День космонавтики принято отмечать 12 апреля, ведь именно в этот день в 1961 году советский космонавт Юрий Гагарин отправился ввысь на космическом корабле. Облетев всю нашу планету всего за 108 минут, он стал не только Героем Советского Союза, но и первым человеком, побывавшим в космосе.

Спустя год после полёта был подписан правительственный указ об учреждении в СССР нового праздника – Дня космонавтики. Уже через шесть лет он получил международный статус и был учрежден как День авиации и космонавтики, который до сих пор ежегодно отмечается.

С праздником!

#денькосмонавтики #цурадыгеи #цур01

Житель Майкопа обратился в Центр управления регионом через социальную сеть ВКонтакте. В сообщении шла речь об оборванном проводе который лежал на газоне по ул. Шовгенова длительное время.

Сотрудники ЦУР приняли в работу обращение. Решением вопроса занялась городская администрация @maykop_adm. Позже мужчина прислал фотографию, на которой видно, что проблема устранена.

#кейсы_цур_адыгея #цур01 #цурадыгеи #решениепроблем

Центр управления регионом за предыдущую неделю зафиксировал 294 сообщения.

Чаще всего люди обращались с вопросами социального обслуживания и защиты.

На втором месте-тема благоустройства. Жители Адыгеи регистрировали обращения по вопросам благоустройства общественного пространства: парка, улиц, площадок.

Тема дорог занимает третье место. Больше всего запросов отмечено по ремонту дорог, выбоин и ям.

На сегодняшний день решено 113 проблем, остальные находятся в работе.

Какие сообщения вошли еще в ТОП-5 тем, вы можете посмотреть в видеоролике.

#инфографика_цур_адыгея #цур01 #решениепроблем #отчет

Специалисты Центра управления регионом переодически фиксируют сообщения на платформе обратной связи с просьбой проинформировать о перерасчете пособий на детей с 3 до 7 лет.

Нужно ли подавать заявление на перерасчёт и как это сделать, рассказываем в рубрике #цур01_вопрос_ответ.

#цур01_информирует #цур01 #цурадыгеи #пособия #выплаты

Накануне состоялось открытие уже третьего в Адыгее Муниципального управления регионом. Специалистам предстоит оперативно реагировать на возникающие проблемы жителей Шовгеновского района и на запросы, поступающие в адрес районной администрации и подведомственных учреждений.

«Очень важно, чтобы граждане понимали, что нашей целью является повышение эффективности коммуникации между органами власти и населением. МЦУ - это координационный центр, благодаря которому мы можем видеть какие вопросы и проблемы волнуют жителей нашего района. У нас есть возможность оперативно реагировать на них», - отметил Тазов Бислан Муратович, ответственный за взаимодействие с ЦУР РА от МО «Шовгеновский район».

Создать МЦУ предстоит еще в шести районах республики. Их подключение к деятельности Центра управления регионом проходит поэтапно.

#МЦУ #открытиемцу #шовгеновскийрайон #помощьнаселению

Центр управления регионом Республики Адыгея поздравляeт всех мусульман с началом священного месяца Рамадан!

Пусть этот апрель принесёт счастье, гармонию и спокойствие в жизнь каждой семьи!

#цур01 #рамадан #цур01_поздравляет #мусульмане #священныйрамадан

Первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на Красноярском экономическом форуме:

«В основе модели ЦУР лежит опыт бизнеса. Государственные услуги — это такой же сервис для людей, как, например, мобильная связь. Власть должна оперативно видеть и реагировать на сообщения граждан в любом источнике. Сейчас мы видим явную тенденцию к переходу обращений граждан в интернет, доля онлайн-обращений постоянно увеличивается. Уже около 90 млн жителей России имеют подтвержденные профили на "Госуслугах" — эта цифра заметно выросла во время пандемии. В среднем по стране региональным и местным органам власти сегодня требуется 4 часа 50 минут для предоставления ответа пользователю в социальных сетях. Наши задачи — сокращать этот срок, улучшать качество самих ответов, а также дальше расширять линейку сервисов обратной связи».

Президент страны потребовал от регионов достоверных данных о проблемах россиян

Глава государства Владимир Путин посетил координационный центр правительства РФ. В своём выступлении он отметил важность выстраивания диалога с населением.

«Обратная связь должна поступать из регионов. Нужно наладить эту работу, чтобы нужная информация, не "причесанная", не красиво оформленная, а именно объективная информация поступала в соответствующие структуры, накапливалась и обрабатывалась», — сказал Владимир Путин.

Премьер-министр Михаил Мишустин, который проводил экскурсию для президента, заверил, что кабмин работает именно по этой схеме. Центры управления регионами предоставляют обратную связь на федеральный уровень из всех субъектов.

В ЦУР Адыгеи с начала года было зафиксировано 1147 обращений, из них 1045 уже решено. Взаимодействие с органами власти позволяет оперативно реагировать на проблемы жителей республики и помогать им в решении волнующих вопросов.

#цур01 #цур01_информирует #новостьдня #обратнаясвязь

В Адыгее стартовала диспансеризация населения. В прошлом году ее пришлось отменить из- за пандемии.

Профилактический медосмотр взрослого населения является важным направлением профилактики тяжелых заболеваний и повышения мотивации к здоровому образу жизни.

По данным Минздрава Адыгеи @minzdrav_ra в 2021 году в республике диспансеризации подлежит 77 118 человек. Для прохождения диспансеризации необходимо обратиться к своему участковому врачу-терапевту.

#цур01 #цур01_информирует #новостьдня #минздравадыгеи

Мы часто говорим о платформе обратной связи (ПОС), где вы можете оставить свое обращение.


Если у вас есть жалоба и вы хотите рассказать о проблеме, воспользуйтесь виджетом ПОС на официальных сайтах госорганов республики!

Как оформить обращение смотрите в ролике!

#ЦУР_01 #видео_цур_01 #интеренетприемная #обращенияграждан #пос #платформаобратнойсявзи

Минздрав Адыгеи @minzdrav_ra вместе с сотрудниками ЦУР в Instagram помогли ветерану Великой Отечественной войны.

После перенесенного инсульта пожилая женщина нуждалась в жизненно необходимом лекарстве, которое выписывается специалистом только по рецепту.

Проблема оказалась не решаемой. Со слов ее дочери, самостоятельно вызвать врача на дом не удалось. Тогда к решению проблемы подключили главного врача Майкопской городской поликлиники @maikopskaiapoliklinika Емтыль Оксану Юсуфовну. Она организовала выезд терапевта и невролога на дом.

Позже автор сообщения прислала слова благодарности в адрес всех задействованных лиц, которые помогли решить проблему.

#благодарность_цур_адыгея #цурадыгеи #минздравадыгеи #здравоохранение

Интернет-приемная – удобная, автоматизированная форма работы с населением. Система позволяет повышать скорость обработки обращений и обеспечивает высокое качество госуслуг.

Оставить обращение через Интернет-приемную вы можете не только на официальном сайте правительства Адыгеи, но и на сайтах муниципальных образований:
- Администрации МО «Город Майкоп»
- Администрации МО «Город Адыгейск»
- Администрации МО «Кошехабльский район»
- Администрации МО «Гиагинский район»
- Администрации МО «Красногвардейский район»
- Администрации МО «Тахтамукайский район»
- Администрации МО «Теучежский район»
- Администрации МО «Шовгеновский район».

А также на сайтах Министерств республики:
- Министерства сельского хозяйства РА
- Министерства образования и науки РА
- Министерства строительства, транспорта, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства РА
- Министерства здравоохранения РА
- Министерства культуры РА
- Министерства труда и социального развития РА
- Министерства финансов РА
- Министерства экономического развития и торговли РА
- Министерства цифрового развития, информационных и телекоммуникационных технологий РА

Обращение в профильное ведомство позволит быстрее решить ваш вопрос.
Как оформить жалобу смотрите в видеоролике.

#видео_цур_01 #цур01 #цурадыгеи #интернетприемная