Добрый вечер.
Перед сном на сладкое одна из самых "вкусных" наших вакансий: руководитель центра R&D.
Требуется опыт:
- разработки коммерчески эффективных программных продуктов на рынке b2b.
- в области разработки ПО — от 3 лет.
- работы с несколькими командами в подчинении (совокупно от 50 человек и более).
- работы в Enterprise (компания из индустрии разработки от 200 человек).
Работа в Санкт-Петербурге, рассматриваются кандидаты, готовые к релокации. Гибкий график, ДМС, дополнительные плюшки на ваш выбор (оплата занятий фитнесом, покупки гаджетов, путевки в отпуск, обучения иностранным языкам)
#IT #СПб #development #разработка #ПО #релокация #офис #полныйдень #гибкийграфик
Подробности по ссылке: kbspb.com/job/rukovoditel-centra-rd
Перед сном на сладкое одна из самых "вкусных" наших вакансий: руководитель центра R&D.
Требуется опыт:
- разработки коммерчески эффективных программных продуктов на рынке b2b.
- в области разработки ПО — от 3 лет.
- работы с несколькими командами в подчинении (совокупно от 50 человек и более).
- работы в Enterprise (компания из индустрии разработки от 200 человек).
Работа в Санкт-Петербурге, рассматриваются кандидаты, готовые к релокации. Гибкий график, ДМС, дополнительные плюшки на ваш выбор (оплата занятий фитнесом, покупки гаджетов, путевки в отпуск, обучения иностранным языкам)
#IT #СПб #development #разработка #ПО #релокация #офис #полныйдень #гибкийграфик
Подробности по ссылке: kbspb.com/job/rukovoditel-centra-rd
Кадровое Бюро ОХОТА
Руководитель центра R&D
Один из крупнейших российских производителей комплексных решений для телекоммуникационной отрасли приглашает руководителя центра R&D. Требования: Опыт разработки коммерчески эффективных програм…
Доброе утро!
Ищем руководителя центра R&D!
Требования:
▪️Опыт разработки коммерчески эффективных программных продуктов на рынке b2b.
▪️Управленческий опыт в области разработки ПО — от 3 лет.
▪️Опыт работы с несколькими командами в подчинении (совокупно от 50 человек и более).
▪️Опыт работы в Enterprise (компания из индустрии разработки от 200 человек).
▪️Понимание и умение использовать различные фреймворки для организации работ.
Обязанности:
🔺Выстраивание и обеспечение реализации долгосрочной стратегии развития R&D.
🔺Обеспечение реализации стратегии развития продуктов, согласно планам компании.
🔺Формирование команд (подбор, оценка, увольнение, развитие).
🔺Управление процессом разработки в R&D (численность подразделения — более 200 сотрудников).
🔺Обеспечение разработки программных продуктов.
🔺Обеспечение уровня качества ПО.
🔺Постоянное улучшение процессов разработки.
Условия:
✔️Работа в центральном офисе компании в Петербурге (готовые к релокации кандидаты из других регионов рассматриваются).
✔️Участие в проектах международного масштаба с уникальной структурой.
✔️Работа в команде экспертов высокого уровня.
✔️Возможности профессионального развития.
✔️Гибкий график.
✔️ДМС, страхование от несчастных случаев.
✔️Дополнительные бонусы с возможностью выбора (оплата занятий фитнесом, покупки гаджетов, путевки в отпуск, обучения иностранным языкам).
#полныйдень #офис #менеджмент #СПб #разработка #development #релокация
Ищем руководителя центра R&D!
Требования:
▪️Опыт разработки коммерчески эффективных программных продуктов на рынке b2b.
▪️Управленческий опыт в области разработки ПО — от 3 лет.
▪️Опыт работы с несколькими командами в подчинении (совокупно от 50 человек и более).
▪️Опыт работы в Enterprise (компания из индустрии разработки от 200 человек).
▪️Понимание и умение использовать различные фреймворки для организации работ.
Обязанности:
🔺Выстраивание и обеспечение реализации долгосрочной стратегии развития R&D.
🔺Обеспечение реализации стратегии развития продуктов, согласно планам компании.
🔺Формирование команд (подбор, оценка, увольнение, развитие).
🔺Управление процессом разработки в R&D (численность подразделения — более 200 сотрудников).
🔺Обеспечение разработки программных продуктов.
🔺Обеспечение уровня качества ПО.
🔺Постоянное улучшение процессов разработки.
Условия:
✔️Работа в центральном офисе компании в Петербурге (готовые к релокации кандидаты из других регионов рассматриваются).
✔️Участие в проектах международного масштаба с уникальной структурой.
✔️Работа в команде экспертов высокого уровня.
✔️Возможности профессионального развития.
✔️Гибкий график.
✔️ДМС, страхование от несчастных случаев.
✔️Дополнительные бонусы с возможностью выбора (оплата занятий фитнесом, покупки гаджетов, путевки в отпуск, обучения иностранным языкам).
#полныйдень #офис #менеджмент #СПб #разработка #development #релокация
Доброе утро!
Ищем руководителя центра R&D!
Требования:
▪️Опыт разработки коммерчески эффективных программных продуктов на рынке b2b.
▪️Управленческий опыт в области разработки ПО — от 3 лет.
▪️Опыт работы с несколькими командами в подчинении (совокупно от 50 человек и более).
▪️Опыт работы в Enterprise (компания из индустрии разработки от 200 человек).
▪️Понимание и умение использовать различные фреймворки для организации работ.
Условия:
✔️Работа в центральном офисе компании в Петербурге (готовые к релокации кандидаты из других регионов рассматриваются).
✔️Участие в проектах международного масштаба с уникальной структурой.
✔️Работа в команде экспертов высокого уровня.
✔️Возможности профессионального развития.
✔️Гибкий график.
✔️ДМС, страхование от несчастных случаев.
✔️Дополнительные бонусы с возможностью выбора (оплата занятий фитнесом, покупки гаджетов, путевки в отпуск, обучения иностранным языкам).
#полныйдень #офис #менеджмент #СПб #разработка #development #релокация
Ищем руководителя центра R&D!
Требования:
▪️Опыт разработки коммерчески эффективных программных продуктов на рынке b2b.
▪️Управленческий опыт в области разработки ПО — от 3 лет.
▪️Опыт работы с несколькими командами в подчинении (совокупно от 50 человек и более).
▪️Опыт работы в Enterprise (компания из индустрии разработки от 200 человек).
▪️Понимание и умение использовать различные фреймворки для организации работ.
Условия:
✔️Работа в центральном офисе компании в Петербурге (готовые к релокации кандидаты из других регионов рассматриваются).
✔️Участие в проектах международного масштаба с уникальной структурой.
✔️Работа в команде экспертов высокого уровня.
✔️Возможности профессионального развития.
✔️Гибкий график.
✔️ДМС, страхование от несчастных случаев.
✔️Дополнительные бонусы с возможностью выбора (оплата занятий фитнесом, покупки гаджетов, путевки в отпуск, обучения иностранным языкам).
#полныйдень #офис #менеджмент #СПб #разработка #development #релокация
Коллеги!
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает архитектора для разработки и контроля продуктовой архитектуры в области Order capture и Order management.
Требования:
▪️Опыт разработки и внедрения Order Management для телекома (включая фиксированную связь и triple-play).
▪️Понимание архитектуры портфеля BSS, принципа построения продуктовой модели.
▪️Опыт разработки архитектуры BSS или отдельных компонент — более 5 лет.
▪️Знание 2-3 BSS-стэков основных игроков.
▪️Знание современных инфраструктурных технологий и подходов к облачной архитектуре/micro-services/no-sql.
▪️Опыт постановки задач и архитектурного контроля разработки BSS.
▪️Опыт проектирования и контроля нефункциональных требований, включая локализацию, конфигурируемость и производительность.
❗️Свободный английский.
Будет преимуществом:
🔺Опыт работы в должности Product или Solution Architect в крупном вендоре BSS.
🔺Опыт работы с omni-channel.
Обязанности:
▫️Разработка и контроль продуктовой архитектуры в области Order capture и Order management.
▫️Построение end-2-end архитектуры OMS, с проработкой границ подсистем и интерфейсов между ними.
▫️Постановка задач и архитектурный контроль разработки.
▫️Методологическая разработка и стандартизация.
Условия:
✔️Работа в Санкт-Петербурге, офис в историческом центре города.
✔️Работа над проектами федерального масштаба с уникальной структурой в команде экспертов высокого уровня.
✔️Оформление по ТК РФ, достойная, полностью белая заработная плата, прозрачная система премирования.
✔️Возможности для развития и обучения: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций.
✔️Забота о здоровье: ДМС, офисный врач, страхование от несчастных случаев, спортзал в офисе.
✔️Комфортные условия: гибкий график, свободный дресс-код, бесплатные чай, кофе, горячий шоколад и молокo.
✔️Индивидуальный подход: дополнительные компенсации с возможностью выбора (фитнес, гаджеты, билет/путевка в отпуск), пособие при рождении ребенка, поддержка в сложных жизненных ситуациях и др.
#СПб #IT #полныйдень #офис #разработка #development
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает архитектора для разработки и контроля продуктовой архитектуры в области Order capture и Order management.
Требования:
▪️Опыт разработки и внедрения Order Management для телекома (включая фиксированную связь и triple-play).
▪️Понимание архитектуры портфеля BSS, принципа построения продуктовой модели.
▪️Опыт разработки архитектуры BSS или отдельных компонент — более 5 лет.
▪️Знание 2-3 BSS-стэков основных игроков.
▪️Знание современных инфраструктурных технологий и подходов к облачной архитектуре/micro-services/no-sql.
▪️Опыт постановки задач и архитектурного контроля разработки BSS.
▪️Опыт проектирования и контроля нефункциональных требований, включая локализацию, конфигурируемость и производительность.
❗️Свободный английский.
Будет преимуществом:
🔺Опыт работы в должности Product или Solution Architect в крупном вендоре BSS.
🔺Опыт работы с omni-channel.
Обязанности:
▫️Разработка и контроль продуктовой архитектуры в области Order capture и Order management.
▫️Построение end-2-end архитектуры OMS, с проработкой границ подсистем и интерфейсов между ними.
▫️Постановка задач и архитектурный контроль разработки.
▫️Методологическая разработка и стандартизация.
Условия:
✔️Работа в Санкт-Петербурге, офис в историческом центре города.
✔️Работа над проектами федерального масштаба с уникальной структурой в команде экспертов высокого уровня.
✔️Оформление по ТК РФ, достойная, полностью белая заработная плата, прозрачная система премирования.
✔️Возможности для развития и обучения: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций.
✔️Забота о здоровье: ДМС, офисный врач, страхование от несчастных случаев, спортзал в офисе.
✔️Комфортные условия: гибкий график, свободный дресс-код, бесплатные чай, кофе, горячий шоколад и молокo.
✔️Индивидуальный подход: дополнительные компенсации с возможностью выбора (фитнес, гаджеты, билет/путевка в отпуск), пособие при рождении ребенка, поддержка в сложных жизненных ситуациях и др.
#СПб #IT #полныйдень #офис #разработка #development
Коллеги!
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает системного архитектора для участия в разработке с нуля и развитии сложных BSS-решений в команде R&D.
Требования:
▪️Опыт проектирования и разработки высокопроизводительных многопоточных приложений и компонентов на уровне модулей, интерфейсов.
▪️Понимание принципов работы распределённых БД, анализ планов запросов, индексирование, партицирование.
▪️Опыт интеграции с системами класса ERP, CRM etc.
▪️Знание паттернов проектирования.
▪️Опыт организации работы команд над реализацией спроектированных решений.
▪️Глубокое понимание принципов ООП, шаблонов проектирования.
Будет преимуществом:
▫️Опыт работы архитектором в телекоммуникационной сфере (операторы связи), кредитных организациях (банки), страховых компаниях и коммунальных услуг (ЖКХ).
▫️Знание стандартов: eTOM, SID, TAM, ITIL, OSS/j, MTOSI и пр.
▫️Знакомство с индустриальными ассоциациями и консорциумами (TM Forum, 3GPP).
▫️Базовые знания языков программирования.
Обязанности:
▫️Построение end-to-end архитектуры BSS-платформы.
▫️Обеспечение целостности продукта на всех этапах жизненного цикла.
▫️Создание концепций, функциональных спецификаций, проработка требований к взаимодействию компонентов.
▫️Взаимодействие с внутренним заказчиком (Product Manager Team) и бизнес-аналитиками в части уточнения требований и согласования скоупа работ.
▫️Активное взаимодействие с архитекторами команд разработки в ходе реализации проекта, в том числе согласование требований к компонентам и приёмка полученного результата, формирование видения архитектуры продукта на всех уровнях и других проектно-технических решений.
▫️Декомпозиция состава продукта на технические подсистемы, слои, компоненты, модули, выбор средств исполнения.
▫️Разработка ключевых технических решений, сценариев взаимодействия, протоколов и форматов передачи и хранения данных, подбор технических средств для развёртывания продукта.
Условия:
✔️Работа в Москве.
✔️Работа над проектами федерального масштаба с уникальной структурой в команде экспертов высокого уровня.
✔️Оформление по ТК РФ, достойная, полностью белая заработная плата, прозрачная система премирования.
✔️Возможности для развития и обучения: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций.
✔️Забота о здоровье: ДМС, офисный врач, страхование от несчастных случаев, спортзал в офисе.
✔️Комфортные условия: гибкий график, свободный дресс-код, бесплатные чай, кофе, горячий шоколад и молокo.
✔️Индивидуальный подход: дополнительные компенсации с возможностью выбора (фитнес, гаджеты, билет/путевка в отпуск), пособие при рождении ребенка, поддержка в сложных жизненных ситуациях и др.
#Москва #IT #BSS #development #офис #полныйдень #разработка
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает системного архитектора для участия в разработке с нуля и развитии сложных BSS-решений в команде R&D.
Требования:
▪️Опыт проектирования и разработки высокопроизводительных многопоточных приложений и компонентов на уровне модулей, интерфейсов.
▪️Понимание принципов работы распределённых БД, анализ планов запросов, индексирование, партицирование.
▪️Опыт интеграции с системами класса ERP, CRM etc.
▪️Знание паттернов проектирования.
▪️Опыт организации работы команд над реализацией спроектированных решений.
▪️Глубокое понимание принципов ООП, шаблонов проектирования.
Будет преимуществом:
▫️Опыт работы архитектором в телекоммуникационной сфере (операторы связи), кредитных организациях (банки), страховых компаниях и коммунальных услуг (ЖКХ).
▫️Знание стандартов: eTOM, SID, TAM, ITIL, OSS/j, MTOSI и пр.
▫️Знакомство с индустриальными ассоциациями и консорциумами (TM Forum, 3GPP).
▫️Базовые знания языков программирования.
Обязанности:
▫️Построение end-to-end архитектуры BSS-платформы.
▫️Обеспечение целостности продукта на всех этапах жизненного цикла.
▫️Создание концепций, функциональных спецификаций, проработка требований к взаимодействию компонентов.
▫️Взаимодействие с внутренним заказчиком (Product Manager Team) и бизнес-аналитиками в части уточнения требований и согласования скоупа работ.
▫️Активное взаимодействие с архитекторами команд разработки в ходе реализации проекта, в том числе согласование требований к компонентам и приёмка полученного результата, формирование видения архитектуры продукта на всех уровнях и других проектно-технических решений.
▫️Декомпозиция состава продукта на технические подсистемы, слои, компоненты, модули, выбор средств исполнения.
▫️Разработка ключевых технических решений, сценариев взаимодействия, протоколов и форматов передачи и хранения данных, подбор технических средств для развёртывания продукта.
Условия:
✔️Работа в Москве.
✔️Работа над проектами федерального масштаба с уникальной структурой в команде экспертов высокого уровня.
✔️Оформление по ТК РФ, достойная, полностью белая заработная плата, прозрачная система премирования.
✔️Возможности для развития и обучения: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций.
✔️Забота о здоровье: ДМС, офисный врач, страхование от несчастных случаев, спортзал в офисе.
✔️Комфортные условия: гибкий график, свободный дресс-код, бесплатные чай, кофе, горячий шоколад и молокo.
✔️Индивидуальный подход: дополнительные компенсации с возможностью выбора (фитнес, гаджеты, билет/путевка в отпуск), пособие при рождении ребенка, поддержка в сложных жизненных ситуациях и др.
#Москва #IT #BSS #development #офис #полныйдень #разработка
Коллеги!
Ищем архитектора решений для рынка Интернета вещей.
▪️Работа в Санкт-Петербурге.
▪️Опыт от 2 лет.
▪️Доход от 200 000 руб.
▪️Всевозможные плюшки прилагаются — офис в центре города, компенсации, помощь в трудных жизненных ситуациях, ДМС и многое другое.
Подробности по ссылке: kbspb.com/job/solution-architect-iot
#офис #полныйдень #СПб #разработка #IoT #IT #development
Ищем архитектора решений для рынка Интернета вещей.
▪️Работа в Санкт-Петербурге.
▪️Опыт от 2 лет.
▪️Доход от 200 000 руб.
▪️Всевозможные плюшки прилагаются — офис в центре города, компенсации, помощь в трудных жизненных ситуациях, ДМС и многое другое.
Подробности по ссылке: kbspb.com/job/solution-architect-iot
#офис #полныйдень #СПб #разработка #IoT #IT #development
Кадровое Бюро ОХОТА
Solution Architect (IoT)
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает архитектора решений для рынка Интернета вещей (IoT). Требования: Высшее техническое образование. Опыт работы в телеком-индустрии в…
Коллеги!
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает архитектора для разработки и контроля продуктовой архитектуры в области CRM&Digital channels.
Требования:
▪️Понимание архитектуры портфеля BSS, принципа построения продуктовой модели.
▪️Опыт разработки архитектуры BSS или отдельных компонент более 5 лет.
▪️Знание 2-3 BSS стэков основных игроков.
▪️Знание современных инфраструктурных технологий и подходов к облачной архитектуре/micro-services/no-sql.
▪️Опыт постановки задач и архитектурного контроля разработки BSS.
▪️Опыт проектирования и контроля нефункциональных требований, включая локализацию, конфигурируемость и производительность.
❗️Свободный английский.
Будет преимуществом:
🔺Опыт работы продуктовым архитектором или архитектором решений в крупном вендоре CRM.
🔺Опыт разработки digital frontends и решений для digital-каналов.
Обязанности:
▫️Построение end-2-end архитектуры продуктов CRM и digital-каналов, с проработкой границ подсистем и интерфейсов между ними.
▫️Постановка задач и архитектурный контроль разработки.
▫️Методологическая разработка и стандартизация.
Условия:
✔️Работа в Москве.
✔️Работа над проектами федерального масштаба с уникальной структурой в команде экспертов высокого уровня.
✔️Оформление по ТК РФ, достойная, полностью белая заработная плата, прозрачная система премирования.
✔️Возможности для развития и обучения: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций.
✔️Забота о здоровье: ДМС, офисный врач, страхование от несчастных случаев, спортзал в офисе.
✔️Комфортные условия: гибкий график, свободный дресс-код, бесплатные чай, кофе, горячий шоколад и молокo.
✔️Индивидуальный подход: дополнительные компенсации с возможностью выбора (фитнес, гаджеты, билет/путевка в отпуск), пособие при рождении ребенка, поддержка в сложных жизненных ситуациях и др.
#полныйдень #офис #IT #development #Москва #разработка
Крупный российский разработчик программного обеспечения приглашает архитектора для разработки и контроля продуктовой архитектуры в области CRM&Digital channels.
Требования:
▪️Понимание архитектуры портфеля BSS, принципа построения продуктовой модели.
▪️Опыт разработки архитектуры BSS или отдельных компонент более 5 лет.
▪️Знание 2-3 BSS стэков основных игроков.
▪️Знание современных инфраструктурных технологий и подходов к облачной архитектуре/micro-services/no-sql.
▪️Опыт постановки задач и архитектурного контроля разработки BSS.
▪️Опыт проектирования и контроля нефункциональных требований, включая локализацию, конфигурируемость и производительность.
❗️Свободный английский.
Будет преимуществом:
🔺Опыт работы продуктовым архитектором или архитектором решений в крупном вендоре CRM.
🔺Опыт разработки digital frontends и решений для digital-каналов.
Обязанности:
▫️Построение end-2-end архитектуры продуктов CRM и digital-каналов, с проработкой границ подсистем и интерфейсов между ними.
▫️Постановка задач и архитектурный контроль разработки.
▫️Методологическая разработка и стандартизация.
Условия:
✔️Работа в Москве.
✔️Работа над проектами федерального масштаба с уникальной структурой в команде экспертов высокого уровня.
✔️Оформление по ТК РФ, достойная, полностью белая заработная плата, прозрачная система премирования.
✔️Возможности для развития и обучения: оплата внешних тренингов, семинаров и конференций.
✔️Забота о здоровье: ДМС, офисный врач, страхование от несчастных случаев, спортзал в офисе.
✔️Комфортные условия: гибкий график, свободный дресс-код, бесплатные чай, кофе, горячий шоколад и молокo.
✔️Индивидуальный подход: дополнительные компенсации с возможностью выбора (фитнес, гаджеты, билет/путевка в отпуск), пособие при рождении ребенка, поддержка в сложных жизненных ситуациях и др.
#полныйдень #офис #IT #development #Москва #разработка
#вакансия
Специалист технической поддержки
❗️Требования:
Уверенное владение пакетом MS Office (Excel, Power Point, Word), графическими редакторами (например, Picture Manager), электронной почтой (Outlook Express, Yandex.почта и т.п.), и браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer);
Желательно умение работать в командной строке Linux;
Способность объяснять сложные вещи понятным языком для пользователей с любым уровнем технической подготовки;
Умение самостоятельно находить информацию и решения;
Видение и поддержание чистоты и порядка в документации на проекте;
Навыки работы с трекерами (Jira, Qase.io, Bitrix24, Yandex.трекер, Redmine и др.);
Желание к развитию, открытость к новым подходам в работе, стремление к постоянному обучению и повышению личной эффективности;
Внимательность, ответственность, усидчивость, способность выполнять монотонную работу, пунктуальность, коммуникабельность, инициативность;
Продвинутые коммуникативные навыки, умение вести диалог, письменная и устная грамотность, навыки самоорганизации, умение работать с информацией, легкая обучаемость, стрессоустойчивость;
📌Обязанности:
Предоставление качественной технической поддержки клиентам компании;
Работа с входящими запросами через различные каналы связи (электронная почта, трекеры, возможно телефон);
Объяснение сложных технических моментов в доступной форме;
Документирование всех обращений и предпринятых действий для их решения;
Поиск и предложение решений для повышения качества обслуживания клиентов;
Поддержание и обновление базы знаний технической поддержки.
💰Условия:
График работы 5/2;
Гибрид/удаленная работа;
Возможности для профессионального и карьерного роста;
Комфортная и дружелюбная рабочая атмосфера в динамично развивающейся компании.
👩🏼💻Резюме и рекомендации: [email protected]
tg @kooogan
#КБОхота #vacancy #ТехПоддержка #TechSupport #JobOpening #MSOffice #LinuxCommandLine #КоммуникативныеНавыки #CommunicationSkills #Jira #Qaseio #Bitrix24 #YandexТрекер #Redmine #Самоорганизация #SelfOrganization #Стрессоустойчивость #StressResistance #УдаленнаяРабота #RemoteWork #КарьерныйРост #CareerGrowth #Документация #Documentation #Обучение #Learning #Развитие #Development #ITSupport #ИТПоддержка #CustomerSupport #ОбслуживаниеКлиентов #ClientService
Специалист технической поддержки
❗️Требования:
Уверенное владение пакетом MS Office (Excel, Power Point, Word), графическими редакторами (например, Picture Manager), электронной почтой (Outlook Express, Yandex.почта и т.п.), и браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer);
Желательно умение работать в командной строке Linux;
Способность объяснять сложные вещи понятным языком для пользователей с любым уровнем технической подготовки;
Умение самостоятельно находить информацию и решения;
Видение и поддержание чистоты и порядка в документации на проекте;
Навыки работы с трекерами (Jira, Qase.io, Bitrix24, Yandex.трекер, Redmine и др.);
Желание к развитию, открытость к новым подходам в работе, стремление к постоянному обучению и повышению личной эффективности;
Внимательность, ответственность, усидчивость, способность выполнять монотонную работу, пунктуальность, коммуникабельность, инициативность;
Продвинутые коммуникативные навыки, умение вести диалог, письменная и устная грамотность, навыки самоорганизации, умение работать с информацией, легкая обучаемость, стрессоустойчивость;
📌Обязанности:
Предоставление качественной технической поддержки клиентам компании;
Работа с входящими запросами через различные каналы связи (электронная почта, трекеры, возможно телефон);
Объяснение сложных технических моментов в доступной форме;
Документирование всех обращений и предпринятых действий для их решения;
Поиск и предложение решений для повышения качества обслуживания клиентов;
Поддержание и обновление базы знаний технической поддержки.
💰Условия:
График работы 5/2;
Гибрид/удаленная работа;
Возможности для профессионального и карьерного роста;
Комфортная и дружелюбная рабочая атмосфера в динамично развивающейся компании.
👩🏼💻Резюме и рекомендации: [email protected]
tg @kooogan
#КБОхота #vacancy #ТехПоддержка #TechSupport #JobOpening #MSOffice #LinuxCommandLine #КоммуникативныеНавыки #CommunicationSkills #Jira #Qaseio #Bitrix24 #YandexТрекер #Redmine #Самоорганизация #SelfOrganization #Стрессоустойчивость #StressResistance #УдаленнаяРабота #RemoteWork #КарьерныйРост #CareerGrowth #Документация #Documentation #Обучение #Learning #Развитие #Development #ITSupport #ИТПоддержка #CustomerSupport #ОбслуживаниеКлиентов #ClientService