UX Horn 🌀
20.8K subscribers
170 photos
8 videos
8 files
2.15K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
Forwarded from Product Management & AI
Расскажу сегодня про методологию TEDW, позволяющую продакт-менеджеру получать в разы больше ценной информации от своих пользователей и клиентов во время проведения интервью. Что это такое и как это можно использовать в своём продукте, в материале ниже.
#рекомендации

Я периодически рассказываю про Русскую Школу Сервисного Дизайна и происходит это, обычно, незадолго до запуска новых потоков и серий мастер-классов.
В этот раз причина та же!

Во-первых запускается несколько потоков комплексного обучения (сам проходил обе ступени):

🗓 5,6,9 ноября: блок 1-й учебной ступени

🗓 10,11,12 ноября: блок 2-й учебной ступени.


А где мастер-классы, спросите вы, а они тоже достойны внимания:

2 ноября, 18:00: БЕСПЛАТНЫЙ вводный семинар + практикум «Сервисный User Experience дизайн».

9 ноября: 13:00-20:00: Мастер-класс «Постановка задачи на проектирование»

12 ноября, 10:00-18:00: Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction»

13 ноября, 10:00-14:00: Мастер-класс Марии Папантиму «Семиотика User Experience Design».

13 ноября, 14:00-18:00: Мастер-класс Павла Шерера (статьи которого часто выходят в дайджестах) «Функциональная архитектура».

Почитать о всех событиях можно на этой страничке
Самое интересное по теме UX к середине недели:

Функциональная архитектура цифровых продуктов, часть 2. Первую часть можно найти тут

В Банковском Обозрении вышел интересный материал про UX в банкоматах

Как организовать стратегическую сессию своими руками. Часть 3 Первые две части постил, но повторю, чтобы не искать первая и вторая части

🎥 Почти месяц назад Касперский провели онлайн-митап про международные исследования в UX. Презентации тут, а полная запись трансляции тут

Геймификация: 11 советов по повышению вовлеченности и удовлетворенности пользователей

Советы по проектированию форм

11 красивый оптических иллюзий в визуальном дизайне

Принципы онбординга новых пользователей

13 инструментов маркетинга для диджитал удовольствия

Мероприятие: 30 октября (пятница) — 01 ноября (воскресенье) пройдет бесплатный онлайн хакатон по темам “Искусственный интеллект в городе” и “Цифровизация городских структур”. Призовой фонд 10 миллионов руб.

🇬🇧 Кейс: Пищевая аллергия или когда поисковый UX становится опасным

🇬🇧 Переосмысление конструкции вопросов о расе и этнической принадлежности в опросах


🇬🇧 Рубрика от Юры:

Коллекция маркетинговых паттернов: промо-сайты, промо-письма, публикации в блогах и целые цепочки встречи нового пользователя

Неплохая памятка по сеткам и их адаптивности от Nitish Khagwal

#uxhorn #архитектура #стратегия #видео #геймификация #проектирование #иллюзии #онбординг #маркетинг #мероприятие #кейс #опрос
В дайджесте много любимых тем, особенно — обзоры дизайн-систем. Немного статей подобралось затем, чтоб было с дизайном у вас je t'aime:

1. Nathan Curtis: Мощнейший разбор принципов именования токенов. Все возможные варианты и подходы в одной статье.

2. Spotify: Истории развития дизайн-систем в компании и текущем подходе Encore.

3. Google: Как появилась фирменная плавающая кнопка в Material Design. Она стала одним из самых ярких элементов интерфейса, усилившим этот внутренний бренд.

4. IBM: Анализируют опыт работы над дизайн-системой Carbon. Она даёт серию советов начинающим — местами очевидных, но всё равно полезных.

5. Lyft: Особенности работы с цветом.

6. WebNL: Неудачная попытка старта и успех со второй.

7. Ahmad Shadeed: Подробная памятка по переменным в CSS, самой простой реализации токенов в дизайн-системах.

На концовку дурацкого стишка нет, но это и хорошо.

#designsystems
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как использовать бумажные прототипы: практическое руководство. Бумага рулит же

Про хороший и плохой дизайн для недизайнеров

Что такое сторителлинг и как применять его в email-рассылках?


Рубрика всё по 7:

7 правил юзабилити по Якобу Нильсену, которые помогут создать сайт и увеличить конверсию

7 советов, которые помогут быстро улучшить типографику интерфейса

7 вредных советов дизайнеру

Фигма создала сообщество друзей (адвокатов) Фигмы, представители которой делают мероприятия, развивают сообщество, организовывают мероприятия, обучают и делятся опытом.
- Если есть желание послушать, присутствовать на мероприятиях - то вступайте в сообщество, куда будут размещаться мероприятия.
- Если есть желание быть спикерами, со-организаторами - пишите в официальное сообщество. Ну и соц сеточки: Inst, TG, FB


🔥 Мероприятие: Тут есть огненное предложение отметить наступающий Всемирный день юзабилити с 13 по 17 ноября.
1 Первый день – официальный. Онлайн митап в Альфе, на тему будущего UX, с приглашением крутых спикеров.
2 Дальше – от создателей UX Camping, на этот раз в Сочи, продолжительность 3 ночи.
Записаться на первый день можно в любое время, а вот на оффлайн (в Сочи) только до конца этой недели (так как надо все заранее бронировать и уже покупать билеты).
👉 Все детали тут


Рубрика "Юра, прости, мы все пересобрали":

Ольга Ржанова рассказывает о регулярном дне общения с пользователями в Яндекс.Маркете. Исследователи раз в неделю приводят несколько респондентов, а дизайнеры показывают им прототипы своих решений.

🇬🇧 Jen Enrique из Slack описывает свой метод экспертной оценки «аудит свежим взглядом»


🇬🇧 Мнение: Случайная тирания пользовательских интерфейсов

🇬🇧 Компенсационные против необязательных: 2 стратегии принятия решений. Про упрощение пользователям решения о покупке, разработав интерфейсы, которые поддерживают как компенсационные, так и некомпенсирующие стратегии принятия решений.

🇬🇧 Интересно: Голосование по почте - почему шанс ошибки вырастает

#uxhorn #прототип #бумага #юзабилити #типографика #дизайн #сторителлинг #uxwriting #эвристики #мнение #процессы #мероприятие
#воскресноепромо

👋 Всем привет!

Онлайн-лекция о том, как карантин поменял привычки, продукты и дизайн. Лекция пройдет в рамках проекта «Встречи с дизайнерами» в Лектории Skillbox.

Дарья Прокуда и Юрий Шеваров на примере двух продуктов рассмотрят, как повлияла новая повседневность на привычки людей и расскажут про «зеленый коридор инноваций» — новые сервисы, услуги и процессы, которые диктуют требования к дизайну продукта.

👉 Подробности и регистрация
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Обзор книги «Хороший интерфейс — невидимый интерфейс» Там же есть и ссылка на саму книжку

Интересно про дизайн в мире футбола

🇬🇧 3 типа дорожных карт в UX и дизайне продукта

🇬🇧 5 UX законов для дизайнеров (Фиттса, Хика, Нильсена, Миллера и Паркинсона)

🇬🇧 Average UX Improvements Are Shrinking Over Time. Собственно, про то, что всё меньше изменений в пользовательских интерфейсах влияют на количественные показатели, что говорит об общем улучшении ситуации в мире

🇬🇧 Рубрика от Юры: Joseph Russell описывает свой подход к упрощению интерфейсов. Это итеративный процесс от быстрых набросков до серии упражнений по расчистке экранов и самого сценария

🇬🇧 Про принципы визуального общения с пользователем или когда нужно информацию без текста донести

🇬🇧 10 ключевых вопросов во время интервью со стейкхолдерами

🇬🇧 Про окупаемость инвестиций (ROI) в UX-е

🇬🇧 Мнение: Как вы можете убедить своих клиентов сделать покупку? Автор предлагает упражнение по управляемому дизайну. Kelly Schummer объясняет, как рабочий процесс Design Shopping может помочь вам на всех этапах проектирования.

🇬🇧 Что мы можем узнать о UX из реальной жизни? Несколько интересных примеров

🇬🇧 Кейс: Как с помощью голосового ассистента повышали вовлеченности пользователей

🇬🇧 От задач к хитростям: UX в игре "Among Us"

#uxhorn #книги #дизайн #интересное #процессы #психология #проектирование #голосовйинтерфейс #кейс #ROI #интервью #игры
История HCI

Ого! Архивная запись советского телевидения аж за 1979 год, где Дональд Норман рассказывает про психологию восприятия образов. Сегодня принес фейсбук: Дональд разговаривает с академиком Капицей, отцы-основатели и заря таких подходов к интерфейсам.

https://www.youtube.com/watch?v=j54J9Ey2Nv0&feature=youtu.be&fbclid=IwAR0uQ_9FPdvEfw1ROBluLHEc6xQboirh3HL9nUeV2Ok3UgNMpkOnmiQ2DKE&ab_channel=%D0%A1%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%D0%95%D0%9B%D0%95%D0%A0%D0%90%D0%94%D0%98%D0%9E%D0%A4%D0%9E%D0%9D%D0%94%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8
Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Ребятали взяли 20 крупнейших e-commerce интернет-магазинов в России, рассмотрели их дизайн и нашли пять свежих фишек для корзины

7 способов увеличить «возвращаемость» клиентов в сфере услуг. Часть 1. Свежая: Часть 2

Кейс: важная тема про скорость работы сайта. М.Видео провела редизайн сайта и ускорила его работу в 1,5 раза


Вышла третья часть из серии про мобильные интерфейсы. Содержание предыдущих серий:

В первой части убедились, что мобильный трафик в электронной коммерции растёт, но конверсии в продажи отстают. Дали советы по контенту и чек-ауту, чтобы исправить ситуацию.

Во второй статье разобрали мобильную навигацию — карусели, аккордеоны, последовательные меню и таб бары.

В третьей, новой, описали типы поисковых запросов в интернет-магазинах.

Про то как довести пользователя до покупки и работу с конверсией

Если есть еще есть владельца интернет-магазины, которые не слушают обратную связь, то это для них: почему интернет-магазинам важно знать, что о них думают

Сделал список из 20 тг-каналов, которые читаю регулярно

🇬🇧 5 цифровых функций, которые манипулируют поведением в онлайне. Функции, которые сильнее всего влияют на поведение, чем нам кажется

🇬🇧 Как создать хороший онбординг и заинтересовать пользователей с самого начала

🇬🇧 Избежание предвзятости в формах опроса (к сожалению, частое искажение данных исследования для подтверждения "нужной" точки зрения)

🇬🇧 Про UX-исследования, приносящие результаты. Про основные принципы и подходы

🇬🇧 Компенсационные против необязательных: 2 стратегии принятия решений. Как упростить пользователям решение о покупке с учетом озвученных стратегий. Источник

🇬🇧🔥 Очень интересные интерфейсные решения для вдохновения


🇬🇧 При наличии подписки на медиуме

UI / UX Mastery 2021 | Часть 1: Исследования и анализ

О UX заблуждении, что все должно быть полезным, чтобы быть ценным

Когнитивная перегрузка прямо сейчас на вашем экране

#uxhorn #конверсия #онбординг #проектирование #обратнаясвязь #опрос #когнитивныеискажения #кейс #дизайн #вдохновение #исследования #darkpatterns
Forwarded from ProductSense (Elona Engulatova)
Что почитать и послушать о работе с командой: об управлении процессами и людьми, выстраивании отношений, способах повышения мотивации и продуктивности, роли культуры и ценностей в компании

Мы подготовили подборку материалов с полезными кейсами, инструментами и методами.

📌 5 статей от опытных менеджеров продуктов:

Как развивать продуктовый подход в команде?

Как договариваться о ролях в новом проекте?

Что делать, если в команде много разных мнений по одному вопросу?

Как сохранить культуру и продуктивность в распределенной команде?

Как замерять мотивацию команды?

📌 7 выпусков подкаста make sense:

make sense #56: О качествах менеджера, управлении командой и собой

make sense #67: Как измерить выгорание свое и команды, драйвить и исследовать людей

make sense #96: О выстраивании отношений с командой разработки и важности технических навыков

make sense #100: О культуре и ценностях компании, удаленной работе и ментальном здоровье

make sense #106: О теории и мифах менеджмента, и эволюции подходов в управлении проектами и людьми

make sense #108: О конфликтах и сложных ситуациях в команде, и о роли эмоций и доверия в отношениях

make sense #115: О потерянном «менеджменте» у продактов — регулярный менеджмент, баланс дисциплины и креативности

@productsense
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Проведение A/B-тестирования: пошаговый разбор

Дайджест продуктового дизайна за октябрь 2020 от нашего любимого Юры Ветрова

Кажется, что ребята из ux.pub подписались на этот канал, так как удивительно появился перевод адекватной статьи, которую постил некоторое время назад
Когнитивная перегрузка на экране вашего смартфона

Удивительные факты нейронауки о цвете — и как применить их в дизайне. Статья не свежая, но интересная

А это свежая статья про 10 ошибок при работе с цветом в UI

Стандартный, но небольшой, чек-лист перед запуском сайта. О чем вы можете забыть

Интересное: Про закрытые системы, генеративное искусство и абстракцию программного обеспечения

🇬🇧 Хлебные крошки на странице мобильного продукта: 6 важных аспектов

🇬🇧 Кратко про принцип смежности

🇬🇧 Почему руководства по дизайну в формате «хороший / плохой» не всегда подходят для теории цвета

🇬🇧 Кейс: разработка функции одновременного редактирования для корпоративного продукта SaaS

🇬🇧 12 основных тренда дизайна (кроме очевидно темной темы рассказано про недостакти в дизайне как фишка, смесь фото с графикой и так далее)

🇬🇧 Что могут сделать веб-дизайнеры со своими неиспользованными макетами

🇬🇧 9 методов исследования UX, которые должны знать люди, которые ничего не знают об исследованиях

#uxhorn #когнитивныеискажения #AB #цвет #искусство #интересное #кейс #чеклист #исследования #процессы #тренд #дизайн
Самое интересно по теме UX за прошедшие выходные:

Разработка интерфейса Драйва: от запуска стартапа до глубокого анализа UI. Доклад Яндекса, а это видео-версия

Как помочь пользователям принять решение: альтернативный и безальтернативный методы. Перевод статьи от NNG (страничка автора)

20 Telegram-каналов обязательных для UX-специалиста

Методология Agile и UX: пример декомпозиции задач для доски

Руководство по дизайну таблиц — 20 нюансов по представлению датасетов в интерфейсах


Мероприятия:

12 ноября с 17:00 до 19:00 пройдет бесплатное мероприятие Yet Another Meetup #3 для продакт-менеджеров

12-14 ноября (c 17 до 20 в четверг и пятницу, в субботу с 12 до 19), при поддержке UsabilityLab и Альфа Банк пройдет World Usability Day. Среди спикеров заявлен Якоб Нильсен, да и вообще много крутых отечественных спикеров. Регистрация и информация по ссылке


Интересно: про работу промдизайнера

🇬🇧🎥 Продакты делятся советами, как эффективно работать с дизайнерами. Источник тут

🇬🇧 Годные размышления Matthew Ström о роли копирования в дизайне. Он разбирает известные истории и сами ситуации, в которых это оправдано (как правило для обучения). Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧🎥 Небольшое видео от NNG про визуальный принцип масштабирования в дизайне пользовательского интерфейса

🇬🇧🎥 Еще одно видео от них же, но про проведение полевых исследований удаленно

#uxhorn #кейс #рекомендации #поведение #дизайн #agile #мероприятие #интересное #исследования #процессы #промдизайн
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Канал @macprosto полностью посвящён компьютерам Apple

От первого запуска до тонкой настройки операционной системы, от обсуждения аксессуаров до самостоятельного ремонта макбука.

Максимально просто и понятно!
Самое интересное по теме UX за прошедшие несколько дней:

Как проектировать сложные приложения. Восемь полезных советов. Перевод статьи Kate Kaplan

Рекомендации по проектированию интерфейса смарт-часов

UX-ссылки | Новое окно или вкладка? Перевод статьи NNG (источник не указан, а искать долго)

Принципы визуальной коммуникации. Перевод этой статьи

🔥 UX-практики в супераппах Китая: как они мотивируют клиентов, расширяют экосистемы сервисов, реализуют онбординг и активизируют пользователей — и что из этого можно "творчески заимствовать" в России. Спасибо Markswebb за предоставленный материал

🇬🇧 Про умное проектирование (15 глава из книги Designing with the Mind in Mind)

🇬🇧 Что такое retention и как его измерять

🇬🇧 Принципы универсального дизайна и эвристические рекомендации

🇬🇧 Влияние социальной активности на дизайн продукта

🇬🇧 28 креативных страниц 404 для вдохновения



Мероприятие:

Александра Постовалова и ux-marafon.ru в пятницу, 13 ноября (во всемирный День Юзабилити, межпрочим), в 13:00 организует 30-ти минутное мероприятие, где будет показана первая в своём роде платформа для UX-специалистов. Ну и подарочки участникам в конце


Расширяем горизонты:

Будущее чат-ботов: 10 исследований и прогнозы экспертов

Разрабатываем retention-стратегию: от планирования до внедрения

Бизнес-дизайн – как меняться системно и в лучшую сторону

🇬🇧 Понимание гендерных и расовых предубеждений в ИИ

🇬🇧 Дополненная реальность для электронной торговли: полезна ли она?


🇬🇧 При наличии подписки на медиуме:

Почему новые компьютеры Mac изменят правила игры для дизайнеров?

Аргументы в пользу этнографии и смешанных методов исследований

#uxhorn #проектирование #мероприятие #дизайн #интересное #вдохновение #чатбот #ии #retention #проектирование #исследования #AR #эвристики

Ну и картинка из серии "бомбит"
Forwarded from Поясни за UX
Ловите обновленную диаграмму UX-дизайна! 🚀

Написала небольшую статью о том, какие шаги проходит UX-дизайнер в работе и как немного улучшить этот процесс.
В статье вас ждёт диаграмма с основными этапами UX-дизайна и
методами работы на каждом из них. Можно смело утаскивать в сохраненки и использовать при планировании работы на проекте.

Статья на Medium:
https://designpub.ru/user-experience-design-process-upgrade-26724aced1a6
С праздничком 🙂

Как вы знаете сегодня WUD (World Usability Day), который традиционно празднуется во второй четверг ноября

Хочу напомнить, что usability - это степень удобства, а удобство - "способность системы обеспечивать пользователям условия для безопасного, эффективного и результативного выполнения задач, получая при этом удовольствие от работы"

В связи с этим прекрасным событием сделал подборку статей по теме, которые выходили за последний год и были полезны/интересны:

7 правил юзабилити по Якобу Нильсену, которые помогут создать сайт и увеличить конверсию

Измерение Юзабилити #5. Расчет SUM. Подход от Waardhuizen (по ссылке можно найти и другие статьи из серии)

Валерия Курмак написала о том, как проводить юзабилити-тесты с людьми с инвалидностью

Как проводить анализ юзабилити сайта (про эвристику, ну и есть полезные ссылки для того, чтобы тему раскопать подробнее)

GOMS-анализ юзабилити интерфейса

Метод парных сравнений в юзабилити

Нестареющая классика от ребят из юзетикса юзабилити-тестирование по дешевке

Важный вопрос, который вызывает периодически споры: можно ли указывать в презентации количество сделанных ошибок респондентами на юзабилити-тесте

🎥 А еще я вам рекомендую посмотреть видео с канала UsabilityLab, но не свежие (хотя и там можно найти много интересного), а те которые были выложены 9 лет назад. Эти видео я бы воспринимал как вводный курс по теме

🇬🇧 Самые распространенные ошибочные цели при планировании юзабилити-тестирования: 1. Тестируем эмоции и ассоциации ваш дизайн и визуальные рисунок. 2. Получение количественных данных об использовании предпочтений между версиями - визуализация или копия. 3. Проверка желательности. 4. Оценка спроса и стоимости рынка. (как же всё это бесит, честно говоря). О них и не только, в этой статье

🇬🇧 Inês Duvergé опубликовала шаблон-памятку в Notion по проведению юзабилити-тестов. Сам шаблон

🇬🇧 Jeff Sauro и Jim Lewis описывают способы определить процент успешно завершённых сценариев в удалённом немодерируемом юзабилити-тестировании. Они предлагают аппроксимацию из ответов на SUS и SEQ.

🇬🇧 10 простых юзабилити эвристик

🇬🇧 Гайдлайны юзабилити для более детальных исследований и аргументации решений. Для каждой секции гайдлайнов есть отсылки на публикации посвященные проблематике вопроса

🇬🇧 10 юзабилити эвристик для дизайна пользовательского интерфейса

🇬🇧 Kara Pernice тоже из Nielsen/Norman Group описывает подход к делению сценария юзабилити-тестирования на составлющие, которые дают разную наводящую информацию. Это позволяет проверить не только удобство работы с функциональностью, но и её обнаруживаемость.

#uxhorn #WUD #юзабилити
Кстати, началась трансляция WUD на фейсбуке, регистрация для просмотра видео требуется только на фб. Подключайтесь
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

🎥 Видео со вчерашнего WUD

Разбираем UX популярной игры Among Us. Перевод статьи, которую недавно размещал, молодцы ребята из ux.pub начали переводить статьи, которые закрыты для не подписчиков. Оригинал статьи

Пользователи проходят мимо – зачем и как адаптировать сайт под голосовой поиск

Почему новые Mac кардинально меняют правила игры для продуктовых дизайнеров. Оригинал статьи

Мобильная версия интернет-магазина: как довести пользователя до покупки, часть пятая (ссылки на предыдущие части можно посмотреть внутри статьи)

Кейс, о котором вчера на WUD рассказывала Дарья Хлопова про то как оценить частотность проблем найденных в ходе юзабилити тестирования

В дополнение по теме: как измерять удовлетворенность пользователя продуктом и что такое метрики счастья?

Про F-паттерн в дизайне интерфейсов

Как и где копирайтеру искать вдохновение

Мероприятие: 17 ноября (вторник) 2020 с 19:00 до 20:30 пройдет бесплатная встреча сообщества практиков Objectives and Key Results - OKR Russia

🇬🇧 3 критерия для определения стоит ли решить юзабилити-проблему. Источник тут

🇬🇧 Экспертное мнение: изменения в глобальной цифровой доступности во время COVID-19

🇬🇧 10 вещей, которые нужно сделать перед запуском дизайн-системы

🇬🇧 8 рекомендаций по проектированию сложных приложений от NNG


🇬🇧 Интересное:
Как составить УТП - 6 простых шагов. С этим у многих проблемы 😕

Учитесь у Apple в искусстве технических объяснений

Чему меня научили игры об адаптации пользователей


🇬🇧 Для подписчиков Medium:
Что когнитивная наука может рассказать нам о наших зависимостях от социальных платформ

10 вещей, которые следует учитывать при разработке дизайна для детей

#uxhorn #uxwriting #паттерны #VUI #дизайн #исследования #мнение #WUD #видео #оценка #интересное #мероприятие #когнитивныеискажения #дизайнсистема #проектирование

Напоминаю, что сегодня второй день WUD и первое выступление будет Якоба Нильсена про будущее UX, должно быть интересно.

Ну и картинка на вкусное, как напоминание о том, что вы должны учитывать регионы и насущные проблемы людей, которые там живут
Как и говорил ранее: начался второй день WUD, трансляцию без регистрации можно посмотреть тут

Программа на сегодня:

17:00 — Юрий Солодовников, Руководитель Управления UI/UX, Альфа-Банк, вступительное слово, открытие мероприятия

17:10 — Якоб Нильсен, основатель Nielsen Norman Group, «UX 2050»

17:50 — Джордж Хелд, исполнительный вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса Beeline, «Как AI/UX спасает физическую жизнь»

18:20 — Алексей Копылов, независимый UX/CX консультант, «Обработка финальной CJM в Airtable»

18:40 — Юрий Ветров, Director of brand manager and digital customer experience department, Райффайзен, «Связь бренда с интерфейсом»

19:00 — Алексей Овчаров, директор по развитию SENSE MACHINE «Измерение эмоционального отклика»

19:15 — Алёна Свергуненко, Lead of UX в B2C, Альфа-Банк, «UX-технологии в пути клиента»

19:30 — Дмитрий Соловьев, Qiwi, «Как на интервью говорить про деньги: практические приемы»

19:45 — Анна Пилютик, Lead of UX в B2B, Альфа-Банк, «Тренды в UX»

#uxhorn #WUD
Начался третий и заключительный день WUD. Трансляция тут

Программа на сегодня:

12:10 – «Do Androids Dream of ...?» Артем Смолин, Университет ИТМО

12:25 – «Почему вы не хотите общаться с роботом?» Дмитрий Сатин, UsabilityLab

12:50 – «Дизайн-система Университета ИТМО» Дарья Балчугова, Университет ИТМО

13:15 – «Технологии, меняющие UX человека с инвалидностью» Валерия Курмак, AIC

13:40 – «Цифровой ассистент студента: от умной ленты до Аватара» Полина Белимова & Алена Джумагулова, Университет ИТМО

14:05 – «Кастомизация и персонализация в мобильных приложениях» Никита Жеребцов, e-Legion

14:30 – «Особенности проектирования интерфейсов для детей на примере онлайн‑кинотеатра» Яна Марудова, Онлайн-кинотеатр «Okko»

14:55 – «Создание симулятора МР-томографа для повышения качества медицинской диагностики» Анна Казначеева, Клиника «Скандинавия»

15:20 – «Цвет в интерфейсе» Кирилл Улитин, МойОфис

15:45 – «Использование ИИ в уходе за пожилыми людьми» Анастасия Капитонова, People Power Company

16:10 – «Как перестать бояться и начать доверять ИИ» Александр Волосюк, ЛЭТИ

16:35 – Официальное закрытие, розыгрыш призов

#uxhorn #WUD