Экстремальные пользователи: кто это и как они помогают найти идеи для развития продукта, для тех кто в поиске прорывных продуктовых идей. Очнулся ресурс, наконец-то

Шикарная статья по объёму похожая на книгу "Образы и модели". В помощь всем кто занимается продуктом и организующим взаимодействие с пользователями, транслирующим смыслы и свойства. Огромное спасибо фб-группе UX News New UX за линк

Не только тексты для кнопок: чем занимается UX-редактор. Хорошая статья от команды СБЕРа про то зачем этот человек нужен продуктовым командам

Мышление новичка: способ поиска свежих продуктовых идей. Разбор того как применить дзен-технику «‎мышление новичка» в продуктовом дизайне для поиска прорывных точек развития

Интересное: 20 фильмов и сериалов для дизайнеров и о дизайнерах

В 🇬🇧 канале сегодня разрыв просто, фигу, а не спойлеры. Идите сами смотрите

#метод #экстремальные #интересное #рекомендация #uxwriting #discovery #фильм

@uxhorn

#рекомендация

Встречайте долгожданное лето вместе со Школой USABILITYLAB! В июне ребята подготовили для вас 9 онлайн-занятий, 4 из которых они разработали специально под запросы из анкет обратной связи.

Расписание всех занятий можно посмотреть здесь

Из интересного особенно для новичков и миддлов:

6(пн) и 8(ср) июня 18:00 — «UX-менеджмент для исследователей и владельцев продуктов»

9(чт) июня 18:00 — Обновленная лекция по карточной сортировке

10(пт) июня 18:00 — «Обзор инструментов для разработки продукта: Design thinking, CJM, User Story, Job Story»

13(пн) и 15(ср) июня 18:00 — «Customer Journey Map»

16(чт) июня 18:00 — Важная тема, по которой вообще мало данных «Составление плана проекта»

21(вт) июня 18:00 — «Как провести опрос и узнать что-то новое»

22(ср) июня 18:00 — «UX-анализ информирования пользователей»

24(пт) июня 18:00 — «Как правильно презентовать результаты исследования»

29(ср) июня 18:00 — «Как написать хороший отчет»

✊

#рекомендация

Хочу поделиться отличным каналом по исследованиям PostPostResearch, канал ведут крутые эксперты в области, да и просто прекрасные люди ☺️

Не так давно ребята собрали хорошую подборку полезных статей своего канала, которой трудно не поделиться:

Восемь типов ошибок в глубинном интервью

Как исследовать ценовые ожидания? Какие вопросы задавать?

Как правильно читать «Спроси маму»: 9 полезных и 3 вредных совета от Фицпатрика

Как ускорить проведение качественного исследования?

Как можно изучать те продукты, про которые люди не могут толком рассказать

Что продуктовый исследователь может взять из методики проведения допросов ФБР?

Как люди воспринимают рекламу с фигурами без лиц? Похожее исследование от Лаборатории Касперского

Первое использование проективных методов в маркетинговых исследованиях

Почему можно проводить «проблемное» и «решенческое» интервью в одном


И на десерт:

Памятка «Косвенные вопросы в интервью»

Памятка «Барьеры к использованию продукта» (во фреймворке X-Rays)

Памятка «Как выбрать метод исследования для оценки текста»

Памятка «Ошибки в UX-тестах и как их избежать»

Подписывайтесь, оно того стоит🔥

#рекомендация

Не думаю, что тесная связь е-коммерс и UX - это секрет. На тему проектирования, в дайджесте выходит много материала, подавляющее большинство в нём именно про еком.

Одним из крутых источников для дайджеста я использую сайт Станислава Хрусталёва (линк пафосный вообще)

Но помимо сайта есть и канал Hard Client, в котором собраны все статьи с удобным для поиска описанием


Из топового по теме е-кома:

Всё про корзину

Работа с поисковой строкой

Цена и скидка на странице товаров

Характеристики и описание на странице товаров

Работа с каталогом товаров

Рейтинг и отзывы

Почти всё про избранное

Процесс сравнения товаров

Работа с хлебными крошками

Моё любимое про когнитивные искажения

Статей 23 штуки, так что точно найдёте то что интересует

В общем, настоятельно рекомендую подписаться

В эту субботу, 17 декабря пройдет онлайн-конференция UX-Марафон по текстам в интерфейсе.

О чём будут доклады:
✔ Что нужно знать дизайнеру, чтобы написать текст в интерфейсе.
✔ Как стабильно писать понятные тексты.
✔ Дарк паттерны и другие неприятности в интерфейсном тексте.
✔ Когда команде звать ux-писателя поправлять тексты.
✔ Как организовать совместную работу над UX-текстами с продактами, дизайнерами и исследователями.
✔ Как продукты могут манипулировать людьми с помощью коммуникаций.

Кто будет выступать:
✔ Александр Марфицин, UX Writing Lead, SBER DEVICES
✔ Юлия Тележникова, UX-писатель, EAПТЕКА
✔ Ирина Моторина, Ex-Head of Writing, Яндекс Плюс
✔ Любовь Шептуховская, продуктовый дизайнер, Самокат
✔ Дмитрий Комаров, Авито
✔ Сергей Малайкин, автор книги про нейминг и тексты

Когда: 17 декабря, суббота, с 11 до 17 ч.
Где: онлайн
Сколько стоит: 2200 – 2800 руб.
После будут доступны: видеозаписи, презентации, сертификат участник.

Традиционный промокод на 15% скидку: UXHORN

Посмотреть программу

#рекомендация

🔥10 января 2023 стартует шестой поток обучающего курса «Качественные исследования: от планирования до отчета»
от Константина Ефимова и Анастасии Жичкиной - социальных психологов, исследователей с 20+ опыта, авторов телеграм-канала @PostPostResearch

За полтора года мы сильно изменили большой курс.
Теперь он разделен на отдельные блоки, из которых вы можете выбрать любые:
1. Подготовка к исследованию
2. Проведение интервью
3. Анализ качественных данных
4. Влияние исследователя: интеграция исследований в бизнес-процессы.

По сравнению с предыдущей версией в курс добавилось два блока:
1️⃣ Блок о том, как писать аналитику. По нашему опыту, это самый частый исследовательский вопрос.
2️⃣ Блок о влиянии исследователя на бизнес-процессы - как в ходе исследования договариваться с продуктовой командой, с заказчиками и друг с другом.

Как это будет:
🌞 Занятия проходят утром: с 10.00 до 12.00 🕰 Время московское.
🗓 2 раза в неделю по 2 часа в зуме (вторник и четверг), 10 января – 10 апреля 2023.
📺 Записи занятий и презентации лекций доступны участникам.
💬 Телеграм-чат, где можно задать вопросы и обменяться материалами.

Если вы уже проходили наши курсы, напишите на [email protected], и мы дадим промокод на скидку.

🎫Купить билет можно из любой страны

#рекомендация

#рекомендация

Яндекс Практикум разработал практический курс по аналитике для тех, кто работает с продуктом. В нём можно набить руку на исследованиях, ad-hoc запросах и А/В тестах для реальной сферы бизнеса.

Научитесь растить продукт на основе данных за 2,5 месяца. После курса студенты смогут:
— разбираться в метриках продукта, рассчитывать их и влиять на них;
— проводить продуктовые исследования, сегментировать пользователей и определять, какой сегмент что покупает;
— считать юнит-экономику и находить точки роста в продукте;
— готовиться к A/B-тестам, интерпретировать результаты и улучшать анализ.

Проекты на курсе будут из разных сфер: онлайн-кинотеатр, маркет-плейс или сервис доставки еды. Каждые 2-3 недели студенты будут получать обратную связь от менторов — ведущих аналитиков российских компаний. Они поделятся кейсами и дадут советы по вашим проектам.

→Начать учиться

#рекомендация

Сегодня рубрика для продактов и тех хочет начать в этом разбираться посоветую канал Сергея Колоскова FreshProductGo и традиционно список интересных постов из его канала:

Полезные материалы:

— Ликбез про дизайн-мышление
— Что пробовать в первую очередь из growth hacking
— Как правильно заполнять карточки товара на маркетплейсе
— Способы приоритизации, если не RICE
— Концепция Lean Startup
— Как расширить знания в дизайне интерфейсов

Про метрики:
— Как посчитать ARPU
— Про Qpc, одну из ключевых метрик юнит-экономики
— По каким метрикам анализировать финмодель стартапа

Про навыки продакта:
— Ресурсы для асессмента продакта
— Какими навыками должен обладать продакт
— Навыки и компетенции нового времени


Помимо ведения канала Сергей консультирует на тему оцифровке и развитию продуктов

Подписывайтесь и развивайтесь

#рекомендация

✏️ UX Writing Meetup | SberMarket Tech

Поговорим про то, как UX-редактору настроить процессы в команде на реальных примерах из индустрии.

🟠Пятью лайфхаками, как включить UX-редактора в процессы продуктовой команды, поделится Александра Липатова из СберМаркет Tech.

🟠Как выстроить с нуля процессы, если ты первый UX-редактор в компании, расскажет Кира Калимулина, руководитель группы UX-редактуры в Ozon.

🟠Как написать гайды, глоссарий и редполитику (а главное, с чего начать) поделится Алиса Шефер, UX-редактор из СберМаркет Tech.

🟠Зачем UX-редактору личный бренд и как его построить, расскажет Александра Кончихина из Магнита.

🟠 Как тексты интерфейса влияют на бренд и почему стоит настроить процесс UX-текстов должным образом, расскажет Александр Марфицин, UX Writing Lead.

По традиции после каждого доклада подарки за лучшие вопросы🎁

🗓 16 марта, 18:00 Мск • Онлайн

Регистрируйтесь по ссылке и встретимся на митапе!

#рекомендация

Еще не придумали, чем заняться на майские?

Присоединяйтесь к Design Regatta с 6 по 13 мая в Черногории.

Design Regatta — тревел-событие для представителей IT-сообщества и их друзей.

С нами - Андрей Менде (Booking), Алина Ермакова (SberDevices), Женя Волченкова (Tinkoff) и еще 3 лодки дизайнеров и продактов.

Это будет путешествие-открытие, путешествие-вечеринка на воде: мы не только научимся ставить паруса, увидим живописные бухты и побережья, но и каждый день будем погружаться в особенное событие, приключение или опыт. Костюмированные вчеринки в стилистике dark circus, шоу, игры, квесты, разговоры и практики. Это событие - про обмен опытом в создании продуктов и дизайна и создание творческого экспириенса на воде.

Черногория, 6 - 13 мая, Котор.

Всем моря и приключений!

Подробности на https://designregatta.ru/

А вот как это было в прошлый раз

#рекомендация

Не можете провести исследование самостоятельно?
В компании не хватает внутренних ресурсов исследователей?
Хотите запустить первое исследование, но нужна помощь?

🧑🏻‍🔬У нас самая большая команда экспертов, которые помогут вам с любыми задачами.

📚За три года мы сделали более 260 проектов для разных компаний, 40% наших исследователей имеют опыт более 4 лет.

🔎Мы не продаем дорогие проекты, а фокусируемся только на исследованиях, нужных вашей компании.

- Быстро согласовываем бриф и приступаем к задаче в течение суток
- Проводим исследования любой сложности, подключаемся к работе на любом этапе
- На время проекта эксперт становится частью вашей команды и полностью погружается в задачу
- Подберем респондентов: в нашей команде есть собственный рекрут
- Имеем большой опыт работы в России и зарубежом, есть англоговорящие эксперты и локалы
- Занимаемся только исследованиями: у нас высокая экспертиза и проверенные фрейморки

Посмотреть портфолио, узнать подробности и заказать проект можно здесь

#рекомендация

22 апреля, суббота, UX-Марафон проведет онлайн-конференцию Грабли и кейсы UX-дизайнера.

Что будет:
Ошибки, провалы, факапы, разбор и рефлекция
по темам: UX-исследования, дизайн-ревью, карьера, нейросети, стратегия, запуск продуктов.

Кто будет выступать:
Топ любимых спикеров UX-Марафона:
✔️Алексей Бородкин, Ozon
✔️Катя Тюхай, Sizze
✔️Ксения Стернина, Arrival, UXSSR

+ новые спикеры конференции
✔️Юлия Кожухова, VK
✔️Марина Гофман, Самокат
✔️Татьяна Конюшенко, Userstory

Чем будет полезно:
У спикеров ушли месяцы и годы, чтобы совершить и исправить свои ошибки, а вы сможете за день получить выжимку их опыта и рекомендации.
Знаешь чужие ошибки – будешь осторожнее у собственных UX-граблей!

Промокод для своих на 15% скидку: UXhorn
После события доступна: видеозапись, презентации, полезные материалы и сертификат участника.

22 апреля, с 10 до 17 (МСК), онлайн

Программа и регистрация