📌 В чем смысл поиска людей?
✅ Смысл в том, что построив эту сеть, сеть потребителей, вы организуете товарооборот, построите свой бизнес, будете получать деньги. Так же как и вся ваша команда.
Раньше все шли на импортную продукцию, которая очень хорошо пользовалась спросом. И в основном все имели только скидку, которую и получали с продажи продукции. Но этим сейчас людей не удивишь. Мало кто любит, да и умеет продавать. А работать через интернет могут все - от мамочек в декрете, студентов, домохозяек, пенсионеров, да и просто обычных работающих людей.
Людей всегда интересует вопрос дополнительного дохода.
👉 В нашей компании мы пользуемся интернет-магазином и приглашаем других пользоваться им так же через интернет, не выходя из дома. Быстрых сиюминутных денег нет. Для этого нужно поработать, так как это не пирамида, где вложи сегодня 5 рублей, завтра уже получишь 10. У нас бизнес, причем стабильный и постоянно растущий бизнес. Он передается детям по наследству. В обычном линейном бизнесе люди, чтобы раскрутить к примеру свой магазин, вкладывают деньги, причем большие. Здесь мы вкладываем только свое время.
Доход основан на групповом обороте, находим людей подписываем, даем информацию, они тoже находят следующих, каждый покупает для себя на сайте. Компания доставляет заказы, система отслеживает кто подписал человека и платит комиссию. Мы находим людей один раз, а продукция закaнчивается каждый месяц, поэтому за проделанную один раз работу мы получаем деньги каждый раз когда наши люди себе что-то берут.
#навязываться_людям #где_брать_людей #как_заинтересовать_человека
✅ Смысл в том, что построив эту сеть, сеть потребителей, вы организуете товарооборот, построите свой бизнес, будете получать деньги. Так же как и вся ваша команда.
Раньше все шли на импортную продукцию, которая очень хорошо пользовалась спросом. И в основном все имели только скидку, которую и получали с продажи продукции. Но этим сейчас людей не удивишь. Мало кто любит, да и умеет продавать. А работать через интернет могут все - от мамочек в декрете, студентов, домохозяек, пенсионеров, да и просто обычных работающих людей.
Людей всегда интересует вопрос дополнительного дохода.
👉 В нашей компании мы пользуемся интернет-магазином и приглашаем других пользоваться им так же через интернет, не выходя из дома. Быстрых сиюминутных денег нет. Для этого нужно поработать, так как это не пирамида, где вложи сегодня 5 рублей, завтра уже получишь 10. У нас бизнес, причем стабильный и постоянно растущий бизнес. Он передается детям по наследству. В обычном линейном бизнесе люди, чтобы раскрутить к примеру свой магазин, вкладывают деньги, причем большие. Здесь мы вкладываем только свое время.
Доход основан на групповом обороте, находим людей подписываем, даем информацию, они тoже находят следующих, каждый покупает для себя на сайте. Компания доставляет заказы, система отслеживает кто подписал человека и платит комиссию. Мы находим людей один раз, а продукция закaнчивается каждый месяц, поэтому за проделанную один раз работу мы получаем деньги каждый раз когда наши люди себе что-то берут.
#навязываться_людям #где_брать_людей #как_заинтересовать_человека
📌 Типичные отмазки клиентов
✅ Отмазки клиентов в нашем случае — ложные возражения. То есть возражения, истинный смысл которых скрыт. Например, возражение «я вам перезвоню» мало кто воспринимает всерьез — очевидно - это вежливый отказ.
✔️ Не соблюдение этапов продаж.
▫️ Самый верный способ настроить клиента против сделки — пытаться пренебрегать этапами продаж. Например, вместо установления контакта или выявления потребностей переходят к презентации. Люди не любят, когда им что-то продают:
«Добрый день. Я представитель компании «Рога и копыта», предлагаю вам присоединиться в нашу компанию…»
Ответом на подобный подход будет «мне ничего не надо» или «вышлите ваше предложение на почту». Нельзя начинать диалог с предложения. Дело в том, что любому человеку требуется время, чтобы сменить фокус внимания. До того, как вести с нами диалог, клиент был поглощен своими мыслями, он находится на своей волне. И если мы «врываемся» в его зону внимания, то первое что будет делать собеседник — стараться на своей волне остаться и отгородится от нас. Особенно это актуально на "холодном" рынке клиентов.
Также и в завершении продажи — не стоит упускать инициативу закрытия сделки. Если мы провели презентацию, то пауза при переходе к завершению сделки может привести к «я подумаю». При соблюдении всех этапов продаж, при качественной проработке - отмазки клиентов сократятся на порядок.
✔️ Затягивание сделки.
▫️ Человек не станет слушать вас бесконечно долго. Большое количество вопросов также не способствует продаже. Выявление потребностей должно укладываться в ограниченное количество вопросов. В разных сферах и нишах количество разное. Например, 4-5 открытых вопросов и по паре альтернативных и закрытых вопросов.
Если мы забрасываем клиента большим числом информации, то он отправится «думать» и «советоваться».
✔️ Несоответствие выгод.
▫️ Человеком при покупке двигают два фактора — потребность и мотив. Если наше предложение соответствует обоим факторам — продажа состоится.
Например, вы хотите пить — это потребность. Но напиться можно разными «путями». Можно попить воды из-под крана. Или вы хотите напиться водой в 20 долларов за литр. То, каким образом вы хотите удовлетворить свою потребность — это мотив.
Часто партнеры компаний совершают типовую ошибку — говорят о мотивах, но не потребностях. Например, когда на первый план выставляют такие особенности продукта как выгода, удобство, комфортность, надежность. Это все равно что на запрос об утолении жажды вы говорите о дешевизне или комфорте.
Если вы что-то не учли или совершили ошибку и клиент возражает, то преодолеваем это с помощью возражения #дорого.
#вредные_клиенты #как_заинтересовать_человека
✅ Отмазки клиентов в нашем случае — ложные возражения. То есть возражения, истинный смысл которых скрыт. Например, возражение «я вам перезвоню» мало кто воспринимает всерьез — очевидно - это вежливый отказ.
✔️ Не соблюдение этапов продаж.
▫️ Самый верный способ настроить клиента против сделки — пытаться пренебрегать этапами продаж. Например, вместо установления контакта или выявления потребностей переходят к презентации. Люди не любят, когда им что-то продают:
«Добрый день. Я представитель компании «Рога и копыта», предлагаю вам присоединиться в нашу компанию…»
Ответом на подобный подход будет «мне ничего не надо» или «вышлите ваше предложение на почту». Нельзя начинать диалог с предложения. Дело в том, что любому человеку требуется время, чтобы сменить фокус внимания. До того, как вести с нами диалог, клиент был поглощен своими мыслями, он находится на своей волне. И если мы «врываемся» в его зону внимания, то первое что будет делать собеседник — стараться на своей волне остаться и отгородится от нас. Особенно это актуально на "холодном" рынке клиентов.
Также и в завершении продажи — не стоит упускать инициативу закрытия сделки. Если мы провели презентацию, то пауза при переходе к завершению сделки может привести к «я подумаю». При соблюдении всех этапов продаж, при качественной проработке - отмазки клиентов сократятся на порядок.
✔️ Затягивание сделки.
▫️ Человек не станет слушать вас бесконечно долго. Большое количество вопросов также не способствует продаже. Выявление потребностей должно укладываться в ограниченное количество вопросов. В разных сферах и нишах количество разное. Например, 4-5 открытых вопросов и по паре альтернативных и закрытых вопросов.
Если мы забрасываем клиента большим числом информации, то он отправится «думать» и «советоваться».
✔️ Несоответствие выгод.
▫️ Человеком при покупке двигают два фактора — потребность и мотив. Если наше предложение соответствует обоим факторам — продажа состоится.
Например, вы хотите пить — это потребность. Но напиться можно разными «путями». Можно попить воды из-под крана. Или вы хотите напиться водой в 20 долларов за литр. То, каким образом вы хотите удовлетворить свою потребность — это мотив.
Часто партнеры компаний совершают типовую ошибку — говорят о мотивах, но не потребностях. Например, когда на первый план выставляют такие особенности продукта как выгода, удобство, комфортность, надежность. Это все равно что на запрос об утолении жажды вы говорите о дешевизне или комфорте.
Если вы что-то не учли или совершили ошибку и клиент возражает, то преодолеваем это с помощью возражения #дорого.
#вредные_клиенты #как_заинтересовать_человека
📌 Как преподнести историю про удаленный заработок с положительной стороны?
✅ Этим вопросом вы меня надоумили вспомнить, как я пришел в сетевой. До слез смеялся. В общем, кто думает, что я стал сразу от Бога лидер и спикер, это вообще не про меня. Мне провели первую презентацию, я ничего не понял, меня напугало всё, ну и плюс компания - ходячий стереотип. Но мне было дико неудобно перед тем, что она (кто меня пригласила) потратила на меня время. И я решил зарегистрироваться, сказав себе: "Никогда я не буду ЭТИМ заниматься". Я отговаривал себя как мог: это не моё, это не работает, я и сетевой это не реально, что обо мне подумают, искал поддержку у родственников, что всё это - просто одно большое ходячее возражение.
▫️ Прошел месяц... Что меня дернуло сесть и посмотреть видео о компании, я не помню (скорее всего было скучно, а оно болталось в личных сообщениях), но меня как молнией поразило. Мне стало так обидно, что эту систему не я придумал. Всё было так просто, что я не понимал, почему тут еще не все. Потом посмотрел на лидеров и понял, что я ни чем не хуже. Руки, ноги, голова, смогу научится. Я верю, что всему можно научится, было бы желание. Больше не раздумывая ни дня, я начал делать. Делать по-глупому, хоть как-нибудь. Но ДЕЛАТЬ. Помню свою первую презентацию, как я читал ее с листа, потому что не запомнил, первые 100 нет, первые успехи. Я помню всё. Как не поддержали близкие, непонимание и хихиканье друзей.
Сейчас, в настоящее время никому не смешно, а даже немного страшно. Это всё к чему: моя трансформация от "ходячего возражения" до "профессионального сетевика" заняла время. К этому нужно прийти головой. Зачем всё это, нужно понять самому. Никакие громкие речи не помогут разобраться, если человек не хочет. Я захотел независимости, денег и времени.
👉🏻 Не хочу быть в позиции просящего, буду в положении дающего. В сетевом деньги падают не с неба, а за труд. Я готов сейчас потрудиться, чтобы потом не работать. Поверьте, это не сложно. Гораздо легче, чем вы думаете.
Если вы хотите разобраться, как я и моя команда зарабатываем, пишите в WhatsApp или Telegram +79......... и получите вводные инструкции, как заработать используя методы сетевого продвижения.
#как_заинтересовать_человека #общие_вопросы #утепление_контакта
✅ Этим вопросом вы меня надоумили вспомнить, как я пришел в сетевой. До слез смеялся. В общем, кто думает, что я стал сразу от Бога лидер и спикер, это вообще не про меня. Мне провели первую презентацию, я ничего не понял, меня напугало всё, ну и плюс компания - ходячий стереотип. Но мне было дико неудобно перед тем, что она (кто меня пригласила) потратила на меня время. И я решил зарегистрироваться, сказав себе: "Никогда я не буду ЭТИМ заниматься". Я отговаривал себя как мог: это не моё, это не работает, я и сетевой это не реально, что обо мне подумают, искал поддержку у родственников, что всё это - просто одно большое ходячее возражение.
▫️ Прошел месяц... Что меня дернуло сесть и посмотреть видео о компании, я не помню (скорее всего было скучно, а оно болталось в личных сообщениях), но меня как молнией поразило. Мне стало так обидно, что эту систему не я придумал. Всё было так просто, что я не понимал, почему тут еще не все. Потом посмотрел на лидеров и понял, что я ни чем не хуже. Руки, ноги, голова, смогу научится. Я верю, что всему можно научится, было бы желание. Больше не раздумывая ни дня, я начал делать. Делать по-глупому, хоть как-нибудь. Но ДЕЛАТЬ. Помню свою первую презентацию, как я читал ее с листа, потому что не запомнил, первые 100 нет, первые успехи. Я помню всё. Как не поддержали близкие, непонимание и хихиканье друзей.
Сейчас, в настоящее время никому не смешно, а даже немного страшно. Это всё к чему: моя трансформация от "ходячего возражения" до "профессионального сетевика" заняла время. К этому нужно прийти головой. Зачем всё это, нужно понять самому. Никакие громкие речи не помогут разобраться, если человек не хочет. Я захотел независимости, денег и времени.
👉🏻 Не хочу быть в позиции просящего, буду в положении дающего. В сетевом деньги падают не с неба, а за труд. Я готов сейчас потрудиться, чтобы потом не работать. Поверьте, это не сложно. Гораздо легче, чем вы думаете.
Если вы хотите разобраться, как я и моя команда зарабатываем, пишите в WhatsApp или Telegram +79......... и получите вводные инструкции, как заработать используя методы сетевого продвижения.
#как_заинтересовать_человека #общие_вопросы #утепление_контакта
📌 Как мне заработать больше денег?
✅ Исходя из логики нужно понимать, что сколько у тебя денег в голове, столько и должно быть в кошельке. Но если ты не читал книг по финансовой грамотности, то эти мысли вряд ли реализуются, поскольку ты будешь мечтать о денежках купаясь в ванне и ничего при этом не делать, только плескаться в пене. У некоторых пена из того самого фейри, потому как они еще не вправили свои мозги на место и не купили предназначенную для этого специальную пену для ванн. Помнишь мультик про Вовку: "Ии тааак сойдет!"
▫️Если у бизнесмена, который зарабатывает 300000 рублей в месяц, отнять его бизнес и оставить без копейки в кармане, то через полгода он снова будет зарабатывать 300000. Извернется, будет вкалывать ночами, задолбит всех, но что-нибудь придумает и обеспечит себя и семью.
▫️Если молодого карьериста уволить из "Газпрома", где он "насиживал место" и быстро дорос до 90000 рублей в месяц. Он будет до потери пульса рассылать резюме, прозванивать старые контакты и звонить в кадровые отделы - пока не устроится на привычные ему 90000 (или найдет способ дорасти до них за полгода).
▫️Если продавщицу уволить из "Эльдорадо" и лишить ее 15300 рублей в месяц, первое время она может поплакаться подружкам, но довольно скоро она устроится в "М-видео", "DNS" или на худой конец в бургерную "KFC" - но вернет себе свои 15300 в месяц.
▫️Если бомжару, отвоевавшего у "коллег" место под солнцем на вокзале и собирающего за месяц 4000 рублей милостыни, отвезти в другой город, где он не знает ни людных мест, ни "авторитетов" денежного дна...
Вы уже поняли их дальнейшую логику? И у каждого человека есть в голове некий "денежный сценарий". Это информация о том, сколько денег у него должно быть. А также о том, какими способами их правильно зарабатывать.
▫️Бомжу не придет в голову устроиться на работу.
▫️Продавщица из "Эльдорадо" не додумается отправить резюме в "Apple".
▫️Карьериста не посетит идея открыть свою фирму.
▫️Бизнесмен даже и не подумает просить милостыню или устраиваться на работу.
У тебя уже есть мысли, какой денежный сценарий лично у тебя? Ты же не просто так зарегистрировался в компанию? Скорее всего, тебя не устраивает твой заработок и ты хочешь зарабатывать больше! Всегда рад ответить на твои вопросы по бизнесу!
#нет_роста #нет_денег #уверенность #как_заинтересовать_человека
✅ Исходя из логики нужно понимать, что сколько у тебя денег в голове, столько и должно быть в кошельке. Но если ты не читал книг по финансовой грамотности, то эти мысли вряд ли реализуются, поскольку ты будешь мечтать о денежках купаясь в ванне и ничего при этом не делать, только плескаться в пене. У некоторых пена из того самого фейри, потому как они еще не вправили свои мозги на место и не купили предназначенную для этого специальную пену для ванн. Помнишь мультик про Вовку: "Ии тааак сойдет!"
▫️Если у бизнесмена, который зарабатывает 300000 рублей в месяц, отнять его бизнес и оставить без копейки в кармане, то через полгода он снова будет зарабатывать 300000. Извернется, будет вкалывать ночами, задолбит всех, но что-нибудь придумает и обеспечит себя и семью.
▫️Если молодого карьериста уволить из "Газпрома", где он "насиживал место" и быстро дорос до 90000 рублей в месяц. Он будет до потери пульса рассылать резюме, прозванивать старые контакты и звонить в кадровые отделы - пока не устроится на привычные ему 90000 (или найдет способ дорасти до них за полгода).
▫️Если продавщицу уволить из "Эльдорадо" и лишить ее 15300 рублей в месяц, первое время она может поплакаться подружкам, но довольно скоро она устроится в "М-видео", "DNS" или на худой конец в бургерную "KFC" - но вернет себе свои 15300 в месяц.
▫️Если бомжару, отвоевавшего у "коллег" место под солнцем на вокзале и собирающего за месяц 4000 рублей милостыни, отвезти в другой город, где он не знает ни людных мест, ни "авторитетов" денежного дна...
Вы уже поняли их дальнейшую логику? И у каждого человека есть в голове некий "денежный сценарий". Это информация о том, сколько денег у него должно быть. А также о том, какими способами их правильно зарабатывать.
▫️Бомжу не придет в голову устроиться на работу.
▫️Продавщица из "Эльдорадо" не додумается отправить резюме в "Apple".
▫️Карьериста не посетит идея открыть свою фирму.
▫️Бизнесмен даже и не подумает просить милостыню или устраиваться на работу.
У тебя уже есть мысли, какой денежный сценарий лично у тебя? Ты же не просто так зарегистрировался в компанию? Скорее всего, тебя не устраивает твой заработок и ты хочешь зарабатывать больше! Всегда рад ответить на твои вопросы по бизнесу!
#нет_роста #нет_денег #уверенность #как_заинтересовать_человека
📌 Как составить мини презентацию? часть 1
✅ Представьте, что сейчас будете общаться с потенциальным клиентом. Теперь нужно немного рассказать о себе, чтобы заинтересовать его.
Коснёмся одной очень важной вещи. Действительно ли ему важно ваше предложение? Клиент заплатит вам деньги, если понимает зачем он это делает и если ваш продукт решает какую-то его задачу. Насколько важен ваш продукт? Интересен ли ему бизнес, про который вы ему хотите рассказать? Стоит ли ЛПР (лицо принимающее решение) тратить на вас время? Именно такие вопросы возникнут у вашего клиента, когда вы обозначите цель своего предложения.
Например, менеджер попадает на встречу к директору "Газпром" и делает выгодное предложение. Примерная суть его заключается в том, что газ из одной страны в другую будет доставляться быстрее на 15%, прибыль увеличится на 20%, зарплату сотрудникам можно будет снизить или даже не платить и если директору это интересно, то менеджер готов озвучить условия сделки.
Конечно это упрощённый вариант, но он иллюстрирует одно интересное правило в деловом мире - ты должен быть полезен. Цель любого предложения в продажах - донести будущему партнеру полезность и выгоду, а также побудить к действию (call to action).
👉🏻 Во время первой встречи (онлайн или оффлайн) мы можем донести полезность в одном случае - если явно расскажем об этом клиенту. И самый лучший вариант преподнести её в виде мини-презентации. Кратко, ёмко, только суть, чтобы глупо было отказаться.
#как_заинтересовать_человека #презентация
✅ Представьте, что сейчас будете общаться с потенциальным клиентом. Теперь нужно немного рассказать о себе, чтобы заинтересовать его.
Коснёмся одной очень важной вещи. Действительно ли ему важно ваше предложение? Клиент заплатит вам деньги, если понимает зачем он это делает и если ваш продукт решает какую-то его задачу. Насколько важен ваш продукт? Интересен ли ему бизнес, про который вы ему хотите рассказать? Стоит ли ЛПР (лицо принимающее решение) тратить на вас время? Именно такие вопросы возникнут у вашего клиента, когда вы обозначите цель своего предложения.
Например, менеджер попадает на встречу к директору "Газпром" и делает выгодное предложение. Примерная суть его заключается в том, что газ из одной страны в другую будет доставляться быстрее на 15%, прибыль увеличится на 20%, зарплату сотрудникам можно будет снизить или даже не платить и если директору это интересно, то менеджер готов озвучить условия сделки.
Конечно это упрощённый вариант, но он иллюстрирует одно интересное правило в деловом мире - ты должен быть полезен. Цель любого предложения в продажах - донести будущему партнеру полезность и выгоду, а также побудить к действию (call to action).
👉🏻 Во время первой встречи (онлайн или оффлайн) мы можем донести полезность в одном случае - если явно расскажем об этом клиенту. И самый лучший вариант преподнести её в виде мини-презентации. Кратко, ёмко, только суть, чтобы глупо было отказаться.
#как_заинтересовать_человека #презентация
📌 Как составить мини презентацию? часть 2
✅ Для начала нам нужно подготовить основу для донесения преимуществ. Что вы будете предлагать и действительно ли это нужно клиенту?
Возьмите листок и ручку, или используйте программу Excel, разделите лист пополам, заполните две колонки по преимуществам. В одной половине напишите заголовок "Что предлагаю" (свойство), на другой половине "Зачем" (выгода).
▫️Если это услуга, то она точно будет составной: вы можете предложить то и это, и каждый пункт будет нести выгоду.
▫️Если это товар, то наверняка он может использоваться в разных ситуациях. Также товар имеет характеристики - пишите их по отдельности, соответственно каждая характеристика имеет выгоду или решает какую-то задачу.
▫️Если это бизнес-предложение, здесь уместно расписать все составные части.
Что даст такой лист?
Вы увидите все возможные варианты использования продукта/услуги. Еще раз увидите преимущества вашего предложения по бизнесу. Во время выполнения вспомните кто ваша ЦА (не те, кто первым приходят на ум, а даже из других сфер).
Подготовьте список выгод от использования вашего товара/услуги (любое цифровое изобретение, тоже товар). Сконцентрируйтесь на двух типах выгод: явная и неявная. С явными вам будет проще, так как вы знаете свой продукт, а в неявные добавляйте все, что придёт в голову. Напишите себе свой личный скрипт. Первая базируется на принципе: то, что можно измерить. Например, при заказе услуги "вам перезвонят" вы увеличите конверсию из звонка в продажу на 30% от существующих позиций за счёт продуманных конверсионных фраз. Измеряться будет переход клиента на следующий этап сделки.
Формула неявной выгоды: то, что упрощает какое-то действие, даёт долгосрочный эффект. Менеджер начинает работать эффективнее, так как пропадает "страх", потому, что есть готовый рабочий скрипт. Также с помощью скрипта легко ввести нового партнера "в бой", достаточно обучить его работать со скриптом в течении 2-3 дней. Но очень важно, чтоб любой скрипт был сделан под клиента индивидуально, т.к. шаблоны не работают, от слова вообще. Тем более вы знаете свою ЦА и скрипт не придется постоянно переделывать.
Перед разработкой скрипта я всегда прописываю преимущества товара/услуги по двум описанным критериям. Потом, при написании диалогов эти преимущества выходят в бой: они используются, когда клиент сомневается в продукте, или у него есть возражения по услуге, или он не решается принять решение здесь и сейчас. В любом случае, такая проработка позволяет взглянуть на свое бизнес предложение или продажу продукта/услуги под разным углом.
Этот принцип работает в любой нише, т.к. любой товар и услуга дают явные и неявные преимущества.
#как_заинтересовать_человека #презентация
✅ Для начала нам нужно подготовить основу для донесения преимуществ. Что вы будете предлагать и действительно ли это нужно клиенту?
Возьмите листок и ручку, или используйте программу Excel, разделите лист пополам, заполните две колонки по преимуществам. В одной половине напишите заголовок "Что предлагаю" (свойство), на другой половине "Зачем" (выгода).
▫️Если это услуга, то она точно будет составной: вы можете предложить то и это, и каждый пункт будет нести выгоду.
▫️Если это товар, то наверняка он может использоваться в разных ситуациях. Также товар имеет характеристики - пишите их по отдельности, соответственно каждая характеристика имеет выгоду или решает какую-то задачу.
▫️Если это бизнес-предложение, здесь уместно расписать все составные части.
Что даст такой лист?
Вы увидите все возможные варианты использования продукта/услуги. Еще раз увидите преимущества вашего предложения по бизнесу. Во время выполнения вспомните кто ваша ЦА (не те, кто первым приходят на ум, а даже из других сфер).
Подготовьте список выгод от использования вашего товара/услуги (любое цифровое изобретение, тоже товар). Сконцентрируйтесь на двух типах выгод: явная и неявная. С явными вам будет проще, так как вы знаете свой продукт, а в неявные добавляйте все, что придёт в голову. Напишите себе свой личный скрипт. Первая базируется на принципе: то, что можно измерить. Например, при заказе услуги "вам перезвонят" вы увеличите конверсию из звонка в продажу на 30% от существующих позиций за счёт продуманных конверсионных фраз. Измеряться будет переход клиента на следующий этап сделки.
Формула неявной выгоды: то, что упрощает какое-то действие, даёт долгосрочный эффект. Менеджер начинает работать эффективнее, так как пропадает "страх", потому, что есть готовый рабочий скрипт. Также с помощью скрипта легко ввести нового партнера "в бой", достаточно обучить его работать со скриптом в течении 2-3 дней. Но очень важно, чтоб любой скрипт был сделан под клиента индивидуально, т.к. шаблоны не работают, от слова вообще. Тем более вы знаете свою ЦА и скрипт не придется постоянно переделывать.
Перед разработкой скрипта я всегда прописываю преимущества товара/услуги по двум описанным критериям. Потом, при написании диалогов эти преимущества выходят в бой: они используются, когда клиент сомневается в продукте, или у него есть возражения по услуге, или он не решается принять решение здесь и сейчас. В любом случае, такая проработка позволяет взглянуть на свое бизнес предложение или продажу продукта/услуги под разным углом.
Этот принцип работает в любой нише, т.к. любой товар и услуга дают явные и неявные преимущества.
#как_заинтересовать_человека #презентация
📌 Как убедить клиента или партнера хорошо заплатить?
✅ Данный пост будет жестким, иначе нельзя. Не получится объяснить то, что мешает продавать товары или услуги по адекватной цене. Изложенные в посте советы будут одинаково полезны всем партнерам независимо от специальности.
▫️Кто вы?
Начинающий партнер компании стоит перед потенциальным клиентом или даже партнером, обещает кратно увеличить деньги в его кошельке. Он одет в джинсы и футболку, и его имя ничего не говорит клиенту.
«Кто этот человек? Что он вообще понимает в бизнесе? Похоже, очередной «волшебник» пытается меня надурить?» – думает про себя ваш оппонент. Ваши слова про конверсии кажутся ему заезженными. Кейсы не убеждают, потому что имена ваших заказчиков ему так же не знакомы, как и ваше имя.
Единственная первоначальная цель, ради которой вам дали согласие на встречу – это сэкономить деньги, а вы идете вразрез и хотите сразу убить 2-х зайцев: и заполучить партнера, и заработать много.
💡 Ваша ошибка – вы не работаете с имиджем. Вас не знают. Вы хотите продавать дорого, но не работаете над оформлением своего портфолио. Не участвуете в знаковых мероприятиях компании. Не являетесь известным продажником или экспертом. По мнению клиента, вы просто хотите много денег. Всё.
👉 Вывод: создавайте свой собственный неповторимый имидж, создайте свой продукт (мини-книга, чек-листы и др.), чтобы с их помощью продать больше продуктов компании. Уловили мысль. Вот тогда получите даже известных клиентов в своё портфолио. Сейчас люди сами не идут в компании, они идут за успешными людьми в эти компании.
▫️Вы верите в свой продукт?
Этим часто грешат различные партнеры. Например, они убеждают клиентов вкладываться в «закуп продукции», с удовольствием пишут об этом, но… сами не вкладывают ни копейки в рекламу этих продуктов и являются фанатами сарафанного радио.
Сарафанное радио – это прекрасно, но если вы сами не пользуетесь своим продуктом, почему в него должен поверить клиент? Мнение клиента: «Этот парень хочет продать мне то, что сам не использует. Он хочет меня обмануть».
👉 Вывод: если вы работаете через соц. сети, сначала сделайте крутой персональный аккаунт себе. А уж потом говорите, что профи соц.медиа. Пользуйтесь тем, где/как и что вы продаете.
▫️Почему я должен купить у вас и работать с вами?
– Я дам вам бесплатное обучение!
– А чем оно будет отличаться от того, которое уже есть и тоже в бесплатном доступе в интернете?
– Оно будет «продающим»!
– А вы работали в продажах?
– Нет, я только учусь, но есть большое желание!
Клиентов убеждают факты. Но не все факты, а только те, в которые они верят. Если Олег Тиньков захочет продавать консультации по бизнесу, к нему выстроится очередь. Ему могут заплатить баснословные деньги за часовую беседу. Потому что Олег Тиньков сделал пельмени «Дарья», пивоваренный завод и успешный банк. Он заработал в бизнесе миллиарды – и в ценности его советов не приходится сомневаться.
Если вы скажете, что конверсия точной работы после обучения 25% – для клиента это пустой звук. Он не может проверить ваши цифры. Если Павел Дуров скажет, что вы – крутой телеграмер, ваш ценник увеличится в несколько раз. Поскольку Павла Дурова знают все, и факт его рекомендации – сильный аргумент в вашу пользу.
👉 Вывод: собирайте факты, которые будут убеждать оппонентов работать с вами и покупать у вас.
Итог: легко продавать продукты и услуги можно только за низкую цену. Чтобы продавать дорого, нужно прикладывать усилия.
Вам нужно убедить клиента заплатить ту сумму, которую вы хотите получить. Вам нужно работать над имиджем. Вам нужно вкладывать деньги в свое продвижение.
Вы можете это не делать. Вы можете верить в то, что хороший продукт сам найдет своего клиента. Вы можете всю жизнь ждать щедрых клиентов. Но их не будет.
#online_предложение #соц_страница #как_заинтересовать_человека
✅ Данный пост будет жестким, иначе нельзя. Не получится объяснить то, что мешает продавать товары или услуги по адекватной цене. Изложенные в посте советы будут одинаково полезны всем партнерам независимо от специальности.
▫️Кто вы?
Начинающий партнер компании стоит перед потенциальным клиентом или даже партнером, обещает кратно увеличить деньги в его кошельке. Он одет в джинсы и футболку, и его имя ничего не говорит клиенту.
«Кто этот человек? Что он вообще понимает в бизнесе? Похоже, очередной «волшебник» пытается меня надурить?» – думает про себя ваш оппонент. Ваши слова про конверсии кажутся ему заезженными. Кейсы не убеждают, потому что имена ваших заказчиков ему так же не знакомы, как и ваше имя.
Единственная первоначальная цель, ради которой вам дали согласие на встречу – это сэкономить деньги, а вы идете вразрез и хотите сразу убить 2-х зайцев: и заполучить партнера, и заработать много.
💡 Ваша ошибка – вы не работаете с имиджем. Вас не знают. Вы хотите продавать дорого, но не работаете над оформлением своего портфолио. Не участвуете в знаковых мероприятиях компании. Не являетесь известным продажником или экспертом. По мнению клиента, вы просто хотите много денег. Всё.
👉 Вывод: создавайте свой собственный неповторимый имидж, создайте свой продукт (мини-книга, чек-листы и др.), чтобы с их помощью продать больше продуктов компании. Уловили мысль. Вот тогда получите даже известных клиентов в своё портфолио. Сейчас люди сами не идут в компании, они идут за успешными людьми в эти компании.
▫️Вы верите в свой продукт?
Этим часто грешат различные партнеры. Например, они убеждают клиентов вкладываться в «закуп продукции», с удовольствием пишут об этом, но… сами не вкладывают ни копейки в рекламу этих продуктов и являются фанатами сарафанного радио.
Сарафанное радио – это прекрасно, но если вы сами не пользуетесь своим продуктом, почему в него должен поверить клиент? Мнение клиента: «Этот парень хочет продать мне то, что сам не использует. Он хочет меня обмануть».
👉 Вывод: если вы работаете через соц. сети, сначала сделайте крутой персональный аккаунт себе. А уж потом говорите, что профи соц.медиа. Пользуйтесь тем, где/как и что вы продаете.
▫️Почему я должен купить у вас и работать с вами?
– Я дам вам бесплатное обучение!
– А чем оно будет отличаться от того, которое уже есть и тоже в бесплатном доступе в интернете?
– Оно будет «продающим»!
– А вы работали в продажах?
– Нет, я только учусь, но есть большое желание!
Клиентов убеждают факты. Но не все факты, а только те, в которые они верят. Если Олег Тиньков захочет продавать консультации по бизнесу, к нему выстроится очередь. Ему могут заплатить баснословные деньги за часовую беседу. Потому что Олег Тиньков сделал пельмени «Дарья», пивоваренный завод и успешный банк. Он заработал в бизнесе миллиарды – и в ценности его советов не приходится сомневаться.
Если вы скажете, что конверсия точной работы после обучения 25% – для клиента это пустой звук. Он не может проверить ваши цифры. Если Павел Дуров скажет, что вы – крутой телеграмер, ваш ценник увеличится в несколько раз. Поскольку Павла Дурова знают все, и факт его рекомендации – сильный аргумент в вашу пользу.
👉 Вывод: собирайте факты, которые будут убеждать оппонентов работать с вами и покупать у вас.
Итог: легко продавать продукты и услуги можно только за низкую цену. Чтобы продавать дорого, нужно прикладывать усилия.
Вам нужно убедить клиента заплатить ту сумму, которую вы хотите получить. Вам нужно работать над имиджем. Вам нужно вкладывать деньги в свое продвижение.
Вы можете это не делать. Вы можете верить в то, что хороший продукт сам найдет своего клиента. Вы можете всю жизнь ждать щедрых клиентов. Но их не будет.
#online_предложение #соц_страница #как_заинтересовать_человека
📌 Не нравиться работать спамом с холодными контактами
✅ Если я еще вчера не был знаком с человеком, а сегодня познакомился, то я считаю это холодным контактом с "холодного рынка". Но замечу, что я никому не делаю спам рассылок, приглашений в лоб и отношусь к этому скептически. Я работаю над тем, чтоб люди писали мне и спрашивали сами. А те кто спамят и делают свое предложение в лоб - просто выжигают индустрию и портят имя той компании с которой они ведут свое партнерство.
Так вот, если вы спамите людям и приглашаете их состояться в бизнесе, то:
1) Понимайте уровень негативной ответственности, которую вы берете на себя в этот момент;
2) Что вы планируете дальше предлагать этим людям, которые к вам придут, также спамить или будете их учить профессиональной работе;
3) Нежелание человека прорабатывать свои внутренние страхи и сопротивления (создавать личный бренд, разговаривать по телефону с потенциальными партнерами, писать посты, обучаться и пр.).
Еще раз, для меня холодные контакты - это когда я например иду на какое-то мероприятие, знакомлюсь там с человеком, он может быть кем угодно или может сам спросить у меня чем я занимаюсь, или я могу ему рассказать (но только чем я занимаюсь, без предложения). И потом, после мероприятия через какой-то момент времени я делаю предложение (мы же обменялись телефонами).
И вот когда человек конкретно спрашивает о моем занятии, я отвечаю, что я предприниматель сетевого и it бизнеса. Что я развиваю бизнес в партнерстве с компанией... Открыт сейчас для взаимодействия с новыми людьми, а тебе деньги вообще нужны? Он говорит нужны. Я продолжаю диалог: давай расскажу. Рассказываю и спрашиваю его мнение.
Если согласен, то давай регистрироваться. Если пока нет, то оставляю его на подумать и даю все свои координаты: соц. сети, мессенджеры. Человек зреет и потом сам проситься в команду. Вот так легко и непринужденно без всякого спама я обзавожусь новыми партнерами с "холодного рынка".
#online_предложение #не_умею_приглашать #спам #как_заинтересовать_человека
✅ Если я еще вчера не был знаком с человеком, а сегодня познакомился, то я считаю это холодным контактом с "холодного рынка". Но замечу, что я никому не делаю спам рассылок, приглашений в лоб и отношусь к этому скептически. Я работаю над тем, чтоб люди писали мне и спрашивали сами. А те кто спамят и делают свое предложение в лоб - просто выжигают индустрию и портят имя той компании с которой они ведут свое партнерство.
Так вот, если вы спамите людям и приглашаете их состояться в бизнесе, то:
1) Понимайте уровень негативной ответственности, которую вы берете на себя в этот момент;
2) Что вы планируете дальше предлагать этим людям, которые к вам придут, также спамить или будете их учить профессиональной работе;
3) Нежелание человека прорабатывать свои внутренние страхи и сопротивления (создавать личный бренд, разговаривать по телефону с потенциальными партнерами, писать посты, обучаться и пр.).
Еще раз, для меня холодные контакты - это когда я например иду на какое-то мероприятие, знакомлюсь там с человеком, он может быть кем угодно или может сам спросить у меня чем я занимаюсь, или я могу ему рассказать (но только чем я занимаюсь, без предложения). И потом, после мероприятия через какой-то момент времени я делаю предложение (мы же обменялись телефонами).
И вот когда человек конкретно спрашивает о моем занятии, я отвечаю, что я предприниматель сетевого и it бизнеса. Что я развиваю бизнес в партнерстве с компанией... Открыт сейчас для взаимодействия с новыми людьми, а тебе деньги вообще нужны? Он говорит нужны. Я продолжаю диалог: давай расскажу. Рассказываю и спрашиваю его мнение.
Если согласен, то давай регистрироваться. Если пока нет, то оставляю его на подумать и даю все свои координаты: соц. сети, мессенджеры. Человек зреет и потом сам проситься в команду. Вот так легко и непринужденно без всякого спама я обзавожусь новыми партнерами с "холодного рынка".
#online_предложение #не_умею_приглашать #спам #как_заинтересовать_человека
📌 Не умею привлекать людей в бизнес, часть1/2
✅ Если ты посмотрел всего один видеоролик и решил, что этот бизнес тебе не подходит, то у меня есть для тебя интересный ответ.
Я как будто вижу самого себя в начале знакомства с бизнесом, когда знал о нем только поверхностную информацию. Было много всего непонятного. Казалось, что надо будет навязываться людям, что-то непонятное им продавать. Я как и ты, был к такому не готов.
Но я не остановился на этих убеждениях, а пошел дальше изучать информацию по причине личной МОТИВАЦИИ. Согласен, основная причина старта любого дела - ДЕНЬГИ.
И крайне редко мы встретим людей, которые влюблены в свою работу настолько, что готовы ходить на нее за бесплатно. Ты сейчас тоже ведь чем-то занимаешься. Задумайся, готов ли ты пойти туда завтра без оплаты за свою деятельность? Или пошел бы туда завтра утром, если на счету был свободный 1 млн долларов? Наверняка вместо этого ты поехал бы всей семьей отдохнуть или занялся чем-то другим, что приносит удовольствие.
Изучив рынок труда, я понял, что перспектив нигде нет, а иметь лучшие возможности хочется. И у меня есть один вариант: довольствоваться тем, что имею и грустить от ЗП до ЗП, не видя семью, или же все-таки разобраться досконально в бизнес-возможностях.
Исходя из практически единственного предложения на рынке, которое совпадало с тем, что мне хочется: свободный график и доход выше, чем может предложить рынок труда, я все-таки решил разобраться в нем более глубоко.
👉 А теперь вернись к началу, какие у тебя сейчас цели?
Есть ли где-то в душе искреннее желание обменять время работодателя на время с семьей?
Есть ли в душе желание зарабатывать в 2 и более раз больше, чем сейчас? Осознаешь ли ты перспективы рынка наемного труда, а точнее их отсутствие?
Если да, то есть смысл дальше продолжить разбираться.
Если нет, я согласен - мы друг другу не подойдем, так как я нахожу тех, кто ищет здесь и сейчас. И отказываю тем, кого все устраивает в их жизни.
#не_умею_приглашать #как_заинтересовать_человека
✅ Если ты посмотрел всего один видеоролик и решил, что этот бизнес тебе не подходит, то у меня есть для тебя интересный ответ.
Я как будто вижу самого себя в начале знакомства с бизнесом, когда знал о нем только поверхностную информацию. Было много всего непонятного. Казалось, что надо будет навязываться людям, что-то непонятное им продавать. Я как и ты, был к такому не готов.
Но я не остановился на этих убеждениях, а пошел дальше изучать информацию по причине личной МОТИВАЦИИ. Согласен, основная причина старта любого дела - ДЕНЬГИ.
И крайне редко мы встретим людей, которые влюблены в свою работу настолько, что готовы ходить на нее за бесплатно. Ты сейчас тоже ведь чем-то занимаешься. Задумайся, готов ли ты пойти туда завтра без оплаты за свою деятельность? Или пошел бы туда завтра утром, если на счету был свободный 1 млн долларов? Наверняка вместо этого ты поехал бы всей семьей отдохнуть или занялся чем-то другим, что приносит удовольствие.
Изучив рынок труда, я понял, что перспектив нигде нет, а иметь лучшие возможности хочется. И у меня есть один вариант: довольствоваться тем, что имею и грустить от ЗП до ЗП, не видя семью, или же все-таки разобраться досконально в бизнес-возможностях.
Исходя из практически единственного предложения на рынке, которое совпадало с тем, что мне хочется: свободный график и доход выше, чем может предложить рынок труда, я все-таки решил разобраться в нем более глубоко.
👉 А теперь вернись к началу, какие у тебя сейчас цели?
Есть ли где-то в душе искреннее желание обменять время работодателя на время с семьей?
Есть ли в душе желание зарабатывать в 2 и более раз больше, чем сейчас? Осознаешь ли ты перспективы рынка наемного труда, а точнее их отсутствие?
Если да, то есть смысл дальше продолжить разбираться.
Если нет, я согласен - мы друг другу не подойдем, так как я нахожу тех, кто ищет здесь и сейчас. И отказываю тем, кого все устраивает в их жизни.
#не_умею_приглашать #как_заинтересовать_человека
📌 Не умею привлекать людей в бизнес, часть2/2
✅ Объясняю дальше.
В чем страх рассказывать другим информацию о данном виде заработка? На первом этапе мы думаем, что надо будет навязываться, уговаривать. Но как на самом деле обстоят дела?
Мы работаем фокусно с бизнес-возможностями. То есть наше ключевое действие - поделиться инфо о том, как человек деньги может зарабатывать. Если у вас подруга пошла в декрет в должности руководителя Газпромбанк (где мечты якобы сбываются) и позвонила тебе с вопросом: "Слушай, а есть у тебя кто-то толковый, у меня пока место освободилось, платят хорошо, премии и все дела".
Вы в этом случае вспоминаете другую свою знакомую, которая недавно искала работу. И, зная инфо о вакансии, согласитесь, вы с удовольствием поделитесь этим? Или будете думать "Ой нет, помочь подруге с работой - это не мое. Лучше я промолчу, пусть сама ищет". Где логика?
Соответственно у нас бизнес работает точно также. Ваша работа будет заключаться только в передаче информации о том, как можно деньги зарабатывать. Согласитесь, любому понравится, когда к нему придут и поблагодарят за то, что дали возможность квартиру детям купить или родителей на море отправить. А это происходит постоянно у нас.
Сейчас нет проблем с людьми, которым нужны деньги. Только один Хэд Хантер (хэ-хэ-ру) выдает порядка 10 млн резюме. А сколько закредитованного и заипотеченного населения. Сейчас нет проблем с теми, кому будет нужно инфо от вас. Сначала вы разбираетесь, а потом люди к вам сами обращаются.
Да и может получиться так, что сами будете совсем не задействованы в нем. Например, есть парень, у которого много бизнесов - весь в делах, идея понравилась, но нет времени на реализацию. И он дал рекомендацию подруге и сестре как можно зарабатывать в компании деньги. Они пришли и сделали результаты. У них доход по 40-50 в месяц. И ему компания тоже начисляет каждый месяц по 30 тысяч (а может намного больше).
Почему так? Потому что во внутренней системе компания видит, благодаря кому пришли эти "подруга и сестра" и откуда идут товарообороты. Сейчас в банках, в ресторанах, в мобильных компаниях такая система - приведи друга - получи бонус.
Просто теоретически представьте, что у вас через несколько месяцев будет к примеру + 50-100 тысяч к семейному бюджету ежемесячно.
👉 Думаю я понятно вам объяснил как привлекать новых людей в бизнес. Это так просто. Давайте продолжим это делать на постоянной основе?
#не_умею_приглашать #как_заинтересовать_человека
✅ Объясняю дальше.
В чем страх рассказывать другим информацию о данном виде заработка? На первом этапе мы думаем, что надо будет навязываться, уговаривать. Но как на самом деле обстоят дела?
Мы работаем фокусно с бизнес-возможностями. То есть наше ключевое действие - поделиться инфо о том, как человек деньги может зарабатывать. Если у вас подруга пошла в декрет в должности руководителя Газпромбанк (где мечты якобы сбываются) и позвонила тебе с вопросом: "Слушай, а есть у тебя кто-то толковый, у меня пока место освободилось, платят хорошо, премии и все дела".
Вы в этом случае вспоминаете другую свою знакомую, которая недавно искала работу. И, зная инфо о вакансии, согласитесь, вы с удовольствием поделитесь этим? Или будете думать "Ой нет, помочь подруге с работой - это не мое. Лучше я промолчу, пусть сама ищет". Где логика?
Соответственно у нас бизнес работает точно также. Ваша работа будет заключаться только в передаче информации о том, как можно деньги зарабатывать. Согласитесь, любому понравится, когда к нему придут и поблагодарят за то, что дали возможность квартиру детям купить или родителей на море отправить. А это происходит постоянно у нас.
Сейчас нет проблем с людьми, которым нужны деньги. Только один Хэд Хантер (хэ-хэ-ру) выдает порядка 10 млн резюме. А сколько закредитованного и заипотеченного населения. Сейчас нет проблем с теми, кому будет нужно инфо от вас. Сначала вы разбираетесь, а потом люди к вам сами обращаются.
Да и может получиться так, что сами будете совсем не задействованы в нем. Например, есть парень, у которого много бизнесов - весь в делах, идея понравилась, но нет времени на реализацию. И он дал рекомендацию подруге и сестре как можно зарабатывать в компании деньги. Они пришли и сделали результаты. У них доход по 40-50 в месяц. И ему компания тоже начисляет каждый месяц по 30 тысяч (а может намного больше).
Почему так? Потому что во внутренней системе компания видит, благодаря кому пришли эти "подруга и сестра" и откуда идут товарообороты. Сейчас в банках, в ресторанах, в мобильных компаниях такая система - приведи друга - получи бонус.
Просто теоретически представьте, что у вас через несколько месяцев будет к примеру + 50-100 тысяч к семейному бюджету ежемесячно.
👉 Думаю я понятно вам объяснил как привлекать новых людей в бизнес. Это так просто. Давайте продолжим это делать на постоянной основе?
#не_умею_приглашать #как_заинтересовать_человека
📌 Не умею возвращать клиентов, чтоб купили снова
✅ Многие предприниматели сетевого бизнеса, а также традиционного не понимают, как поставить клиента на автоматическую покупку товаров/услуг снова и снова. Замечу, не партнера, а лояльного клиента. Делюсь инструкцией того, как клиент будет приходить к вам онлайн, совершать покупку и оставлять положительный отзыв. Это выведет бизнес на новый уровень.
1) Позаботиться о том, чтобы у вас "на руках" были положительные онлайн-отзывы о компании, а в идеале, чтобы на вас работало "сарафанное радио".
2) Проработать личный бренд, собрать лучшие кейсы (у вас же есть классные партнеры), создать уникальное коммерческое предложение, систематизировать портфолио. Все вывести на сайт/блог/соц. страницу.
3) Отработать свою консультацию так, чтобы по итогу вы были максимально погружены в запрос клиента, а это значит "слушать и слышать" клиента.
4) Быть открытым и разговаривать на "языке" клиента (бухгалтер про цифры, андеррайтер про деньги, юрист про законность бизнеса). Причём здесь я имею в виду не только лексику, но и невербальную коммуникацию: передачу информации или влияние через образы, интонации, жесты, мимику. Лучше использовать видеосвязь.
5) Предоставлять клиенту все конкурентные преимущества ярко и красочно, так чтобы у него заработал "визуальный" ряд и возникло естественное желание – "Это мне точно нужно! Покупаю!"
6) Чётко дать понять, что после покупки клиент не остаётся тет-а-тет с товаром или услугой. Важно, чтобы он понимал, вы готовы помочь ему на любом уровне: от объяснения, как открыть упаковку до проработки сложных вопросов в вашем предложении. Весь процесс работы с клиентом должен быть максимально прозрачным и комфортным.
7) Предоставить клиенту информацию о вашем опыте, о трендах или разработках новинок на рынке в вашей нише.
Существует так называемый клиентский сервис, типо волшебной формулы, которая работает на 100% повышения лояльности клиента и увеличивает продажи в разы:
Клиентский сервис = Контакт + Экспертность + Четкость
Но есть нюанс, чаще всего новички терпят крах на первых же этапах: продавая, чтобы продать. Такое случается, если он быстро стартует, обучился навыкам продаж, но не успел проработать коммуникацию с клиентом (навык приглашения), а уже пытается выходить на продажу.
На таком уровне заработать и масштабировать бизнес не получится. Мало искренне любить свой товар и хотеть, чтобы как можно больше людей узнало о вас, необходимо уметь общаться с различными группами клиентом.
👉🏻 Быть супер эффективным в клиентском сервисе можно, когда любое ваше взаимодействие с клиентом выстроено логично и чётко, так, чтобы понял даже ребёнок.
#online_предложение #продажи #как_заинтересовать_человека
✅ Многие предприниматели сетевого бизнеса, а также традиционного не понимают, как поставить клиента на автоматическую покупку товаров/услуг снова и снова. Замечу, не партнера, а лояльного клиента. Делюсь инструкцией того, как клиент будет приходить к вам онлайн, совершать покупку и оставлять положительный отзыв. Это выведет бизнес на новый уровень.
1) Позаботиться о том, чтобы у вас "на руках" были положительные онлайн-отзывы о компании, а в идеале, чтобы на вас работало "сарафанное радио".
2) Проработать личный бренд, собрать лучшие кейсы (у вас же есть классные партнеры), создать уникальное коммерческое предложение, систематизировать портфолио. Все вывести на сайт/блог/соц. страницу.
3) Отработать свою консультацию так, чтобы по итогу вы были максимально погружены в запрос клиента, а это значит "слушать и слышать" клиента.
4) Быть открытым и разговаривать на "языке" клиента (бухгалтер про цифры, андеррайтер про деньги, юрист про законность бизнеса). Причём здесь я имею в виду не только лексику, но и невербальную коммуникацию: передачу информации или влияние через образы, интонации, жесты, мимику. Лучше использовать видеосвязь.
5) Предоставлять клиенту все конкурентные преимущества ярко и красочно, так чтобы у него заработал "визуальный" ряд и возникло естественное желание – "Это мне точно нужно! Покупаю!"
6) Чётко дать понять, что после покупки клиент не остаётся тет-а-тет с товаром или услугой. Важно, чтобы он понимал, вы готовы помочь ему на любом уровне: от объяснения, как открыть упаковку до проработки сложных вопросов в вашем предложении. Весь процесс работы с клиентом должен быть максимально прозрачным и комфортным.
7) Предоставить клиенту информацию о вашем опыте, о трендах или разработках новинок на рынке в вашей нише.
Существует так называемый клиентский сервис, типо волшебной формулы, которая работает на 100% повышения лояльности клиента и увеличивает продажи в разы:
Клиентский сервис = Контакт + Экспертность + Четкость
Но есть нюанс, чаще всего новички терпят крах на первых же этапах: продавая, чтобы продать. Такое случается, если он быстро стартует, обучился навыкам продаж, но не успел проработать коммуникацию с клиентом (навык приглашения), а уже пытается выходить на продажу.
На таком уровне заработать и масштабировать бизнес не получится. Мало искренне любить свой товар и хотеть, чтобы как можно больше людей узнало о вас, необходимо уметь общаться с различными группами клиентом.
👉🏻 Быть супер эффективным в клиентском сервисе можно, когда любое ваше взаимодействие с клиентом выстроено логично и чётко, так, чтобы понял даже ребёнок.
#online_предложение #продажи #как_заинтересовать_человека