Центр управления регионом подводит итоги работы за неделю.

В видеоролике приводим примеры, как с помощью ЦУР решались проблемы жителей Адыгеи, напоминаем об актуальной и полезной информации и рассказываем о последних новостях с участием ЦУР.

#дайджест_цур_адыгея #ЦУР01 #цурадыгеи #помощьнаселению

Жительница г. Майкопа через платформу обратной связи зарегистрировала обращение, в котором шла речь о неисправном фонаре по ул. Разина.

Зафиксировав сообщение, сотрудники ЦУР передали информацию в городскую администрацию @maikop_adm на исполнение.

Освещение было восстановлено. Позже женщина прислала фото, на котором видно рабочий фонарь.

#кейсы_цур_адыгея #цур01 #цурадыгеи #решениепроблем

Центр управления регионом отслеживает как качество, так и скорость отработки сообщений в социальных сетях.

Представляем рейтинг муниципальных образований по средней скорости первичной реакции на сообщения жителей Адыгеи.

Замер начинается с момента поступления обращения в систему «Инцидент-менеджмент» до публикации ответа.

Сам ответ может быть окончательным, а может быть и промежуточным, так как для решения обозначенной проблемы может понадобиться время.

Лидерами среди органов местного самоуправления стали @adm_giaginskii_raion, @adygeisk_adm и @maikop_adm.

Среднюю скорость первичной реакции других государственных органов на сообщения в социальных сетях смотрите на иллюстрациях.

#цур_адыгея_рейтинг #цур01 #цурадыгеи

В рубрике #инфографика_цур_адыгея рассказываем, что чаще всего волновало жителей Адыгеи за предыдущую неделю.

Центр управления регионом зафиксировал 150 сообщений. Чаще всего люди обращались с проблемой благоустройства. Поступали вопросы по уборке и подтоплению территорий, благоустройству парковых зон и детских площадок, а также вопросы, касающиеся ям во дворах.

На сегодняшний день решено 56 проблем, остальные находятся в работе.

Какие сообщения вошли ещё в ТОП-5 тем, вы можете посмотреть в видео ролике.

#цур01 #цур_адыгеи #отчет

Центр управления регионом не один раз фиксировал сообщения от жителей Адыгеи о стаях бездомных собак на городских и поселковых улицах.

Так какие все-таки эмоции вызывают животные, у которых нет дома? Опасность или желание помочь?
В соответствии с действующим федеральным законодательством контроль над численностью безнадзорных животных осуществляется исключительно гуманными методами.

Теперь возможна только программа: «отлов – стерилизация – вакцинация – возврат в прежнее место обитания», причем, с неснимаемой меткой.

Вступила в силу и статья, комплексно регулирующая деятельность приютов для животных. Теперь их владельцы и уполномоченные ими лица исполняют такие же обязанности, как и владельцы домашних животных. Закон категорически запрещает умертвлять животных в приютах, кроме случаев, когда ветеринаром установлено, что животное страдает от "тяжелого неизлечимого заболевания или неизлечимых последствий острой травмы, несовместимых с жизнью".

Напоминаем, что в Адыгее есть действующий приют для бездомных животных. Если у кого-то из наших подписчиков есть желание и возможность оказать поддержку, мы оставляем ссылку на аккаунт приюта @animals_help_maikop в Instagram. Помочь вы можете и другим способом, забрав к себе домой любое животное.

#цур01_информирует #новостьдня #цурадыгеи #бездомныеживотные

Тема вакцинации входит в 10-ку волнующих вопросов населения. От жителей Майкопа поступают обращения с просьбой проинформировать народ о графике работы мобильного пункта вакцинации.

#цур01_информирует, что в Майкопе работает мобильный пункт вакцинации от коронавирусной инфекции.

График работы:

📌Площадь Ленина
06 апреля по 9 апреля
с 10.00-15.00

📌Площадь Ленина
12 апреля по 16 апреля
с 10.00-15.00

📌Вход в Городской парк
17 апреля по 18 апреля
c 10.00-15.00

Для того, чтобы сделать прививку, не обязательно посещать поликлинику. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Приглашаем всех желающих на вакцинацию! @minzdrav_ra

#ковид19 #вакцинация #минздравадыгеи

В Telegram-канале городского сообщества было опубликовано фото с бытовым и растительным мусором возле контейнерной площадки. Жительница Майкопа просила обратить внимание на проблему стихийной свалки возле их придомовой территории.

Сотрудники Центра управления регионом зафиксировали обращение и передали на исполнение в городскую мэрию @maikop_adm.

Когда проблема была устранена, автор сообщения прислала фотографию, на которой виден результат проделанной работы.

Данная ситуация - наглядный пример того, как платформа обратной связи эффективна в решении проблем населения.

#кейсы_цур_адыгея #цур01 #цурадыгеи #решениепроблем

Центр управления регионом фиксирует вопросы по теме образования, которая входит в 10-ку тем по количеству обращений от жителей Адыгеи.
Сегодня рассказываем, по каким вопросам вы можете обратиться в Министерство образования Адыгеи, если вопрос не был решен в Управлении образования по месту жительства.
Также напоминаем, что на сайте министерства есть виджет портала «Госуслуги» для подачи жалобы.
#цур01_информирует #цурадыгеи #образование #решениепроблем