Присутствие электронных рассылок в маркетинговых программах будет критически важным для их успешности по мнению абсолютного большинства (84%) маркетологов, опрошенных на платформе Ascend2 (детали в посте выше). Однако данные того же опроса свидетельствуют, что в большинстве случаев (69%) их успешность относительна. Доля же тех, кто полностью удовлетворен результатами e-mail-программы (18%), примерно равна доле тех, кто считает их применение неудачным решением (13%).
Что же надо делать, чтобы повысить эффективность? Одно из решений – использование метрик, адекватно отражающих ситуацию. Вот мнение профессионалов (см. диаграмму):
🔸Прежде всего, обращаем внимание на конечные, то есть, финансовые результаты: ROI, конверсия в реальных заказчиков.
🔸Среди косвенных показателей важнейшими можно считать CTR и CTRO.
🔸Технические показатели – доставляемость и раскрываемость – важны, но их нельзя считать первостепенными.
🔸Действия пользователя на сайте (bounce rate) представляют интерес лишь для небольшой части маркетологов (9%).
#b2b, #email
Что же надо делать, чтобы повысить эффективность? Одно из решений – использование метрик, адекватно отражающих ситуацию. Вот мнение профессионалов (см. диаграмму):
🔸Прежде всего, обращаем внимание на конечные, то есть, финансовые результаты: ROI, конверсия в реальных заказчиков.
🔸Среди косвенных показателей важнейшими можно считать CTR и CTRO.
🔸Технические показатели – доставляемость и раскрываемость – важны, но их нельзя считать первостепенными.
🔸Действия пользователя на сайте (bounce rate) представляют интерес лишь для небольшой части маркетологов (9%).
#b2b, #email
Для новых подписчиков о концепции канала.
Мы публикуем данные российских и зарубежных исследований, касающиеся экономического поведения людей и стиля жизни. В качестве источников мы используем открытые отчеты или их описания, стараясь выбрать наиболее значимые или малоизвестные у нас в России. Описывая их, стараемся увидеть за сухими цифрами реальные события.
В среднем, в неделю мы выпускаем 4 – 5 постов по B2C-проектам и один пост по В2В-проекту. Эти публикации выходят днем, в рабочее время. Вечером и в выходные от нас можно ожидать легкого чтения: о том, как работать с источниками, рекомендации каналов, опросы, иногда и дискуссионные посты.
Пожелания по тематикам, форматам и т.п. – вэлкам в личку админу.
#концепция
Мы публикуем данные российских и зарубежных исследований, касающиеся экономического поведения людей и стиля жизни. В качестве источников мы используем открытые отчеты или их описания, стараясь выбрать наиболее значимые или малоизвестные у нас в России. Описывая их, стараемся увидеть за сухими цифрами реальные события.
В среднем, в неделю мы выпускаем 4 – 5 постов по B2C-проектам и один пост по В2В-проекту. Эти публикации выходят днем, в рабочее время. Вечером и в выходные от нас можно ожидать легкого чтения: о том, как работать с источниками, рекомендации каналов, опросы, иногда и дискуссионные посты.
Пожелания по тематикам, форматам и т.п. – вэлкам в личку админу.
#концепция
Как показывают многие исследования, большинство маркетологов не знает свою аудиторию: её боли, потребности и поведение. Поэтому и каналы для продвижения подбирают вслепую — и, как результат, из раза в раз сливают бюджеты.
Но составлять медиаплан грамотно вполне возможно. Для этого бизнесу нужно начать с исследований продукта, ЦА, рынка и конкурентов. Затем — проанализировать полученные результаты, чтобы сформулировать ценности бизнеса и выбрать подходящие каналы коммуникации.
Со всем этим поможет онлайн-курс по разработке и внедрению бренд-стратегии от SETTERS EDUCATION. На нём погрузитесь в продукт, сформулируете точные смыслы для общения с аудиторией и поймёте, как выбирать подходящие каналы для коммуникации с ней.
Маркетологи, стратеги и предприниматели, присоединяйтесь к обучению!
На правах рекламы
Но составлять медиаплан грамотно вполне возможно. Для этого бизнесу нужно начать с исследований продукта, ЦА, рынка и конкурентов. Затем — проанализировать полученные результаты, чтобы сформулировать ценности бизнеса и выбрать подходящие каналы коммуникации.
Со всем этим поможет онлайн-курс по разработке и внедрению бренд-стратегии от SETTERS EDUCATION. На нём погрузитесь в продукт, сформулируете точные смыслы для общения с аудиторией и поймёте, как выбирать подходящие каналы для коммуникации с ней.
Маркетологи, стратеги и предприниматели, присоединяйтесь к обучению!
На правах рекламы
Покупатели экономят, покупая больше и… покупая меньше. Обе тактики имеют разные цели. В первом случае, приобретая товар в больших упаковках, люди экономят в расчете на единицу объема (длины, площади). Во втором, уменьшается стоимость среднего чека.
Это наглядно подтверждают данные продаж пастеризованного молока, полученные NielsenIQ. На диаграмме хорошо видно, что продажи в стандартных упаковках 0,9–1,0 л падают в натуральном выражении. Но от молока люди не отказываются: продажи в маленьких упаковках <0,9 л и больших, >1,1 л заметно растут.
Понятно, что в обоих случаях речь идет о разных целевых аудиториях, работа с которыми требует разных маркетинговых инструментов.
В дальнейшем мы продолжим рассказывать об особенностях потребительского поведения на других рынках.
#молоко, #поведение_людей, #nielseniq
Это наглядно подтверждают данные продаж пастеризованного молока, полученные NielsenIQ. На диаграмме хорошо видно, что продажи в стандартных упаковках 0,9–1,0 л падают в натуральном выражении. Но от молока люди не отказываются: продажи в маленьких упаковках <0,9 л и больших, >1,1 л заметно растут.
Понятно, что в обоих случаях речь идет о разных целевых аудиториях, работа с которыми требует разных маркетинговых инструментов.
В дальнейшем мы продолжим рассказывать об особенностях потребительского поведения на других рынках.
#молоко, #поведение_людей, #nielseniq
📨 Люди покупают у людей, поэтому важно собирать больше отзывов от ваших клиентов
⭐️ Стартап MyReviews помогает собирать отзывы на Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Yell, ПроДокторов и другие площадки
💬 Что умеет сервис MyReveiws.dev:
✔️ собирает положительные отзывы
✔️ перехватывает отрицательные
✔️ показывает отзывы прямо на сайте в виджете
✔️ настраиваемый виджет, меняйте: лого, текст, цвета
✔️ присылает мгновенные уведомления в личный Telegram
✔️и групповые Telegram-чаты для нескольких филиалов
✔️ реферальная программа с выплатами 40%
🔹 На Бесплатном тарифе доступен полный набор функций для работы с отзывами по 1-ой компании
🔸 На тарифе Smart возможна регистрация до 10 разных компаний с расширенными возможностями без ограничений
👉 Посмотреть сайт проекта - https://clck.ru/326JMB 👀
На правах рекламы
⭐️ Стартап MyReviews помогает собирать отзывы на Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Yell, ПроДокторов и другие площадки
💬 Что умеет сервис MyReveiws.dev:
✔️ собирает положительные отзывы
✔️ перехватывает отрицательные
✔️ показывает отзывы прямо на сайте в виджете
✔️ настраиваемый виджет, меняйте: лого, текст, цвета
✔️ присылает мгновенные уведомления в личный Telegram
✔️и групповые Telegram-чаты для нескольких филиалов
✔️ реферальная программа с выплатами 40%
🔹 На Бесплатном тарифе доступен полный набор функций для работы с отзывами по 1-ой компании
🔸 На тарифе Smart возможна регистрация до 10 разных компаний с расширенными возможностями без ограничений
👉 Посмотреть сайт проекта - https://clck.ru/326JMB 👀
На правах рекламы
Рост спроса на бывшие в употреблении товары наблюдается не только в категории «Одежда». Как показывают данные GfK, в число наиболее быстро растущих категорий вошли товары, которые крайне появляются на вторичном рынке.
Кондиционеры уже несколько недель подряд, включая 36 неделю (5-11 сентября), входят в Топ-5 самых быстрорастущих товаров, несмотря на похолодание. Можно ли продать такое оборудование б/у? В принципе да, но вот на Авито торгуют, в основном, новыми системами.
В то же время объективы и съемная оптика в категории «фототовары» вполне может несколько раз менять владельцев, о чем так же свидетельствует разнообразие предложения на том же Авито.
#gfk, #бытовая_техника
Кондиционеры уже несколько недель подряд, включая 36 неделю (5-11 сентября), входят в Топ-5 самых быстрорастущих товаров, несмотря на похолодание. Можно ли продать такое оборудование б/у? В принципе да, но вот на Авито торгуют, в основном, новыми системами.
В то же время объективы и съемная оптика в категории «фототовары» вполне может несколько раз менять владельцев, о чем так же свидетельствует разнообразие предложения на том же Авито.
#gfk, #бытовая_техника
Ценовая динамика может отражать тренды не только экономического характера. Взлет цен в конце февраля-начале марта, отмечаемый GfK в ходе проекта «Ритейл-аудит рынков электроники и бытовой техники», демонстрирует резкое изменение валютных курсов. После стабилизации курса цены стали следовать за спросом, испытывая незначительные колебания. Однако в конце лета, начиная примерно с 34 недели (22-28 августа), становится заметно падение цен на крупную бытовую, а также компьютерную и офисную технику. При этом цены на другие категории товаров оставались стабильными, а на потребительскую электронику даже немного выросли. Общий объем продаж по рынку в сравнении с аналогичным периодом прошлого года падает.
Таким образом, снижение цен на некоторые категории можно интерпретировать как попытку поставщиков поддержать падающий спрос. Но возникает следующий вопрос: почему спрос упал именно на эти категории? И ответ может лежать во внеэкономической плоскости как проявление тренда на релокацию, ликвидацию офисов, замедление обновления парка крупной бытовой техники.
#gfk, #бытовая_техника, #электроника
Таким образом, снижение цен на некоторые категории можно интерпретировать как попытку поставщиков поддержать падающий спрос. Но возникает следующий вопрос: почему спрос упал именно на эти категории? И ответ может лежать во внеэкономической плоскости как проявление тренда на релокацию, ликвидацию офисов, замедление обновления парка крупной бытовой техники.
#gfk, #бытовая_техника, #электроника
Тренды можно увидеть только, если «расщепить» данные до однородных сегментов. Вот пример. Тренды, отражаемые динамикой продаж творога, измеренной Nielsen IQ, банальны: денежный поток растет, т. к. растут цены, натуральные продажи падают, так как снижаются доходы населения. И это все? Нет.
На диаграмме видно, что растут продажи в натуральном выражении творога средней жирности 2% - 5,5%. В это же время падают продажи обезжиренного и, наоборот, очень жирного творога. Последнее особенно наглядно для продукта с жирностью более 12%. Почему так?
Тенденция перехода на ЗОЖ, казалось бы, все объясняет, но нет. Аналитики NielsenIQ утверждают, что снижение продаж молочных продуктов с небольшой жирностью – результат конкуренции со стороны быстрорастущих субститутов – продуктов с соевыми наполнителями. Интерес же потребителей к малокалорийным молочным продуктам упал. «Наелись»? Возможно.
Люди переключаются на более жирные продукты, но тут есть ограничения: стоимость. Доходы действительно падают, так что от слишком жирного творога приходится отказываться. Наблюдаемый рост продаж творога средней жирностью стал результатом действия всех упомянутых факторов.
#молоко, #поведение_людей, #nielseniq, #зож
На диаграмме видно, что растут продажи в натуральном выражении творога средней жирности 2% - 5,5%. В это же время падают продажи обезжиренного и, наоборот, очень жирного творога. Последнее особенно наглядно для продукта с жирностью более 12%. Почему так?
Тенденция перехода на ЗОЖ, казалось бы, все объясняет, но нет. Аналитики NielsenIQ утверждают, что снижение продаж молочных продуктов с небольшой жирностью – результат конкуренции со стороны быстрорастущих субститутов – продуктов с соевыми наполнителями. Интерес же потребителей к малокалорийным молочным продуктам упал. «Наелись»? Возможно.
Люди переключаются на более жирные продукты, но тут есть ограничения: стоимость. Доходы действительно падают, так что от слишком жирного творога приходится отказываться. Наблюдаемый рост продаж творога средней жирностью стал результатом действия всех упомянутых факторов.
#молоко, #поведение_людей, #nielseniq, #зож
Помоги привлечь новых пользователей сервиса для планирования путешествий RUSSPASS и выиграй денежный приз!
15-16 октября пройдет соревнование по цифровизации в сфере туризма Moscow Travel Hack. Участники изучат существующие возможности RUSSPASS и разработают новые решения по его улучшению в одном из четырех направлений.
Можешь брать свою команду! Но не более пяти человек. Команда-победитель получит 300 тысяч рублей, а серебряный призер — 200 тысяч рублей.
Подать заявку на участие
Место проведения: Grand Ballroom
Организатор: Комитет по туризму города Москвы в рамках проекта Moscow Travel Hub.
На правах рекламы
15-16 октября пройдет соревнование по цифровизации в сфере туризма Moscow Travel Hack. Участники изучат существующие возможности RUSSPASS и разработают новые решения по его улучшению в одном из четырех направлений.
Можешь брать свою команду! Но не более пяти человек. Команда-победитель получит 300 тысяч рублей, а серебряный призер — 200 тысяч рублей.
Подать заявку на участие
Место проведения: Grand Ballroom
Организатор: Комитет по туризму города Москвы в рамках проекта Moscow Travel Hub.
На правах рекламы
Крипта – валюта молодых. Пока. Мы сравнили два опроса, проведенных летом этого года: компании Tangem и Lunar Hare + InDepth (на диаграмме). У них разные цели, но в контексте интереса пользователей к криптовалюте они близки, за одним важным исключением: в первом случае опрашивали людей 18-55 лет, во втором 16-21 год.
Как легко видеть, доля тех, кто глубоко погружен в тему, в первом случае вдвое меньше, чем во втором. Учитывая то, что молодые люди входят и в выборку 18-55 лет, отличие может быть еще больше.
Можно провести аналогию с историей проникновения интернета, который вначале (конец 90-х) считался исключительно молодежным увлечением. Но прошло буквально 5 – 7 лет и интернет-аудитория стала совпадать с реальной (ну, почти). Похожего результата можно ожидать и от криптовалюты. Отсчет пошел.
#крипта, #возраст, #соцдем
Как легко видеть, доля тех, кто глубоко погружен в тему, в первом случае вдвое меньше, чем во втором. Учитывая то, что молодые люди входят и в выборку 18-55 лет, отличие может быть еще больше.
Можно провести аналогию с историей проникновения интернета, который вначале (конец 90-х) считался исключительно молодежным увлечением. Но прошло буквально 5 – 7 лет и интернет-аудитория стала совпадать с реальной (ну, почти). Похожего результата можно ожидать и от криптовалюты. Отсчет пошел.
#крипта, #возраст, #соцдем
Нужны ли вам здесь данные опросов о поведении работников и работодателей на рынке труда?
Anonymous Poll
7%
Нет
17%
Да, но не чаще одного раз в квартал
38%
Да, но не чаще одного-двух раз в месяц
30%
Да, но не чаще одного раз в неделю
9%
Хочу посмотреть результаты
Эксперты о трендах рынка труда по данным опроса рекрутинговой компании Get experts и Русской Школы Управления. В исследовании приняли участие 1 049 работодателей и 967 профессионалов.
Генеральный директор Get experts Ольга Шамбер
«Весной число вакансий и соискателей сократилось в разы. Все заняли выжидательную позицию, чтобы понять, что происходит и как себя вести в этих обстоятельствах. Уже к концу мая наметилась явная «оттепель», работодатели стали понемногу увеличивать свою активность, а соискатели — смелее выходить на рынок. С каждым месяцем количество актуальных вакансий и резюме, появляющихся на рынке, только растет.
Пока нельзя говорить об окончательной стабилизации рынка труда: постоянно появляющиеся новые внешние факторы могут негативно сказаться на нем. Стараясь это предусмотреть, игроки рынка меняют свои стратегии. Компании перестраивают бизнес-процессы, а специалисты хотят получить смежные или принципиально другие специальности».
Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления.
«Многим соискателям сейчас выдержать конкуренцию со стороны опытных специалистов, ранее работавших в компаниях, покинувших российский рынок. Укрепить свои позиции они могут, сделав упор на развитие узкопрофессиональных навыков (hard skills). Для работодателей наличие именно этих навыков сейчас играет ключевую роль при подборе сотрудников».
#рынок_труда
Генеральный директор Get experts Ольга Шамбер
«Весной число вакансий и соискателей сократилось в разы. Все заняли выжидательную позицию, чтобы понять, что происходит и как себя вести в этих обстоятельствах. Уже к концу мая наметилась явная «оттепель», работодатели стали понемногу увеличивать свою активность, а соискатели — смелее выходить на рынок. С каждым месяцем количество актуальных вакансий и резюме, появляющихся на рынке, только растет.
Пока нельзя говорить об окончательной стабилизации рынка труда: постоянно появляющиеся новые внешние факторы могут негативно сказаться на нем. Стараясь это предусмотреть, игроки рынка меняют свои стратегии. Компании перестраивают бизнес-процессы, а специалисты хотят получить смежные или принципиально другие специальности».
Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления.
«Многим соискателям сейчас выдержать конкуренцию со стороны опытных специалистов, ранее работавших в компаниях, покинувших российский рынок. Укрепить свои позиции они могут, сделав упор на развитие узкопрофессиональных навыков (hard skills). Для работодателей наличие именно этих навыков сейчас играет ключевую роль при подборе сотрудников».
#рынок_труда
Ситуация на рынке труда
Штат
Набирают персонал в обычном или более активном, чем раньше, режиме - 41% работодателей.
Ищут сотрудников только на замещение освобождающихся позиций – 28%.
Прекратили набор персонала около трети работодателей: 23% заморозили все HR-активности, а 8% компаний заявили о решении иностранных владельцев закрыть российские офисы.
Наиболее востребованы квалифицированные специалисты следующих специальностей:
📌продажи (48%),
📌IT (36%),
📌маркетинга/PR/рекламы (34%),
📌производство (31%),
📌финансы и бухгалтерия (26%).
Дефицит кадров
Свыше половины опрошенных 55% работодателей отмечают, что найти специалистов нужного уровня сложно. И это несмотря на массовые увольнения опытных специалистов из западных компаний.
Формат работы
Сохраняется наметившийся в 2021-2022 годах тренд на использование удаленного и гибридного форматов работы, которые показали свою эффективность. В том или ином виде (для всех сотрудников либо с исключением для некоторых категорий) они применяются в 67% компаний. Работники оценили преимущества удаленки. Однозначно готовы работать в офисе 25%, только при необходимости — 67% и не готовы прощаться с удаленной работой 8%.
Характер рынка
В условиях сохраняющегося дефицита высококвалифицированных кадров рынок остается кандидатским. Именно наемные специалисты решают увольняться им или нет.
За последний год заметно выросла в глазах соискателей важность такого критерия, как стабильность рыночной позиции компании-работодателя. Потеря стабильности – одна из веских причин появления желания уволиться.
По материалам опроса рекрутинговой компании Get experts и Русской Школы Управления. В исследовании приняли участие 1049 работодателей и 967 профессионалов.
Комментарии экспертов компаний, проводивших опрос – здесь.
#рынок_труда
Штат
Набирают персонал в обычном или более активном, чем раньше, режиме - 41% работодателей.
Ищут сотрудников только на замещение освобождающихся позиций – 28%.
Прекратили набор персонала около трети работодателей: 23% заморозили все HR-активности, а 8% компаний заявили о решении иностранных владельцев закрыть российские офисы.
Наиболее востребованы квалифицированные специалисты следующих специальностей:
📌продажи (48%),
📌IT (36%),
📌маркетинга/PR/рекламы (34%),
📌производство (31%),
📌финансы и бухгалтерия (26%).
Дефицит кадров
Свыше половины опрошенных 55% работодателей отмечают, что найти специалистов нужного уровня сложно. И это несмотря на массовые увольнения опытных специалистов из западных компаний.
Формат работы
Сохраняется наметившийся в 2021-2022 годах тренд на использование удаленного и гибридного форматов работы, которые показали свою эффективность. В том или ином виде (для всех сотрудников либо с исключением для некоторых категорий) они применяются в 67% компаний. Работники оценили преимущества удаленки. Однозначно готовы работать в офисе 25%, только при необходимости — 67% и не готовы прощаться с удаленной работой 8%.
Характер рынка
В условиях сохраняющегося дефицита высококвалифицированных кадров рынок остается кандидатским. Именно наемные специалисты решают увольняться им или нет.
За последний год заметно выросла в глазах соискателей важность такого критерия, как стабильность рыночной позиции компании-работодателя. Потеря стабильности – одна из веских причин появления желания уволиться.
По материалам опроса рекрутинговой компании Get experts и Русской Школы Управления. В исследовании приняли участие 1049 работодателей и 967 профессионалов.
Комментарии экспертов компаний, проводивших опрос – здесь.
#рынок_труда
🔥Самое важное о клиентской поддержке в 2022 году в одном документе
Надоело искать исследования о поддержке и работе с клиентами? Юздеск собрал основные мнения экспертов с главной конференции про клиентский сервис CONFUSE 2022.
Скачайте документ, если вам интересно:
✅ Как поддержка влияет на здоровье бизнеса прямо сейчас;
✅ Настоящая роль Customer Success как отдела, генерирующего деньги;
✅ Управление клиентским опытом: 6 сил для бизнеса;
✅ Ожидания от клиентского сервиса — что предоставить на каждом шаге путешествия клиента.
👉 Скачать документ
На правах рекламы
Надоело искать исследования о поддержке и работе с клиентами? Юздеск собрал основные мнения экспертов с главной конференции про клиентский сервис CONFUSE 2022.
Скачайте документ, если вам интересно:
✅ Как поддержка влияет на здоровье бизнеса прямо сейчас;
✅ Настоящая роль Customer Success как отдела, генерирующего деньги;
✅ Управление клиентским опытом: 6 сил для бизнеса;
✅ Ожидания от клиентского сервиса — что предоставить на каждом шаге путешествия клиента.
👉 Скачать документ
На правах рекламы
Знак качества, присуждаемый Роскачеством, увеличивает продажи, считают в NielsenIQ. Но доказательства, на наш взгляд, недостаточно убедительны.
Что сделали в NielsenIQ.
🔸Выбрали семь подкатегорий из 102 (!) включенных в Продукты питания.
🔸Подсчитали среднюю по подкатегории динамику денежных продаж, брендов с рейтингом 4 и выше и брендов, имеющих знак качества (см. диаграмму).
Важные детали:
📌Лишь в категории «Пастеризованное молоко» мониторинг проводился в 2022 году, в остальных на 2 – 4 года раньше.
📌Товаров со Знаком качества в категориях мало. Лишь в трех из выбранных для анализа Знаки есть у 4 – 5 брендов, в других меньше или нет совсем.
📌Товаров высокого качества много, доля с рейтингом более 4 составляет 50% и выше.
📌Знак качества может не присуждаться по причинам, не связанным с качеством, например, при невыполнении требований по уровню локализации.
Теперь еще раз смотрим на диаграмму☝️.
⚡️Общий рост продаж понятен: цены выросли.
⚡️В двух категориях (мясные продукты и вода) продажи брендов со Знаком качества вообще не растут, а падают. Это понятно: люди беднеют и переключаются на дешевые и менее качественные товары.
⚡️В двух категориях вывод о росте продаж товаров со Знаком сделан на основании наблюдений за единственным (макаронные изделия) или двумя (пастеризованное молоко) брендами.
⚡️Продажи качественных товаров рейтингом 4 и выше падают в четырех категориях из семи.
⚡️Лишь в одной категории – «масло и маргарин», одновременно есть несколько брендов со знаком качества и наблюдается заметный рост продаж. Но причина этого может не быть связана с наличием у брендов Знака качества. Например, успешная рекламная кампания.
Ну а то, что потребитель обращает внимание на параметр «цена и качество» - так это мировой тренд.
#nielseniq, #поведение_людей
Что сделали в NielsenIQ.
🔸Выбрали семь подкатегорий из 102 (!) включенных в Продукты питания.
🔸Подсчитали среднюю по подкатегории динамику денежных продаж, брендов с рейтингом 4 и выше и брендов, имеющих знак качества (см. диаграмму).
Важные детали:
📌Лишь в категории «Пастеризованное молоко» мониторинг проводился в 2022 году, в остальных на 2 – 4 года раньше.
📌Товаров со Знаком качества в категориях мало. Лишь в трех из выбранных для анализа Знаки есть у 4 – 5 брендов, в других меньше или нет совсем.
📌Товаров высокого качества много, доля с рейтингом более 4 составляет 50% и выше.
📌Знак качества может не присуждаться по причинам, не связанным с качеством, например, при невыполнении требований по уровню локализации.
Теперь еще раз смотрим на диаграмму☝️.
⚡️Общий рост продаж понятен: цены выросли.
⚡️В двух категориях (мясные продукты и вода) продажи брендов со Знаком качества вообще не растут, а падают. Это понятно: люди беднеют и переключаются на дешевые и менее качественные товары.
⚡️В двух категориях вывод о росте продаж товаров со Знаком сделан на основании наблюдений за единственным (макаронные изделия) или двумя (пастеризованное молоко) брендами.
⚡️Продажи качественных товаров рейтингом 4 и выше падают в четырех категориях из семи.
⚡️Лишь в одной категории – «масло и маргарин», одновременно есть несколько брендов со знаком качества и наблюдается заметный рост продаж. Но причина этого может не быть связана с наличием у брендов Знака качества. Например, успешная рекламная кампания.
Ну а то, что потребитель обращает внимание на параметр «цена и качество» - так это мировой тренд.
#nielseniq, #поведение_людей
Доля запросов на инвестиционные покупки у региональных покупателей премиальной недвижимости растет.
На московском рынке премиальной недвижимости за последние полгода доля региональных покупателей увеличилась на 20% и достигла 40% в общем объеме.
Изменились и цели их покупок. По наблюдениям аналитиков холдинга РСТИ и риэлторского агентства Intermark Real Estate (ранее Savills), если еще в начале текущего года 70% покупателей из регионов хотели купить квартиру для собственного проживания, то сегодня большинство из них думает о сохранении средств.
Особенности спроса этих покупателей:
🔸Рассматривают не только готовые новостройки, но и предложения на котловане – выигрыш в цене может доходить до 30% (Кристина Томилина, руководитель отдела продаж городской недвижимости Intermark Real Estate).
🔸Предпочитают объекты с отделкой от застройщика – нет необходимости дистанционно заниматься ремонтом (Андрей Непомнящий, директор по продажам РСТИ в Москве)
Расширилась и география продаж. Если раньше в Intermark Real Estate фиксировали звонки преимущественно из средней полосы России, не дальше Тюмени и Омска, сегодня заявки приходят и из Якутска, и из Петропавловска-Камчатского.
#недвижимость
На московском рынке премиальной недвижимости за последние полгода доля региональных покупателей увеличилась на 20% и достигла 40% в общем объеме.
Изменились и цели их покупок. По наблюдениям аналитиков холдинга РСТИ и риэлторского агентства Intermark Real Estate (ранее Savills), если еще в начале текущего года 70% покупателей из регионов хотели купить квартиру для собственного проживания, то сегодня большинство из них думает о сохранении средств.
Особенности спроса этих покупателей:
🔸Рассматривают не только готовые новостройки, но и предложения на котловане – выигрыш в цене может доходить до 30% (Кристина Томилина, руководитель отдела продаж городской недвижимости Intermark Real Estate).
🔸Предпочитают объекты с отделкой от застройщика – нет необходимости дистанционно заниматься ремонтом (Андрей Непомнящий, директор по продажам РСТИ в Москве)
Расширилась и география продаж. Если раньше в Intermark Real Estate фиксировали звонки преимущественно из средней полосы России, не дальше Тюмени и Омска, сегодня заявки приходят и из Якутска, и из Петропавловска-Камчатского.
#недвижимость
22 октября 2022 г. стартует юбилейный 10 поток сертификационной программы d.standards «Тренер» Центра дизайн-мышления для фасилитаторов и коучей!
40 часов онлайн-лекций, 50 интервью и 1000 новых идей! Выпускники программы проходят большой и увлекательный путь.
d.standards «Тренер» — это не просто изучение базовой теории. Международная программа сертификации обеспечивает не менее 2 усложненных уровней погружения в методологию дизайн-мышления.
Что вас ждет в программе?
💎 Набор прикладных инструментов, которые должен изучить каждый практик дизайн-мышления.
💎 Индивидуальные и командные упражнения, которые студенты выполняют на реальных задачах от крупных компаний.
💎 Проекты, включающие в себя прохождение всех этапов дизайн-мышления — от эмпатии до тестирования готовых решений с пользователями.
💎Международный сертификат, подтверждающий вашу способность самостоятельно вести команду по процессу дизайн-мышления в практических проектах и передавать знания о методе.
Записаться на курс!
На правах рекламы
40 часов онлайн-лекций, 50 интервью и 1000 новых идей! Выпускники программы проходят большой и увлекательный путь.
d.standards «Тренер» — это не просто изучение базовой теории. Международная программа сертификации обеспечивает не менее 2 усложненных уровней погружения в методологию дизайн-мышления.
Что вас ждет в программе?
💎 Набор прикладных инструментов, которые должен изучить каждый практик дизайн-мышления.
💎 Индивидуальные и командные упражнения, которые студенты выполняют на реальных задачах от крупных компаний.
💎 Проекты, включающие в себя прохождение всех этапов дизайн-мышления — от эмпатии до тестирования готовых решений с пользователями.
💎Международный сертификат, подтверждающий вашу способность самостоятельно вести команду по процессу дизайн-мышления в практических проектах и передавать знания о методе.
Записаться на курс!
На правах рекламы
С вами рубрика «Любимые каналы»
О своих предпочтениях рассказывает Юрий Грибанов, основатель консалтинговой компании Frank RG, издатель Frank Media, сооснователь киношколы и студии ЦЕХ.
Frank Media. Было бы странно, если бы я не читал канал, который делает наша редакция. Но моя мотивация не только служебная и корпоративно-патриотическая. Информация из этого канала помогает мне быть в курсе событий на банковском рынке. Я уверен, что не пропущу ничего важного.
Пивоваров (Редакция). Мне импонирует высочайший профессионализм Алексея Пивоварова и его команды. Они педантично соблюдают стандарты журналистики, балансируя между крайними позициями противоборствующих идеологических лагерей. Да, и сам Алексей - лицо из телевизора, который я смотрел в детстве. Приятный ностальгический флёр.
Заварили бизнес. Бизнес-приключения Саши Волковой. Я с ней лично не знаком, но кажется, что вместе с ней открывал её кофейню, слушая эпизод за эпизодом подкаста Заварили Бизнес. Сейчас у Саши новое приключение - запуск стартапа в другой стране. Обо всем этом она пишет в своем телеграм-канале.
Беспощадный пиарщик. Потому что они смешные. Смотреть на современный мир только через призму серьезного опасно для здоровья.
#ваши_каналы
О своих предпочтениях рассказывает Юрий Грибанов, основатель консалтинговой компании Frank RG, издатель Frank Media, сооснователь киношколы и студии ЦЕХ.
Frank Media. Было бы странно, если бы я не читал канал, который делает наша редакция. Но моя мотивация не только служебная и корпоративно-патриотическая. Информация из этого канала помогает мне быть в курсе событий на банковском рынке. Я уверен, что не пропущу ничего важного.
Пивоваров (Редакция). Мне импонирует высочайший профессионализм Алексея Пивоварова и его команды. Они педантично соблюдают стандарты журналистики, балансируя между крайними позициями противоборствующих идеологических лагерей. Да, и сам Алексей - лицо из телевизора, который я смотрел в детстве. Приятный ностальгический флёр.
Заварили бизнес. Бизнес-приключения Саши Волковой. Я с ней лично не знаком, но кажется, что вместе с ней открывал её кофейню, слушая эпизод за эпизодом подкаста Заварили Бизнес. Сейчас у Саши новое приключение - запуск стартапа в другой стране. Обо всем этом она пишет в своем телеграм-канале.
Беспощадный пиарщик. Потому что они смешные. Смотреть на современный мир только через призму серьезного опасно для здоровья.
#ваши_каналы
Спрос на услуги ремонта автомобилей смещается в сторону независимых СТО и «гаражей». Опрос, проведенный в августе 2022 года совместно Автостат и Авто Mail.ru, показал, что доля обращений автовладельцев к официальным дилерам снизилась на 10 пп – с 87,1% в 2018 году до 77,3% в 2022 г. Половину освободившейся ниши заполнили независимые СТО (их доля выросла в 2022 году на 4,2 пп и составила 11%). Вторую половину, то есть, 11,7% поделили механики-частники и… сами автовладельцы, самостоятельно ремонтирующие свой автомобиль.
После окончания гарантии остаться у дилера планируют меньше половины (43%) опрошенных, а 24% еще не определились. Однако по факту для «официалов» все печальнее: у них остаются лишь 23% автовладельцев, а 37% переходят к независимым СТО.
Почему СТО? Основные факторы:
📌Высокая квалификация персонала (68,5%)
📌Удобное расположение (41%)
📌Рекомендации друзей и родственников (33,5%).
Сумма долей превышает 100% из-за возможности множественного выбора.
#авто, #спрос
После окончания гарантии остаться у дилера планируют меньше половины (43%) опрошенных, а 24% еще не определились. Однако по факту для «официалов» все печальнее: у них остаются лишь 23% автовладельцев, а 37% переходят к независимым СТО.
Почему СТО? Основные факторы:
📌Высокая квалификация персонала (68,5%)
📌Удобное расположение (41%)
📌Рекомендации друзей и родственников (33,5%).
Сумма долей превышает 100% из-за возможности множественного выбора.
#авто, #спрос
В кино после объявления частичной мобилизации россияне стали ходить меньше, - пишет Коммерсантъ. Но это неточно, - ведь смотря с чем сравнивать. Киносети, опрошенные журналистами (их список не опубликован), сообщают о падении сборов за уикенд на 15–20% к предыдущей неделе. Но с другой стороны, падение продаж наблюдается с марта после ухода голливудских мейджоров - Universal, Warner Bros., Disney, Sony и Paramount.
«После того как у нас в индустрии несколько месяцев продолжалось падение на 60–80%, снижение последнего уикенда не выглядело заметным», - цитирует газета топ-менеджера региональной сети «Премьер-зал».
По данным Единой автоматизированной информационной системы (ЕАИС) Фонда кино, антирекорда по посещаемости в минувший уикенд не было: в кинотеатры пришли 625 тыс. зрителей против 661 тыс. в прошлый уикенд, Однако в начале августа фиксировались гораздо худшие показатели, например, в 453,8 тыс. зрителей.
«Ключевым фактором все-таки будет ситуация в кинопрокате, а не новости, - цитирует Коммерсантъ аналитика «Кинобизнеса сегодня» Станислава Демиденко. - Просто нет премьер, способных заинтересовать массового зрителя».
#кино, #спрос
«После того как у нас в индустрии несколько месяцев продолжалось падение на 60–80%, снижение последнего уикенда не выглядело заметным», - цитирует газета топ-менеджера региональной сети «Премьер-зал».
По данным Единой автоматизированной информационной системы (ЕАИС) Фонда кино, антирекорда по посещаемости в минувший уикенд не было: в кинотеатры пришли 625 тыс. зрителей против 661 тыс. в прошлый уикенд, Однако в начале августа фиксировались гораздо худшие показатели, например, в 453,8 тыс. зрителей.
«Ключевым фактором все-таки будет ситуация в кинопрокате, а не новости, - цитирует Коммерсантъ аналитика «Кинобизнеса сегодня» Станислава Демиденко. - Просто нет премьер, способных заинтересовать массового зрителя».
#кино, #спрос
В условиях растущей инфляции покупатели ищут разные пути экономии. Данные NielsenIQ показывают, что так или иначе все они сводятся к трем основным:
📌Изменение CJM - посещение магазинов с низкими ценами и поиск «акционных» товаров (скидки, подарки и т. п.).
📌Изменение структуры потребительской корзины - переключение на более дешевые сорта, исключение «дорогих» категорий.
📌Изменение частоты покупок на «опте» (покупка большого числа одинаковых товаров) или упаковке (покупка товаров в больших упаковках). Сюда же можно отнести, скорее, психологическое, чем реальное уменьшение среднего чека покупки, а значит более частое посещение магазина.
Рост потребительских цен по расчетам NielsenIQ имеет два источника. Для одних категорий (54% от общего числа) - за счет роста регулярных цен, для других - за счет сокращения промопрограмм и скидок.
По мере стабилизации рынка доля промопродаж в денежном выражении уже в августе 2022 года превысила средние значения с начала года. Однако интенсивность промо, т. е. доля товара, получаемого бесплатно, ниже прошлогодних показателей. Значит, в этом направлении присутствует ниша для дальнейшего роста, считают аналитики NielsenIQ.
#nielseniq, #промо, #cjm
📌Изменение CJM - посещение магазинов с низкими ценами и поиск «акционных» товаров (скидки, подарки и т. п.).
📌Изменение структуры потребительской корзины - переключение на более дешевые сорта, исключение «дорогих» категорий.
📌Изменение частоты покупок на «опте» (покупка большого числа одинаковых товаров) или упаковке (покупка товаров в больших упаковках). Сюда же можно отнести, скорее, психологическое, чем реальное уменьшение среднего чека покупки, а значит более частое посещение магазина.
Рост потребительских цен по расчетам NielsenIQ имеет два источника. Для одних категорий (54% от общего числа) - за счет роста регулярных цен, для других - за счет сокращения промопрограмм и скидок.
По мере стабилизации рынка доля промопродаж в денежном выражении уже в августе 2022 года превысила средние значения с начала года. Однако интенсивность промо, т. е. доля товара, получаемого бесплатно, ниже прошлогодних показателей. Значит, в этом направлении присутствует ниша для дальнейшего роста, считают аналитики NielsenIQ.
#nielseniq, #промо, #cjm