📌 داناپرداز برگزار میکند
⭕️ رویداد مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی
🔹 رویداد مدیریت IT بر مدار دانایی یک سمینار علمی و آگاهیبخش است که با حضور مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات با هدف کسب دانش و انتقال تجربه در رابطه با روشهای نوین و کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برگزار میشود.
🗓 ۲۵ بهمنماه ۱۴۰۲
📍 هتل اسپیناس پالاس
📑 اطلاعات بیشتر و ثبتنام
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ رویداد مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی
🔹 رویداد مدیریت IT بر مدار دانایی یک سمینار علمی و آگاهیبخش است که با حضور مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات با هدف کسب دانش و انتقال تجربه در رابطه با روشهای نوین و کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برگزار میشود.
🗓 ۲۵ بهمنماه ۱۴۰۲
📍 هتل اسپیناس پالاس
📑 اطلاعات بیشتر و ثبتنام
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
📌 رویداد مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی
⭕️ گردهمایی مدیران و کارشناسان IT ایران
🔹 شرکت «داناپرداز»؛ ارائهدهنده راهکارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، ۲۵بهمنماه 1402 با برگزاری رویدادی با عنوان «مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی» در هتل اسپیناسپالاس میزبان صدها نفر از مدیران فناوری اطلاعات و کارشناسان حوزه IT از سراسر کشور خواهد بود.
🔸 این شرکت در راستای رسالت ارتقای سطح دانش در زمینه ITSM و چهارچوب ITIL، تاکنون برگزاری دو دوره از رویداد بر مدار دانایی را برعهده داشته است.
🔹 رویداد «مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی» یک سمینار علمی و آگاهیبخش است که میزبان مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات است. این رویداد با هدف کسب دانش و انتقال تجربه در رابطه با روشهای نوین و کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برگزار میشود.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/355111/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ گردهمایی مدیران و کارشناسان IT ایران
🔹 شرکت «داناپرداز»؛ ارائهدهنده راهکارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، ۲۵بهمنماه 1402 با برگزاری رویدادی با عنوان «مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی» در هتل اسپیناسپالاس میزبان صدها نفر از مدیران فناوری اطلاعات و کارشناسان حوزه IT از سراسر کشور خواهد بود.
🔸 این شرکت در راستای رسالت ارتقای سطح دانش در زمینه ITSM و چهارچوب ITIL، تاکنون برگزاری دو دوره از رویداد بر مدار دانایی را برعهده داشته است.
🔹 رویداد «مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی» یک سمینار علمی و آگاهیبخش است که میزبان مدیران، کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات است. این رویداد با هدف کسب دانش و انتقال تجربه در رابطه با روشهای نوین و کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برگزار میشود.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/355111/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
📌 در رویداد مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی مطرح شد
⭕️ پیادهسازی امنیت اطلاعات جزو لاینفک کسبوکارهاست
🔹 رویداد «مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی» ۲۵ بهمنماه با حضور کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات برگزار شد. این رویداد با هدف کسب دانش و انتقال تجربه در رابطه با روشهای نوین و کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برگزار شد.
🔸 برگزارکننده رویداد اخیر شرکت داناپرداز بود. کامران فرهادی، مشاور ارشد فناوری و امنیت اطلاعات و مدیرعامل شرکتهای باتیس و کیان یزدیان، مدیرعامل و عضو هیئتمدیره آزمایشگاه امنیت و کیفیت نرمافزار آیریانا کیهان دو سخنران اصلی رویداد مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی بودند.
🔹 فرهادی در سخنرانی خود به موضوع تحول تجربه مشتریان در سرویسهای دیجیتال پرداخت و یزدیان امنیت نرمافزار با اتکا به الزامات افتا را مورد بررسی قرار داد.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/355503/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ پیادهسازی امنیت اطلاعات جزو لاینفک کسبوکارهاست
🔹 رویداد «مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی» ۲۵ بهمنماه با حضور کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات برگزار شد. این رویداد با هدف کسب دانش و انتقال تجربه در رابطه با روشهای نوین و کارآمد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برگزار شد.
🔸 برگزارکننده رویداد اخیر شرکت داناپرداز بود. کامران فرهادی، مشاور ارشد فناوری و امنیت اطلاعات و مدیرعامل شرکتهای باتیس و کیان یزدیان، مدیرعامل و عضو هیئتمدیره آزمایشگاه امنیت و کیفیت نرمافزار آیریانا کیهان دو سخنران اصلی رویداد مدیریت فناوری اطلاعات بر مدار دانایی بودند.
🔹 فرهادی در سخنرانی خود به موضوع تحول تجربه مشتریان در سرویسهای دیجیتال پرداخت و یزدیان امنیت نرمافزار با اتکا به الزامات افتا را مورد بررسی قرار داد.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/355503/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
📌 نگاهی به چگونگی کاهش هزینههای شرکتهای تولیدی با نرمافزار CRM
⭕️ ایجاد ارتباطات مؤثر با مشتریان فعلی و آینده با CRM
🔹 مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، ابزاری قدرتمند برای کمک به کسبوکارها در جهت کاهش هزینههای عملیاتی و افزایش فروش است. مدیریت مشتریان، محصولات، بازاریابی و فروش، فارغ از اندازه یا مقیاس کسبوکار، میتواند چالش برانگیز باشد.
🔸 اجزای متعددی برای نظارت و کنترل وجود دارند که خوشبختانه، فناوری با ارائه نرمافزارهای CRM، شفافیت و قابلیت مدیریت این فرآیندها را به طور قابلتوجهی افزایش داده است.
🔹 در این مطلب یک نرمافزار CRM کارآمد را بررسی میکنیم که چطور میتواند هزینههای شرکتهای تولیدی را کاهش دهد و مزایای مختلفی را فراهم کند.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/358473/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ ایجاد ارتباطات مؤثر با مشتریان فعلی و آینده با CRM
🔹 مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، ابزاری قدرتمند برای کمک به کسبوکارها در جهت کاهش هزینههای عملیاتی و افزایش فروش است. مدیریت مشتریان، محصولات، بازاریابی و فروش، فارغ از اندازه یا مقیاس کسبوکار، میتواند چالش برانگیز باشد.
🔸 اجزای متعددی برای نظارت و کنترل وجود دارند که خوشبختانه، فناوری با ارائه نرمافزارهای CRM، شفافیت و قابلیت مدیریت این فرآیندها را به طور قابلتوجهی افزایش داده است.
🔹 در این مطلب یک نرمافزار CRM کارآمد را بررسی میکنیم که چطور میتواند هزینههای شرکتهای تولیدی را کاهش دهد و مزایای مختلفی را فراهم کند.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/358473/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
📌 در گفتوگو با مجید اموری سرابی بررسی شد
⭕️ نقش نرمافزار ITSM دانا پرو در جهت تحولآفرینی در حوزه فناوری اطلاعات بانک کشاورزی
🔹 بانک کشاورزی بهعنوان یکی از بانکهای تخصصی کشور، در ارائه خدمات بانکی به مشتریان، همواره سعی کرده که پیشگام باشد. این بانک در ۲۱ خرداد ۱۳۱۲ با مأموریت حمایت از بخش کشاورزی و زیربخشهای آن تأسیس شد و هم اکنون بیش از ۸۹ سال است که خدمات نوین بانکی در ایران ارائه میدهد.
🔸 نام و مأموریت بانک کشاورزی در طول تاریخ دستخوش تحولات گوناگونی شده است. این تغییرات در راستای تطبیق با نیازهای روزافزون بخش کشاورزی و ایفای نقش مؤثرتر در تأمین مالی این بخش حیاتی صورتگرفته است.
🔹 این بانک، با گستره ۱۸۱۷ شعبه در سراسر کشور، طیف وسیعی از خدمات بانکی را به مشتریان خود ارائه میدهد. ۵۰ شعبه تخصصی نیز به طور ویژه به ارائه خدمات ارزی و بینالمللی اختصاص دارند.
🔸 مجید اموری سرابی، رئیس اداره کل مدیریت و نظارت بر فناوری اطلاعات بانک کشاورزی در مصاحبهای، از تجربهاش از انتخاب و استفاده از نرمافزار ITSM دانا پرو سخن گفت.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/358680/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ نقش نرمافزار ITSM دانا پرو در جهت تحولآفرینی در حوزه فناوری اطلاعات بانک کشاورزی
🔹 بانک کشاورزی بهعنوان یکی از بانکهای تخصصی کشور، در ارائه خدمات بانکی به مشتریان، همواره سعی کرده که پیشگام باشد. این بانک در ۲۱ خرداد ۱۳۱۲ با مأموریت حمایت از بخش کشاورزی و زیربخشهای آن تأسیس شد و هم اکنون بیش از ۸۹ سال است که خدمات نوین بانکی در ایران ارائه میدهد.
🔸 نام و مأموریت بانک کشاورزی در طول تاریخ دستخوش تحولات گوناگونی شده است. این تغییرات در راستای تطبیق با نیازهای روزافزون بخش کشاورزی و ایفای نقش مؤثرتر در تأمین مالی این بخش حیاتی صورتگرفته است.
🔹 این بانک، با گستره ۱۸۱۷ شعبه در سراسر کشور، طیف وسیعی از خدمات بانکی را به مشتریان خود ارائه میدهد. ۵۰ شعبه تخصصی نیز به طور ویژه به ارائه خدمات ارزی و بینالمللی اختصاص دارند.
🔸 مجید اموری سرابی، رئیس اداره کل مدیریت و نظارت بر فناوری اطلاعات بانک کشاورزی در مصاحبهای، از تجربهاش از انتخاب و استفاده از نرمافزار ITSM دانا پرو سخن گفت.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/358680/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ چه صنایعی بیشترین بهره را از CRM میبرند؟
🔹 مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سالهاست بهعنوان یک مفهوم نسبتاً جدید مطرح شده، اما این ایده اولینبار در دهه ۱۹۷۰ مورد بحث قرار گرفت. در آن زمان، شرکتها برای ارزیابی رضایت مشتری از بازخوردهای مستقیم کارکنان، نظرسنجیهای سالانه و نیز تحلیل پایگاه دادههای مشتری بهره میبردند.
🔸 مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در حال حاضر یک رویکرد جامع و شامل روشها، مفاهیم، استانداردها و فناوریهایی است که یک کسبوکار برای مدیریت و تجزیهوتحلیل دادهها و تعاملات با مشتریان در طول چرخه عمر از آنها استفاده میکند. این راهکار به کسبوکار امکان میدهد کارایی استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود دهد و در نهایت فروش بیشتری را تجربه کند.
🔹 نرمافزار CRM سازمانها را قادر میسازد حجم عظیمی از دادهها مانند جزئیات تماس، تاریخچه خرید و نیز ارتباطات بین مشتری و شرکت را به راحتی مدیریت کنند. اما چه صنایعی بیشترین بهره را از CRM میبرند؟
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/360885/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ چه صنایعی بیشترین بهره را از CRM میبرند؟
🔹 مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سالهاست بهعنوان یک مفهوم نسبتاً جدید مطرح شده، اما این ایده اولینبار در دهه ۱۹۷۰ مورد بحث قرار گرفت. در آن زمان، شرکتها برای ارزیابی رضایت مشتری از بازخوردهای مستقیم کارکنان، نظرسنجیهای سالانه و نیز تحلیل پایگاه دادههای مشتری بهره میبردند.
🔸 مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در حال حاضر یک رویکرد جامع و شامل روشها، مفاهیم، استانداردها و فناوریهایی است که یک کسبوکار برای مدیریت و تجزیهوتحلیل دادهها و تعاملات با مشتریان در طول چرخه عمر از آنها استفاده میکند. این راهکار به کسبوکار امکان میدهد کارایی استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود دهد و در نهایت فروش بیشتری را تجربه کند.
🔹 نرمافزار CRM سازمانها را قادر میسازد حجم عظیمی از دادهها مانند جزئیات تماس، تاریخچه خرید و نیز ارتباطات بین مشتری و شرکت را به راحتی مدیریت کنند. اما چه صنایعی بیشترین بهره را از CRM میبرند؟
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/360885/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ پنج مزیت استفاده از ITSM برای بانکها
🔹 صنعت مالی یکی از بخشهایی است که مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) کاربردهای زیادی را نشان میدهد. ITSM در امور مالی از فرایندهایی مانند مدیریت تغییر، تجزیهوتحلیل، مدیریت دانش، ITAM و مدیریت حوادث برای کمک به شرکتهای مالی برای رسیدن به اهداف تجاری خود استفاده میکند.
🔸 تحول دیجیتال اکنون اولویت اصلی بانکها محسوب میشود. بر اساس نظرسنجی اخیر مؤسسه BDO، بیش از ۳۲ درصد از شرکتهای مالی بر مدیریت مؤثرتر تغییر متمرکز هستند، درحالیکه ۳۶ درصد میگویند تمرکز آنها بر سادهسازی یا نوسازی دپارتمان IT قرار دارد.
🔹 راهکارهای مدرن ITSM مسیری را در اختیار بانکها قرار میدهند تا با خودکارسازی کامل گردش کار و خدمات در یک محیط مبتنی بر «ابر»، به هر دو هدف دست پیدا کنند. این چارچوب با سیستمهای تیکتینگ سنتی که توسط بسیاری از مؤسسات مالی استفاده میشود فاصله زیادی دارد و نیازمند یکروند پیادهسازی صحیح است تا از راهکار ITSM خود حداکثر بهره را ببرند.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/362496/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ پنج مزیت استفاده از ITSM برای بانکها
🔹 صنعت مالی یکی از بخشهایی است که مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) کاربردهای زیادی را نشان میدهد. ITSM در امور مالی از فرایندهایی مانند مدیریت تغییر، تجزیهوتحلیل، مدیریت دانش، ITAM و مدیریت حوادث برای کمک به شرکتهای مالی برای رسیدن به اهداف تجاری خود استفاده میکند.
🔸 تحول دیجیتال اکنون اولویت اصلی بانکها محسوب میشود. بر اساس نظرسنجی اخیر مؤسسه BDO، بیش از ۳۲ درصد از شرکتهای مالی بر مدیریت مؤثرتر تغییر متمرکز هستند، درحالیکه ۳۶ درصد میگویند تمرکز آنها بر سادهسازی یا نوسازی دپارتمان IT قرار دارد.
🔹 راهکارهای مدرن ITSM مسیری را در اختیار بانکها قرار میدهند تا با خودکارسازی کامل گردش کار و خدمات در یک محیط مبتنی بر «ابر»، به هر دو هدف دست پیدا کنند. این چارچوب با سیستمهای تیکتینگ سنتی که توسط بسیاری از مؤسسات مالی استفاده میشود فاصله زیادی دارد و نیازمند یکروند پیادهسازی صحیح است تا از راهکار ITSM خود حداکثر بهره را ببرند.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/362496/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ کسب توانایی فرایندسازی و فرایندمحور بودن با نرمافزار ITSM دانا پرو در پستبانک
🔹 پستبانک یک بانک دولتی در ایران است که به طور ویژه در زمینه ارائهٔ خدمات مالی و بانکداری در مناطق روستایی و کمبرخوردار فعالیت میکند. این بانک فعالیت خود را از دیماه ۱۳۷۵ آغاز کرد و در حال حاضر با بیش از ۴۳۰ شعبه و ۵۰۰۰ باجه نمایندگی در شهرستانها و روستاهای سراسر کشور انواع خدمات بانکی و مالی را به مشتریان خود ارائه میدهد.
🔸 ماهیت فعالیتهای پستبانک بیشتر بر بانکداری خرد بر بستر الکترونیک و خدمات بانکی یکپارچه متمرکز است. همه افراد امکان ثبتنام و افتتاح حساب در پستبانک را دارند و مدیریت مرکزی این بانک در استان تهران قرار دارد.
🔹 پستبانک ایران برای مشتریان خود پستبانک کارت صادر میکند که قابلیت استفاده در شبکه بانکی شتاب را در اختیار افراد قرار میدهد. بهاینترتیب، میتوان از پستبانک کارت در دستگاههای خودپرداز، پایانهها فروش، درگاههای خرید اینترنتی و سایر بانکهای دولتی و خصوصی استفاده کرد.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/363642/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ کسب توانایی فرایندسازی و فرایندمحور بودن با نرمافزار ITSM دانا پرو در پستبانک
🔹 پستبانک یک بانک دولتی در ایران است که به طور ویژه در زمینه ارائهٔ خدمات مالی و بانکداری در مناطق روستایی و کمبرخوردار فعالیت میکند. این بانک فعالیت خود را از دیماه ۱۳۷۵ آغاز کرد و در حال حاضر با بیش از ۴۳۰ شعبه و ۵۰۰۰ باجه نمایندگی در شهرستانها و روستاهای سراسر کشور انواع خدمات بانکی و مالی را به مشتریان خود ارائه میدهد.
🔸 ماهیت فعالیتهای پستبانک بیشتر بر بانکداری خرد بر بستر الکترونیک و خدمات بانکی یکپارچه متمرکز است. همه افراد امکان ثبتنام و افتتاح حساب در پستبانک را دارند و مدیریت مرکزی این بانک در استان تهران قرار دارد.
🔹 پستبانک ایران برای مشتریان خود پستبانک کارت صادر میکند که قابلیت استفاده در شبکه بانکی شتاب را در اختیار افراد قرار میدهد. بهاینترتیب، میتوان از پستبانک کارت در دستگاههای خودپرداز، پایانهها فروش، درگاههای خرید اینترنتی و سایر بانکهای دولتی و خصوصی استفاده کرد.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/363642/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ اهمیت اتخاذ اقدامات امنیتی در زیرساخت فناوری اطلاعات بانکی
🔹 با افزایش روزافزون تعداد مؤسسات مالی که بخش گستردهای از خدمات خود را در بستر اینترنت ارائه میدهند، اهمیت توجه به امنیت سایبری نیز افزایش یافته است. اگرچه حفاظت از دادههای مشتری برای هر کسبوکاری ضرورت دارد، اما برای بانکها و سایر سیستمهای مالی به دلیل حساسیت دادههایی که نگهداری میکنند بهمراتب از اهمیت بالاتری برخوردار است.
🔸 شیوههای استفاده شده توسط کلاهبرداران سالبهسال پیشرفتهتر میشود؛ بنابراین، مؤسسات مالی باید پیوسته به دنبال راههای جدیدی برای مقابله با تهدیدات سایبری مدرن باشند. به همین دلیل است که همگامشدن با زمان و پیادهسازی ابزارها و فناوریهای نوآورانه برای امنیت سایبری در بانکداری اهمیت ویژهای دارد.
🔹 امنیت سایبری در بانکداری مجموعهای از فناوریها و روشهایی است که برای تضمین امنیت دادهها و داراییهای مشتریان و حفظ اعتبار بانک طراحی شدهاند.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/363854/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay
⭕️ اهمیت اتخاذ اقدامات امنیتی در زیرساخت فناوری اطلاعات بانکی
🔹 با افزایش روزافزون تعداد مؤسسات مالی که بخش گستردهای از خدمات خود را در بستر اینترنت ارائه میدهند، اهمیت توجه به امنیت سایبری نیز افزایش یافته است. اگرچه حفاظت از دادههای مشتری برای هر کسبوکاری ضرورت دارد، اما برای بانکها و سایر سیستمهای مالی به دلیل حساسیت دادههایی که نگهداری میکنند بهمراتب از اهمیت بالاتری برخوردار است.
🔸 شیوههای استفاده شده توسط کلاهبرداران سالبهسال پیشرفتهتر میشود؛ بنابراین، مؤسسات مالی باید پیوسته به دنبال راههای جدیدی برای مقابله با تهدیدات سایبری مدرن باشند. به همین دلیل است که همگامشدن با زمان و پیادهسازی ابزارها و فناوریهای نوآورانه برای امنیت سایبری در بانکداری اهمیت ویژهای دارد.
🔹 امنیت سایبری در بانکداری مجموعهای از فناوریها و روشهایی است که برای تضمین امنیت دادهها و داراییهای مشتریان و حفظ اعتبار بانک طراحی شدهاند.
📑 جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/363854/
🔍 #داناپرداز
🆔 @newway2pay