DesignScience
Активно пиарятся в Казахстане. Форсированно пытаются скупить рынок скидками и дарк паттернами. 🤔🤔🤔 рил США? Хотят конкурировать с вб/каспи/озоном?
#ecom #ux #aarrr Путь от гл до оформления (я бы даже сказал из оффера на внешних площадках)
Умело эвристики и искажения юзают
- якорную цену
- страх упущенной выгоды/возможности
- социальное доказательство
- и еще штук 10 (выделить все, применить)
Очень хорошо продуман маркетинг и воронка, прям по канонам AARRR (почти) — отваливаешься на форме оформления заказа 😭
Хотя, возможно, низкая цена это неудобство может компенсировать.
Анна, если ты читаешь, это же прям хороший кейс про CRO?
Умело эвристики и искажения юзают
- якорную цену
- страх упущенной выгоды/возможности
- социальное доказательство
- и еще штук 10 (выделить все, применить)
Очень хорошо продуман маркетинг и воронка, прям по канонам AARRR (почти) — отваливаешься на форме оформления заказа 😭
Хотя, возможно, низкая цена это неудобство может компенсировать.
Анна, если ты читаешь, это же прям хороший кейс про CRO?
DesignScience
#ecom #ux #aarrr Путь от гл до оформления (я бы даже сказал из оффера на внешних площадках) Умело эвристики и искажения юзают - якорную цену - страх упущенной выгоды/возможности - социальное доказательство - и еще штук 10 (выделить все, применить) Очень…
Стратегия их успеха:
Ключевые моменты:
Key Takeaways from "Temu's Strategy to Compete in the Realm of Ultra-Fast Ecommerce":
* Temu, a new ecommerce platform backed by Chinese giant Pinduoduo, is aggressively targeting the ultra-fast delivery market.
* Their strategy relies on several key elements:
* Ultra-low prices: Achieved through direct manufacturer sourcing, lean logistics, and avoiding the need for own warehouses.
* Extensive product range: Catering to diverse needs with a vast selection across categories like fashion, electronics, home goods, and beauty.
* Gamification: Utilizing various games, contests, and loyalty programs to drive user engagement and repeat purchases.
* Social media focus: Leveraging platforms like TikTok to reach younger demographics and build brand awareness.
* Potential challenges for Temu include:
* Maintaining product quality: Ensuring customer satisfaction with low-priced items.
* Logistical complexities: Building and managing an efficient delivery network for ultra-fast shipping.
* Intense competition: Facing established players like Amazon and Shein in the ultra-fast delivery space.
* Overall, Temu's approach demonstrates potential for capturing a significant market share. However, addressing the identified challenges is crucial for their long-term success.
https://ecommercedb.com/insights/temus-strategy-to-compete-in-the-realm-of-ultra-fast-ecommerce/4439
Ключевые моменты:
Key Takeaways from "Temu's Strategy to Compete in the Realm of Ultra-Fast Ecommerce":
* Temu, a new ecommerce platform backed by Chinese giant Pinduoduo, is aggressively targeting the ultra-fast delivery market.
* Their strategy relies on several key elements:
* Ultra-low prices: Achieved through direct manufacturer sourcing, lean logistics, and avoiding the need for own warehouses.
* Extensive product range: Catering to diverse needs with a vast selection across categories like fashion, electronics, home goods, and beauty.
* Gamification: Utilizing various games, contests, and loyalty programs to drive user engagement and repeat purchases.
* Social media focus: Leveraging platforms like TikTok to reach younger demographics and build brand awareness.
* Potential challenges for Temu include:
* Maintaining product quality: Ensuring customer satisfaction with low-priced items.
* Logistical complexities: Building and managing an efficient delivery network for ultra-fast shipping.
* Intense competition: Facing established players like Amazon and Shein in the ultra-fast delivery space.
* Overall, Temu's approach demonstrates potential for capturing a significant market share. However, addressing the identified challenges is crucial for their long-term success.
https://ecommercedb.com/insights/temus-strategy-to-compete-in-the-realm-of-ultra-fast-ecommerce/4439
Ecommercedb
Temu: Business Model, Marketing Strategy & Competition 2024 | ECDB.com
Temu's business model: offering cheap, low-quality products. What draws consumers to spend more time on the app? Find out about Temu’s winning strategy right here.
Гипотеза: любой банк (бесшовность) в Казахстане может создать маркетплейс с товарами из Китая. Нагрузить ассортимент + супер низкие цены + бесплатная доставка (почта или пункты выдачи) + хорошая CRO.
Реально дешевых товаров с быстрой доставкой у нас в РК пока нет... (wildberries не дешевый, но относительно наполненный и быстрый)
Реально дешевых товаров с быстрой доставкой у нас в РК пока нет... (wildberries не дешевый, но относительно наполненный и быстрый)
#ux #cx #bad
Кейс. Получение проездного для ребенка в Цифровом Казахстане.
Ситуация 1: получение проездного
• нужно идти в офис CTS (city transportation systems), при себе иметь копию свидетельства о рождении, распечатанную (!)
• данные ребенка вносят в базу transcard (ИИН и т д)
• платишь 2тыс тг, выпускают пластиковую карту с QR и со штрихкодом (!)
Ситуация 2: полевое использование.
• доча говорит, что проездной не считывается в автобусах
• полагаю надо активировать как то? (Но ведь должно все из коробки работать?)
• я сканирую qr и перехожу на сайт transcard на форму входа в кабинет, в котором нужно регистрироваться
• зарегался по номеру тел
• авторизуюсь: Пройдите полную регистрацию!
• заполняю форму: ФИО, ИИН, фото проездного, фото уд.личности с двух сторон (но у моей только свидетельство, ей нет 16). Но ведь это уже все есть в базе, иначе нафига идти в офис
• сабмичу: ваш запрос на регистрацию отправлен! (Чтоооо? точные данные проверять будут люди??)
Ситуация 3: пробую активировать через прилу (вдруг)
• запускаю, авторизуюсь по номеру
• номера нет в базе (чтооо?)
• регаюсь
• форма регистрации в приле просит теперь еще и ИИН (на сайте только тел)
• заполнил, сабмичу: Сервис временно недоступен.
😭😭😭😭😭
Кейс. Получение проездного для ребенка в Цифровом Казахстане.
Ситуация 1: получение проездного
• нужно идти в офис CTS (city transportation systems), при себе иметь копию свидетельства о рождении, распечатанную (!)
• данные ребенка вносят в базу transcard (ИИН и т д)
• платишь 2тыс тг, выпускают пластиковую карту с QR и со штрихкодом (!)
Ситуация 2: полевое использование.
• доча говорит, что проездной не считывается в автобусах
• полагаю надо активировать как то? (Но ведь должно все из коробки работать?)
• я сканирую qr и перехожу на сайт transcard на форму входа в кабинет, в котором нужно регистрироваться
• зарегался по номеру тел
• авторизуюсь: Пройдите полную регистрацию!
• заполняю форму: ФИО, ИИН, фото проездного, фото уд.личности с двух сторон (но у моей только свидетельство, ей нет 16). Но ведь это уже все есть в базе, иначе нафига идти в офис
• сабмичу: ваш запрос на регистрацию отправлен! (Чтоооо? точные данные проверять будут люди??)
Ситуация 3: пробую активировать через прилу (вдруг)
• запускаю, авторизуюсь по номеру
• номера нет в базе (чтооо?)
• регаюсь
• форма регистрации в приле просит теперь еще и ИИН (на сайте только тел)
• заполнил, сабмичу: Сервис временно недоступен.
😭😭😭😭😭
DesignScience
Photo
Это еще не считая белый текст на салатовом (accessibility)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, в Школе UsabilityLab появилось расписание занятий на май 🌺
Вас ждёт 6 онлайн-занятий:👇
➡️ 15 мая в 16:00 (МСК) — Метрики счастья пользователей
➡️ 17 мая в 16:00 (МСК) — Методы обработки качественных данных: Тематическое кодирование, Фреймворк Fish
➡️ 21 мая в 16:00 (МСК) — Как провести опрос и узнать что-то новое
➡️ 24 мая в 16:00 (МСК) — Как подготовить полезный отчёт
➡️ 27 мая в 16:00 (МСК) — Контекстное интервью
➡️ 28 мая в 16:00 (МСК) — Фиксация, анализ и описание юзабилити-проблем
💬 Пишите в комментариях какие занятия вы хотели бы посетить.
#school
Вас ждёт 6 онлайн-занятий:👇
#school
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
DesignScience
Приглашаем дизайнеров, исследователей, продуктовых менеджеров, аналитиков, продуктовых менеджеров, их руководителей, а также предпринимателей и CEO на одно из самых значимых событий года, конференцию DesignScience2024, которая пройдет в солнечном Ташкенте…
Говорят аномальный спрос в мае на авиа и жд билеты в Ташкент.
Успейте зарегистрироваться, забукать гостиницу и перелет/жд.
Местные также успейте зарегаться. Количество мест ограничено.
Успейте зарегистрироваться, забукать гостиницу и перелет/жд.
Местные также успейте зарегаться. Количество мест ограничено.
Когда сложно принять важное решение.
Квадрат Декарта — простой, но эффективный инструмент для принятия непростых решений. В основном тех, что связаны с личностным ростом и переменами в жизни.
Зачастую, при принятии сложных решений мы зацикливаемся на отрицательных последствиях, страхах или наоборот, только на плюсах. У нас возникает очень много «если», неизвестность пугает. Квадрат Декарта поможет рассмотреть эти «если» со всех сторон и повысить объективность.
Как заполнять?
1. Что будет, если это произойдёт?
— Перечислите как можно больше плюсов
2. Что будет, если это не произойдёт?
— Плюсы ситуации, если ничего не изменится и вы не получите желаемого
3. Чего не будет, если это произойдёт?
— Минусы от получения желаемого
4. Чего не будет, если это не произойдёт?
— Минусы от неполучения желаемого. Ответы на этот вопрос не должны быть такими же, как ответы на первый (не игнорируйте двойное отрицание)
Оценка:
После заполнения многие вопросы отпадут сами собой потому что на них будет ответ. А значит неопределенность будет снижена.
#soft #management #self
Квадрат Декарта — простой, но эффективный инструмент для принятия непростых решений. В основном тех, что связаны с личностным ростом и переменами в жизни.
Зачастую, при принятии сложных решений мы зацикливаемся на отрицательных последствиях, страхах или наоборот, только на плюсах. У нас возникает очень много «если», неизвестность пугает. Квадрат Декарта поможет рассмотреть эти «если» со всех сторон и повысить объективность.
Как заполнять?
1. Что будет, если это произойдёт?
— Перечислите как можно больше плюсов
2. Что будет, если это не произойдёт?
— Плюсы ситуации, если ничего не изменится и вы не получите желаемого
3. Чего не будет, если это произойдёт?
— Минусы от получения желаемого
4. Чего не будет, если это не произойдёт?
— Минусы от неполучения желаемого. Ответы на этот вопрос не должны быть такими же, как ответы на первый (не игнорируйте двойное отрицание)
Оценка:
После заполнения многие вопросы отпадут сами собой потому что на них будет ответ. А значит неопределенность будет снижена.
#soft #management #self