Всем привет! С марта от нас не было ничего слышно. За это время много чего хорошего произошло, и скоро мы обо всем расскажем! А пока хотим поделиться нашей внутренней радостью — мы переехали на новые сервера, настроили мониторинг и все сделали по уму. И очень радует, когда смотришь утром загрузку ресурсов , а тут клиенты с HintEd работают. Ниже скрин с одного из пилотов в работе.
Сейчас — сотни пользователей, в пике — тысячи сотрудников.
Мы подробнее расскажем как проводим свои пилоты, если вам интересно ). Напишите @temataganov свои вопросы, или просто чтобы поболтать. Stay tuned!

Сегодня в 17-00 фаундер и CEO HintEd @temataganov расскажет обо всех трудностях при работе с большими компаниями и, в частности, банками на митапе от ВТБ и ФРИИ. Залетайте!
https://corporate.iidf.ru/fintechpilot/

Привет! Мы продолжаем делиться нашим практическим опытом, и так получилось, что мы снова про ВТБ (они нам за рекламу не платили, чесслово!) @temataganov рассказал в интервью на Хабре о том, зачем ходить в корпоративные акселераторы. Утащили статью к нам в блог. Инджой!
https://blog.hinted.me/2020/08/13/vtb-accel/

Сегодня в 15-00 в прямом эфире радио Megapolis FM @temataganov будет рассказывать про современное обучение сотрудников компаний, цифровые рабочие места и Digital Adoption, куда ж без этого. Подключайтесь!

Российские власти, похоже, задумались о реальной помощи стартапам и собираются создать единую платформу-агрегатор для всяческих грантов, конкурсов и прочих мерах поддержки. @temataganov дал комментарий Известиям о перспективах такой затеи. Читать тут
https://iz.ru/1054811/ekaterina-vinogradova/vyiti-v-odno-okno-dlia-podderzhki-startapov-sozdadut-tcifrovuiu-platformu

Тут очень смешной кейс онбординга приехал. Пустые состояния, туры по продукту, e-mail онбординг — забудьте! Вот так встретил одного нашего знакомого свежеустановленный Microsoft Office! Присылайте нам ваши забавные кейсы, мы про них расскажем

Мы знаем, что вы будете слушать сегодня по дороге домой. И это не новый альбом Хаски 🙂 Делимся записью интервью @temataganov на Megapolis FM в программе "Силиконовые дали". Поговорили про:
- Обучение сотрудников компаний работе в ПО
- Микрообучение
- Онбординг в цифровых сервисах
- Технологии Digital Adoption
Обсудили, как не перетумачить с онбордингом, передали привет женам, шутили, но обусждали серьезные темы. В общем, наслаждайтесь!
http://www.silikonovie.ru/tracks/26/08/2020-213-hinted

Давно не было примеров механик онбординга в цифровых сервисах. Натолкнулись на интересный пример от PichBook. Знакомство с интерфейсом происходит при помощи бота и скринкаста с поясняющими тултипами. Хорошее решение со своими плюсами и минусами.
Хорошо:
- Онбординг в привычном для ЦА формате мессенджера
- Много информации получаешь еще до начала использования продукта
- Онбординг ведет к целевому действию — запросу телефона
Не понравилось:
- Непонятно, как эти знания получится перенсти в собственный пользовательский опыт

Мы в HintEd по-тихому, как мы любим, выпустили новую маленькую фичу. Кроме сценариев, попапов, виджета самопомощи и настройки триггеров для сценариев, в HintEd можно добавлять тултипы — маленькие информационные подсказки, которые появляются при наведении на элемент. Это полезно, когда проводить человека по полноценному сценарию не нужно, но пояснить, в чем смысл поля, или элемента все же нужно. Удобно!

Привет! Мы рассказали на rusbase, как сейчас компании обучают своих сотрудников работать в корпоративном софте. Перед этим провели небольшое исследование. В целом пока все по-старинке: толстенные мануалы, видеоролики, изредка тренажеры ПО. Но мы продолжаем активно двигать в рынок подход Digital Adoption, и видим, что отклик есть. В статье раскрыли тему совсем немного, но опыта и экспертизы у нас уже валом.
https://rb.ru/opinion/digital-learning/

Хотите посмотреть, как маленькие стартапы ставят на место большую компанию — банк на место и хорошенько прожаривают ее представителя? Тогда подключайтесь сегодня на батл в рамках форума "Открытые инновации" в формате "прожарка". Должно быть весело!
https://openinnovations.ru/program/session/600

Знания — новая нефть. А знания и навыки сотрудников компаний — важнейший актив, который помогает не поумирать во время кризиса. Рассказали Хайтек, как трансформируется корпоративное обучение с точки зрения технологий. Гоу чек ит!

https://hightech.fm/2020/11/12/ai-corporate-education

Выступаем на Russian Tech Week😎

На конференции в рамках трека Tech for Corporations Артем расскажет:

— что такое digital adoption и почему это так важно
— как убрать головную боль при внедрении ПО
— как обучать работе с ПО старых и новых сотрудников
— как получать максимум эффективности от корпоративного ПО
— каких результатов нам удалось добиться для клиентов в деньгах и других показателях

Конференция пройдет онлайн, 20 ноября в 11.30 подключайтесь к трансляции трека Tech for Corporations.

Или просто пишите нам на почту [email protected], всегда рады поделиться опытом 🙂

Продолжаем нашу рубрику "Заонборди меня полностью" и представляем очень интересный кейс онбординга от zero-code сервиса Makeswift. Залетайте в наш блог — там уже готова статья с красивыми гифками и нашими впечатлениями.
https://bit.ly/3nXcmIE

Вот мы все говорим про Digital Adoption, цифровую трансформацию и прочие новые подходы к автоматизации бизнеса, но в конце концов все равно все эти процессы драйвят люди. На Западе сейчас новый тренд — там активно развивается профессия Digital Adoption Manager. Кто это, сколько он получает, и какие функции выполняет — в нашем комментарии для Нетологии. А если вы хотите, чтобы в вашей компании тоже появился такой человек — обращайтесь к нам в HintEd, мы расскажем, с чего начать
https://netology.ru/blog/12-2020-digital-adoption-manager

Раньше можно было только прочитать как мы шарим за digital adoption, а теперь можно еще и посмотреть на нашего довольного СЕО на Russian Tech Week.

DAP – WTF???

Что же такое эти три буквы?
Как это помогает корпорациям экономить ресурсы?
Как выстроить мостик между технологиями и людьми?

Смотрим тут: https://www.youtube.com/watch?v=fIMsWl7Y3zM

VR, AR, голосовые ассистенты, AI, Digital Adoption платформы: все это уже используют компании для обучения сотрудников. В статье от Хайтек основатели сервисов для цифровизации корпоративного обучения рассуждают, какие инструменты будут в тренде в ближайшем будущем. Свой комментарий дал и наш @temataganov.

https://hightech.fm/2020/12/21/ai-vr-education

Привет! Врываемся в 2021 и публикуем очень крутой кейс, как HintEd — Digital Adoption платформа помогла крупной строительной компании построить систему самоподдержки пользователей и отказаться от создания бумажных (окей, электронных) инструкций. Как всегда — добро пожаловать в наш блог!
https://blog.hinted.me/2020/12/31/no-more-pdf-%d0%b8%d0%bb%d0%b8-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%b2-%d0%ba%d0%be%d1%80%d1%82%d1%80%d0%be%d1%81-%d1%81%d0%be%d0%ba%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b8%d0%bb%d0%b8-%d0%b2%d1%80%d0%b5%d0%bc%d1%8f-%d0%bd%d0%b0/

Кто про что, а мы все про слова из трех букв. Автоматизация в HR уже не модная игрушка, а острая необходимость, особенно, когда на дворе пандемия и локдауны. В новой статье делимся соображениями, как платформы Digital Adoption ускоряют внедрение HCM-систем и помогают онбордить в них пользователей.
https://blog.hinted.me/2021/02/15/daps-%d0%b8-hcm/

Так и хочется сказать: "а мы же говорили!"
https://blog.hinted.me/2021/02/20/citibank-fail/