​​​​​Webbrowser: Firefox beendet Support für altes Windows und macOS
#EndofLife #Firefox #Security #ServiceUndSupport #Windows #macOS

Da die Betriebssystemhersteller den Support dafür beendet haben, stellt Firefox in altem Windows und macOS zunächst auf die LTS-Version um․ Ab 2024 ist Schluss․

​​​​​FTC verklagt Amazon, weil es Prime-Abo aufdrängt
#Abonnement #Amazon #DarkPatterns #FederalTradeCommission #Handel #Hürden #Irreführung #Konsumenten #Kundendienst #Kündigung #ROSCA #Recht #ServiceUndSupport #USA #Verbraucher #Verbraucherschutz #Wettbewerb #unlautererWettberwerb

Dark Patterns sollen Kunden zu Prime-Abos verleiten, zeiht die FTC Amazon․ Dazu kämen ein Kündigung-Irrgarten und Behinderung der behördlichen Untersuchung․​

​​​​​Spekulationen um Supportende für Intel-Version von macOS
#Intel #Mac #Prozessoren #ServiceUndSupport #Supportende #SystemonChip #Unterstützung #applesilicon #macOS #macOS15

Bislang behandelt Apple Macs mit Apple Silicon und Intel-Chips noch relativ gleich: Beide Systemvarianten bekommen das aktuelle macOS․ Doch wie lange noch?

​​​​​heise+ | Gehälter 2023: Das verdienen Mitarbeiter im IT-Support
#1stlevelSupport #2ndLevelSupport #3rdLevelSupport #Gehalt #Helpdesk #Jahresgehalt #Karriere #ServiceUndSupport #Verdienst

Reich wird man als IT-Supporter eher nicht․ Aber der Job eignet sich hervorragend für den Karrierestart in der IT-Branche – auch für Quereinsteiger․

​​​​​heise+ | E-Bikes von VanMoof ohne die Herstellercloud nutzen
#CloudComputing #CloudDienste #Elektrofahrrad #Elektromobilität #Geschäftszahlen #ServiceUndSupport #Unternehmen #VanMoofElectrifiedS5 #Vanmoof #Verbraucherschutz #EBike

Es ist nicht ausgeschlossen, dass die E-Bikes von VanMoof ihre App- und Cloudanbindung verlieren․ Wir zeigen, wie Sie negative Auswirkungen umgehen können․

​​​​​Java ohne Kopfschmerzen: Distributionen und Support jenseits von Oracle
#Eclipse #EclipseAdoptium #Java #OpenJDK #Oracle #ServiceUndSupport

Es gibt nicht nur einen Anbieter für Java-Distributionen und Support․ Gartner hat in einem Report die Optionen analysiert, und Oracle schneidet nicht gut ab․

​​​​​Bericht: Apple dampft Social-Media- und Forum-Support ein
#Apple #AppleSupport #AppleSupportCommunity #Forum #ServiceUndSupport #Supporter #Twitter #Unterstützung #YouTube

Apple plant offenbar, seine Hilfsaktivitäten für Kunden auf Direktkommunikation zu konzentrieren․ Betroffen sind X, YouTube und sogar das eigene Forum․

​​​​​Okta warnt vor Social-Engineering-Angriffen auf IT-Service-Personal
#Angriff #Okta #Security #ServiceUndSupport #SocialEngineering

Der Identitäts- und Zugriffs-Management-Dienstleister Okta warnt vor aktuell laufenden Social-Engineering-Attacken auf IT-Service-Personal․

​​​​​Oracle sagt, KI wird alles verändern – und meint insbesondere Oracle selbst
#Business #KünstlicheIntelligenz #LLM #Oracle #ServiceUndSupport

Alle reden über KI – und das gilt auch für Oracle․ Doch bei Worten bleibt es nicht, viele Kunden erhalten ab sofort KI für ihren IT-Alltag․

​​​​​Oracle mit Spendierhosen: Support für 19c bis April 2026 verlängert
#Datenbanken #Oracle #ServiceUndSupport

Unerwarteterweise, aber aus gutem Grund verlängert Oracle den kostenlosen Support für 19c: Statt einem umfasst er jetzt zwei Jahre․

​​​​​Tech-Support-Betrug: US-Behörde erwirkt Rückerstattung für 272 Opfer​
#FederalTradeCommission #Indien #Kriminalität #Recht #Security #ServiceUndSupport #Straftat #TechSupport #TechSupportBetrug #USA #Verbraucherschutz #Verbrechen #popup

Für 272 US-Opfer von Support-Betrug hat es sich ausgezahlt, den Fall zu melden․ Sie erhalten ihr Geld zurück․​