агентский договор. Основатель сервиса попросил меня помочь с агентским договором и я помог.
Это был самый простой и понятный договор на свете, потому что я не хотел быть юристом — я всё сделал просто и понятно, чтобы избежать волн согласований. Практически все площадки подписывали договор без долгих согласований, нахваливая его. На протяжении нескольких лет не было судебных тяжб и непоняток. Договор работал и, скорее всего, продолжает работать, как часы. Налоговая тоже вопросов не имела по сделкам — всё чётко.
Секрет прост — я не был юристом по образованию, но умею читать Гражданский кодекс РФ. А именно ГК РФ регламентирует деятельность по агентским договорам. В договоре было простыми словами описано: что мы делаем как Агент, как и за что нам платят, а всё остальное итак регламентируется ГК РФ и законами. Две страницы.
Настоящие юристы тоже бы так хотели, но тогда они будут не нужны. Поэтому настоящие юристы делают много оборотов внутри договоров, переписывают в него ГК РФ, наливают ведро повторов и прочего прочего. Потом юристы другой стороны, которые тайно хотели бы попроще, начинают наливать своего словоблудия и вопросов, показывая свою работу. Юристы очень похожи на дизайнеров: новый юрист почти всегда ругает бездарную работу предыдущего. Если юристы не будут этого делать, то зачем бы были нужны юристы 😉
Но на самом деле большинство правил уже чётко прописаны в кодексах (ГК, УК, НК, …), относительно небольшом числе законов (Перс данные, Закон о рекламе, …) и определены судебными прецедентами. Всё, что сверху — это чаще всего лишь повторы правил из кодексов и законов в словоблудной форме.
В общем, если ваша юридическая служба увлекается комментариями к договорам — это нормально.
Берегите юристов — им приходится читать и писать всякую дичь, тайно желая сделать попроще *.
#кактотак
UPD.
* Пожалуй, дополню мелким шрифтом после звездочки 😉
— Автор не утверждает, что юристы не нужны.
— Автор не даёт рекомендаций заниматься самоюридичеством. И обращает внимание, что надо консультироваться со специалистами, а не делать поспешные выводы из постов в телеграм-каналах.
— Автор не утверждает, что все юристы усложняют суть договорных отношений.
— Автор говорит только о конкретных относительно простых и массовых случаях: о большом количестве договорных отношений между представителями, как правило, но не ограничиваясь, малого и среднего предпринимательства.
— Автор не имеет юридического образования и делится частным мнением, которое не нарушает законодательство РФ, но при этом не обязано как полностью, так и в любой другой пропорции, совпадать с мнением читателя.
— Автор лично видел юристов высшей категории, которые делают просто и грамотно, и консультировался неоднократно с ними.
— Автор знает компании, в которых вообще нет юристов и которые при этом десятки лет не имеют проблем в юридическом поле, но не делает из этого никаких долгоиграющих выводов.
— Автор знает про ошибку выжившего и допускает, что настоящая информационная единица (далее — пост) может быть воспринята именно так.
— Любые копии настоящего поста, воспроизведённые частично и/или полностью в электронном и/или печатном, и/или устном виде, не могут считаться официальной версией настоящего поста. Актуальная официальная версия поста может быть доступна только по ссылке: https://tttttt.me/proudobstvo/1041 и размещена в телеграм канале "Про удобство", имеющем ссылку t.me/proudobstvo .
— Автор благодарит всех, кто дочитал этот пост и дополнительную информацию к нему. Автор посылает таким читателям лучи благодарности и хорошего настроения 🥳
Лет 10 тому назад я работал с сервисом заказа банкетов — это был по сути пет-проект. Я не был основателем, ничего такого — просто дополнительно к основной работе помогал проектировать сервис и … был юристом.
Это был типичный агентский сервис: он связывал тех, кто хочет провести банкет, с банкетными площадками. Были продавцы, которые обрабатывали заявки на банкет и договаривались с банкетными площадками, заключая при этом агентский договор. Основатель сервиса попросил меня помочь с агентским договором и я помог.
Это был самый простой и понятный договор на свете, потому что я не хотел быть юристом — я всё сделал просто и понятно, чтобы избежать волн согласований. Практически все площадки подписывали договор без долгих согласований, нахваливая его. На протяжении нескольких лет не было судебных тяжб и непоняток. Договор работал и, скорее всего, продолжает работать, как часы. Налоговая тоже вопросов не имела по сделкам — всё чётко.
Секрет прост — я не был юристом по образованию, но умею читать Гражданский кодекс РФ. А именно ГК РФ регламентирует деятельность по агентским договорам. В договоре было простыми словами описано: что мы делаем как Агент, как и за что нам платят, а всё остальное итак регламентируется ГК РФ и законами. Две страницы.
Настоящие юристы тоже бы так хотели, но тогда они будут не нужны. Поэтому настоящие юристы делают много оборотов внутри договоров, переписывают в него ГК РФ, наливают ведро повторов и прочего прочего. Потом юристы другой стороны, которые тайно хотели бы попроще, начинают наливать своего словоблудия и вопросов, показывая свою работу. Юристы очень похожи на дизайнеров: новый юрист почти всегда ругает бездарную работу предыдущего. Если юристы не будут этого делать, то зачем бы были нужны юристы 😉
Но на самом деле большинство правил уже чётко прописаны в кодексах (ГК, УК, НК, …), относительно небольшом числе законов (Перс данные, Закон о рекламе, …) и определены судебными прецедентами. Всё, что сверху — это чаще всего лишь повторы правил из кодексов и законов в словоблудной форме.
В общем, если ваша юридическая служба увлекается комментариями к договорам — это нормально.
Берегите юристов — им приходится читать и писать всякую дичь, тайно желая сделать попроще *.
#кактотак
UPD.
* Пожалуй, дополню мелким шрифтом после звездочки 😉
— Автор не утверждает, что юристы не нужны.
— Автор не даёт рекомендаций заниматься самоюридичеством. И обращает внимание, что надо консультироваться со специалистами, а не делать поспешные выводы из постов в телеграм-каналах.
— Автор не утверждает, что все юристы усложняют суть договорных отношений.
— Автор говорит только о конкретных относительно простых и массовых случаях: о большом количестве договорных отношений между представителями, как правило, но не ограничиваясь, малого и среднего предпринимательства.
— Автор не имеет юридического образования и делится частным мнением, которое не нарушает законодательство РФ, но при этом не обязано как полностью, так и в любой другой пропорции, совпадать с мнением читателя.
— Автор лично видел юристов высшей категории, которые делают просто и грамотно, и консультировался неоднократно с ними.
— Автор знает компании, в которых вообще нет юристов и которые при этом десятки лет не имеют проблем в юридическом поле, но не делает из этого никаких долгоиграющих выводов.
— Автор знает про ошибку выжившего и допускает, что настоящая информационная единица (далее — пост) может быть воспринята именно так.
— Любые копии настоящего поста, воспроизведённые частично и/или полностью в электронном и/или печатном, и/или устном виде, не могут считаться официальной версией настоящего поста. Актуальная официальная версия поста может быть доступна только по ссылке: https://tttttt.me/proudobstvo/1041 и размещена в телеграм канале "Про удобство", имеющем ссылку t.me/proudobstvo .
— Автор благодарит всех, кто дочитал этот пост и дополнительную информацию к нему. Автор посылает таким читателям лучи благодарности и хорошего настроения 🥳
Про рекламу
Мне нравится, что есть реклама.
Я никогда не блокирую рекламу, относясь к ней как к окну в мир нового.
При этом, это окно в две стороны — когда надо вывести свой продукт на рынок, то пункт номер 1: найти нужные рекламные каналы. А как иначе? Можно пробовать бесплатные способы, но для большинства продуктов — это путь к медленной смерти.
При этом, я по-умолчанию не доверяю рекламе: она может меня заинтересовать, но я после проверю, сравню, приму решение.
Мне нравится, что со временем реклама становится максимально контекстной — я не вижу рекламы казино и прочей нечисти, а всë чаще вижу всякие продуктовые митапы, полезные сервисы и прочее. Если мне не подходит реклама, то я выбираю: не показывать мне такое.
Если я читаю телеграм-каналы, в которых есть реклама, то не испытываю дискомфорта: обычно мне она интересна для формирования кругозора и понимания, что происходит, кто куда развивается. Меня больше напрягает, когда в каналах якобы без рекламы через сообщение пиарят свои продукты и курсы — ноль разнообразия.
Когда я изучаю конкурентов, то смотрю как и что они о себе рекламируют, как позиционируют, сильно ли преукрашают: первая битва будет именно здесь — в рекламном поле.
В общем, я потребитель рекламы — из неё узнаю о векторах развития отрасли, позиционировании и агрессивности конкурентов, о событиях.
#кактотак
Мне нравится, что есть реклама.
Я никогда не блокирую рекламу, относясь к ней как к окну в мир нового.
При этом, это окно в две стороны — когда надо вывести свой продукт на рынок, то пункт номер 1: найти нужные рекламные каналы. А как иначе? Можно пробовать бесплатные способы, но для большинства продуктов — это путь к медленной смерти.
При этом, я по-умолчанию не доверяю рекламе: она может меня заинтересовать, но я после проверю, сравню, приму решение.
Мне нравится, что со временем реклама становится максимально контекстной — я не вижу рекламы казино и прочей нечисти, а всë чаще вижу всякие продуктовые митапы, полезные сервисы и прочее. Если мне не подходит реклама, то я выбираю: не показывать мне такое.
Если я читаю телеграм-каналы, в которых есть реклама, то не испытываю дискомфорта: обычно мне она интересна для формирования кругозора и понимания, что происходит, кто куда развивается. Меня больше напрягает, когда в каналах якобы без рекламы через сообщение пиарят свои продукты и курсы — ноль разнообразия.
Когда я изучаю конкурентов, то смотрю как и что они о себе рекламируют, как позиционируют, сильно ли преукрашают: первая битва будет именно здесь — в рекламном поле.
В общем, я потребитель рекламы — из неё узнаю о векторах развития отрасли, позиционировании и агрессивности конкурентов, о событиях.
#кактотак
Многие менеджеры сетуют на то, что у них нет времени на настоящую работу. Мол целый день какие-то созвоны, какие-то тëрки с командой, партнёрами и прочими субъектами. А вот времени, чтобы самому настоящую работу поработать практически не остаётся.
Господа, чем больше людей в вашем рабочем круге — тем меньше времени на прежнюю “настоящую” работу. Менеджер — это смазка, которая ничего настоящего не делает, но без которой всё заскрипит и заглохнет.
Вертикальный рост — это от шестерёнки к смазке. Когда ты это принимаешь, то становишься хорошим менеджером, который не мучается от того, что некогда делать “настоящую” работу.
Менеджер, принявший себя как смазку, думает над тем, чтобы улучшить свои навыки смазывания - становится качественной смазкой. А хорошая смазка лучше, чем смазка, которая думает, что она шестерёнка. Ну вы поняли, короче.
#кактотак
Господа, чем больше людей в вашем рабочем круге — тем меньше времени на прежнюю “настоящую” работу. Менеджер — это смазка, которая ничего настоящего не делает, но без которой всё заскрипит и заглохнет.
Вертикальный рост — это от шестерёнки к смазке. Когда ты это принимаешь, то становишься хорошим менеджером, который не мучается от того, что некогда делать “настоящую” работу.
Менеджер, принявший себя как смазку, думает над тем, чтобы улучшить свои навыки смазывания - становится качественной смазкой. А хорошая смазка лучше, чем смазка, которая думает, что она шестерёнка. Ну вы поняли, короче.
#кактотак
Как отдыхать в отпуске
===
Эту заметку я повторяю из года в год в отпускной сезон. Отдыхайте, чтобы работать.
===
Отпускной сезон вот-вот войдёт в свою активную фазу. Хочу поделиться с вами своими наблюдениями о грамотной организации отпускных процессов в команде.
Отпускникам
Главное правило: УХОДИ НА 100%
Нельзя:
⛔️ Делать в отпуске рабочие дела, до которых не доходили руки.
⛔️ Проверять рабочую почту — поставьте автоответ, что до такого-то числа вас нет.
⛔️ Участвовать в рабочих чатах — отключите уведомления и не заглядывайте.
⛔️ Ходить в гости на работу и видеться с коллегами (минимум рабочего).
Если полностью убрать из отпуска работу, то вы с интересом вернётесь к делам и успеете соскучиться по коллегам.
Конечно, чтобы уйти в отпуск на 100%, необходимо к этому подготовиться.
✅ Если вы общаетесь с заказчиком — предупредите их за неделю об отпуске и предоставьте контакты того, кто вместо вас.
✅ Не берите большую задачу перед отпуском — если что-то пойдёт не так, то уйти на 100% будет сложнее.
✅ Заранее предупредите коллег об отпуске и о том, что им придётся делать вместо вас в этот период.
✅ Не пытайтесь за последнюю неделю перед отпуском сделать всё-всё и даже наперёд, выматывая себя. Работайте по приоритетам без авралов. Отдохнёте и доделаете.
✅ Если вы единственный источник знаний по какой-то теме, то надо понимать, что об этих знаниях вас могут спросить во время отпуска, если они сильно нужны.
Тем, кто остался
Главное правило: ОТПУСКНИКА НЕТ
⛔️ Если руководитель из-за какого-то форс-мажора вызывает отпускника, то стоимость форс-мажора должна быть больше ценности сотрудника. Иными словами: форс-мажор исправить важнее, чем потерять вызываемого сотрудника.
⛔️ Всякий раз, когда команда дёргает отпускника — она берёт у него в долг. Сумма долга при этом не известна: от "я продлю отпуск, так как меня вызывали" до "я решил уйти". Причём о том, что это долг отпускник может годами не говорить — будет сумму долга копить.
⛔️ Нельзя обижаться на отпускника из-за того, что он недоступен. Уважайте право на отдых.
#кактотак
из давно опубликованного
===
Эту заметку я повторяю из года в год в отпускной сезон. Отдыхайте, чтобы работать.
===
Отпускной сезон вот-вот войдёт в свою активную фазу. Хочу поделиться с вами своими наблюдениями о грамотной организации отпускных процессов в команде.
Отпускникам
Главное правило: УХОДИ НА 100%
Нельзя:
⛔️ Делать в отпуске рабочие дела, до которых не доходили руки.
⛔️ Проверять рабочую почту — поставьте автоответ, что до такого-то числа вас нет.
⛔️ Участвовать в рабочих чатах — отключите уведомления и не заглядывайте.
⛔️ Ходить в гости на работу и видеться с коллегами (минимум рабочего).
Если полностью убрать из отпуска работу, то вы с интересом вернётесь к делам и успеете соскучиться по коллегам.
Конечно, чтобы уйти в отпуск на 100%, необходимо к этому подготовиться.
✅ Если вы общаетесь с заказчиком — предупредите их за неделю об отпуске и предоставьте контакты того, кто вместо вас.
✅ Не берите большую задачу перед отпуском — если что-то пойдёт не так, то уйти на 100% будет сложнее.
✅ Заранее предупредите коллег об отпуске и о том, что им придётся делать вместо вас в этот период.
✅ Не пытайтесь за последнюю неделю перед отпуском сделать всё-всё и даже наперёд, выматывая себя. Работайте по приоритетам без авралов. Отдохнёте и доделаете.
✅ Если вы единственный источник знаний по какой-то теме, то надо понимать, что об этих знаниях вас могут спросить во время отпуска, если они сильно нужны.
Тем, кто остался
Главное правило: ОТПУСКНИКА НЕТ
⛔️ Если руководитель из-за какого-то форс-мажора вызывает отпускника, то стоимость форс-мажора должна быть больше ценности сотрудника. Иными словами: форс-мажор исправить важнее, чем потерять вызываемого сотрудника.
⛔️ Всякий раз, когда команда дёргает отпускника — она берёт у него в долг. Сумма долга при этом не известна: от "я продлю отпуск, так как меня вызывали" до "я решил уйти". Причём о том, что это долг отпускник может годами не говорить — будет сумму долга копить.
⛔️ Нельзя обижаться на отпускника из-за того, что он недоступен. Уважайте право на отдых.
#кактотак
из давно опубликованного
Про зону
У меня на небольшой клумбе росли два дерева — рябина и туя. Пока они были маленькие — всё было хорошо, оба росли и радовали глаз. Но со временем их зоны стали пересекаться — начали мешать друг друг и та сторона, где они пересекались, развивалась хуже всего у каждого. Осенью я спилил рябину — она стала постепенно пропадать, и стало очевидно, что двум деревьям нормально не вырасти рядом.
Но второе дерево, увидев для себя новые возможности, стало лучше развиваться. Его зелень стала ярче, а там, где ему прежде мешала рябина, выросли новые веточки. На освободившееся место я посадил кустарник, который не вырастет большим и не помешает дереву. Стало лучше, чем было, но рябину жалко.
Так как я обожаю аллегории, то можно легко понять:
— два сильных специалиста, могут мешать друг другу, если их зоны ответственности пересекаются.
— люди не деревья: рубить не обязательно. Можно поменять зоны, чтобы ответственность была чётче для каждого.
— люди не деревья: могут и сами уйти, если поймут, что достигли потолка развития и начинают чахнуть.
— зона, за которую отвечает несколько человек, обычно развивается хуже, так как в итоге полноценно за неё не отвечает никто.
#кактотак
У меня на небольшой клумбе росли два дерева — рябина и туя. Пока они были маленькие — всё было хорошо, оба росли и радовали глаз. Но со временем их зоны стали пересекаться — начали мешать друг друг и та сторона, где они пересекались, развивалась хуже всего у каждого. Осенью я спилил рябину — она стала постепенно пропадать, и стало очевидно, что двум деревьям нормально не вырасти рядом.
Но второе дерево, увидев для себя новые возможности, стало лучше развиваться. Его зелень стала ярче, а там, где ему прежде мешала рябина, выросли новые веточки. На освободившееся место я посадил кустарник, который не вырастет большим и не помешает дереву. Стало лучше, чем было, но рябину жалко.
Так как я обожаю аллегории, то можно легко понять:
— два сильных специалиста, могут мешать друг другу, если их зоны ответственности пересекаются.
— люди не деревья: рубить не обязательно. Можно поменять зоны, чтобы ответственность была чётче для каждого.
— люди не деревья: могут и сами уйти, если поймут, что достигли потолка развития и начинают чахнуть.
— зона, за которую отвечает несколько человек, обычно развивается хуже, так как в итоге полноценно за неё не отвечает никто.
#кактотак
Сравнение с другими
Что-то мне пришла в голову мысль, что сравнение себя с другими ооочень редко приносило мне положительный заряд.
— Ого, сколько он успевает за день! В чём секрет ...
— Младше, а уже добился ....
ну и т.п.
Для меня сравнение с другими — путь к самоедству, беспокойству и, как ни странно, прокрастинации и потере фокуса. И я перестал сравнивать (ну ладно, почти перестал). Плевать, сколько там кто-то добился, сколько кто-то успевает — у каждого своя дорога.
Сравниваю себя с собой. Если есть прогресс относительно себя — класс. Если нет, а хочется — надо поднажать.
Вот как я это вижу: честной информацией я располагаю только про себя — только здесь и можно сравнивать. Остальная информация часто приукрашена: нельзя знать, что на самом деле происходит за кулисами у эффективных ребят. Как у них с остальными сферами, о которых они не говорят.
По-моему, сравнение обладает сильной разрушительной силой.
В свои 38 Роналдо продолжает играть в футбол , а чего добился ты :) ?
#кактотак из давно опубликованного
Цикл постов про самоорганизацию:
1. Как перестать читать и смотреть мусор.
2. Про фокусировку и подходы к планированию.
2. Про самоорганизацию: не увеличивать время, а уплотнять задачи.
3. Про самоорганизацию на расслабоне
Что-то мне пришла в голову мысль, что сравнение себя с другими ооочень редко приносило мне положительный заряд.
— Ого, сколько он успевает за день! В чём секрет ...
— Младше, а уже добился ....
ну и т.п.
Для меня сравнение с другими — путь к самоедству, беспокойству и, как ни странно, прокрастинации и потере фокуса. И я перестал сравнивать (ну ладно, почти перестал). Плевать, сколько там кто-то добился, сколько кто-то успевает — у каждого своя дорога.
Сравниваю себя с собой. Если есть прогресс относительно себя — класс. Если нет, а хочется — надо поднажать.
Вот как я это вижу: честной информацией я располагаю только про себя — только здесь и можно сравнивать. Остальная информация часто приукрашена: нельзя знать, что на самом деле происходит за кулисами у эффективных ребят. Как у них с остальными сферами, о которых они не говорят.
По-моему, сравнение обладает сильной разрушительной силой.
В свои 38 Роналдо продолжает играть в футбол , а чего добился ты :) ?
#кактотак из давно опубликованного
Цикл постов про самоорганизацию:
1. Как перестать читать и смотреть мусор.
2. Про фокусировку и подходы к планированию.
2. Про самоорганизацию: не увеличивать время, а уплотнять задачи.
3. Про самоорганизацию на расслабоне
Про завтра
Когда-то давно позвонил мне заказчик и хотел, чтобы моя команда какой-то там вопрос решила на его проекте. Не самый важный вопрос.
— Завтра — это самый быстрый срок, когда сможем сделать (сказал ему я)
— Миша, завтра — это срок дьявола. Если что-то можно сделать сегодня, надо делать сегодня. Завтра может и не наступить!
Он меня, конечно, не развёл 😉 Но с тех пор, когда я хочу что-то отложить на завтра вспоминаю: "Миша, завтра — это срок дьявола. Если что-то можно сделать сегодня, надо делать сегодня. Завтра может и не наступить!"
#кактотак
Когда-то давно позвонил мне заказчик и хотел, чтобы моя команда какой-то там вопрос решила на его проекте. Не самый важный вопрос.
— Завтра — это самый быстрый срок, когда сможем сделать (сказал ему я)
— Миша, завтра — это срок дьявола. Если что-то можно сделать сегодня, надо делать сегодня. Завтра может и не наступить!
Он меня, конечно, не развёл 😉 Но с тех пор, когда я хочу что-то отложить на завтра вспоминаю: "Миша, завтра — это срок дьявола. Если что-то можно сделать сегодня, надо делать сегодня. Завтра может и не наступить!"
#кактотак
Представьте: у вас есть два компьютера. У одного процессор помощнее — Янги, у другого послабее — Олди.
И вот вы даёте Янги и Олди примерно одни и те же задачи: какие-то данные обработать, вычисления провести и т.п. Янги и Олди справляются, но справляются они за разное время.
Янги успевает за 8 часов, а иногда и за 6. А Олди подольше: 10, иногда 12 часов. Порой Олди даже на выходных работает, чтобы успеть.
Однажды, вы увидели рекламу программы, которая позволяет общаться с компом — ИИ некий. Заинтересовались и поставили её на Олди.
И вот Олди пишет вам на экране сообщение: “Я много работаю, задерживаюсь и в выходные выхожу, чтобы всё успеть. И я успеваю. Хорошо бы отметить мои усилия и зарплату поднять. Иначе я перегорю“. Он это написал, проанализировав советы и тексты в интернете.
Надо ли считать, что Олди заслуживает повышения?
В общем, теперь представьте, что Олди — это вы. Вы задерживаетесь на работе, работаете в выходные, постепенно перегораете. Но что, если это не из-за того, что задач много, а из-за того, что процессор слабенький?
Конечно же, вы не Олди — в отличие от Олди вы можете прокачать свой процессор самостоятельно, если объективно поймёте, что не тянете.
С — самокритичность важное качество.
#кактотак из давно опубликованного
И вот вы даёте Янги и Олди примерно одни и те же задачи: какие-то данные обработать, вычисления провести и т.п. Янги и Олди справляются, но справляются они за разное время.
Янги успевает за 8 часов, а иногда и за 6. А Олди подольше: 10, иногда 12 часов. Порой Олди даже на выходных работает, чтобы успеть.
Однажды, вы увидели рекламу программы, которая позволяет общаться с компом — ИИ некий. Заинтересовались и поставили её на Олди.
И вот Олди пишет вам на экране сообщение: “Я много работаю, задерживаюсь и в выходные выхожу, чтобы всё успеть. И я успеваю. Хорошо бы отметить мои усилия и зарплату поднять. Иначе я перегорю“. Он это написал, проанализировав советы и тексты в интернете.
Надо ли считать, что Олди заслуживает повышения?
В общем, теперь представьте, что Олди — это вы. Вы задерживаетесь на работе, работаете в выходные, постепенно перегораете. Но что, если это не из-за того, что задач много, а из-за того, что процессор слабенький?
Конечно же, вы не Олди — в отличие от Олди вы можете прокачать свой процессор самостоятельно, если объективно поймёте, что не тянете.
С — самокритичность важное качество.
#кактотак из давно опубликованного
Подарок случая
Есть притча про древнегреческого живописца Апелле́са, который жил в 4в. до н.э. Правда или нет уже никто не скажет, но притча красивая.
В общем, Апеллес хотел изобразить на картине взмыленную лошадь и совершенно отчаялся правдоподобно передать вид лошадиной пены. Как он ни старался — реалистичная пена не получалась.
После очередной неудачной попытки Апеллес отошёл от картины и стал вытирать губкой кисти. Вытирал, вытирал, но не выдержал и психанул — кинул в картину губку.
Как можно догадаться, губка попала куда надо и оставила след на картине, который был как идеальная пена.
— Картина закончена, — сказал Апеллес. И больше к ней не прикасался.
Выводы можно сделать разные, конечно :)
Но мне хочется сделать такой вывод: после множества неудачных попыток случай порой награждает тебя внезапной удачей. Чем больше пробуешь, тем больше внезапных возможностей откроется.
#кактотак из давно опубликованного
Есть притча про древнегреческого живописца Апелле́са, который жил в 4в. до н.э. Правда или нет уже никто не скажет, но притча красивая.
В общем, Апеллес хотел изобразить на картине взмыленную лошадь и совершенно отчаялся правдоподобно передать вид лошадиной пены. Как он ни старался — реалистичная пена не получалась.
После очередной неудачной попытки Апеллес отошёл от картины и стал вытирать губкой кисти. Вытирал, вытирал, но не выдержал и психанул — кинул в картину губку.
Как можно догадаться, губка попала куда надо и оставила след на картине, который был как идеальная пена.
— Картина закончена, — сказал Апеллес. И больше к ней не прикасался.
Выводы можно сделать разные, конечно :)
Но мне хочется сделать такой вывод: после множества неудачных попыток случай порой награждает тебя внезапной удачей. Чем больше пробуешь, тем больше внезапных возможностей откроется.
#кактотак из давно опубликованного
Главное правило в работе с людьми
Для любого лида (руководитель, менеджер, тимлид) главным должно быть следующее правило: ограждать своих людей от говна, которое всплывает на его уровне.
На этом мысль можно и закончить, но дополню примерами:
— Директор нагнул менеджера из-за того, что сроки релиза съехали, да ещё и баг на прод проскочил. Менеджер не бежит нагибать команду и кричать про рукожопость, а чётко, разумно и с улыбкой на лице разруливает проблемы (если они вообще были).
— Стейкхолдер кардинально меняет требования. Менеджер не бежит к команде со словами: “Ну что я могу поделать, это требование сверху”, а спокойно планирует итерацию, которая позволит либо требования учесть, либо проработать и пояснить, где они не верны.
— Заказчик выкатывает жёсткую претензию директору. Директор не начинает тупо дрючить всех в компании из-за этого, а спокойно отлаживает процессы, которые позволят избежать повторения в дальнейшем.
В общем, на уровне любого лида всегда больше неопределённости, чем на уровне внутри его команды — для грамотной работы с этой неопределённостью и нужны лиды. А выливать неопределённость ниже — это не лидерство. Проблемы, конечно, замалчивать не надо, но их надо не в формата говна выкатывать, а конструктивно.
#кактотак из давно опубликованного
Для любого лида (руководитель, менеджер, тимлид) главным должно быть следующее правило: ограждать своих людей от говна, которое всплывает на его уровне.
На этом мысль можно и закончить, но дополню примерами:
— Директор нагнул менеджера из-за того, что сроки релиза съехали, да ещё и баг на прод проскочил. Менеджер не бежит нагибать команду и кричать про рукожопость, а чётко, разумно и с улыбкой на лице разруливает проблемы (если они вообще были).
— Стейкхолдер кардинально меняет требования. Менеджер не бежит к команде со словами: “Ну что я могу поделать, это требование сверху”, а спокойно планирует итерацию, которая позволит либо требования учесть, либо проработать и пояснить, где они не верны.
— Заказчик выкатывает жёсткую претензию директору. Директор не начинает тупо дрючить всех в компании из-за этого, а спокойно отлаживает процессы, которые позволят избежать повторения в дальнейшем.
В общем, на уровне любого лида всегда больше неопределённости, чем на уровне внутри его команды — для грамотной работы с этой неопределённостью и нужны лиды. А выливать неопределённость ниже — это не лидерство. Проблемы, конечно, замалчивать не надо, но их надо не в формата говна выкатывать, а конструктивно.
#кактотак из давно опубликованного
Корни
Я очень люблю аналогии, поэтому вот очередная с глубокой моралью 😉
У меня есть комнатное растение, которое прекрасно себя чувствовало и выглядело. Но потом резко начало терять листву — просто чахло на глазах 😞
Побрызгал его удобрением — не помогло от слова совсем.
А у растений правило такое — если не помогает обработка внешней части, значит что-то со внутренней.
Выкопал его и увидел проблему — начали гнить корни. А когда у растения гниют корни, то они вместо питательных веществ распространяют по всему растению токсичные вещества и начинается довольно быстрая гибель.
К счастью, есть шанс спасти растение (не всем такое помогает, но этому помогает) — обрезать корни и отрастить новые. В это время растение не развивается, а только корень растит, но всё же уцелеть может.
В общем, аналогия:
как только в компании появляется очаг токсичности, то эта токсичность начинает расползаться по всей компании и приводит к медленной гибели.
А если очаг токсичности среди руководства (корня), то распространение и гибель будут быстрыми.
#кактотак
Я очень люблю аналогии, поэтому вот очередная с глубокой моралью 😉
У меня есть комнатное растение, которое прекрасно себя чувствовало и выглядело. Но потом резко начало терять листву — просто чахло на глазах 😞
Побрызгал его удобрением — не помогло от слова совсем.
А у растений правило такое — если не помогает обработка внешней части, значит что-то со внутренней.
Выкопал его и увидел проблему — начали гнить корни. А когда у растения гниют корни, то они вместо питательных веществ распространяют по всему растению токсичные вещества и начинается довольно быстрая гибель.
К счастью, есть шанс спасти растение (не всем такое помогает, но этому помогает) — обрезать корни и отрастить новые. В это время растение не развивается, а только корень растит, но всё же уцелеть может.
В общем, аналогия:
как только в компании появляется очаг токсичности, то эта токсичность начинает расползаться по всей компании и приводит к медленной гибели.
А если очаг токсичности среди руководства (корня), то распространение и гибель будут быстрыми.
#кактотак
Почему вокруг меня одни дебилы!
Если руководитель или менеджер всерьёз допускает подобную мысль — значит он центральный и, вероятно, единственный дебил.
Значит он [руководитель] не доработал на одном или нескольких этапах, за которые отвечает:
1. Наём (спасибо, Игорь, что поправляешь меня — теперь я пишу наём, вместо найм).
2. Организация наставничества.
3. Организация посильных задач с растущей сложностью.
4. Своевременная мотивация.
5. Своевременное и качественное увольнение.
Всё. Никакой магии — делай эти 5 пунктов качественно и не будешь центральным 😉
#кактотак
Если руководитель или менеджер всерьёз допускает подобную мысль — значит он центральный и, вероятно, единственный дебил.
Значит он [руководитель] не доработал на одном или нескольких этапах, за которые отвечает:
1. Наём (спасибо, Игорь, что поправляешь меня — теперь я пишу наём, вместо найм).
2. Организация наставничества.
3. Организация посильных задач с растущей сложностью.
4. Своевременная мотивация.
5. Своевременное и качественное увольнение.
Всё. Никакой магии — делай эти 5 пунктов качественно и не будешь центральным 😉
#кактотак
Комитмент
Меня бесит низкий комитмент в работу среди многих ИТ-специалистов. Простите за англицизм, но слово комитмент хорошее, чтобы обозначить термин “готовность взять на себя обязательства”.
Низкий комитмент проявляется следующим образом: сотрудник не планирует достигнуть результата внутри компании, а приходит “попробовать поработать”. Высокая востребованность некоторых ИТшников приводит к тому, что сотрудник, прыгая по работам быстрее “вырастает” (ему так может казаться). Зачем комититься здесь, если тебя только что на лучшие условия позвали? Для меня всё, что меньше 2 лет — низкий комитмент.
Низкий комитмент — это прям боль для тех, кто формирует команду. Тратится время на погружение — некоторые роли по полгода разгоняются. А потом бац: “Спасибо, было приятно работать, но пора двигаться дальше.” Куда дальше? Ты же тут ещё даже двигаться нормально не начал?
Может показаться, что низкий комитмент — это наши реалии. Мол поколение такое, отрасль и т.п.. И да, и нет. С низким комитментом надо работать: менеджеры, тимлиды и HR должны всё время думать над тем, как повышать срок эффективной жизни сотрудника.
Есть гигиенический минимум для повышения комитмента:
1. Не относиться поверхностно к отбору сотрудников.
Если есть сомнения в надёжности намерений — скорее всего так и будет. Если человек за год сменил несколько работ — скорее всего и у вас не задержится. Если соискатель не пытается понять куда его зовут: не задаёт вопросы про работу, команду, технологии — значит он не комитится, а идёт попробовать.
2. Быть честным.
Не надо расписывать свою работу как рай на земле, если это не так. Если у вас говнокод и легаси — так и говорите. Если у вас текучка — так и говорите. Если вы душнила — так и говорите. У сотрудника мог быть высокий комитмент в описанный вами рай на земле, но нулевой в шарагу, в которую он в итоге попал.
3. Запрашивать комитмент.
Если для вас важно, чтобы сотрудник задержался у вас — так ему об этом и говорите. Уточняйте, что для него важно. Взвешивайте свои возможности: можете ли вы это важное обеспечить.
Конечно, в ИТ не будет трудовых династий и работы на одном месте до пенсии — это не нужно. Но серьёзность намерений можно и нужно повышать.
#кактотак из давно опубликованного
Меня бесит низкий комитмент в работу среди многих ИТ-специалистов. Простите за англицизм, но слово комитмент хорошее, чтобы обозначить термин “готовность взять на себя обязательства”.
Низкий комитмент проявляется следующим образом: сотрудник не планирует достигнуть результата внутри компании, а приходит “попробовать поработать”. Высокая востребованность некоторых ИТшников приводит к тому, что сотрудник, прыгая по работам быстрее “вырастает” (ему так может казаться). Зачем комититься здесь, если тебя только что на лучшие условия позвали? Для меня всё, что меньше 2 лет — низкий комитмент.
Низкий комитмент — это прям боль для тех, кто формирует команду. Тратится время на погружение — некоторые роли по полгода разгоняются. А потом бац: “Спасибо, было приятно работать, но пора двигаться дальше.” Куда дальше? Ты же тут ещё даже двигаться нормально не начал?
Может показаться, что низкий комитмент — это наши реалии. Мол поколение такое, отрасль и т.п.. И да, и нет. С низким комитментом надо работать: менеджеры, тимлиды и HR должны всё время думать над тем, как повышать срок эффективной жизни сотрудника.
Есть гигиенический минимум для повышения комитмента:
1. Не относиться поверхностно к отбору сотрудников.
Если есть сомнения в надёжности намерений — скорее всего так и будет. Если человек за год сменил несколько работ — скорее всего и у вас не задержится. Если соискатель не пытается понять куда его зовут: не задаёт вопросы про работу, команду, технологии — значит он не комитится, а идёт попробовать.
2. Быть честным.
Не надо расписывать свою работу как рай на земле, если это не так. Если у вас говнокод и легаси — так и говорите. Если у вас текучка — так и говорите. Если вы душнила — так и говорите. У сотрудника мог быть высокий комитмент в описанный вами рай на земле, но нулевой в шарагу, в которую он в итоге попал.
3. Запрашивать комитмент.
Если для вас важно, чтобы сотрудник задержался у вас — так ему об этом и говорите. Уточняйте, что для него важно. Взвешивайте свои возможности: можете ли вы это важное обеспечить.
Конечно, в ИТ не будет трудовых династий и работы на одном месте до пенсии — это не нужно. Но серьёзность намерений можно и нужно повышать.
#кактотак из давно опубликованного
Как оценивать задачи
Считаю одним из лучших профессиональных качеств — умение оценивать задачу. Любую задачу: описанную подробно, описанную абы как, сказанную устно … Это прям фундамент.
Но многие ссут оценивать: стелят, стелят соломку.
“Нууу, тут пока не понятно, я даже не знаю сколько примерно это может занять …”
“Да там такое легаси, что я даже боюсь предположить сколько времени надо …”.
Если хотите выглядеть профи — научитесь оценивать задачи. Делается это просто:
1. Не можете оценивать сходу — просите время на оценку: “Я сейчас не могу оценить — мне надо 2 часа, чтобы сделать оценку”.
2. Декомпозируйте — разбивайте большую задачу на составляющие и оценивайте их.
3. Оценивайте вилкой: от — до. ОТ = когда всё пойдёт хорошо. ДО = когда всё пойдёт капец как хреново (сбудутся все риски).
4. Докиньте сверху 10-20% (некоторые накидывают до
100%).
5. Если брали время на оценку, то предоставьте док с декомпозицией и оценкой, а не просто: “Нууу, тут хреналион часов”. Тому, кто хотел оценку будет важно понимать, какие задачи много весят — возможно их можно заменить/отложить/купить.
6. Если оценить просят здесь и сейчас: “Прикинь хотя бы примерно”, значит важно понимать порядок оценки (неделя, месяц, год, жизнь). Прикиньте минимальную оценку, умножьте её на два и скажите: Не меньше чем “Х”. Этого часто достаточно, чтобы принять решение.
7. Надо следовать своим оценкам. А если что-то идёт не так, то своевременно переоценивать.
В общем, если боитесь оценивать задачи — представьте, что нанимаете ремонтников, которые ну никак не могут даже прикинуть сроки вашего ремонта. Наняли бы их?
#кактотак из давно опубликованного
Считаю одним из лучших профессиональных качеств — умение оценивать задачу. Любую задачу: описанную подробно, описанную абы как, сказанную устно … Это прям фундамент.
Но многие ссут оценивать: стелят, стелят соломку.
“Нууу, тут пока не понятно, я даже не знаю сколько примерно это может занять …”
“Да там такое легаси, что я даже боюсь предположить сколько времени надо …”.
Если хотите выглядеть профи — научитесь оценивать задачи. Делается это просто:
1. Не можете оценивать сходу — просите время на оценку: “Я сейчас не могу оценить — мне надо 2 часа, чтобы сделать оценку”.
2. Декомпозируйте — разбивайте большую задачу на составляющие и оценивайте их.
3. Оценивайте вилкой: от — до. ОТ = когда всё пойдёт хорошо. ДО = когда всё пойдёт капец как хреново (сбудутся все риски).
4. Докиньте сверху 10-20% (некоторые накидывают до
100%).
5. Если брали время на оценку, то предоставьте док с декомпозицией и оценкой, а не просто: “Нууу, тут хреналион часов”. Тому, кто хотел оценку будет важно понимать, какие задачи много весят — возможно их можно заменить/отложить/купить.
6. Если оценить просят здесь и сейчас: “Прикинь хотя бы примерно”, значит важно понимать порядок оценки (неделя, месяц, год, жизнь). Прикиньте минимальную оценку, умножьте её на два и скажите: Не меньше чем “Х”. Этого часто достаточно, чтобы принять решение.
7. Надо следовать своим оценкам. А если что-то идёт не так, то своевременно переоценивать.
В общем, если боитесь оценивать задачи — представьте, что нанимаете ремонтников, которые ну никак не могут даже прикинуть сроки вашего ремонта. Наняли бы их?
#кактотак из давно опубликованного