ЦУР Республики Адыгея
1.23K subscribers
1.75K photos
780 videos
834 links
🔹 Говорим о том, что действительно волнует жителей Адыгеи
🔹 Выявляем проблемные вопросы граждан
🔹 Содействуем в их решении
🔹 Делимся результатами

Мы Вконтакте - https://vk.com/tsur_01
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #жкх

Будьте осторожны ⚡️

Уборка наледи и свисающих сосулек - одна из самых актуальных тем на сегодняшний день в нашей республике ❄️

Жители Адыгеи интересуются, кто должен убирать сосульки и куда обращаться, чтобы быть услышанными?

Напоминаем, что это зона ответственности управляющих компаний ❗️

Затраты УК на уборку снега и наледи будут включены в счета оплаты всех жильцов.

Более подробная информация - в видеоролике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #минстрой_ра

В Адыгее активно реализуется проект «Чистая вода»

💧ЦУР Адыгеи во взаимодействии с республиканским Минстроем в ходе постоянного мониторинга продолжает фиксировать обращения граждан, связанные с водоснабжением.

💧Системным решением данного вопроса является реализация регионального проекта «Чистая вода» национального проекта «Жилье и городская среда».

💧В этом году почти в 2 раза больше будет построено и реконструировано водозаборных сооружений в различных населенных пунктах Адыгеи.

💧Так, в прошлом году прошли работы на 7 объектах, в планах на текущий год - 13.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #минобр_ра

Можно ли материнским капиталом оплатить детский сад? 👩‍🍼

Такие вопросы неоднократно фиксировали специалисты ЦУР 💻

Совместно с республиканским Минобром объяснили в видеоролике!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from minzdrav_01
ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с первым заместителем министра здравоохранения РА 📹

💙 16 февраля в 10:00 пройдет трансляция с Максимом Коробко, первым заместителем Министра здравоохранения Адыгеи, на официальной странице республиканского Минздрава в ВКонтакте.

✔️ Главной темой обсуждения станет - развитие системы здравоохранения.

📌 Свои вопросы вы можете оставить под постом-анонсом, а также по ссылке на портале «Госуслуги. Решаем вместе».

#минздрав_ра #цур_01 #прямойэфир #адыгея #здравоохранение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

ЦУР Адыгеи зафиксировал 360 обращений за прошлую неделю💬

Что вошло в топ-5, смотрите в ролике👆

Первое место - «Соцзащита». Больше всего жителей Адыгеи волновали порядок и сроки получения госвыплат.

На втором месте «ЖКХ». Большое количество обращений было из-за отсутствия электричества и холодной воды.

Третье место разделили 2 категории. По теме «Дороги» люди жаловались на нарушения правил очистки дорог от снега и наледи. В «Здравоохранении» лидировали вопросы, связанные с выбором медицинского специалиста при записи на прием.

Состояние общественных территорий и их уборка - актуальные вопросы из категории «Благоустройство». И это четвертое место топа.

Замыкает подборку «Общественный транспорт». Больше всего жителей региона в указанный период волновал график движения транспорта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цурадыгеи #итоги

ЦУР Адыгеи и региональные органы власти подвели итоги совместной работы

🗣ЦУР Адыгеи провел семинар-совещание по итогам работы органов власти в интернете за 2022 год. В республике 98% госучреждений ведут официальные страницы во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и мессенджере «Телеграм».

На встрече с представителями власти республики обсудили вопросы, связанные с оценкой региона на общероссийском уровне, и отметили важность качественной и эффективной работы в режиме онлайн.

🔴Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау напомнил участникам совещания, что необходимо регулярно мониторить обращения жителей к органам власти в интернете и вести с населением конструктивный диалог.

Также на семинаре обсудили вопрос выстраивания качественной работы политиков региона на личных страницах в социальных сетях.

Итоги работы органов власти Адыгеи в соцсетях и на платформе обратной связи «Госуслуг» за 2022 год – в ролике▶️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #интервью

«Вести. Интервью» с руководителем ЦУР Адыгеи Казбеком Коджешау
📹

На первой встрече обсудили приоритетные направления, которые будут реализовываться в этом году:

📎 развитие социальных сетей учреждений республики - улучшение качества контента госпабликов
📎 повышение доверия и лояльности в интернете к органам госвласти, а также главам муниципальных образований
📎 проекты ЦУР Адыгеи

Подробнее - в интервью!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #минстрой_ра

Жители Адыгеи в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» жалуются на работу общественного транспорта в Адыгее 🚎

Центр управления регионом инициировал встречу с республиканским Минстроем, чтобы обсудить совместную работу по решению проблемы 🗣️

Подробнее рассказываем в ролике 📹
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #минздрав_ра

ЦУР Адыгеи и республиканский Минздрав решили проблему доступа к медицинским документам на «Госуслугах»

💭Жители республики написали в социальных сетях и на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», что не могут получить доступ к медицинским документам на портале «Госуслуги».

Информацию о проблеме руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау предоставил Мурату Кумпилову. Глава региона поручил Министерству здравоохранения совместно с ЦУРом разъяснить жителям республики, что нужно сделать, чтобы получить доступ к документам.

Инструкция - в нашем ролике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
▶️21 февраля, в 10:00, подключайтесь к прямому эфиру Центра управления регионом Адыгеи с первым заместителем министра труда и социального развития республики Ириной Шириной

🎦Онлайн-трансляция пройдет на официальной странице ведомства во «ВКонтакте».

В ходе эфира ответим на ваши вопросы и обсудим меры социальной защиты различных категорий граждан.

➡️Интересующие вас вопросы оставляйте в комментариях под постом-анонсом или на портале «Госуслуги», перейдя по ссылке.

#прямойэфир_цур01 #минтруд_ра #соцзащита #господдержка #адыгея
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #адыгея_официально

Чат-бот «Адыгея Официально» - это удобно🤖

Количество пользователей чат-бота «Адыгея Официально» растет ежедневно. Присоединяйтесь к умному помощнику и вы📲

Онлайн-сервис позволяет общаться с органами власти в удобном формате. Для обратной связи достаточно лишь указать контактный номер. Ответ от исполнителя придет вам в тот же чат.

Смотрите в нашем ролике, чем он будет полезен для вас, и переходите по ссылке⬅️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#цур01 #грабли01

В Адыгее появились плакаты с информацией о финансовой грамотности💵

💻Сегодня во всех социально значимых местах Адыгеи появились плакаты с информацией о региональном проекте «Грабли». Он запущен в социальных сетях и рассказывает, как не стать жертвой мошенников.

Получить актуальную информацию о видах мошенничеств в регионе, можно отсканировав QR-код в центре плаката. Также вы можете подписаться на «Грабли», перейдя по ссылкам:
💙ВКонтакте
💬Одноклассники
💬Telegram

Чтобы защитить жителей Адыгеи от финансовых потерь, созданы «Грабли». Проект запущен ЦУР Адыгеи при поддержке администрации главы региона и Кабмина РА, МВД республики, регионального Минфина и Нацбанка.

Плакаты выпущены тиражом 45 тысяч экземпляров. Они есть в общественном транспорте, больницах, поликлиниках, школах, детских садах, магазинах, подъездах многоквартирных домов по всей республике.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #минздрав_ра

ЦУР Адыгеи провел прямой эфир с первым заместителем министра здравоохранения республики Максимом Коробко 📺


⁉️ Что делать, если не получается скачать электронный медицинский документ из личного кабинета на «Госуслугах»? На каких условиях выдаются препараты диабетикам? Как записаться на прием в онкодиспансер, если его данных нет на «Госуслугах»? Когда в Энеме появится новая поликлиника?

Ответы на эти вопросы - в ролике. Полную запись эфира смотрите по ссылке 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДИАЛОГ
Ориентир на качество: органы власти ЮФО и ЦУР меняют методику работы в инфополе

На семинаре ЦУР Южного федерального округа заместитель полпреда Президента России Владимир Гурба и гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметили высокий уровень взаимодействия органов власти с Центрами управления регионами и перспективы его развития.

Главное:
🟢Работа в инфополе ЮФО должна быть единой, систематизированной и учитывать все особенности регионов;
🟢Все ключевые направления работы в госдиджитал необходимо переводить с количественных показателей на качественные;
🟢Работа специалистов сферы госкоммуникаций должна концентрироваться на создании смыслов, медиапланировании и умении определять тематические линии, интересные для жителей.

🗣«Выстраивая единую информационную политику округа, нам важно обеспечить межрегиональное взаимодействие, научиться системно работать, используя современные технологии. В прошлом году мы столкнулись с вызовами информационных угроз, которые ранее не имели аналогов в мире. Сегодняшнее мероприятие с «Диалогом» позволит укрепить взаимодействие в ЮФО и наметить конкретные шаги, которые позволят работать с информационными угрозами на опережение», — отметил Гурба.

🗣«Работу в информационном поле необходимо кардинально перенастраивать и прежде всего менять вектор с количественных показателей на качественные. Мы уже сделали такой переход в нашем профильном направлении по обратной связи с населением. Сегодня определяющим становится не количество обработанных обращений, а уровень удовлетворенности граждан. Такой подход нужно применять ко всем направлениям и прежде всего к информационной политике. Мы не должны заблуждаться и считать, что система интернет-коммуникации органов власти с людьми полностью выстроена, однако правильный фундамент мы уже заложили», — сообщил Табак.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цурадыгеи #минтруд_ра

ЦУР Адыгеи провел обучение для подведов Минтруда

💻Базовые основы коммуникации с жителями региона в соцсетях, создание интересного, полезного и визуально качественного контента для госпабликов изучили администраторы соцсетей подведомственных республиканскому Минтруду организаций.

💻Какие знания и навыки получили сотрудники регионального ведомства на семинаре ЦУР Адыгеи, смотрите в ролике⬆️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #форумгоспаблики

Паблики соцзащиты в социальных сетях. Какие были лучшими в 2022? 💙

ЦУР Адыгеи продолжает рассказывать о победителях и призерах, чьи паблики были отмечены как лучшие на Первом республиканском форуме «Госпаблики. Вектор развития диалога власти и общества».

В номинации «Лучший паблик соцзащиты Республики Адыгея» призовые места заняли:

1️⃣ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
2️⃣ Социально-реабилитационный центр «Доверие»
3️⃣ Комплексный центр социального обслуживания населения по Шовгеновскому району

Подписывайтесь и следите за коллегами! Кстати, совсем скоро анонсируем конкурс на лучший госпаблик 2023 года 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#инфографика_цур_адыгея #топ5

Сотрудники ЦУР Адыгеи зафиксировали 350 обращений от жителей региона🗂

Смотрите наш топ-5 в ролике👆

На первом месте расположилась тема «ЖКХ». Отсутствие электричества и холодной воды - самые актуальные вопросы недели.

Второе место у «Соцзащиты».
Жителей Адыгеи по-прежнему больше всего волнует оказание государственной соцпомощи.

«Здравоохранение» заняло третью строчку топа. Электронная запись к врачу, медицинские документы и льготные лекарства - то, с чем обращались в указанный период.

На четвертом месте вопросы дорожной инфраструктуры.
Здесь проблемной темой стала ненадлежащая очистка дорог от снега и наледи.

Замыкает наш топ-5 «Благоустройство». Жители республики жаловались на некачественную уборку снега на внутридворовых территориях, тротуарах и в общественных местах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#цур_01 #школаблогеров

ЦУР Адыгеи продолжает обучать ЛОМов и блогеров
👩‍🏫

Взаимодействие с блогерами и лидерами общественного мнения - одна из задач ЦУР Адыгеи. Для того, чтобы работа проходила качественно, специалисты продолжают проводить лекции и мастер-классы.

📲 Члены ассоциации «Женщины бизнеса» РА узнали от специалистов ЦУР на обучающем семинаре о том, как качественно вести личные страницы в социальных сетях и как выстраивать взаимодействие с органами власти.

На активных лекциях были изучены несколько тем:

Экспертность и позиционирование в социальных сетях
Создание визуального контента
Монтаж тематического видеоролика

Также прошел практикум по взаимодействию блогеров с целевой аудиторией.

ЦУР Адыгеи в 2023 году усилит работу в этом направлении - планируется обучить более 200 человек.

📢 Следите за нашими аккаунтами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ЦУР Адыгеи проведет прямой эфир с Минобром РА 📹

💬 2 марта в 10.00 в прямой эфир во «ВКонтакте» выйдет заместитель министра образования и науки Адыгеи Артем Журавель.

В ходе прямого эфира будут даны ответы на ваши вопросы, которые можно задать в комментариях под постом-анонсом и по ссылке на платформе «Госуслуги. Решаем вместе».

📎 Также обсудим текущую ситуацию и перспективы развития системы образования республики.

Не пропустите ❗️

#минобр_ра #госуслуги #прямойэфир #адыгея