Как распределить ответственность между продактом и маркетологом для эффективного взаимодействия

Самый частый производственный конфликт у продактов - с маркетологами. Чтобы этого избежать, нужно правильно распределить зоны ответственности.

Маркетолог
1. Исследование рынка и анализ конкурентов:
• Проведение исследований рынка для понимания трендов, потребностей и предпочтений потенциальных клиентов.
• Анализ конкурентов для выявления их стратегий, сильных и слабых сторон.
2. Разработка маркетинговой стратегии и плана:
• Формулирование целей и стратегии продвижения продукта на рынке.
• Разработка маркетингового плана, включая каналы продвижения, бюджеты и временные рамки.
3. Проведение рекламных кампаний и мероприятий:
• Создание и запуск рекламных кампаний для привлечения целевой аудитории.
• Организация мероприятий и акций для продвижения продукта.
4. Управление брендом и имиджем продукта:
• Развитие и поддержание брендовой идентичности продукта.
• Мониторинг и управление репутацией бренда в сети и СМИ.
5. Анализ и оптимизация маркетинговых метрик и KPI:
• Оценка эффективности маркетинговых кампаний на основе ключевых показателей производительности.
• Принятие мер по оптимизации стратегии и тактики маркетинга на основе аналитических данных.

Продакт-менеджер
1. Определение потребностей пользователей и выработка продуктовой стратегии:
• Понимание потребностей и желаний пользователей на основе исследований и аналитики.
• Формулирование стратегии развития продукта, соответствующей потребностям рынка.
2. Разработка и управление дорожной картой продукта:
• Создание и поддержка плана развития продукта на основе стратегии компании.
• Определение приоритетов для новых функций и улучшений на основе потребностей пользователей и бизнес-целей.
3. Планирование и управление циклом разработки продукта:
• Организация работы команды разработки для создания и выпуска новых версий продукта.
• Координация процесса разработки, включая планирование сроков, выявление и решение проблем.
4. Определение приоритетов для новых функций и улучшений продукта:
• Принятие решений о том, какие функции и улучшения следует включить в продукт на основе оценки их ценности и сложности.
5. Анализ пользовательского опыта и обратной связи для улучшения продукта:
• Сбор и анализ обратной связи от пользователей для выявления проблем и возможностей улучшения продукта.
• Внедрение изменений и исправлений на основе обратной связи для повышения удовлетворенности пользователей.

Чек-лист вопросов для выявления требований

Сохраняйте себе, для ситуаций, когда нужно выявить все требования от стейкхолдеров:

1. Цели и задачи
• Какова основная цель этого продукта или проекта?
• Какие конкретные задачи должен решать продукт?

2. Пользователи
• Кто будет использовать этот продукт?
• Какие типы пользователей существуют?
• Какие потребности и цели у каждой группы пользователей?

3. Функциональные требования
• Какие функции и возможности должен предоставлять продукт?
• Какие процессы он должен автоматизировать или улучшить?

4. Нефункциональные требования
• Какие требования к производительности, безопасности и надежности существуют?
• Есть ли ограничения по времени, бюджету или ресурсам?

5. Интеграция
• Нужно ли интегрировать этот продукт с другими системами или сервисами?
• Какие стандарты и протоколы интеграции следует учитывать?

6. Интерфейс
• Какой должна быть пользовательская интерфейс продукта?
• Какие требования к удобству использования (UX/UI)?

7. Данные
• Какие данные нужны для работы продукта?
• Какие источники данных будут использоваться?

8. Процессы
• Какие бизнес-процессы должны быть поддержаны этим продуктом?
• Какие шаги в рамках этих процессов требуют автоматизации или оптимизации?

9. Масштабируемость и гибкость
• Какие ожидания по масштабируемости продукта в будущем?
• Как легко можно будет внести изменения или расширить функционал?

Метрики для оценки перспектив продукта через юнит-экономику

Каждая из метрик полезна с точки зрения оценки PMF, перспектив сходимости экономики и удержания клиентов. Нужен консалтинг или услуги продакт-менеджера от команды Сергея Колоскова (ссылка на портфолио)? Пишите автору @SKoloskov

Коэффициент ликвидности (Liquidity Ratio). Эта метрика оценивает способность платформы обеспечивать ликвидность и выполнение транзакций. Рассчитывается как отношение объема транзакций к общему объему средств на платформе.

Общий объем продаж (Gross Merchandise Volume, GMV). GMV измеряет общую стоимость товаров и услуг, проданных на платформе. Эта метрика помогает оценить размер рынка, который обслуживает платформа, и ее влияние на экономику в целом.

Сила сетевых эффектов (Network Effects Strength). Позволяет оценить влияние сетевых эффектов на рост и ценность платформы. Измеряется через коэффициенты Меткала, которые оценивают, как изменение числа участников влияет на ценность платформы для каждого из них.

Отношение жизненной ценности клиента к стоимости его привлечения (LTV/CAC). Этот показатель отражает соотношение между жизненной ценностью клиента и стоимостью его привлечения. Высокое значение указывает на эффективность инвестиций в привлечение клиентов.

Коэффициент повторных покупок (Repeat Purchase Rate). Оценивает процент клиентов, совершающих повторные покупки на платформе. Высокий коэффициент свидетельствует о лояльности пользователей и удовлетворенности услугами платформы.

Как ИИ помогает с качественными исследованиями

1. Анализ текста и тематическое моделирование. ИИ может обрабатывать большие объемы текстовой информации, выделять ключевые темы, тон и настроение текста. Это позволяет исследователям быстро выявлять основные тренды и понимать настроения респондентов.

2. Автоматизированный сбор данных. ИИ может использоваться для автоматизации сбора данных из различных источников, таких как интернет-форумы, социальные сети, блоги и т.д. Это позволяет собирать обширные объемы данных для анализа и исследования.

3. Обработка естественного языка (NLP). Технологии обработки естественного языка позволяют ИИ понимать и анализировать человеческий язык. Это может быть использовано для анализа ответов в интервью, опросах или фокус-группах, помогая выделить ключевые темы и тренды.

4. Рекомендательные системы. Использование рекомендательных систем на базе ИИ может помочь исследователям определить наиболее подходящие методы исследования, а также предложить новые направления исследований на основе имеющихся данных.

5. Прогнозирование поведения и трендов. Использование алгоритмов машинного обучения позволяет ИИ прогнозировать поведение и тренды на основе существующих данных. Это может быть полезно для понимания того, как изменения в окружающей среде могут повлиять на исследуемую проблему или явление.

6. Рекрутинг респондентов. ИИ + Телеграм-бот для UX исследований и рекрутинга респондентов, таргейтинг в телеграмм. Искусственный интеллект революционизирует подходы к маркетинговым исследованиям. Узнайте, как создать своего телеграм-бота, собрать базу потенциальных респондентов, встроить нейронные сети и тестировать гипотезы в режиме реального времени на вебинаре от Первого агентства по рекрутингу респондентов ADS. Алгоритмы создания телеграм-бота для рекрутинга и исследований, интеграция ИИ для оптимизации рутинных задач и выбора респондентов и практические советы по использованию передовых технологий для повышения эффективности исследований.
Дата: 25 апреля 2024 года, Время: 16:00 - 17:00 (время по Москве), Формат: Онлайн

Спикер: Илона Методиева, Лауреат Гильдии маркетологов, руководитель Первого агентства по рекрутингу респондентов ADS с 2013 года, Автор Телеграмм Бота по подбору респондентов РекрутСам со встроенной нейронной сетью GPT. Автор Первой книги о рекрутинге респондентов история создания ниши Опыт ADS, Сертефицированный эксперт.

По ссылке - https://wearecommunity.io/events/lKG43oHShr

Подключайтесь к вебинару, чтобы использовать новейшие технологии в своей работе и оставаться на переднем крае маркетинговых инноваций!
Или подписывайтесь на канал в нем будет запись эфира https://tttttt.me/+YqGKuNBbt_k3YjAy

Также ранее писали про поиск респондентов https://tttttt.me/FreshProductGo/824 и тренды по подбору респондентов - https://tttttt.me/FreshProductGo/970

Советы по управлению тимлидами

1. Определение ролей и ответственностей. Совместно с тимлидами определите их роли и задачи в проекте. Обсудите, как их работа влияет на достижение общих целей продукта.

2. Ясные цели и приоритеты. Разработайте четкие цели и приоритеты вместе с тимлидами. Это поможет им понять, как их усилия соотносятся с общей стратегией продукта.

3. Прозрачная коммуникация. Поддерживайте открытую коммуникацию с тимлидами. Регулярно делитесь информацией о стратегических целях, приоритетах и изменениях в планах разработки.

4. Управление рисками. Помогайте тимлидам идентифицировать и управлять рисками. Обсуждайте потенциальные угрозы и методы их смягчения.

5. Доступ к ресурсам. Убедитесь, что тимлиды имеют доступ ко всем необходимым ресурсам. Это включает финансовые средства, техническую поддержку и обучение.

6. Обзоры проектов. Регулярно проводите обзоры проектов с тимлидами. Обсуждайте прогресс, достижения и возможности для улучшения.

7. Признание успехов. Признавайте и поощряйте успехи тимлидов. Это может быть как публичное признание, так и материальные поощрения.

8. Обратная связь. Предоставляйте тимлидам регулярную обратную связь о их работе и результате. Обсуждайте их потребности и возможности для улучшения.

9. Синхронизация работы. Помогайте тимлидам синхронизировать свою работу с другими командами и процессами в компании. Обеспечьте координацию и сотрудничество между различными функциональными областями и командами.

Управление тимлидами сильно отличается от управления инженерами. Это логично, ведь перед вами теперь руководители, а не обычные сотрудники.

Что я бы включил в портфолио продакт-менеджеров?

⁃ Product Roadmap
⁃ Product Requirements Document
⁃ Доски задач (Task Boards)
⁃ Прототипы и макеты (Prototypes and Wireframes), включая скриншоты прототипов, макетов пользовательского интерфейса и wireframes.
⁃ Аналитические отчеты
⁃ SWOT-анализ
⁃ Lean Canvas
⁃ Презентации и демонстрации продукта
⁃ Отзывы и рекомендации
⁃ Метрики и результаты о ключевых метриках продукта и результаты ваших усилий по их улучшению.
⁃ Планы маркетинга и продвижения (Marketing and Promotion Plans): Стратегии и планы маркетинга для продвижения продукта на рынке.
⁃ Список функций и возможностей (Feature Lists)
⁃ Сравнительный анализ (Competitive Analysis)
⁃ Интервью с пользователями и итоги
⁃ CJM
⁃ USM
⁃ Расчет юнит-экономики
⁃ Финансовая модель

Но как получить все это в портфолио, если реальных задач пока не было? Сколько практики — достаточно, чтобы решать реальные продуктовые задачи?

Курс «Продакт-менеджер» в Bang Bang Education систематизирует знания и научит применять полученные навыки в работе. Программа выстроена в той же последовательности, в которой работают продуктовые команды:

⁃ Сначала идея и гипотезы;
⁃ Затем анализ рынка и пользователей;
⁃ Потом метрики, маркетинг, расчет юнит-экономики;
⁃ В итоге — собственный прототип цифрового продукта.

Все преподаватели и менторы — эксперты из Google, Яндекс, Тинькофф, Озон, Сбер, VK и других лидирующих IT-компаний. С ними вы индивидуально разберете каждую работу, получите полезные советы и инсайты прямо с рынка.

В курс также включены консультации с HR, тренировочное собеседование, составление резюме и мотивационных писем.

Скоро старт. По промокоду PRODUCT50 скидка 50%.

→ Пройти бесплатный демо-урок, узнать подробнее о профессии и получить консультацию от гида школы

ERID: 2SDnjdhD11b Реклама: ООО «Сила знания» ИНН 9701158240

Продуктовые метрики социальных проектов

Были в моей практике консалтинг благотворительных проектов. Ключевые метрики по моей насмотренности, следующие:

1. Социальный эффект (Social Impact). Оценка воздействия продукта на целевую аудиторию и общество в целом. Это может включать в себя изменения в образе жизни, поведении, здоровье, образовании и других аспектах.

2. Покрытие (Reach). Количество людей или сообществ, которые используют продукт или получают доступ к его услугам. Это помогает оценить, насколько широко продукт распространен и какое количество людей он достигает.

3. Вовлеченность (Engagement). Уровень вовлеченности пользователей в использование продукта. Это может включать в себя частоту использования, время, проведенное в приложении или на сайте, а также уровень активности и взаимодействия с функциями продукта.

4. Изменения в поведении (Behavior Change). Оценка того, насколько успешно продукт влияет на изменение поведения или привычек своих пользователей в желаемом направлении. Например, уменьшение потребления вредных продуктов, повышение активности или участие в образовательных программах.

5. Качество жизни (Quality of Life). Оценка влияния продукта на улучшение качества жизни своих пользователей. Это может включать в себя аспекты, такие как улучшение доступа к услугам здравоохранения, образованию, жилью, питанию и другим базовым потребностям.

6. Эффективность решения проблемы (Problem-solving Effectiveness). Оценка того, насколько успешно продукт решает конкретные социальные проблемы или потребности своих пользователей. Это может включать в себя сокращение бедности, борьбу с неравенством, улучшение доступности образования и многое другое.

7. Устойчивость и долгосрочность (Sustainability). Оценка устойчивости и долгосрочного воздействия продукта на общество и окружающую среду. Это включает в себя его способность продолжать действовать и принести пользу на протяжении длительного времени.

Особенности В2В-продакт менеджмента

По своим 15 кейсам на консалтинге, вывожу следующие особенности В2В-продукта для продактов:

• Из-за длительного цикла продаж, и, как следствие, платежей, проверка гипотез заметно усложняется, а внедрение нового функционала может либо не влиять на основные метрики, либо начать влиять только через полгода-год после разработки;

• Гипотезы в большинстве случаев появляются не в результате каких-то исследований, особенно исследований UX, а в результате сбора информации от сотрудников продаж и поддержки, которые часто взаимодействуют с клиентами;

• Менеджер продукта при работе с сегментом крупных клиентов и сам нередко с ними взаимодействует, обычно в паре с менеджером по продажам на определенном этапе переговоров: количество клиентов, которые дойдут до этой стадии, не так велико, а сотрудники продаж могут разбираться не во всех тонкостях продукта;

• В зависимости от бизнес-модели продукта менеджер может вообще пропускать стадию гипотез: клиент просто заказывает разработку какого-то дополнительного функционала внедренного у него продукта, и этот функционал потом можно переиспользовать для других клиентов. От менеджера в данном случае будет нужно только оценить реализуемость такого запроса с точки зрения техники (возможно или нет) и бизнеса (выгодно или нет) и составить подробное описание этого функционала для разработчиков;

• Некоторые продукты делаются по принципу так называемых «вертикалей», когда один и тот же по решаемым глобальным задачам продукт имеет несколько ипостасей. На том же примере с CRM: такая система для разных клиентов-ритейлеров будет примерно одинаковой, а для клиентов-банков уже будет заметно отличаться;

• В этом сегменте также далеко не всегда применима концепция MVP, чаще прибегают к т.н. пилотированию: клиенту внедряют очень ограниченную версию продукта, которая демонстрирует базовый функционал. Иногда эту «пилотную» версию разрабатывают с нуля специально под конкретного клиента — это часть воронки продаж;

Хотите поработать в В2В? Есть вакансия для тех, кто видит не просто продукт, а его душу, в компании Битрикс.
Динамично развивающаяся IT-компания с 20+ летним опытом ищет талантливого Product Manager'а, который поможет сделать продукт еще лучше.

Что надо делать:
- Отслеживать информацию по рынкам и тенденциям на них. Выявлять векторы движения и релизов, коллег по нишам
- Исследовать функционал программных продуктов, логику, процессы и взаимосвязи
-Изучать современные тренды и изменения в бизнес-процессах в мобильных приложениях
-Искать отстройки продукта от коллег по рынку
-Продуктовая работа, постановка задач по формированию улучшению цепочек сценариев в продукте

Чек-лист для кандидата:
- 3+ года в продуктовых историях.
- Техно-бэкграунд? Бинго!
- Пользовательский опыт – твоя стихия.
- Битрикс24 – если знаешь, впереди планеты всей.

Готов? Переходи по ссылке и откликайся на вакансию! Давай вместе делать продукт, который изменит (уже меняет) мир!

Реклама ООО «Битрикс-Разработка» ИНН 3906180830

Мое новое интервью о значимости продакта в компании, возможностях заработков и перспективы продактов

По ссылке - https://youtu.be/1D2ekOkDjAA?si=dxl2Xigy3H6siYri
Первый опыт участия в подкасте оффлайн, буду рад комментариям и просмотрам:)

Нужна помощь по развитию продуктов и продуктовых команд - пишите @SKoloskov

Клубу разборов задач Product case club 1 год

Друзья, счастлив и горд, что моему проекту разборов задач уже больше 1 года. Свыше 80 кейсов разобрали, 8 кейсов трудоустройства. Также вижу, что другие коллеги начинают копировать формат:)

Что дают разборы для участников клуба и корпоративных заказчиков:

- Разбор задач позволяет идентифицировать успешные практики и проблемные моменты в выполнении задач. Продакт-менеджеры могут использовать эти знания для оптимизации процессов работы и повышения эффективности.

- Во время разбора задач делимся своим опытом, лучшими практиками и уникальными методиками работы. Это способствует обмену знаниями внутри команды и повышает профессиональный уровень каждого участника.

- Разбор задач помогает выявить слабые места в продукте или процессе его разработки. Путем анализа ошибок и проблемных ситуаций продакт-менеджеры могут принять меры для улучшения качества продукта и удовлетворения потребностей пользователей.

- Разбор задач создает возможность для саморефлексии и самооценки. Продакт-менеджеры могут определить свои сильные и слабые стороны, а также области для улучшения. Это способствует их профессиональному росту и развитию.

- Разбор задач способствует формированию открытой и поддерживающей командной культуры. Когда члены команды могут свободно обсуждать свои успехи и неудачи, это создает атмосферу доверия и сотрудничества.

Приходите на канал разборов - https://tttttt.me/productcasebar/ и на сайт http://productcaseclub.tilda.ws/
Если нужны мои консультации, услуги продуктовой команды или образовательные программы - пишите @SKoloskov (портфолио по ссылке)

Как эффективно составить use case для вашего проекта

Составление use case — важный этап в разработке продукта или системы, который помогает четко определить, как пользователи будут взаимодействовать с вашим продуктом. Вот чек-лист, который поможет вам в этом:

⁃ Выявите всех пользователей, которые будут взаимодействовать с вашим продуктом.
⁃ Опишите наиболее типичные сценарии использования вашего продукта.
⁃ Подробно опишите шаги, которые пользователь должен выполнить для достижения своей цели.
⁃ Учтите возможные варианты развития событий и альтернативные пути действий.
⁃ Оформите ваш use case в виде таблицы для удобства чтения и восприятия.
⁃ Рассмотрите возможные проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи, и опишите, как их решить.
⁃ После создания use case проведите проверку на полноту и ясность, внося необходимые корректировки.
⁃ Важно регулярно обновлять и дорабатывать ваш use case в процессе разработки продукта.

Хотите больше про фиксацию требований с помощью Use Case? На открытом уроке расскажут как Use Case помогает разработать продукт от которого пользователь получит ожидаемый результат. Узнаем кто в команде скажет "спасибо" за Use Case. Ответим на вопрос: как выбрать между Use Case и User Story? Научимся описывать взаимодействие пользователей и системы. Расскажем как отобразить все процессы и не запутаться.

Основные темы:
- Как Use Case помогает разработать качественный продукт
- Как выбрать между Use Case и User Story?
- Опишем взаимодействие пользователей и системы

По ссылке - https://vk.cc/cwx67h

Исследование про стратегию и тактику развития личного бренда с моим участием

Как вы знаете, я занимаюсь развитием телеграм-каналов (как своими, так и экспертов) и недавно мы совместно с Сеткой провели исследованием с авторами других каналов, чтобы понять:

- что важно для авторов, которые создают контент для широкой аудитории;
- какими инструментами они пользуются, а каких не хватает;
- на какие форматы делают ставку;
- что их мотивирует создавать контент.

Ключевой инсайт интервью с блогерами — сегментация вокруг мотивации: заработка, саморефлексии и саморазвития. Те участники, которых мотивирует заработок, создают контент сразу на нескольких площадках. Те, кто создает контент, чтобы рефлексировать, делают упор на реакции, лайки, комментарии. А эксперты, которых интересует саморазвитие, создают контент про карьеру: подборки, чек-листы, разборы кейсов. Им важно мнение аудитории и опросы, чтобы понять, правильно ли они всё делают.

По ссылке все ответы и полное исследование - https://hub.setka.ru/lichnyi-brend/
Хотите поработать со мной по исследованиям, развитию продуктово и бизнесов или своих телеграм—каналов - пишите в @SKoloskov

Чек-лист для эффективной go-to-market стратегии

Сохраняйте в закладки и используйте при запуске своих продуктов:

1. Исследование целевой аудитории
• Проведите тщательное исследование рынка, включая анализ конкурентов, обзор отзывов клиентов и сегментацию рынка.
• Взаимодействуйте с потенциальными клиентами через интервью, опросы и фокус-группы, чтобы лучше понять их потребности и проблемы.
• Создайте персонажи (personas) вашей целевой аудитории, чтобы иметь ясное представление о ваших потребителях.

2. Формулирование уникального предложения
• Выделите ключевые преимущества вашего продукта, которые делают его уникальным на рынке.
• Сосредоточьтесь на решении конкретных проблем и потребностей вашей целевой аудитории.
• Сформулируйте ваше уникальное предложение в ясном, конкретном и запоминающемся виде, который будет легко коммуницировать вашу ценность клиентам.

3. Выбор каналов привлечения
• Исследуйте доступные каналы привлечения и определите те, которые наиболее эффективны для вашей аудитории и вашего продукта.
• Тестируйте различные каналы и маркетинговые стратегии, чтобы определить наиболее выгодные и эффективные варианты.
• Используйте инструменты аналитики для отслеживания производительности каналов и оптимизации вложений в маркетинг.

4. Разработка маркетинговых материалов
• Создайте четкую и привлекательную маркетинговую стратегию, которая будет поддерживаться соответствующими маркетинговыми материалами.
• Уделяйте особое внимание дизайну и качеству ваших маркетинговых материалов, чтобы они выделялись среди конкурентов.
• Адаптируйте свои материалы под различные каналы и форматы, учитывая предпочтения вашей целевой аудитории.

5. Обучение продажам и поддержке
• Обеспечьте вашу команду продаж и клиентскую поддержку достаточными знаниями о продукте, чтобы они могли эффективно общаться с клиентами и решать их проблемы.
• Предоставьте регулярное обучение и тренинги для вашей команды, чтобы они могли постоянно развиваться и улучшать свои навыки.
• Создайте систему обратной связи и обмена информацией между командами продаж и разработки продукта, чтобы обеспечить понимание потребностей клиентов и адаптацию продукта под них.

6. Мероприятия по лояльности и удержанию клиентов
• Разработайте программы лояльности и бонусные системы для поощрения долгосрочных клиентских отношений.
• Поддерживайте регулярную коммуникацию с клиентами, предоставляя им информацию о новых возможностях продукта, обновлениях и полезных ресурсах.
• Активно слушайте отзывы и обратную связь клиентов и используйте их для постоянного совершенствования вашего продукта и обслуживания.


Приходите на канал разборов - https://tttttt.me/productcasebar/ и на сайт http://productcaseclub.tilda.ws/
Если нужны мои консультации, услуги продуктовой команды или образовательные программы - пишите @SKoloskov (портфолио по ссылке)

Формирование продуктовой стратегии: чек-лист

1. Определите цели проекта: четкие и измеримые цели помогут сосредоточиться на ключевых задачах.
2. Изучите целевую аудиторию: понимание потребностей и характеристик пользователей поможет создать продукт, отвечающий их ожиданиям.
3. Выберите модель монетизации: рассмотрите различные способы получения дохода от продукта, учитывая особенности аудитории.
4. Исследуйте каналы дистрибуции: определите наиболее эффективные способы доставки продукта до пользователей.
5. Анализируйте конкурентов: изучите сильные и слабые стороны конкурентов для определения своего конкурентного преимущества.
6. Проведите количественное исследование: анализ данных поможет понять рыночные тренды и объемы спроса.
7. Проведите качественные исследования: интервью и опросы помогут понять потребности пользователей на более глубоком уровне.
8. Сформируйте продуктовый роадмап: на основе результатов исследований определите приоритеты и разработайте план развития продукта.
9. Разработайте или доработайте продукт: создайте продукт, отвечающий потребностям аудитории и целям проекта.
10. Начните продвижение продукта: запустите продукт на рынок и начните его продвижение, опираясь на исследования и цели проекта.
11. Инвестируйте в рост: после достижения Product Market Fit увеличьте инвестиции в маркетинг и продажи для масштабирования бизнеса.

Как системно управлять продуктом: открывается совместный поток интенсива Wannabe & VK, где в том числе будет хороший блок по стратегии.
Wannabe открывает продажи нового потока интенсива. 27 мая начнется учеба на тарифе с фидбеком от Валерии Розовой.

Эта когорта будет особенная — впервые мы делаем ее в коллаборации с внешним партнером — компанией VK. Вместе разберем, как системно освоить профессию продакт-менеджера, и научим проектировать цифровые продукты на основе ценности.
На потоке — 10 грантовых мест от VK.

Компания даст возможность пройти интенсив бесплатно кандидатам с самыми интересными опытом и мотивацией.

→Подать заявку на грант

Реклама. ООО «ВК» ИНН 7743001840. 18+

Подборка книг по креативному лидерству

"Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential Within Us All" by Tom Kelley and David Kelley - Верьте в свои творческие способности и используйте их для достижения лидерских целей.

"The Creative Curve: How to Develop the Right Idea, at the Right Time" by Allen Gannett - Освойте процесс создания идей в нужное время для развития креативного лидерства.

"Steal Like an Artist: 10 Things Nobody Told You About Being Creative" by Austin Kleon - Вдохновляйтесь окружающим миром и преобразуйте это в творческие достижения.

"Originals: How Non-Conformists Move the World" by Adam Grant - Смело выходите за рамки стандартов и создавайте инновации, которые меняют мир.

"Big Magic: Creative Living Beyond Fear" by Elizabeth Gilbert - Преодолевайте страх и сомнения, чтобы реализовать свой творческий потенциал и лидерство.

"The War of Art: Break Through the Blocks and Win Your Inner Creative Battles" by Steven Pressfield - Преодолевайте препятствия на пути креативности и достигайте своих целей смело и настойчиво.

"Imagine: How Creativity Works" by Jonah Lehrer - Погрузитесь в процесс творчества и поймите, как он работает, чтобы стать лидером в своей области.

"The Creative Habit: Learn It and Use It for Life" by Twyla Tharp - Развивайте творческую привычку и используйте ее в повседневной жизни для достижения лидерских результатов.

"Creative Intelligence: Harnessing the Power to Create, Connect, and Inspire" by Bruce Nussbaum - Используйте ваш креативный интеллект для вдохновения и достижения лидерских целей.

"Art & Fear: Observations on the Perils (and Rewards) of Artmaking" by David Bayles and Ted Orland - Преодолевайте страхи и препятствия на пути креативности и достигайте лидерских результатов через творчество.

Хотите создать свой стиль управления и добавь осознанность в свое лидерство? Хотите сформировать аутентичный подход к работе и сделать ее более уверенной, эффективной и приносящей удовлетворение?

Приходите на курс «Креативное лидерство: авторский подход к жизни и управлению» 🔥

На курсе:
- исследуете свой опыт и опыт других топовых лидеров, чтобы создать что-то свое;
- найдете точки роста, оценишь свои перспективы;
- cоздадите неповторимый стиль управления на основе ценностей.

Там будут авторские разработки и практические инструменты, которые помогут наметить верные шаги и стать тем лидером, которым хочется быть!

Забирайте одно из мест и создай стратегию личного лидерства на основе своих ценностей, устремлений и умений 🔥

Реклама ИП Мыльцев Александр Анатольевич, ИНН 744718631050, erid:LjN8KZ13H

Несколько практических упражнений для развития эмоционального интеллекта

1. Ведите дневник, записывая свои эмоции и переживания каждый день. Это поможет вам лучше понять свои эмоции, выявить шаблоны поведения и научиться реагировать на них более адекватно.

2. Попробуйте представить себя в роли другого человека и рассмотреть ситуацию с его точки зрения. Это поможет вам развить эмпатию и лучше понять чувства и мотивы других людей.

3. Проведите время с кем-то близким и попробуйте полностью сконцентрироваться на том, что он говорит, не прерывая и не вмешиваясь. Постарайтесь почувствовать его эмоции и понять его точку зрения.

4. Попробуйте определить, что именно вызывает у вас стресс, и найдите способы справиться с ним. Это может быть использование методов релаксации, таких как йога или медитация, или изменение вашего отношения к ситуации.

5. Попробуйте принимать критику не как личное нападение, а как возможность для роста и улучшения. Постарайтесь выделить полезные аспекты критики и использовать их для собственного развития.

6. Каждый день выбирайте несколько вещей или событий, за которые вы благодарны, и запишите их. Это поможет вам обратить внимание на позитивные моменты в вашей жизни и улучшить ваше эмоциональное состояние.

7. Регулярно проводите самоанализ своих эмоций и реакций на различные ситуации. Обращайте внимание на то, как вы чувствуете себя в разных ситуациях, и постарайтесь понять, почему вы реагируете так, а не иначе.

8. Практикуйте навыки управления конфликтами, обсуждайте проблемные ситуации с партнером или друзьями и пытайтесь найти конструктивные решения вместе.

Как упростить работу над проектом с помощью интерактивной онлайн-доски

Рассказываем три основных приема по работе с онлайн-доской, с помощью которых работа над проектом становится прозрачной и быстрее приводит к результатам.

1. Цветовая кодировка. Присвойте разным задачам или категориям определенные цвета на доске. Это поможет визуально выделить типы задач и делает процесс управления более наглядным.

2. Обновление доски. Убедитесь, что информация на доске всегда актуальна. Обновляйте задачи, статусы и сроки выполнения, чтобы команда всегда была в курсе текущей ситуации.

3. Регулярные обзоры доски. Назначайте периодические обзоры, на которых команда сможет обсудить текущий прогресс, идентифицировать проблемы и согласовать следующие шаги. Это поможет поддерживать командный дух и обеспечить единое видение целей.

Как еще эффективно управлять проектами, быстро синхронизироваться с командой и проводить продуктивные мозговые штурмы, расскажем на бесплатном вебинаре. 14 мая в 14:00 МСК приходите на вебинар «Знакомство с сервисом Доски от МТС Линк в теории и на практике».

Разработчик сервиса Иван Богатов расскажет, для каких задач подходит сервис, какие функции есть в сервисе и какие возможности для командной работы предоставляет сервис Линк Доски.

Вебинар подойдет для команд: IT, маркетинг, дизайн, обучение, исследования, проектный менеджмент, а также всех, кто знаком с Agile и другими методологиями планирования.

Регистрация по ссылке

Реклама. ООО “ВЕБИНАР ТЕХНОЛОГИИ”.ИНН 7707340808

Как анализировать стейкхолдеров

1. Нарисовать шаблон матрицы стейкхолдеров — сделать 4 квадранта в системе координат с осями «Влияние на проект» и «Заинтересованность в результате». Выделить тех, с кем активно сотрудничаем, кого держим в курсе, а кого просто информируем и вовлекаем.

2. Заполнить шаблон методом «тихой фасилитации» — попросить каждого независимо от других в течение 7–10 минут выписать заинтересованных лиц, которых он видит в контуре проекта. Это может быть как ГД компании, так и простые пользователи будущего продукта.

3. Попросить всех по очереди озвучить свои результаты и расположить каждого стейкхолдера в нужном квадранте шаблона, исходя из его влияния на проект и заинтересованности в результате.

Что получим: понимание командой перечня важных для проекта заинтересованных лиц, сгруппированных по вовлеченности в проект, и план коммуникации с ними.

А как управлять стейкхолдерами, если я не до конца понимаю, кто это?

Даниил Харламов, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru и Head Product Manager в Ozon, спешит на помощь!
Присоединяйтесь к прямому эфиру 16 мая в 18:00 (мск) — и узнаете:
— кто такие стейкхолдеры и чем они занимаются,
— как и где искать стейкхолдеров,
— по каким критериям сегментировать стейкхолдеров,
— почему важно выстраивать взаимоотношения со стейкхолдерами для совместной работы.
Зарегистрироваться.

Реклама. ООО «Хэдхантер»‎, 129085, г. Москва, ул. Годовикова, д.9, стр.10, ОГРН 1067761906805. erid: 2VtzqvZcAft

Примеры запросов в chat gpt, которые могут быть полезны для бизнес-аналитики

1. Анализ данных и прогнозирование
• "Какие методы анализа данных эффективны для прогнозирования спроса на продукцию Х?”
• "Как использовать машинное обучение для улучшения персонализации услуг Х для клиентов?"

2. Оптимизация бизнес-процессов
• "Какие технологии ИИ можно применить для оптимизации процессов управления рисками/ваш вариант?”
• "Какие алгоритмы ИИ применяются для автоматизации процессов аналитики и отчетности?"

3. Управление финансами
• "Какие инструменты ИИ эффективны для прогнозирования доходов и расходов компании?"
• "Какие методы ИИ помогают в улучшении анализа финансовых показателей?"

4. Мониторинг и управление
• "Какие показатели стоит мониторить с помощью ИИ для эффективного управления бизнесом?"
• "Как использовать алгоритмы ИИ для обнаружения мошенничества/ваш вариант в финансовых операциях/ваш вариант?”

А как еще системным и бизнес-аналитикам использовать искусственный интеллект, можно узнать на открытом практическом уроке от OTUS, где опытный эксперт поделится мнением по поводу использования технологий на базе ИИ в работе аналитика: задачи, особенности и ограничения, личным опытом применения и решаемых задач и классификацией направлений, в которых ИИ может быть полезен.

Спикер Михаил Максимов — опытный бизнес-архитектор и аналитик, соавтор курсов для IT-специалистов в в СПб ГУАП и СПб ГУТ, кандидат экономических наук, автор и ведущий канала про системных и бизнес-аналитиков.

Встреча 22 мая в 20:00 мск в рамках курса «Специализация системный аналитик и бизнес-аналитик».

Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить бесплатный урок: https://vk.cc/cwP85P

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

Как наработать кейсы в портфолио?

- Поддержка проектов в открытом исходном коде. Присоединяйтесь к проектам с открытым исходным кодом на GitHub или других платформах и внесите свой вклад в управление продуктом. Многие такие проекты нуждаются в продакт-менеджерах для планирования и координации развития продукта.

- Обучение и менторство. Принимайте активное участие в обучении и менторстве других людей в области продакт-менеджмента. Это может быть как официальное обучение через курсы или вебинары, так и неформальное, например, в рамках сообщества или онлайн-форумов.

- Создание контента. Начните блог или YouTube-канал, где будете делиться своими знаниями, опытом и советами по продакт-менеджменту. Это не только поможет вам продемонстрировать свои знания, но и создаст ценный контент для вашего портфолио.

- Анализ продуктов. Проводите анализ существующих продуктов и документируйте свои мысли о том, как бы вы улучшили их. Это может быть анализ пользовательского интерфейса, функциональности, маркетинговых стратегий и т. д.

- Участие в бета-тестировании. Присоединяйтесь к бета-тестированию новых продуктов и приложений и предоставляйте обратную связь и рекомендации командам разработчиков. Это позволит вам погрузиться в процесс разработки продукта и получить ценный опыт.

- Активное участие в сообществе. Принимайте активное участие в дискуссиях, форумах, вебинарах и других мероприятиях, связанных с продакт-менеджментом. Делитесь своим мнением, задавайте вопросы и обменивайтесь опытом с другими участниками сообщества.

А еще стать продакт-менеджером с реальными кейсами в портфолио и освоить необходимые компетенции, чтобы управлять продуктовой командой, можно в 2-летней магистратуре Нетологии и ИТМО «Цифровые продукты: создание и управление».

22 мая пройдёт день открытых дверей, на котором вы узнаете, где работают менеджеры цифровых продуктов и какие задачи решают, какие навыки ценят работодатели и какие карьерные треки есть в профессии и как магистратура помогает в развитии карьеры.

Встреча будет полезна всем, кто задумывается о получении диплома магистра и хочет развиваться в одной из самых востребованных профессий в IT.

🔗 Присоединяйтесь: https://netolo.gy/daCB

Реклама. ООО "Нетология". Erid: 2VSb5zHiFTW