minzdrav_01
3.46K subscribers
2.94K photos
1.03K videos
6 files
449 links
Официальный канал Министерства Здравоохранения Республики Адыгея

Оставляйте свои обращения в комментариях!

Мы ВКонтакте: https://vk.com/public201543228

Мы в Одноклассниках: https://ok.ru/group/59599695511765

Сайт: www.mzra.ru

Тел.: 8 (8772) 210-234
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение, в которой одна из жительниц республики выразила недовольство из-за отсутствия педиатра и медицинской сестры в фельдшерско-акушерском пункте посёлка Родниковый.

Поясняем, все специалисты ФАПа в посёлке Родниковом работают в штатном режиме, проблем с отсутствием кадров нет.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея для оперативного решения вопросов.
Мы всегда готовы к открытому диалогу и сотрудничеству
🤝

#минздрав
#обращения
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие наши подписчики, мы неоднократно говорили вам о том, на сколько важна для нас обратная связь, она является показателем вашей вовлечённости и удовлетворённости.

И нам всегда очень приятно получать благодарные отзывы в адрес наших коллег.
С большим удовольствием публикуем отзыв от нашей подписчицы.

Желаем всем нашим подписчикам и пациентам крепкого здоровья, счастья, мира, добра и благополучия!❤️

#обращения_минздрав_ра
#спасибо_врачам
#отзыв
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение, в котором подписчица сообщила о том, что в детской поликлинике в посёлке Энем, на пеленальном столике лежит мусор, и в подтверждение своих слов приложила фото.

Поясняем, на фото старый пеленальный стол, который не используется вообще. Подписчица сняла момент завершения генеральной уборки в подсобном помещении. Уборка проводилась до начала приёма. В 9:00 весь мусор вместе со старым столом был вынесен и утилизирован.

В каждом кабинете (фото 2) стоят чистые, стерильные пеленальные столы, на которые ни в коем случае не кладутся посторонние предметы.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
#ЦУРАдыгеи #обращения #новости_минздрав_ра #санаторий #медицина

«Здравствуйте, хотим поинтересоваться, какие справки требуются в санаторий? Отличаются ли они от справок в лагерь отдыха?», – поинтересовалась жительница г. Майкопа.

👩‍⚕️Разъяснения дала начальник отдела детства и службы родовспоможения Министерства здравоохранения Саида Схашок.

✔️ Если у ребенка есть путевка в санаторий или оздоровительный лагерь, нужно оформить санаторно-курортную карту по форме 076/у. Для обычного лагеря отдыха необходима справка о состоянии здоровья.

Запишитесь к педиатру, он осмотрит ребенка, при необходимости назначит анализы, выдаст направление на ЭКГ и рентген легких. Получите заключение лечащего врача.

Педиатр заполнит карту.

✔️ Какие документы необходимы для оформления санаторно-курортной карты, смотрите в карточках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение, в котором подписчица рассказала о том, что в республиканском онкологическом диспансере не работают аппараты МРТ и ЭКГ.

Поясняем, в настоящее время аппарат МРТ, к сожалению действительно не работает.
Руководством учреждения приняты все необходимые меры для решения проблемы: произведена экспертиза обслуживающей организацией и фирмы производителя, определён порядок проведения ремонтных работ, объявлен аукцион на закупку комплектующих.

Министерством здравоохранения определён порядок маршрутизации пациентов, нуждающихся в проведении данного исследования в ГБУЗ РА АРКБ и ООО «МРТ-эксперт», в рамках ОМС.

Пройти ЭКГ исследование возможно в республиканском онкологическом диспансере, на балансе которого находятся 5 действующих аппаратов. Проблем доступности данного вида исследования для пациентов нет.

Друзья, просим вас доверять только проверенным источникам информации и писать свои вопросы и комментарии под постами в наших официальных социальных сетях.
Мы всегда открыты к диалогу и сотрудничеству
🤝

#минздрав_ра
#медицина
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В осеннюю непогоду нас согревают тёплые слова в адрес наших медиков 🩷

Сегодня слова благодарности адресованы врачу-терапевту Яблоновской поликлиники Мешлок Мариете 📱

Всем хорошего дня 💗

#обращения_минздрав_ра
#спасибо_врачам
#здоровье
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, мы периодически фиксируем вопросы, связанные с организацией работы сотрудников медицинских учреждений.

Напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность решить проблему на месте и обратиться к главному врачу.
Это действенный способ задать интересующие вопросы о качестве обслуживания в учреждении здравоохранения.

Все сайты государственных больниц и поликлиник республики содержат актуальные сведения и контактные телефоны.
Также не забывайте о том, что вы можете обращаться с вопросами через социальные сети.
Все подведомственные министерству здравоохранения республики учреждения, имеют официальные сообщества ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграм-канал.
Ссылки на них мы регулярно публикуем в наших информационных постах.

Желаем всем здоровья, добра и плодотворной рабочей недели, кстати, она немного короче
обычной
👍🌸

#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие наши подписчики, мы фиксируем ваши обращения.
Один из наиболее часто задаваемых вами вопросов - запись на приём к врачу.

На сегодняшний день в республике существует несколько разных способов, с помощью которых можно попасть на приём к доктору.
Одним из самых популярных остаётся запись через Единый портал государственных услуг.

Министерство здравоохранения Республики Адыгея заинтересовано в том, чтобы предоставить пациентам максимально комфортные условия для записи к врачу и облегчить этот процесс.

К сожалению не все вопросы, касающиеся работы портала, находятся в нашей компетенции, однако наши специалисты делают все, для того, чтобы у наших пациентов не возникало трудностей в работе с Госуслугами.

Этому вопросу было посвящено совещание с главными врачами медучреждений.
Участники совещания выявили существующие проблемы и обсудили способы их решения. Были отданы соответствующие распоряжения профильным специалистам.
Благодарим вас за обратную связь 🤝

#минздрав_ра
#госуслуги
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Платформа обратной связи (ПОС) – это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

ПОС имеет ряд преимуществ:

📌позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;
📌позволяет сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;
📌позволяет обращаться непосредственно через портал Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращается до трёх дней.

Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.

#новости_минздрав_ра
#госуслуги
#пос
#обращения
Обратная связь от жителей нашей республики ❤️

Друзья, напоминаем о том, что у вас всегда есть возможность оставить отзыв или благодарность в комментариях под нашими постами, или связаться с нами через чат-бот @Minzdrav_01_bot

Всем здоровья и хорошего вечера 🕯🤩

#минздрав_ра
#обращения
#спасибо_врачам
#благодарность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Начинаем рабочую неделю с благодарности от нашей подписчицы 💌

В чат-бот @Minzdrav_01_bot министерства обратилась женщина с просьбой опубликовать благодарность команде специалистов Адыгейской республиканской поликлиники медицинской реабилитации.
Смотрите ролик 🫰

#минздрав_ра
#спасибо_врачам
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В социальные сети Министерства здравоохранения Адыгеи, а также на платформу обратной связи «Госуслуг» поступают обращения жителей республики с жалобами, что через портал «Госуслуги» и по единому номеру 122 нельзя записаться к узкопрофильным врачам.

Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
15 профильных направлений:


❤️терапевту,
❤️врачу общей практики (семейному врачу),
❤️хирургу,
❤️офтальмологу,
❤️оториноларингологу,
❤️акушеру-гинекологу,
❤️психиатру-наркологу,
❤️фтизиатру,
❤️стоматологу,
❤️педиатру,
❤️детскому хирургу,
❤️детскому стоматологу,
❤️психиатру детскому,
❤️урологу-андрологу,
❤️дерматовенерологу.

Всем хорошего дня и отличного настроения
☺️

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В Систему взаимодействия проектных офисов в рамках реализации задач по мониторингу обратной связи по объектам национальных проектов (программ) поступило обращение от жителя г.Майкопа о поломке лифта в поликлиническом подразделении #2 Майкопской городской поликлиники в мкр.Восход.

Поясняем, работа лифтов действительно в какой-то момент была приостановлена.
Это было связано с аварией в системе трубопровода, вследствие чего произошло частичное затопление шахты лифтов.
В целях безопасности их работа была временно приостановлена.

Руководством министерства и поликлинического подразделения были предприняты все необходимые меры для осуществления ремонта лифтов в максимально сжатый срок.
В настоящее время оба лифта работают в штатном режиме.

Мы благодарим вас за обратную связь и напоминаем о том, что вы всегда можете оставлять ваши отзывы и комментарии под постами нашего ведомства, а также воспользоваться официальным Чат-ботом @Minzdrav_01_bot.

#минздрав_ра
#обратная_связь
#обращения
#решение
❗️❗️❗️❗️❗️❗️
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своём обращении женщина указала на несвоевременное очищение ступеней от наледи при входе в ДЦ АРКБ, скользкое покрытие и некорректно выстроенную маршрутизацию пациентов травматологического отделения.

Поясняем, плитка перед входом в Диагностический центр и на парковке очищена от наледи и снега.
При входе в Диагностический центр на лестничных ступенях имеются самоклеющиеся противоскользящие ленты, а во время мытья полов выставляются предупреждающие знаки.

Также отметим, что для маломобильных пациентов работают
3 подъемника
(один на центральном входе, два на входе в травмпункт).
Пациенты с этажа на этаж перемещаются на лифтах,
а для маломобильных имеются кресла-каталки.
Кроме того, в настоящее время проводятся мероприятия по оснащению дополнительного гипсового кабинета на 5 этаже.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍👍👍👍👍👍

🚑 По просьбам наших подписчиков, возобновляются личные приёмы Министра здравоохранения Адыгеи Рустема Меретукова, в Администрациях муниципальных образований.

«Такой формат взаимодействия востребован и эффективен. Он позволяет выстроить прямой диалог с людьми, получить обратную связь и выявить актуальные проблемы населения, в том числе, и в сфере здравоохранения. Ранее мы уже использовали такую возможность взаимодействия с жителями нашей республики, но в связи с ковидными ограничениями, были вынуждены приостановить приёмы граждан на местах»,- отметил министр.

График приёмов и номера телефонов для предварительной записи смотрите в наших карточках 💬

Друзья, хотим ещё раз напомнить вам о том, что отзывы, обращения и пожелания необходимо оставлять на официальных страницах Министерства здравоохранения,
для оперативного решения вопросов.
Мы всегда рады вашей обратной связи 💬

Здоровья всем и добра 😉

#минздрав_ра
#приём_граждан
#обратная_связь
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В социальные сети Министерства здравоохранения Адыгеи, а также на платформу обратной связи «Госуслуг» по-прежнему поступают обращения жителей республики с жалобами, что через портал «Госуслуги» и по единому номеру 122 нельзя записаться к узкопрофильным врачам.

Поясняем, самостоятельно через «Госуслуги» или единый региональный кол-центр «122» можно записаться только к врачам
14 профильных направлений:


❤️терапевту,
❤️хирургу,
❤️офтальмологу,
❤️оториноларингологу,
❤️акушеру-гинекологу,
❤️психиатру-наркологу,
❤️фтизиатру,
❤️стоматологу,
❤️педиатру,
❤️детскому хирургу,
❤️детскому стоматологу,
❤️психиатру детскому,
❤️урологу-андрологу,
❤️дерматовенерологу.

Всем хорошего дня и отличного настроения
☺️

#минздрав_ра
#контакт_центр_122
#обращения
#обратная_связь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В неофициальный канал социальной сети Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своём обращении женщина указала на отсутствие записи к кардиологу в ДЦ Адыгейской республиканской клинической больницы.

Поясняем, запись к кардиологу, а также к иным узкопрофильным специалистам осуществляется при наличии показаний через участковых терапевтов.

Сроки ожидания медицинской помощи зависят от формы её оказания и могут длиться от 20 минут, до 30 дней.
Запись на приём к врачу относится к плановой медицинской помощи и может составлять до 14 дней.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
❗️❗️❗️❗️❗️❗️

В неофициальный канал мессенджера Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своем обращении женщина указала на отсутствие возможности получить медицинскую справку ребенку после перенесенной кори, а также на отсутствие свободных слотов для записи к педиатрам до 8 апреля текущего года.

Поясняем: вопросы, связанные с выдачей справок и оформлением иной медицинской документации, возможно решить в любом поликлиническом подразделении ГБУЗ РА «МГДП» без предварительной записи в кабинетах доврачебной медицинской помощи в порядке живой очереди.

Также информируем о том, что ближайшая запись к педиатру открыта на 27 марта 2024 года во всех поликлинических подразделениях Майкопской городской детской поликлиники.

Уважаемые подписчики, напоминаем о том, что обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️❗️❗️❗️❗️❗️

В неофициальный канал мессенджера Telegram поступило сообщение от подписчицы.
В своём обращении женщина указала на отсутствие записи ребёнка к травматологу-ортопеду по месту жительства, а также длительное нахождение в "листе ожидания" в ДДЦ Адыгейской республиканской детской клинической больницы.

Поясняем, консультативный прием детского населения осуществляют 4 травматолога-ортопеда. В настоящее время "лист ожидания" по данной специальности отработан.

Также напоминаем о том, что сроки ожидания медицинской помощи зависят от формы её оказания и могут длиться от 20 минут, до 30 дней.
Запись на приём к врачу относится к плановой медицинской помощи и может составлять до 14 дней.

Уважаемые подписчики, обращения необходимо оставлять в комментариях на официальных страницах Министерства здравоохранения Республики Адыгея, для оперативного решения вопросов.

#минздрав_ра
#поликлиника
#обращения
#запись_к_врачу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Платформа обратной связи
(ПОС)
это подсистема Госуслуг, через которую граждане могут направить обращения напрямую в государственные органы и органы местного самоуправления, участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

ПОС имеет ряд преимуществ:

📌 позволяет получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения;

📌 позволяет сообщать о проблемах в самых разных сферах жизнедеятельности;

📌 позволяет обращаться на портал Госуслуг с помощью специальных виджетов на сайтах органов власти или мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе».

‼️‼️
Срок рассмотрения обращений составляет от 10 до 30 дней, а по некоторым категориям сокращён до трёх дней.

Ответ фиксируется в личном кабинете на портале Госуслуги.

#новости_минздрав_ра
#госуслуги
#пос
#обращения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM