Запись разбора CV наконец-то в доступе!

Разобрали резюме продакт- и проджект-менеджеров вместе с Сергеем Колосковым. Сережа — настоящий продакт-эксперт и автор канала Fresh Product Manager (работал с Ozon и ЛитРес, консультировал Яндекс, Ингосстрах, 12 Storeez и еще 30 продуктов).

Они с Толей Бережным (Head PMO KOTELOV) сначала обсудили разницу между продактом и проджектом, а затем наметили ключевые Red Flags для соискателей.

Ребята, одна из фатальных ошибок — несоответствие желаемой должности и опыта работы. А на фотку в анкете, кстати, смотрят реже)

Нам пришло более 50 резюме, поэтому выбирали рандомно. Но рассмотрели всех — от джуна до синьора (они тоже супер косячат). А также прошлись по CV на английском!

Смотреть запись по ссылочке! Целуем всех в носик☺️

📹https://www.youtube.com/watch?v=Mwz-T8C92w8

Телеграм-каналы экспертов - канал насмотренности

В работе консультантом и настаником решает в том числе насмотренность и получение знаний от других коллег.
Вот несколько постов, которые мне помогли из каналов коллег:

- Как использовать пуши, чтобы увеличить уровень удержания клиентов в 10 раз
- Как развить уверенность и прокачать в себе навыки лидерства
- Как влиять на продукт, если твой голос не слышат?
- Главный вопрос стоящий перед продактом или почему RICE не работает
- Топ-5 книг для продакт менеджеров
- С чего начинать любое Discovery?

Чтобы не упускать полезное и интересное, советую вам папку, где собраны каналы про продукт, аналитику, менеджмент и карьеру: https://tttttt.me/addlist/kFVqsMavV_41ZTAy

Какие форматы работают на моих интенсивах?

Регулярно провожу свои школы и для корпоративных клиентов. И вот некоторые из форматов, которые я практикую постоянно:

- Кейс-стади (Case Study)- анализ реальных ситуаций, где участники разрабатывают решения для проблемы, основываясь на предоставленной информации. Этот формат помогает развить аналитические навыки и умение принимать решения.

- Разборы с поиском ответа - обсуждение задач и вопросов, на которые участники ищут ответы совместно, делясь своим опытом и знаниями. Этот формат развивает критическое мышление и коммуникационные навыки.

- Разборы выполненных работ - представление выполненных заданий для обсуждения и обратной связи. Это помогает участникам улучшить свои навыки и вдохновиться работами коллег.

- Командная работа - работа в группах над общим проектом или заданием, где участники сотрудничают и достигают общих целей. Этот формат развивает коммуникацию и способствует достижению общих результатов.

Если у вас есть запрос на обучение команды или личное наставничество - пишите @SKoloskov. Каждая программа гибко составляется под запрос, также регулярно провожу установочные встречи.

Выступаю завтра на конференции REFORUM!

В мире, который перенасыщен предложениями, важно понимать, что действительно нужно людям — по данным исследования Startup Genome, 9/10 стартапов не достигают успеха с момента запуска.

Как тогда создавать продукты и услуги нужные рынку? Ещё одна важнейшая тема REFORUM Бизнес 14 марта. О ней пригласили рассказать меня:)

CEO и основателя консалтинговой компании Product Market Lab — Сергея Колоскова.

Обсудим всё, что нужно сделать ДО запуска продукта, чтобы постараться не попасть в эту грустную статистику:

🔵Как исследовать аудиторию и спрогнозировать спрос
🔵Как создать MVP и как понять, что можно идти в масштаб
🔵Как правильно тестировать продукт «на бою» и находить недочёты
🔵Как кастдев (опросы и интервью пользователей) помогает выявить сильные и слабые стороны ваших продуктов

Полезные инструменты в прямом эфире форума — готовьтесь конспектировать!

🟢 Последний день регистрации по ссылке: reforum.online

Современный подход к продажам B2C

⁃ Современные продажи B2C сосредоточены на потребностях и ожиданиях клиентов. Компании стремятся понять свою целевую аудиторию, их проблемы и предпочтения, чтобы предложить персонализированные решения.
⁃ Вместо ограничения себя одними только традиционными каналами продаж, современные компании активно используют все доступные каналы коммуникации, такие как онлайн-платформы, социальные сети, мобильные приложения и т. д.
⁃ Создание качественного контента становится неотъемлемой частью стратегии продаж. Современные компании используют контент-маркетинг для привлечения клиентов, установления доверия и повышения узнаваемости бренда.
⁃ Сегодня потребители все более ориентированы на эмоциональное воздействие. Современные продажи B2C стремятся создать положительные эмоции у клиентов через персонализированные предложения, индивидуальное обслуживание и уникальные клиентские истории.
⁃ Важное значение придается созданию уникального и положительного опыта покупки для клиентов. Это включает в себя удобство пользования веб-сайтом или мобильным приложением, быструю обратную связь, удобные способы оплаты и доставки товаров, а также высокий уровень сервиса.
⁃ Компании активно используют аналитические инструменты для отслеживания результатов своих продажных кампаний и постоянного улучшения стратегии. Это позволяет оптимизировать затраты и повышать эффективность продаж.

Хотите больше про подходы к продажам B2C — рекомендую обратить внимание на онлайн-конференцию для предпринимателей и РОПов 4 апреля.

Многие методики продаж кажутся не применимыми на практике. Поэтому hegai собирает самую практическую конференцию по B2C продажам с экспертами из Skyeng, SkyPro, QMarketing, Tiggy и Refocus, кто дошел до $1 млн+ выручки в год, построили по несколько системных отделов продаж и работают на рынках России, США, Европы, Юго-Восточной Азии. Это однодневный интенсив, на котором вы получите:

- Шаблоны аналитики и отчетности
- 15+ конкретных процессов и фреймворков
- Кейсы применения ИИ в продажах
- Систему построения, найма и управления отделом продаж

Лично я планирую почелледжить свой опыт продаж на интенсиве и поделиться своим опытом. И, конечно, вы попадете в пространство для обмена опытом и налаживания партнерских отношений. Присоединяйтесь к новой эре продаж с передовыми технологиями и стратегиями от топов 4 апреля. Конференция проходит онлайн.

Билеты и программа здесь

5 неочевидных функций мессенджеров для обычных пользователей

Недавно проводил на консалтинге исследование для нового мессенджера и определил, что делает мессенджер популярным и удобным для пользователя:

• Шифрование конфиденциальности: мессенджеры предлагают шифрование сообщений, обеспечивая безопасность и конфиденциальность переписки.
• Режимы работы: возможность управлять доступностью с помощью режимов "Не беспокоить", "Отпуск" или "Важные сообщения".
• Голосовые сообщения и видеозвонки: эффективное общение с помощью голосовых сообщений и видеозвонков, особенно удобно в условиях, когда неудобно печатать.
• Автоматизация задач: возможность использовать ботов и чат-ботов для автоматизации задач, заказов и получения информации. А также бронирование товаров или услуг через него.
• Местоположение и планирование встреч: легкое координирование действий с помощью функций определения местоположения и планирования встреч в реальном времени.

Хотите почитать про кейс изнутри? Команда Авито делает так, чтобы заказчикам и исполнителям было не только безопасно, но и удобно общаться друг с другом. Поэтому, как только специалисты поняли, что пользователям нужна возможность записываться на услуги онлайн, они начали думать, как это реализовать.

Так и появилась кнопка, которая полностью поменяла рынок услуг на Авито. Подробнее о том, как разрабатывали и тестировали эту функцию, читайте здесь.

Сейчас онлайн-записью пользуются 25% исполнителей и 30% заказчиков категории «Красота, здоровье», и ее популярность продолжает расти. А в этом году продукт собираются доработать и раскатать на новые категории.

Выступление от меня “Как создавать продукты и услуги нужные рынку”?

Друзья, рад поделиться своим выступлением Как создавать продукты и услуги нужные рынку? - https://www.youtube.com/watch?v=HaxOYgJavpo

Рассказал, как:
-Как исследовать аудиторию и спрогнозировать спрос
-Как создать MVP и как понять, что можно идти в масштаб
-Как правильно тестировать продукт «на бою» и находить недочёты
-Как касдев (опросы и интервью пользователей) помогает выявить сильные и слабые стороны ваших продуктов

В рамках форума Рефорум.

Мой опыт в продуктовой аналитике с кейсами

- Увеличение конверсии благодаря анализу пользовательского поведения: проанализировав данные о пользовательском взаимодействии с продуктом, выявлял узкие места в процессе покупки и предложил оптимизировать пользовательский интерфейс. В результате изменений конверсия увеличилась на 20%.

- Оптимизация маркетинговых кампаний с помощью A/B-тестирования: проведя серию A/B-тестов для различных вариантов маркетинговых материалов, определял наиболее эффективные стратегии привлечения клиентов. Это привело к увеличению CTR на 25% и снижению CPA на 15%.

- Прогнозирование спроса и оптимизация запасов: создав математическую модель прогнозирования спроса на основе исторических данных и внешних факторов, помогал оптимизировать запасы и предотвратить дефицит товаров. Это сэкономило компании более $100,000 в год.

- Анализ пользовательского опыта для улучшения ретенции: используя данные о поведении пользователей и опросы удовлетворенности, выявлял ключевые моменты, влияющие на ретеншн пользователей. Внедрение рекомендаций по улучшению пользовательского опыта привело к увеличению удержания на 30%.

- Монетизация новых продуктов и функций: анализируя потребности пользователей и рыночные тренды, формировал стратегию монетизации новых продуктов и функций. В результате компания увеличила выручку от новых продуктов на 40% за первый квартал после их запуска.

А что мы знаем про продуктовых аналитиков в Авито?

— Быстро растут и развиваются внутри компании;
— Многое автоматизируют, обучают модели и прогнозируют;
— Постоянно запускают эксперименты, строят фреймворки и математические модели;
— Каждый работает в своей продуктовой команде, но не теряет связь с аналитиками из других направлений.

Хочешь также?
Подавай заявку на Weekend Offer до 4 апреля, приходи интервью и получай оффер!

5 проектов, которые должны быть по продуктовой аналитике у продакт-менеджера

Анализ пользовательского поведения в приложении. Изучение данных о поведении пользователей в мобильном приложении или веб-платформе, выявление ключевых метрик, таких как удержание, конверсия и возвращаемость. Разработка дашборда с визуализацией результатов и рекомендаций для улучшения пользовательского опыта.

Оценка воздействия новой функциональности. Анализ влияния внедрения новой функции или изменений в продукте на ключевые метрики производительности. Разработка A/B теста для оценки эффективности изменений и подготовка отчета с результатами и рекомендациями.

Прогнозирование пользовательского спроса. Использование методов машинного обучения для прогнозирования пользовательского спроса на основе исторических данных о продажах или использовании продукта. Построение модели прогнозирования и оценка ее точности.

Анализ воронки конверсии. Изучение процесса конверсии пользователей от посещения сайта или приложения до выполнения целевого действия, такого как совершение покупки или регистрация. Выявление узких мест в воронке конверсии и предложение улучшений для повышения конверсии.

Оценка эффективности маркетинговых кампаний. Анализ результатов маркетинговых кампаний по привлечению новых пользователей или удержанию существующих. Оценка ROI (Return on Investment) различных каналов маркетинга и определение наиболее эффективных стратегий для распределения рекламного бюджета.

Нужны консультации по развитию продуктов через аналитику? Пишите @SKoloskov и мы назначим установочный звонок.