YCLIENTS
4.76K subscribers
1.15K photos
40 videos
405 links
Это сообщество YCLIENTS. Делимся мнениями экспертов, трендами и советами по управлению бизнесом в сфере услуг.

Попробуйте YCLIENTS бесплатно: http://www.yclients.com/onboarding/first?utm_source=social_media&utm_medium=tg&utm_campaign=profile
Download Telegram
После 1 июля одни в спешке подключают онлайн-кассы, другие радуются отсрочке до 2021 года, третьи в принципе не собираются менять схему работы, «пока к ним не придут».

Мы решили разобраться, кто прав: задали самые популярные вопросы об онлайн-кассах топ-менеджеру LIFE PAY, узнали, как процесс перехода произошел в известных сетях Chop-Chop, City Nails и NailMaker Bar, а также вспомнили основные положения 54-го ФЗ.

Все это — в новой статье в нашем блоге YJOURNAL: https://www.yclients.com/blog/onlajn-kassy-v-2019-godu-podrobnyj-gid-i-poshagovaya-instrukcziya/
Чтиво на выходные: качества лидера в концепции президента сети имидж-лабораторий «ПЕРСОНА» Игоря Стоянова.

Во главе концепции — осознанность и принципы гуманизма.

https://www.yclients.com/blog/igor-stoyanov-luchshee-dlya-lidera-nauchitsya-upravlyat-soboj/
Часто руководители бизнесов, особенно малых и средних, выбирают для общения с клиентом мобильную или городскую связь. И совершают ошибку, так как сервисы IP-телефонии — лучшее решение.

О том, почему IP-телефония — ключевой инструмент для развития бизнеса, подробно рассказал ведущий консультант отдела продаж YCLIENTS Артем Петровский в статье для YJOURNAL.

https://www.yclients.com/blog/pochemu-ip-telefoniya-klyuchevoj-instrument-dlya-razvitiya-biznesa/
Видео выступлений спикеров с конференции Y+1 2019 уже в соц.сетях!

https://m.vk.com/yclients

https://www.youtube.com/channel/UC6aHCPPSU9CDSA5cExZLd3Q

Алексей Локонцев 🔥 TOPGUN
Игорь Стоянов 🔥 ПЕРСОНА
Татьяна Вайкуле 🔥 LaimaLux
Юрий Белонощенко 🔥 Бэби-клуб
Максим Журило 🔥 I Love Running
Алексей Голубицкий 🔥 Google
Петр Гордеев 🔥 ВКонтакте
Марина Попова 🔥 Прядки в порядке
Кира и Александр Долговы 🔥 Laser Love
Александр Алешин 🔥 Roistat
Ксения Шипилова 🔥 Keep Looking

Смотрите и обсуждайте!
«В 11 вечера в день рекорда меня ждал сюрприз! Я обнаружила, что привычный для нас показатель — 30% неявки — ночью увеличился до 50%. При таком раскладе мне, при всей подстраховке, не хватало человек 50!

Ребята красят, Осипов смывает краску с клиентов, журналисты снимают репортаж, работа кипит, а на моих глазах из журнала просто исчезают ночные записи!»

🔥 Что было дальше?
Читайте в интервью по ссылке! - https://www.yclients.com/blog/kak-pobit-rekord-ginnesa-i-obespechit-salonu-polnuyu-zapis/
📌 17 сентября в 13:30 (Мск) состоится бесплатный вебинар YCLIENTS!

🔥 Спикер — Андрей Хахалев, бизнес-тренер L'Oreal, владелец агентства «Красивый Маркетинг» и автор методики «7 шагов настройки маркетинга салона красоты».

Специфика салонного бизнеса заключается в том, что выручка является следствием двух самых важных показателей: удовлетворенности гостей и уровня возвратности.

Как контролировать эти показатели в вашем салоне красоты, прикладывая минимум усилий, и получать аналитику со средним % удовлетворенности?

Об этом и не только вы узнаете на вебинаре!

Регистрируемся по ссылке - https://partners.yclients.com/webinar
🔔 Регистрация на второй бесплатный вебинар YCLIENTS открыта!

📌 Ссылка - http://partners.yclients.com/webinar

Что такое женский бизнес с нуля?
Как открыть прибыльный салон красоты?
Как наладить стабильный поток клиентов из инстаграм?

Об этом и не только 24 сентября расскажет Маргарита Григорьева, совладелец сети NailMaker Bar из 14 студий маникюра с оборотом более 160 млн руб. в год!

‼️ Участники вебинара смогут задать свои вопросы спикеру в прямом эфире!

Регистрация на третий бесплатный вебинар YCLIENTS открыта!​


📌 Ссылка - ​http://partners.yclients.com/webinar01?utm_source=telegram&utm_medium=webinar&utm_campaign=post&utm_content=post


👉🏻 Как построить успешный бизнес в индустрии красоты?​


👉🏻 Как правильно привлекать и удерживать клиентов?​


👉🏻 Как научиться не допускать критических ошибок в бизнесе?​


Об этом и не только 1 октября расскажет Татьяна Шутова, основатель сети 4hands из 100 студий маникюра с оборотом более 500 млн руб. в год!​


Участники вебинара смогут задать свои вопросы спикеру в прямом эфире!​
Директор по маркетингу «Осипов Имидж-студии» Алина Троицкая подробно рассказала, почему для своей компании она выбрала YCLIENTS, как проходило подключение к платформе и какие результаты команда получила в итоге 🔥

👉🏻 Читайте статью Алины на YJOURNAL!

https://www.yclients.com/blog/kak-uvelichit-srednij-chek-v-seti-salonov-krasoty-v-16-raz-kejs-osipov-imidzh-studii/
В последнее время фокус внимания компаний сместился с корпоративных сайтов на соцсети, онлайн-карты и агрегаторы — на этих площадках уже есть аудитория и трафик, на них проще «поймать» потенциальных клиентов. Однако у сайтов по-прежнему есть преимущества перед другими ресурсами.

О том, в чем они заключаются, и о том, как можно использовать онлайн-запись на сайтах, читайте в статье Тимура Касымова (team leader первой линии службы поддержки YCLIENTS) и Алексея Кузнецова (head of design YCLIENTS).

https://www.yclients.com/blog/pochemu-v-2019-godu-biznesu-vse-eshhe-nuzhen-sajt-i-kak-na-nem-rabotaet-onlajn-zapis-kejsy-yclients-x-tilda/
Сегодня мужчины в России приняли идею барбершопов и с удовольствием ходят в них — очевидно, отрасль будет развиваться. Какие проблемы существуют в индустрии сейчас и в каких направлениях будет происходить развитие? Об этом — в новой статье на YJOURNAL

https://www.yclients.com/blog/direktor-russian-barber-week-aleksej-trishin-o-problemah-barbershopov-i-trendah-biznesa/
Регистрация на девятый бесплатный вебинар #YCLIENTS открыта!

🛑 Задай свой вопрос спикеру в прямом эфире!
🔗 Ссылка на регистрацию: http://partners.yclients.com/webinar11

🔸 Как сервис связан с продажами?

🔸 Какой сервис важнее: физический или эмоциональный?

🔸 Как правильно выстраивать работу с новым клиентом и с постоянным?

Об этом и не только 11 ноября расскажет Татьяна Саблина, основатель консалтинговой компании VENUS TRAINING, бизнес-консультант и тренер международной категории, индивидуальный топ-коуч, модератор групповых конфликтов и психолог.
С конца 2017 года по сегодняшний день сеть Big Bro выросла с 54 до 86 барбершопов

Главный аналитик Exploit-IT Евгений Опачев рассказал об интеграции YCLIENTS x Power BI, которая сыграла важную роль в этом процессе

https://www.yclients.com/blog/kak-dashbord-na-osnove-crm-sistemy-uproshhaet-zhizn-predprinimatelyam-kejs-exploit-it/
Прямо сейчас в Киеве проходит первая в Украине конференция Y+1! Ее подробности смотрите в сториз нашего Instagram — @yclients!

В YJOURNAL сегодня тоже киевский вайб: вышло интервью со стилистом по волосам и мастером «Городской парикмахерской» Юлией Стець, в портфолио которой — лукбук капсульной коллекции Lady Gagа, съемки для украинского и японского VOGUE, журнала NYLON JAPAN и много других впечатляющих проектов.

Читайте по ссылке:
https://www.yclients.com/blog/ot-zala-gorodskoj-parikmaherskoj-do-lukbuka-ledi-gaga-i-obratno-intervyu-so-stilistom-po-volosam-yuliej-stecz/
В начале декабря Тинькофф Банк оказался в центре внимания — благодаря громкой новости о запуске первого в России суперприложения. YCLIENTS связался с топ-менеджером компании Анной Михиной и поговорил с ней о том, с чего все начиналось, и почему суперапп Тинькофф — это большой эксперимент

https://www.yclients.com/blog/intervyu-s-rukovoditelem-otdela-po-razvitiyu-mobilnyh-prilozhenij-annoj-mihinoj/
🤟Мы открываем новый сезон вебинаров!

Теперь вы можете смотреть записи всех предыдущих эфиров и следить за анонсами новых на платформе YCOMMUNITY!

Ссылка: https://community.yclients.com/webinar/8/announce

24 января директор по маркетингу YCLIENTS Микаэл Саакянц проведет вебинар на тему «Путь клиента. Маркетинговые чек-листы».
Микаэл расскажет, что такое маркетинговые чек-листы, как они влияют на показатели удержания и увеличения количества клиентов, а также ответит на ваши вопросы в прямом эфире!

Присоединяйтесь к YCOMMUNITY!
Лидер команды техподдержки YCLIENTS Полина Попова подробно рассказала о возможностях сервисов веб-аналитики, с которыми интегрирован YCLIENTS, и объяснила, как их настроить.

Переходите по ссылке, чтобы узнать, как оценить эффективность своих рекламных кампаний, изучить источники привлечения клиентов и аудиторию сайта!

https://www.yclients.com/blog/yandeks-metrika-google-analytics-i-roistat-kak-rabotaet-integracziya-servisov-veb-analitiki-s-yclients/
29 января генеральный директор YES GROUP Маргарита Черняк проведет вебинар на тему «Стратегия по развитию продаж в клиниках и салонах красоты».​


📌 Регистрация по ссылке: https://community.yclients.com/webinar/23/announce


Маргарита расскажет, как увеличить средний чек, продавать косметику, препараты, курсы процедур и перезаписывать первичных клиентов, а также ответит на ваши вопросы в прямом эфире!​


🤟 Подключайтесь к комьюнити!