UX Horn 🌀
20.8K subscribers
170 photos
8 videos
8 files
2.15K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
freil2017.pdf
2.7 MB
Canine-Centered Computing - увлекательная книга для специалистов в областях дизайна и проектирования, где фигурируют животные - от ветеринарных бизнесов до инструментов дрессировки
Самое интересное по теме UX за последние несколько дней:

Game-based learning VS геймификация: 5 основных отличий

Дмитрий Подлужный описал канвас описания гипотез, который можно использовать при их написании. Канвас похож на User Story, но содержит в себе ещё пару важных пунктов.
Рекомендую его тем, кто делает продукты, а также исследователям, которые проверяют такие гипотезы на людях (чтобы ваше понимание гипотезы совпадало с пониманием заказчика). Спасибо за ссылку фб-группе UX Mentor и естественно, автору

Моя любимая тема с когнитивными искажениями: 22 когнитивных искажения и как их использовать в маркетинге

Юра Ветров вновь собрал дайджест продуктового дизайна за август, с чем всех нас и поздравляю, так как вкусного там как всегда много

Дизайн — это про эстетику или удобство? (спойлер: 1. Положительное первое впечатление за счет приятного интерфейса 2. Долгосрочное использование за счет удобства 3. Доверие продукту и сайту)

Кейс: как «Авито» делали внутренний сервис для менеджеров в рекламном отделе

🇬🇧 Beyond empathy in design. Про новые стратегии в дизайне, ориентированном на человека

🇬🇧 UX New, New UX:

Young on Design Thinking

Мероприятие: 'Distributed 2020' - free virtual conference from MIRO on October 13-15. Featuring: Irene Au, Jake Knapp, Henrik Kniberg and many more

#геймификация #канвас #гипотезы #когнитивныеискажения #дизайн #кейс #продакту #стратегия #дизайнмышление #мероприятие
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

41 термин в дизайне, полезный для UX-исследователя

🔈 Интересный подкаст с участием Алины Ермаковой (Сбербанк) и Костей Горским (Intercom) про дизайн и исследования и процессы. Apple Podcasts или Яндекс.Музыка

Бесплатный курс про A/B-тесты от Devtodev, рассматриваются правила работы с гипотезами: как их искать и находить, как определять приоритеты, как отбрасывать ненужные, когда A/B-тест нужен, а когда нет.

Кейс: Тестируем онлайн доставку ВкусВилл

Как составить портрет клиента (целевой аудитории): инструкция с примерами

6 интересных принципов визуального дизайна, которые следует знать дизайнерам

🇬🇧 Evi K. Hui из Flexport рассказывает о том, как команда UX-исследований адаптировалась к миру карантина

🇬🇧 BYGGLEK - creative storage & play solution by joint booperation on IKEA and Lego Group

#дизайн #AB #кейс #подкаст #портрет #термины #процессы #курс
Антропология как искусство.

Несколько интересных тг-каналов по теме:

The Joyful Wisdom: EventsAndTexts
Блог Бориса Грозовского – экономического и политического обозревателя, организатора различных просветительских проектов. У себя в блоге Борис делает анонсы публичных дискуссий и лекций, а также подборки интересных текстов по социологии, политологии.

Антрополог на районе
Канал команды Центра городской антропологии КБ Стрелка. Авторы делают обзоры статей и книг, рекомендуют антропологические фильмы, публикуют анонсы лекций и конференций по тематике антропологии города.

(Не)занимательная антропология
Канал антрополога Александры Архиповой, в котором она анализирует различные события с точки зрения социальной антропологии, а также делится ссылками на различные тексты и видео, публикует анонсы мероприятий.

Социология пандемии
Проект коллектива «ФОМ» о хрониках пандемии коронавируса, который ведёт социолог Александр Ослон. На канале публикуются результаты исследований фонда о том, как пандемия повлияла на образ жизни людей и к каким экономическим последствиям она привела.

Doing Being Ordinary
Этнометодологические заметки и наблюдения о повседневности: авторы анализируют различные ситуации (поход в бар, поездка в такси, прогулка) с позиций этнометодологии. Создатели блога – коллектив исследователей из «Шанинки»: Андрей Корбут, Борис Мельниченко, Николай Белов, Александр Широков, Алиса Максимова, Артём Рейнюк.

Социология воды
Канал, в котором собраны свежие академические тексты по социологии, антропологии и этнографии, а также анализу данных. Автор публикует ссылки на статьи с аннотациями, а также кратко резюмирует содержание публикаций.

WrongTech
Паблик исследователей науки и технологий, среди авторов – социологи и антропологи Денис Сивков, Лилия Земнухова, Константин Глазков, Николай Руденко и другие. Создатели канала рассуждают о современных технологических новшествах, делятся ссылками на интересные тексты. На канале авторы выложили в открытый доступ собственную книгу «Приключения технологий: барьеры цифровизации в России».

Instudies
Канал философа и выпускника «Шанинки» Сергея Машукова, в котором он публикует записи своих интервью с социологами, политологами, историками и философами. Автор пообщался с выпускницей #OxfordRussiaFellowship Ольгой Зевелёвой, а также с аспирантами различных PhD-программ: социологом Дмитрием Жихаревичем, философом Романом Сехниаидзе, историком Михаилом Пискуновым и другими.

Рюмочная ИПП
Блог Института проблем правоприменения при Европейском университете в Санкт-Петербурге. Авторы рассказывают об интересных книгах и статьях в области социолегальных исследований (socio-legal studies), а также анализируют происходящие события.

The Technodeterminist Papers
Канал философа Кирилла Мартынова, в котором он рассуждает об исследованиях технологий и комментирует инновационные разработки с позиций философии.

Источник

#антропология #полезняшки
Самые интересные статьи по теме UX за прошедшие пару дней:

Исследования в сложных B2B-продуктах: как это работает в Mail.ru для бизнеса

Обидные ошибки в A/B-тестах, которые лучше не повторять дома

За и против: насколько актуально и точно можно описать ЦА по критерию поколения


Включаем голову при прочтении/применении:

Как проверять гипотезы с помощью проблемных интервью: пошаговая инструкция (не забываем включать мозг)

Кейс: концепция дизайна VR/AR банкинга


Мнение:

Феминность в дизайне или почему мужской подход не всегда побеждает?

Привычный или креативный дизайн: что эффективнее? (спойлер: анализировать сайты похожей тематики и паттерны поведения; располагать элементы дизайна в ожидаемых местах; сделать дизайн оригинальным, но понятным и знакомым для пользователей)


🇬🇧 AND states vs OR states. A case study of UX confusion.

🇬🇧 What Octavia Butler can teach us about HCI and design

🇬🇧 5 research methods to improve web checkout conversion rates

#B2B #AB #маркетинг #кейс #мнение #HCI #дизайн #исследования
​10 октября Лера Курмак запускает первый в России образовательный курс по цифровой доступности для людей с инвалидностью!

Я достаточно часто делаю репосты ее канала Не исключение, не только потому что тема важная сама по себе, но и потому что данные принципы ведут к упрощению дизайна и архитектуры создаваемого или существующего продукта.

Важно помнить, что цифровая доступность зависит не от руководства компании, а от дизайнеров и разработчиков. Каждый день работая над цифровыми продуктами, именно мы принимаем это решение. Мы делаем это каждый день, когда выбираем цвет для шрифта, когда решаем, как элемент будет сделан в коде.

Этот курс для тех дизайнеров и разработчиков, кто хочет систематизировать знания по доступности, и кому важно вносить свой вклад в создание равных возможностей в интернете.

Это онлайн курс на 5 недель по 4 часа в неделю.

Вы пройдете все этапы, которые позволят систематизировать и проработать информацию: эмпатия —> теория —> практика —> тестирование —> защита.

Совсем скоро у вас появится возможность познакомиться друг с другом! Вместе с Лерой этот курс будут вести разработчик, незрячий тестировщик, продуктовый дизайнер и соавтор нового российского ГОСТа по доступности.

Больше информации на сайте Леры

#горячиерекомендации
​​Похвастаюсь. Моя коллега по Сберу Лера Железова дала крутое интервью для образовательного медиа Setters.

Разнесла там по полочкам профессию UX-редактора, вспомнила зубодробительные кейсы, дала советы начинающим. Это вам не залежалые «10 правил UX-текста», а реальность, как она тру.

Рекомендую.
Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

🎥 Опубликованы видеозаписи ProfsoUX 2020. Выбирайте нужный доклад в программе и смотрите видео.
В медиатеке можно найти видеозаписи всех выступлений ProfsoUX с 2013 года, но почему-то не всё открывается 😕

Бизнес аналитика в стартапе. Гайд для новичков

Как повысить конверсию интернет-магазина: советы и примеры

Как создать идеальную карточку товара в m-commerce приложении

Неоморфизм и его проблемы

Цитаты разных UX-столпов на тему "можно ли предположить, куда кликнет пользователь?" (на этот раз без спойлеров)

Ну и любителям ностальгии: музей скинов winamp (Варя, спасибо за ссылку)


Источник UX News, New UX:

🇬🇧 UX Designers from Riot Games share their vision on UX in Gaming

🇬🇧 Мероприятие: 25-26 сентября 2020 года Salesforce Design организует онлайн мероприятие "Дни дизайна"

#видео #бизнесаналитика #конверсия #дизайн #кейс #мнение #музей #игры #мероприятие
Всем отличной рабочей недели и традиционно самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Customer Journey Map в MIRO. 20 практических советов по работе с CJM. Я уже как-то постил карты этих ребят как хороший пример, а тут еще и советы. Спасибо авторам

Инструкция: как написать идеальную регистрацию

Секрет улучшения дизайна: 4 способа сторителлинга

Кейс: Проработка дизайна экрана букмекерской конторы для 3 разных типов пользователей

История: Бутылка для соевого соуса Kikkoman за 60 лет стала символом удобства: каким принципам следовал её дизайнер Кендзи Экуан

🇬🇧 Roam Research: a new way of working with qualitative research data

🇬🇧 Your next persona will be non-human — tools for environment-centered designers

🇬🇧 Your UX is only as good as your organisation

🇬🇧 How to solve a design problem? A step towards the solution isn’t always a step forwards

#uxhorn #CJM #сторителлинг #дизайне #кейс #история #инструкция #процессы #персоны #анализ
Немного, но интересно по теме UX за прошедшие пару дней:

Сторифреймы. Зачем и как их составлять

Большое исследование о том, как компании ставят цели по OKR: цифры, мнения и рекомендации

Полезное: 50 сайтов для изучения дизайна

🎥 На прошлой неделе пообщались на тему визуализации больших данных и UX, получилось поверхностно, конечно, с моей точки зрения, из-за недостатка времени, но для супер новичков будет полезно

Если кому интересно посмотреть вокруг, можно почитать про промдизайн и его кухню

Мероприятие: 24 сентября 2020 c 18:00 до 19:00 - Tiburon организует бесплатный вебинар на тему «Ситуативные качественные исследования. Эмпатия на каждый день»

🇬🇧 What can pregnancy teach us about comfort and product design?

#uxhorn #сторифреймы #OKR #дизайн #полезняшки #промдизайн #мероприятие
Forwarded from UX Notes (Антон Григорьев)
Опубликованы видео с ProfsoUX 2020:

1. Lutz Schmitt — Blank Screens and Muse’s Kisses
https://vimeo.com/453012022

2. Константин Гаврюков — Changing the future of E-commerce. Designing for people, not conversion
https://vimeo.com/453012044

3. Валерия Курмак — CJM как каргокульт
https://vimeo.com/453011954

4. Paula Mariani — Design Leadership
https://vimeo.com/453011944

5. Яна Кулигина — Enterprise UX. Когда твой пользователь – бизнес
https://vimeo.com/408665464

6. Valentina Salvi — Service Design for Social Innovation in Uganda
https://vimeo.com/453011914

7. Brock Dubbels — The role of the mobile app in the new physical market place
https://vimeo.com/408665329

8. Anna Bek — The ugly UX duckling
https://vimeo.com/453011996

9. Анастасия Хапалова — Антиманипуляция. Как убедиться, что вы задаете правильные вопросы
https://vimeo.com/453012096

10. Шейла Шейх, Кирилл Улитин — Как мы заново изобретали интерфейс редактора документов
https://vimeo.com/453011897

11. Антон Дуканич — Матрица компетенций для дизайн-команды
https://vimeo.com/453011836

12. Анна Кануникова — Научный подход к проектированию
https://vimeo.com/408665597

13. Татьяна Фокина — Пишем для тех, кто плохо знает язык
https://vimeo.com/408665779

14. Дмитрий Сергутов — Платформа мессенджера Авито как продукт
https://vimeo.com/324745834

15. Олег Бухтияр — Путь к персонализации контента
https://vimeo.com/453012009

16. Борис Юшенков — Урбанистика и UX
https://vimeo.com/453011818

17. Ольга Ржанова — Что делать, если UX-исследователей мало, а вопросов и гипотез много
https://vimeo.com/453011864

— Все видео в одном месте: http://0x1.tv/Category:ProfsoUX-2020
— Альбом в ВК: https://vk.com/videos-50773057?section=album_40
Самое интересное по теме UX на пятницу:

🔥 Продолжение статей на тему CJM от ребят, чьи карты я уже постил ранее. 30 ошибок при создании CJM

UX в душе. Если вы читали книгу Дональда Нормана «Дизайн привычных вещей», то знаете, что дизайн окружает нас повсюду. Дизайн может быть плохим или хорошим, но он есть во всем, что делают люди. В том числе и в дУше.

Политика конфиденциальности: 5 популярных ошибок. Перевод статьи о том, как создать правильную страницу политики конфиденциальности, которая будет вызывать доверие у пользователей и отличать вас от других компаний

Ложная простота в UI дизайне. Проще не всегда значит лучше

Как улучшить дизайн своих графиков — 7 подходов

Кейс

Как в Беру и Яндекс Маркете устроены массовые UX-исследования пользователей

Как плохо спроектированный UX у теста на коронавирус чуть не посадил команду на самоизоляцию, но дырка в безопасности спасла

🇬🇧 How to choose topics for card sorting

🇬🇧 Why design and content should walk hand in hand

🇬🇧 Five tips to improve the rigor of your UX surveys

🇬🇧 What can pregnancy teach us about comfort and product design?

#CJM #контекст #кейс #дизайн #графики #опрос #карточнаясортировка #проектирование #NNG
@itlecture - канал с бесплатными обучающими видео-лекциями по IT и технологиям, а так же записями крупных конференций на различные IT тематики как для новичков, так и для опытных айтишников.

Программирование, Искусственный Интеллект, DevOps, Clouds, Веб-Дизайн, Базы Данных и многое другое.

➡️ https://tttttt.me/itlecture - Заходи и прокачай свои скиллы БЕСПЛАТНО с кучей крутых видосов.

#рекомендация
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Как объективно оценить «юзабельность» интерфейса, когда ставишь задачу по его разработке?

Процесс, кейс: Организация работы в креативной команде: опыт Wrike, Miro, Revolut

Кейс: Как приготовить идеальный фудтех: лучшие практики и Job Stories сервисов доставки еды с рецептами

Делаем модальные окна для сайта. Заботимся об удобстве и доступности

🔈Валерия Курмак записала 4-ый выпуск подкаста "Не исключение" совместно с Павлом Попко обсудили доступны ли скалолазание, сплавы, футбол и прыжки с парашютом незрячему человеку, в чем заключается инклюзивность столовой ложки, как происходил для незрячих людей переход от кнопочных к сенсорным телефонам и какова здесь роль Apple и многое другое. Текстовый вариант беседы

🇬🇧🔥 Огромное ядро из UX-гипотез, теорий, методов и прочего в одной инфографике

🇬🇧 A colorblind person’s guide to using color

🇬🇧 11 reasons why UX Research is the best job in the world

🇬🇧 The neuroscience of words and universal design

#юзабилити #кейс #процессы #инклюзивность #подкаст #дизайн #инфографика #нейронаука
Самое интересное по теме UX за пару дней:

Про компоненты и почему они бывают тупые и умные

Основные правила проведения UX исследования (включаем голову при прочтении)

Предиктивная аналитика: преимущества для В2В

Психология онлайн-потребителя

Как найти идею: 7 инструментов для создания рабочих гипотез

Кейс: 16 отличных примеров как создать лучшую страницу "О нас".

🇬🇧 7 strategies to build a successful Design team

🇬🇧 This is good UX writing

🇬🇧 Reflections from usability testing with preschoolers

🇬🇧 Researching in a pandemic: a qualitative snapshot of student experiences

🇬🇧 10 Key Takeaways from Google’s Material Design Guidelines


🇬🇧 UX News, New UX:

Работа над пользовательским опытом пациента

Мероприятие: В пятницу, 25 сентября, Даниэль Розенберг, экс-начальник дизайна SAP, расскажет о дизайне семантического взаимодействия

#uxhorn #дизайн #процессы #исследования #uxwriting #кейс #мероприятие #психология
Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Евгения Наумова из Контура объясняет основные понятия при рекрутинге респондентов. Как строится грамотная выборка. (Юра, спасибо!)

Почему вы неправильно делаете опросы и как это исправить

🔈 Интервью с Ксенией Стерниной (Head of UX Research) про экосистемы. iTunes, SoundCloud, YouTube, Яндекс.Музыка

Кейс: Как провести исследование продукта и осмысленный редизайн в одиночку

Уметь презентовать результат своих работ важно, сами знаете, в общем расширяем кругозор статьёй: запитчить Андрея Дороничева на покупку кошки: 5 причин, почему обучение презентациям надо вводить в школьную программу

Фреймворк профессионального развития дизайна

Руководство по изображениям, от того, что они есть, до того, как использовать

🇬🇧 3 преимущества проведения UX-исследований на английском как втором языке

🇬🇧 Забавные упражнения для UX-писателей

🇬🇧 Что делает дизайн плохим? (спойлер: анализ и понимание различий)

🇬🇧 Разрушение "дизайнерской экспертизы"

#выборка #опрос #интервью #экосистема #дизайн #исследования #uxwriting #изображения #анализ #кейс
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Арсен Даллакян написал первую статью из запланированого лонгрида: кое-что о психологии поведения потребителей

Вторая часть про A/B-тестирование — первые шаги и основные ошибки. Первую часть статьи можно найти тут

Исследование: Люди без лиц в продуктах «Лаборатории Касперского»

Мнение: Какие контакты и способы связи принято указывать на сайте в 2020 году

Как создать худший сайт 2020 года: 8 вредных советов веб-дизайнеру (как же приятно прочитать вновь "веб-дизайнер", а не вот это вот всё)

Мероприятие: 15 октября ДатаЙога начинает бесплатный марафон по визуализации данных с помощью Yandex DataLens. Марафон Yandex DataLens – это 7-дневная самообразовательная программа освоения навыков работы с сервисом визуализации и анализа данных от Яндекса. Эксперты Yandex DataLens и DataYoga в деталях рассмотрят функционал сервиса и объяснят все тонкости простым языком.

🇬🇧 Done with Done: product design should never be finished

🇬🇧 10 юзабилити эвристик для дизайна пользовательского интерфейса

🇬🇧 Серые паттерны в UX: где провести грань между полезным и вредным дизайном?

🇬🇧 Мнение: Неспособность приспособиться. Как пользовательский опыт увеличивает неспособность компании действительно заботиться о своих пользователях.

🇬🇧 "Что я узнал о UX в мастер-классе Фрэнка Гери"


🇬🇧 Кейсы:

Как мы проводили исследования пользователей на рынке ОАЭ

Исследование пользователей ведущего сайта недвижимости в Индии - пример использования MagicBricks

#uxhorn #психология #AB #мнение #мероприятие #кейс #эвристики #дизайн #паттерны
Откопал хорошую подборку видео по продуктовой тематике от ребят из канала @epicgrowth.


Среди прочего есть то, что привлекло лично моё внимание:

Сторителлинг, который продает — Никита Белоголовцев, Руководитель направления сторителлинга в Яндекс.Дзен

Как создать продуктовую, рыночную и маркетинговую стратегию с Jobs To Be Done — Юрий Дроган

Как выбрать системы аналитики для своего продукта? — советую всем, кто еще не нашел свою систему аналитики

Пробный период подписки в 7 дней позволяет понять нужно оплачивать или нет! Рекомендую попробовать

У себя на канале @epicgrowth делают выжимку из докладов, что позволяет получать ценность всего за несколько минут.

#рекомендации
Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Выбираем сервис для опросов. Как выбрать и на что стоит обратить внимание при покупке

Инфографика: базовые рекомендации по дизайну писем

Проектирование меню навигации

Вторая статья от Арсена Даллакяна: кое-что о психологии поведения потребителей. Первая часть была в этой подборке

CJM для агентства: как улучшить работу отдела продаж и маркетинговую стратегию

Новая медиавалюта. Второе исследование внимания аудитории к интернет-рекламе с применением технологии айтрекинга. Первую часть можно найти тут

Как приложения без возможности выигрыша вытягивают у пользователей миллионы долларов

Мнение: Так ли нужен уникальный дизайн сайта или можно обойтись шаблонным?

Статистика Product Hunt: разрушаем (и подтверждаем) мифы о запуске. Когда лучше всего публиковаться? Какие категории набирают больше голосов? Имеет ли смысл обращаться к раскрученным «хантерам»? В какое время пользователи проявляют максимальную активность?

Мобильная версия магазина: как довести пользователя до покупки, часть первая (чую скоро статьи пойдут сезонами)

История дизайна иконок системных настроек macOS

Про человека и кино. Исследование

🎥 Митап «Организация работы в креативной команде» – видеозаписи докладов

🔈 Прислали подкаст "Потом доделаю" сервиса управления проектами WEEK, дорожки от 6 до 13 минут и в основном про тайм-менеджмент. Полезно если есть с этим проблемы, лично мне зашел выпуск про метод помидора 🙂

🇬🇧 Джим Кальбах опубликовал свой набор инструментов JTBD. Спасибо источнику

🇬🇧 Юра Ветров порадовал парой интересных статей:

Jakob Nielsen и Anna Kaley из Nielsen/Norman Group разбирают ситуации, в которых уместно открывать ссылку на сайте в новом окне. Их немного — в большинстве случаев решать должен сам пользователь.

Jim Ross разбирает плюсы удалённых пользовательских исследований

#uxhorn #исследование #дизайн #подкаст #видео #опрос #CJM #JTBD #статистика #статьи #mobilefirst #исследования #email #проектирование
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Онбординг пользователя: зачем нужен, какой бывает и как сделать

Коллекция свежих 70+ видео онбордингов топовых приложений с подпиской

“Speed dating” с пользователями. Интересный способ получить быструю обратную связь

Принцип сходства в визуальном дизайне

Анализ сайта конкурентов: живые примеры + 5 Бесплатных онлайн сервисов (видео)

Как провести опрос во вконтаче

Кейс: Как с помощью дизайна привлечь новичков в сложный мир инвестиций


Мнение:

«Читабельность переоценена»

Нейробиология успеха Apple или как управлять потребительским поведением

🇬🇧 Пользовательский опыт в расширенной реальности

🇬🇧 «Неправильные» респонденты и как их обнаружить?

🇬🇧 Шаблон лэндинга для тестирования ценностных предложений

🇬🇧 15 принципов хорошего сервиса

#uxhorn #онбординг #опрос #исследования #дизайн #мнение #кейс #тест #NNG #readability #анализ #VR #AR #эвристики

Всем пятницы и берегите себя!