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VerbraucherschĂĽtzer: Smartphone-Reparaturen sind viel zu teuer
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Die Reparatur von Smartphones scheitert derzeit oft nicht nur an einer Blockade-Haltung der Hersteller, sondern daraus folgend schlicht auch am Preis․ Instandsetzungen stehen nur selten in einem sinnvollen Verhältnis zum Neupreis․
Preisanpassung: VerbraucherschĂĽtzer siegen vor Gericht gegen Spotify
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Preiserhöhungen sind bei Streaming-Diensten alles andere als ungewöhnlich, doch ebenso häufig sind die Beschwerden dazu․ Das betrifft auch Verbraucherschützer und aktuell kann sich der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) über einen Sieg gegen Spotify freuen․
(Zu-)Kleingedrucktes bei Vodafone: Verbraucherschutz bekommt Recht
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Der Verbraucherzentrale Bundesverband ist gezielt gegen einen Werbe-Flyer des Mobilfunkanbieters Vodafone vorgegangen․ Vodafone hatte dabei Werbung mit nur sehr schlecht lesbaren Kleingedruckten untergebracht․
Illegale Preiserhöhung: Verbraucherschutz prüft Klage gegen Vodafone
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Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die Preiserhöhungen für DSL- und Kabel-Internet-Tarife bei Vodafone für rechtswidrig․ In Vorbereitung einer Sammelklage gegen den Netzbetreiber sucht man nun betroffene Kunden, die sich gegen die erhöhten Preise wehren wollen․
Vertragsklauseln: Sport-Streamer DAZN erleidet Schlappe vor Gericht
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Der Sport-Streaming-Dienst DAZN hat in den vergangenen Jahren eine aggressive Expansion betrieben und das mit Erfolg․ 2022 folgte eine Preiserhöhung, bei der die laufenden Kosten für ein Abo verdoppelt wurden․ Nun musste das Unternehmen eine AGB-Niederlage einstecken․
Verbraucherzentralen warnen eindringlich vor Kauf von Gasheizungen
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Die Erdgas-Lobby hat es zwar geschafft, die Neufassung des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) soweit zu entkernen, dass noch viele Jahre neue Gasheizungen verbaut werden dürfen - Verbraucherschützer warnen die Bürger aber eindringlich davor, diesen Weg zu beschreiten․
Pauschal 15Euro Schadensersatz bei zu langsamem Internet gefordert
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Seit einiger Zeit können Verbraucher die Monatsrechnung ihres Providers reduzieren, wenn der Anbieter des Öfteren nicht die zugesagte Bandbreite bereitstellt․ Aus Sicht von Verbraucherschützern ist das Verfahren aber noch zu kompliziert und sollte vereinfacht werden․
Katastrophaler IT-Umbau: Immer mehr Beschwerden ĂĽber Postbank
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Bei der Postbank wird zwar angeblich mit Hochdruck an einer Fertigstellung einer ins Chaos abgedrifteten IT-Migration gearbeitet, doch scheint dies alles nur noch schlimmer zu machen․ Die Zahl der Beschwerden ging in letzter Zeit zumindest durch die Decke․
Direkt Geld zurĂĽck fĂĽr Kunden: VZBV mit Sammelklage gegen Vodafone
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Verbraucherschützer wollen die einseitige Preiserhöhung durch den Telekommunikationskonzern Vodafone nicht einfach hinnehmen․ Mit den neuen Möglichkeiten der Sammelklage zieht man jetzt vor Gericht - teilnehmende Kunden können direkt entschädigt werden․
VerbraucherschĂĽtzer: Energiepreisbremsen dĂĽrfen jetzt nicht fallen!
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Aktuell steht der Bundeshaushalt massiv unter Beschuss und diverse Planungen für Vergabe von Geldern sind infrage gestellt - dazu gehören auch die Mittel für die Umsetzung der Energiepreisbremsen․ Verbraucherschützer warnen allerdings davor, diese zu kippen․