Неизвестная ошибка при покупке Telegram Premium

Наши подписчики всё чаще сообщают об ошибке при покупке подписки Telegram Premium. Сообщение об ошибке выглядит так:

Не удалось провести транзакцию.
Описание ошибки от платежного провайдера:
Something went wrong. Try again later

К сожалению, Telegram ограничивается размытой формулировкой и не объясняет, как решить проблему. Редакция @tginfo берёт эту задачу на себя в новой статье из цикла ответов на частые вопросы:

tginfo.me/telegram-premium-something-went-wrong/

#FAQ #премиум

Telegram наказывает за отправку Open Message ссылок

Наши подписчики сообщают, что если отправить другому пользователю в личку ссылку, начинающуюся с tg: // open message (без пробелов), то отправителя может выбросить из его аккаунта, а также он может получить спамбан. Возможно, в некоторых случаях наказание может быть и более суровым, вплоть до удаления аккаунта или блокировки номера телефона.

Редакция @tginfo настоятельно рекомендует в ближайшее время не отправлять такие ссылки ни в личные чаты, ни в чаты других типов (группы, боты, каналы).

P.S. Напоминаем, что с помощью подобных ссылок можно ссылаться на пользователя по его цифровому ID.
P.P.S. Первым о проблеме сообщил пользователь @Mrak_a. Редакция благодарит его за информацию.

Удаление больших каналов и групп Telegram без участия службы поддержки

Читатели сообщают, что в последних версиях приложений Telegram крупные каналы и группы теперь можно удалять самостоятельно, без обращения в поддержку. Раньше попытка удалить крупный канал приводила к отображению ошибки: для удаления канала необходимо было отправить заявку в поддержку Telegram.

Источник, близкий к Telegram, сообщил редакции @tginfo, что это изменение намеренное и не является ошибкой.

Чтобы удалить канал или группу с тысячей или более подписчиков, владельцу нужно соблюсти несколько требований:

• Сессия пользователя должна быть активна несколько дней.
• Аккаунт должен быть защищён облачным паролем.
• Пароль должен быть уже включён минимум несколько дней назад.

Если хоть один из критериев не выполнен, удалить крупный канал или группу не получится.

Новая версия Telegram теперь требует сделать несколько кликов, чтобы удалить канал, а после итогового подтверждения даёт ещё пять секунд на то, чтобы отменить действие.

Мессенджер пока не обновил свою документацию — она всё ещё утверждает о невозможности удалить крупный канал через API.

#FAQ

Розыгрыши призов в каналах и бесплатная Premium-подписка

С сегодняшнего дня владельцы Telegram-каналов могут проводить розыгрыши, случайным образом распределяя призы среди подписчиков. Это отличный способ прорекламировать канал, привлечь новую аудиторию или поощрить текущих подписчиков.

Благодаря этому миллионы пользователей смогут выиграть бесплатную подписку Telegram Premium и другие призы, причём Telegram будет гарантировать, что победители были выбраны честно.

⚠️ Новинки должны быть включены на стороне сервера, однако мы рекомендуем вам обновить своё приложение до последней версии.

Бесплатная подписка Telegram Premium
• Владельцы каналов могут создать розыгрыш и задать условия его проведения всего парой нажатий.
• По окончании розыгрыша Telegram случайным образом определит победителей из числа пользователей, которые соответствуют заданным критериям.
• Победители получают подарочные коды, которые могут служить публичным подтверждением победы в розыгрыше.
• Каждый подарочный код активирует бесплатную подписку Telegram Premium, но организаторы могут добавить к подписке и свои собственные награды.
• За каждую разыгранную Premium-подписку канал автоматически получает 4 голоса.
• Эти голоса нельзя передать другому каналу — они останутся у канала-организатора на срок действия розданных бесплатных подписок Telegram Premium.
• Если у Вас уже есть Telegram Premium, в случае победы Вы сможете передать подписку другу.

Создание розыгрыша в канале
• Помимо количества победителей и срока проведения розыгрыша, организаторы при желании могут ограничить круг участников только новыми подписчиками канала или жителями определённых стран.
• Кроме того, можно указать дополнительные каналы, на которые пользователям необходимо подписаться для участия в розыгрыше.
• Организовать розыгрыш могут каналы любого уровня — для этого достаточно перейти в Профиль канала > ⋮ или ⋯ > Статистика > Голоса.

Оплата разыгрываемых подписок
• Перед стартом розыгрыша организатору необходимо оплатить выбранное количество Premium-подписок.
• Произвести оплату можно в любом приложении Telegram — но выгоднее будет воспользоваться ботом @PremiumBot или платформой Fragment.
• Оплатить большее количество подписок можно через @PremiumBot, так как Google Play и App Store ограничивают максимальную сумму платежа.
• На платформе Fragment можно приобрести тысячи подписок одновременно (для проведения масштабного розыгрыша).

Больше голосов для Premium-пользователей
• Теперь пользователи, оплатившие подписку самостоятельно, получают 4 голоса.
• Все эти голоса можно отдать одному каналу — или распределить между несколькими.
• Если Вы дарите Telegram Premium другому пользователю, он получает 1 голос, а Вы — 3 дополнительных.
• Если подписка достанется Вам за победу в розыгрыше, то все 4 голоса останутся у канала-организатора.

Статья: telegram.org/blog/giveaways/ru

Android: Google Play, APK с официального сайта или верифицированного канала.
iOS: App Store.
Desktop: с официального сайта или с GitHub.
macOS: App Store, с официального сайта или с верифицированного канала.
Unigram для Windows 10+: Microsoft Store | Прямая загрузка | Инструкция по установке

#обновление #Android #iOS #Desktop #macOS #Unigram #розыгрыши

Возможность выиграть Telegram Premium

• Владельцы каналов теперь могут создать розыгрыш и задать условия его проведения всего парой нажатий.

• По окончании розыгрыша Telegram случайным образом определит победителей из числа пользователей, которые соответствуют заданным критериям.

• Победители получают подарочные коды, которые могут служить публичным подтверждением победы в розыгрыше.

• При желании победитель конкурса может передать подарочный код другому пользователю.

• Каждый подарочный код активирует бесплатный Telegram Premium, но организаторы могут добавить к подписке и свои собственные награды, не связанные с функцией розыгрыша подписки в каналах (к примеру, сувениры для победителей с отправкой через службу доставки).

• За каждую разыгранную Premium-подписку канал автоматически получает 4 дополнительных голоса.

• Эти голоса нельзя передать другому каналу — они останутся у канала-организатора на срок действия розданных бесплатных подписок Telegram Premium.

Полный список изменений — по ссылке.

#розыгрыши

Создание розыгрыша в канале

• Помимо количества победителей и срока проведения розыгрыша, организаторы при желании могут ограничить круг участников только новыми подписчиками канала или жителями определённых стран (зависит от привязанного к аккаунту номера телефона).

• Кроме того, можно указать дополнительные каналы, на которые пользователям необходимо подписаться для участия в розыгрыше.

• Администратор должен указать дату и время окончания розыгрыша, когда победителям будет вручена ссылка на подарочный код на подписку Telegram Premium.

• Организовать розыгрыш могут каналы любого уровня — для этого достаточно перейти в Профиль канала > ⋮ или ⋯ > Статистика > Голоса.

Полный список изменений — по ссылке.

#розыгрыши

Оплата разыгрываемых подписок

• Перед стартом розыгрыша организатору необходимо оплатить выбранное количество Premium-подписок.

• Произвести оплату можно в любом приложении Telegram — но выгоднее будет воспользоваться ботом @PremiumBot или платформой Fragment.

• Оплатить большее количество подписок можно через @PremiumBot, так как Google Play и App Store ограничивают максимальную сумму платежа.

• На платформе Fragment можно приобрести тысячи подписок одновременно (для проведения поистине масштабного розыгрыша).

• Функция предоплаты подписок через @PremiumBot доступна в веб-версиях Telegram и приложениях для компьютеров, а также в клиенте для Android, загруженном c официального сайта Telegram.

Полный список изменений — по ссылке.

#розыгрыши

Больше голосов для Premium-пользователей

• С сегодняшнего дня в подписку Telegram Premium входит больше голосов, которые пользователь может передать любимым авторам.

• Теперь пользователи, оплатившие подписку самостоятельно, получают 4 голоса.

• Все эти голоса можно отдать одному каналу — или распределить между несколькими.

• Если Вы дарите Premium-подписку другому пользователю, он получает 1 голос, а Вы — 3 дополнительных.

• Если подписка достанется Вам за победу в розыгрыше, то все 4 голоса останутся у канала-организатора.

Полный список изменений — по ссылке.

Кастомные реакции для Telegram-каналов

В строках Beta-версии Telegram для macOS появилось упоминание кастомных реакций на каналах.

Редакция @tginfo считает, что функция будет доступна каналам с определенного уровня, по аналогии с персональными цветами для канала.

#macOS

Изменения в системе бустов Telegram

6 ноября у администраторов каналов появилась возможность организовывать розыгрыши. Одновременно с этим изменилась и логика получения и использования голосов («бустов»). Редакция @tginfo рассказывает об основных изменениях в системе бустов.

Получение голосов пользователем
Теперь пользователи получают:
• За покупку платной подписки самому себе — 4 голоса.
• За дарение подписки другому пользователю — 3 голоса.
• За получение подписки в подарок от другого пользователя — 1 голос.
• За получение подписки в подарок от канала — 0 голосов.

Каждый голос доступен пользователю в течение всего срока действия той подписки Premium, благодаря которой он достался этому пользователю. Например, если вы купили себе подписку на 12 месяцев, то у вас появится 4 голоса на год. Если вы подарите другу подписку на 3 месяца, то у вас появится три дополнительных голоса на 3 месяца.

Использование голосов пользователем
Пользователь может отдать все свои голоса одному каналу или разным. Если он отдал свой голос какому-то каналу до 6 ноября, то после этой даты у него могли появиться новые «свободные» голоса.

Просмотр информации о своих голосах
Пользователь может увидеть информацию о своих голосах только в том случае, если уже раздал все голоса: пока у него есть хоть один свободный голос, эта информация ему недоступна. Если пользователь без свободных голосов попытается проголосовать, приложение покажет список его голосов с информацией о сроках их действия и каналах, которым они были переданы.

Использование голосов каналами
До 6 ноября для перехода на новый уровень канал должен был получить определённое количество голосов, равное 0.1% от общего числа подписчиков. После 6 ноября это число увеличилось вчетверо — 0.4%.

#FAQ #бусты

Telegram Desktop обновился до версии 4.11.6

Что нового:
• Поддержка мультибустов и переназначения голосов.
• Кнопка открытия изображения из превью (если оно в большом размере).
• Улучшения в процессе создания розыгрыша.
• Исправлен вылет при создании топиков.

Скачать: с официального сайта или с GitHub.

#обновление #desktop

Возможность разыгрывать криптовалюту TON

Андрей Рогозов, генеральный директор The Open Platform, рассказал на конференции The Gateway о том, что в ближайшем будущем механика розыгрышей в каналах начнёт поддерживать TON, а также базирующиеся на нём NFT и альткоинов, в качестве приза победителям.

Отметим, что компания The Open Platform владеет сервисом @wallet, который активно интегрируется в приложения Telegram, и участвует в разработке криптовалютного кошелька Tonkeeper.

В последнем обновлении у администраторов Telegram-каналов появилась возможность разыгрывать подписку Telegram Premium среди своих подписчиков и дарить её конкретным читателям при помощи встроенных инструментов.

#TON #розыгрыши

Масштабная интеграция криптокошелька в Telegram

Андрей Рогозов на конференции The Gateway сообщил о начале глобальной интеграции сервиса @wallet в меню настроек Telegram.

Быстрый доступ к криптокошельку будет появляться у пользователей с разных регионов мира постепенно:

• С сегодняшнего дня: в странах Африки и Латинской Америки.
• В первом квартале 2024 года: расширение на страны MENA, Восточной Европы и Азии.
• Во втором квартале 2024 года: интеграция в остальных странах (за исключением США).

Напомним, что двумя месяцами ранее раздел с мини-приложением @wallet появился в меню приложения лишь у ограниченного количества пользователей Telegram, которые перед этим, как правило, уже использовали сервис.

#TON

Telegram для шлема Apple Vision Pro

Павел Дуров представил концепт интерфейса Telegram для VisionOS.

Шлем дополненной реальности от Apple должен выйти в 2024 году.

Telegram обошел VK по ежедневно активной аудитории в России

46% населения России заходят в Telegram ежедневно. Мессенджер обогнал VK по ежедневно активным пользователям, но ещё отстаёт по ежемесячно активным.

С января 2022 года среднесуточная аудитория мессенджера выросла с 25 млн. до 56.6 млн россиян.

#статистика

Автологин при переходе по ссылкам на официальные ресурсы Telegram

Если пройти по ссылке web.telegram.org из мобильного или десктопного приложения Telegram, то веб-приложение не предложит пользователю пройти авторизацию, а сразу отобразит содержимое его аккаунта. То же самое происходит при переходе по некоторым другим ссылкам на официальные ресурсы мессенджера.

Незаметная авторизация, безусловно, удобна для пользователей, но создаёт некоторые риски.

Редакция @tginfo рассказывает детали механизма автоматической авторизации Telegram.

tginfo.me/silent-login

#авторизация

Telegram снова в топе американского App Store

Мессенджер занял первое место в американском App Store в категории «Социальные сети». Приложение опередило Facebook, WhatsApp, Threads, Twitter, Signal и Discord.

В общем рейтинге Telegram входит в топ-20, а из значимых конкурентов уступает лишь приложениям ByteDance (TikTok и CapCut).

Отчет Statista показывает, что в прошлом году США стали четвёртым рынком для Telegram по темпам роста аудитории, уступая Индии, России и Индонезии.

#статистика

Сбои Telegram в Узбекистане

Наши подписчики из Узбекистана сообщают, что сталкиваются с проблемами при подключении к серверам Telegram.

Касается ли это всех пользователей с узбекскими номерами или только тех, которые находятся на территории Узбекистана — неизвестно.

Узбекский чат Telegram Info: @tginfouzbchat.

#сбои

Telegram стал бенефициаром блокировки Instagram в России

Мессенджер демонстрирует наибольшие темпы роста. По итогам октября 2023 года охват Telegram составил 82,3 млн человек, что на 15% больше, чем в октябре 2022-го, и на 62% больше, чем в октябре 2021-го.

Напомним, что ранее Telegram уже обошел VK по ежедневно активной аудитории в России.

#статистика