Навигатор канала: для удобства ваших путешествий по контенту, закрепил здесь упрощенную навигацию.
Страница канала:
• Описание канала
• Полное содержание
Популярные посты:
• Вступительное слово
• Уровни дизайнера
• Продажа дизайн-решений
• Профессиональные цели дизайнера
• Ревью интерфейса: Чек-лист арт-директора
• Профессиональный почерк дизайнера
• Базовые активности дизайн-команды
• Арт-надзор — функция дизайн-лида
• Дизайнер как самоидентификация
• Ролевая модель дизайн-команды
• Эволюция сознания дизайнера
• Развитие смежных дисциплин
• Канбан и смысловые образы
• Творец и коллекционер
• Мотивация дизайнера
Темы:
#МагияUXUI
#Маркетинг
#ПоискиСебя
#Артдирекшен
#СобытияИндустрии
#УправлениеКомандой
#УровниДизайнера
#РолеваяМодель
#КадровыйРынок
#ЦитатаКандидата
#Диджитализация
#Курсыподизайну
#Первооснова
#Фриланс
Страница канала:
• Описание канала
• Полное содержание
Популярные посты:
• Вступительное слово
• Уровни дизайнера
• Продажа дизайн-решений
• Профессиональные цели дизайнера
• Ревью интерфейса: Чек-лист арт-директора
• Профессиональный почерк дизайнера
• Базовые активности дизайн-команды
• Арт-надзор — функция дизайн-лида
• Дизайнер как самоидентификация
• Ролевая модель дизайн-команды
• Эволюция сознания дизайнера
• Развитие смежных дисциплин
• Канбан и смысловые образы
• Творец и коллекционер
• Мотивация дизайнера
Темы:
#МагияUXUI
#Маркетинг
#ПоискиСебя
#Артдирекшен
#СобытияИндустрии
#УправлениеКомандой
#УровниДизайнера
#РолеваяМодель
#КадровыйРынок
#ЦитатаКандидата
#Диджитализация
#Курсыподизайну
#Первооснова
#Фриланс
Трудности обслуживания разных поколений
#Маркетинг #Конспект
Я недавно уже затрагивал тему восприятия окружающего мира через призму различия поколений. И на уровне проектирования человеческого опыта, эта проблематика в последнее время меня очень сильно заботит. В минувшем отпуске я наконец добрался до книги про современный маркетинг, которую приобрёл в прошлом году, а она всё стояла на полке и ждала своего звёздного часа.
Описанные взаимосвязи между причинами поведенческих паттернов людей и следствий их поведения, влияющих на создание продуктов — являются буквально шпаргалкой для проектирования успешных решений. Для лучшего восприятия полученной информации я решил законспектировать интересные, на мой взгляд идеи, и поделиться с вами. Конспект перефразирован чтобы не нарушать авторские права. И несмотря на то, что далее идеи приведены не буква-в-букву и не слово-в-слово, суть остается неизменной (если тема окажется для вас интересной, то рекомендую к прочтению книгу: «Маркетинг 5.0», Филип Котлер).
Самая важная мысль, которую я для себя извлёк из этой книги:
«Пять поколений с разными взглядами, предпочтениями и поведением впервые живут вместе на Земле».
Что делать с этой информацией, если вы дизайнер и проектируете человеческий опыт? Ключевая подводка:
«Когорты по поколениям являются широко используемым методом сегментации рынка. Предполагается что люди, родившиеся и выросшие в одно и то же время, испытали влияние схожих значимых событий, что формирует у них схожий социокультурный опыт. В результате эти люди с большей вероятностью разделяют похожие ценности, подходы и поведение.
Уникальные предпочтения и подходы к продуктам и услугам среди каждого поколения заставляют компании создавать индивидуализированные предложения, улучшать клиентский опыт и формировать бизнес-модели.
Хотя компании осознают различия в потребностях между поколениями, многие из них не в состоянии удовлетворить требования всех. Они зачастую оказываются в затруднительном положении из-за негибкого ассортимента продуктов и услуг, неподдающихся адаптации для уникальных нужд каждого поколения. Это ограничивает их возможности обслуживать более двух или трех поколений одновременно.
Дополнительно компании сталкиваются с проблемой приспособления к сокращенным циклам жизни продуктов, которые диктуются быстро меняющимися предпочтениями молодежи. Это требует от них скорейшего развертывания новых продуктов и реализации их на ограниченных временных интервалах для сохранения прибыльности.
Для успешной деятельности компаниям, которые создают цифровые продукты, необходимо находить равновесие между целями по созданию максимальной ценности сегодня и стратегического планирования позиций своего бренда на будущее.»
#Маркетинг #Конспект
Я недавно уже затрагивал тему восприятия окружающего мира через призму различия поколений. И на уровне проектирования человеческого опыта, эта проблематика в последнее время меня очень сильно заботит. В минувшем отпуске я наконец добрался до книги про современный маркетинг, которую приобрёл в прошлом году, а она всё стояла на полке и ждала своего звёздного часа.
Описанные взаимосвязи между причинами поведенческих паттернов людей и следствий их поведения, влияющих на создание продуктов — являются буквально шпаргалкой для проектирования успешных решений. Для лучшего восприятия полученной информации я решил законспектировать интересные, на мой взгляд идеи, и поделиться с вами. Конспект перефразирован чтобы не нарушать авторские права. И несмотря на то, что далее идеи приведены не буква-в-букву и не слово-в-слово, суть остается неизменной (если тема окажется для вас интересной, то рекомендую к прочтению книгу: «Маркетинг 5.0», Филип Котлер).
Самая важная мысль, которую я для себя извлёк из этой книги:
«Пять поколений с разными взглядами, предпочтениями и поведением впервые живут вместе на Земле».
Что делать с этой информацией, если вы дизайнер и проектируете человеческий опыт? Ключевая подводка:
«Когорты по поколениям являются широко используемым методом сегментации рынка. Предполагается что люди, родившиеся и выросшие в одно и то же время, испытали влияние схожих значимых событий, что формирует у них схожий социокультурный опыт. В результате эти люди с большей вероятностью разделяют похожие ценности, подходы и поведение.
Уникальные предпочтения и подходы к продуктам и услугам среди каждого поколения заставляют компании создавать индивидуализированные предложения, улучшать клиентский опыт и формировать бизнес-модели.
Хотя компании осознают различия в потребностях между поколениями, многие из них не в состоянии удовлетворить требования всех. Они зачастую оказываются в затруднительном положении из-за негибкого ассортимента продуктов и услуг, неподдающихся адаптации для уникальных нужд каждого поколения. Это ограничивает их возможности обслуживать более двух или трех поколений одновременно.
Дополнительно компании сталкиваются с проблемой приспособления к сокращенным циклам жизни продуктов, которые диктуются быстро меняющимися предпочтениями молодежи. Это требует от них скорейшего развертывания новых продуктов и реализации их на ограниченных временных интервалах для сохранения прибыльности.
Для успешной деятельности компаниям, которые создают цифровые продукты, необходимо находить равновесие между целями по созданию максимальной ценности сегодня и стратегического планирования позиций своего бренда на будущее.»
Особенности пяти поколений
#Маркетинг #Конспект
На сегодняшний день продукты и услуги сталкиваются с вызовом удовлетворения потребностей пяти различных поколений: беби-бумеров, X, Y, Z и Альфа.
Беби-бумеры (рожд.: 1946—1964)
Термин относится к поколению людей, которые родились в США и других странах после завершения Второй мировой войны. Ранние бумеры выросли в относительно обеспеченных семьях, однако, в своей молодости им пришлось пройти через социополитические напряжения. Бумеры часто связываются с контркультурными движениями в США и других западных странах. Множество идей, таких как социальный активизм или защита окружающей среды возникли именно в то время. Контркультурное движение получило дальнейшее развитие в период расцвета телевидения и рекламы. Благодаря своей значительной численности и экономическому подъему в США, бэби-бумеры стали одной из ключевых движущих сил экономики. На протяжении длительного периода они были центром внимания для маркетологов, пока поколение Y не превзошло их по численности. В настоящее время, благодаря улучшению состояния здоровья, бумеры все чаще откладывают выход на пенсию и продолжают свою карьеру далеко после достижения пенсионного возраста.
Х (Иксы, рожд.: 1965—1980)
Люди, выросшие с разведёнными или двумя работающими родителями, получили минимальный родительский контроль в своем детстве. В их молодости на их культурное развитие влияли музыкальные клипы MTV. Они ценят баланс между работой и личной жизнью намного выше, чем предыдущие поколения. Взрослые из этой группы имели опыт жизни как без интернета, так и с ним, что помогает им успешно адаптироваться как к физическому, так и к цифровому рабочему окружению.
Y (Миллениалы, рожд.: 1981—1996)
Ставят больший акцент на опыте, а не на владении товарами. Например, вместо того чтобы покупать автомобиль, они предпочтут воспользоваться каршерингом. Это привело к увеличению популярности «сервисов по требованию» (on-demand services). Бизнес-модели сместились от продажи товаров к предоставлению услуг по подписке.
Z (Зеты, рожд.: 1997—2009)
Ищут постоянного вовлечения в связи с брендами. Они предполагают, что бренды будут такими же увлекательными, как их мобильные и игровые устройства. Поэтому они надеются, что компании будут постоянно обновлять свои предложения. Они ожидают от компаний интерактивного клиентского опыта в каждом контакте с брендом. Несоответствие их ожиданиям приводит к низкой степени лояльности к бренду. Компании, аудиторией которых является поколение Z, должны освоить работу с укороченным жизненным циклом продукта.
Альфа (рожд.: 2010—2025)
Уже изначально адаптированы к цифровому миру и научены технологиям с самого начала своей жизни. Влияние цифрового поведения своих родителей (поколение Y) и братьев и сестер (поколение Z) оказало серьезное воздействие на них. Выход первого iPad в 2010 году, который захватил внимание большинства детей, стал ключевым моментом для этого поколения. Стиль воспитания и образ жизни родителей из поколения Y сильно определяют характер поколения Альфа. Поколение Y, вступая в брак позже, уделяет особое внимание воспитанию и образованию своих детей. В настоящее время поколение Альфа, хотя и еще не обладает значительной покупательной способностью, уже имеет значительное влияние на потребительское поведение других.
#Маркетинг #Конспект
На сегодняшний день продукты и услуги сталкиваются с вызовом удовлетворения потребностей пяти различных поколений: беби-бумеров, X, Y, Z и Альфа.
Беби-бумеры (рожд.: 1946—1964)
Термин относится к поколению людей, которые родились в США и других странах после завершения Второй мировой войны. Ранние бумеры выросли в относительно обеспеченных семьях, однако, в своей молодости им пришлось пройти через социополитические напряжения. Бумеры часто связываются с контркультурными движениями в США и других западных странах. Множество идей, таких как социальный активизм или защита окружающей среды возникли именно в то время. Контркультурное движение получило дальнейшее развитие в период расцвета телевидения и рекламы. Благодаря своей значительной численности и экономическому подъему в США, бэби-бумеры стали одной из ключевых движущих сил экономики. На протяжении длительного периода они были центром внимания для маркетологов, пока поколение Y не превзошло их по численности. В настоящее время, благодаря улучшению состояния здоровья, бумеры все чаще откладывают выход на пенсию и продолжают свою карьеру далеко после достижения пенсионного возраста.
Х (Иксы, рожд.: 1965—1980)
Люди, выросшие с разведёнными или двумя работающими родителями, получили минимальный родительский контроль в своем детстве. В их молодости на их культурное развитие влияли музыкальные клипы MTV. Они ценят баланс между работой и личной жизнью намного выше, чем предыдущие поколения. Взрослые из этой группы имели опыт жизни как без интернета, так и с ним, что помогает им успешно адаптироваться как к физическому, так и к цифровому рабочему окружению.
Y (Миллениалы, рожд.: 1981—1996)
Ставят больший акцент на опыте, а не на владении товарами. Например, вместо того чтобы покупать автомобиль, они предпочтут воспользоваться каршерингом. Это привело к увеличению популярности «сервисов по требованию» (on-demand services). Бизнес-модели сместились от продажи товаров к предоставлению услуг по подписке.
Z (Зеты, рожд.: 1997—2009)
Ищут постоянного вовлечения в связи с брендами. Они предполагают, что бренды будут такими же увлекательными, как их мобильные и игровые устройства. Поэтому они надеются, что компании будут постоянно обновлять свои предложения. Они ожидают от компаний интерактивного клиентского опыта в каждом контакте с брендом. Несоответствие их ожиданиям приводит к низкой степени лояльности к бренду. Компании, аудиторией которых является поколение Z, должны освоить работу с укороченным жизненным циклом продукта.
Альфа (рожд.: 2010—2025)
Уже изначально адаптированы к цифровому миру и научены технологиям с самого начала своей жизни. Влияние цифрового поведения своих родителей (поколение Y) и братьев и сестер (поколение Z) оказало серьезное воздействие на них. Выход первого iPad в 2010 году, который захватил внимание большинства детей, стал ключевым моментом для этого поколения. Стиль воспитания и образ жизни родителей из поколения Y сильно определяют характер поколения Альфа. Поколение Y, вступая в брак позже, уделяет особое внимание воспитанию и образованию своих детей. В настоящее время поколение Альфа, хотя и еще не обладает значительной покупательной способностью, уже имеет значительное влияние на потребительское поведение других.
Жизненные этапы поколений
#Маркетинг #Конспект
Для понимания ценностей и потребностей пяти поколений необходимо изучить этапы жизни, которые они переживают. Выделяется четыре этапа развития человека: фундаментальный, авангардный, созидательный и финальный.
Каждый этап длится около двадцати лет, и смена этапов жизни сопровождается существенными изменениями в жизненных целях и приоритетах.
Фундаментальный
• Изучение окружающей среды и адаптация к ней
• Обучение и развитие жизненных навыков
• Поиск самоидентичности
Авангардный
• Рискованное поведение и стремление за мечтой
• Выход на работу и построение карьеры
• Вступление в серьёзные романтические отношения
Созидательный
• Уход в воспитание детей и семейную жизнь
• Менторство и становление лидером в работе
• Внесение социального вклада
Финальный
• Поддержание здоровья и социальных взаимодействий
• Желание делиться опытом с более молодыми поколениями
• Наслаждение жизнью и стремление оставаться счастливыми
#Маркетинг #Конспект
Для понимания ценностей и потребностей пяти поколений необходимо изучить этапы жизни, которые они переживают. Выделяется четыре этапа развития человека: фундаментальный, авангардный, созидательный и финальный.
Каждый этап длится около двадцати лет, и смена этапов жизни сопровождается существенными изменениями в жизненных целях и приоритетах.
Фундаментальный
• Изучение окружающей среды и адаптация к ней
• Обучение и развитие жизненных навыков
• Поиск самоидентичности
Авангардный
• Рискованное поведение и стремление за мечтой
• Выход на работу и построение карьеры
• Вступление в серьёзные романтические отношения
Созидательный
• Уход в воспитание детей и семейную жизнь
• Менторство и становление лидером в работе
• Внесение социального вклада
Финальный
• Поддержание здоровья и социальных взаимодействий
• Желание делиться опытом с более молодыми поколениями
• Наслаждение жизнью и стремление оставаться счастливыми
Изменение трендов в прохождении жизненных этапов на примере поколения Y
#Маркетинг #Конспект
Поколение Y предпочитает не следовать традиционному пути карьерного роста, как это делали беби-бумеры и поколение X, а стремится мгновенно достигнуть вершины, часто меняя виды деятельности и основывая свои собственные бизнесы уже в молодом возрасте. Благодаря этой стратегии они переходят через этапы жизни быстрее. Сегодня, они по идее находятся на авангардной стадии, но многие по уровню мышления уже перешли на созидательную стадию.
Они начинают задумываться о балансе жизни и работы значительно в более раннем возрасте. Их стиль управления основывается на поддержке других через коучинг и ориентируется на социальный вклад. Хотя их жизнь окружена технологиями, поколение Y придает большее значение взаимодействию между людьми, что является фундаментальным элементом созидательной стадии жизни человека.
#Маркетинг #Конспект
Поколение Y предпочитает не следовать традиционному пути карьерного роста, как это делали беби-бумеры и поколение X, а стремится мгновенно достигнуть вершины, часто меняя виды деятельности и основывая свои собственные бизнесы уже в молодом возрасте. Благодаря этой стратегии они переходят через этапы жизни быстрее. Сегодня, они по идее находятся на авангардной стадии, но многие по уровню мышления уже перешли на созидательную стадию.
Они начинают задумываться о балансе жизни и работы значительно в более раннем возрасте. Их стиль управления основывается на поддержке других через коучинг и ориентируется на социальный вклад. Хотя их жизнь окружена технологиями, поколение Y придает большее значение взаимодействию между людьми, что является фундаментальным элементом созидательной стадии жизни человека.
Эволюция маркетинга
#Маркетинг #Конспект
Пять этапов развития маркетинга, который эволюционировал на фоне смены поколений:
(продолжаю конспектировать книгу «Маркетинг 5.0», автор: Филип Котлер)
1. Маркетинг, направленный на продукт
Начало этапа: ~1950-е
Доминирующее поколение: Беби-бумеры (рожд.: 1946—1964)
Критический итоговый результат: зарождение культуры потребления.
2. Маркетинг, направленный на потребителя
Начало этапа: ~1980-е
Доминирующее поколение: Х (Иксы, рожд.: 1965—1980)
Смещение цели от удовлетворения клиентов к их удержанию.
3. Человекоцентрированный маркетинг
Начало этапа: ~2000-е
Доминирующее поколение: Y (Миллениалы, рожд.: 1981—1996)
Встраивание в бизнес-модели компаний социальной и этической отвественности
4. Переход от физического к цифровому
Начало этапа: ~2010-е
Доминирующее поколение: Z (Зеты, рожд.: 1997—2009)
Рост мобильного траффика, социальных сетей и онлайн-торговли изменил путь потребителя к приобретению товаров.
5. Технологии для человечества
Начало этапа: ~2020-е
Доминирующее поколение: Альфа (рожд.: 2010—2025)
Стимулирование дальнейшего технологического прогресса для улучшения качества жизни людей.
#Маркетинг #Конспект
Пять этапов развития маркетинга, который эволюционировал на фоне смены поколений:
(продолжаю конспектировать книгу «Маркетинг 5.0», автор: Филип Котлер)
1. Маркетинг, направленный на продукт
Начало этапа: ~1950-е
Доминирующее поколение: Беби-бумеры (рожд.: 1946—1964)
Критический итоговый результат: зарождение культуры потребления.
2. Маркетинг, направленный на потребителя
Начало этапа: ~1980-е
Доминирующее поколение: Х (Иксы, рожд.: 1965—1980)
Смещение цели от удовлетворения клиентов к их удержанию.
3. Человекоцентрированный маркетинг
Начало этапа: ~2000-е
Доминирующее поколение: Y (Миллениалы, рожд.: 1981—1996)
Встраивание в бизнес-модели компаний социальной и этической отвественности
4. Переход от физического к цифровому
Начало этапа: ~2010-е
Доминирующее поколение: Z (Зеты, рожд.: 1997—2009)
Рост мобильного траффика, социальных сетей и онлайн-торговли изменил путь потребителя к приобретению товаров.
5. Технологии для человечества
Начало этапа: ~2020-е
Доминирующее поколение: Альфа (рожд.: 2010—2025)
Стимулирование дальнейшего технологического прогресса для улучшения качества жизни людей.
1. Маркетинг, направленный на продукт
#Маркетинг #Конспект
Возникнув в США в 1950-х годах, этот подход в основном ориентирован на обслуживание состоятельных беби-бумеров и их родителей. Основная цель заключается в создании идеальных товаров и услуг, которые приносят максимальную ценность для потребителей.
Лидируют продукты и услуги, обладающие наибольшим количеством функций и преимуществ по сравнению с конкурентами. Предлагая больше выгоды покупателям, компании устанавливают более высокие цены на свои продукты и услуги. Это привело к тому, что потребители стали приобретать то, что не является необходимостью. В результате эры Маркетинга 1.0 возникла культура потребления.
#Маркетинг #Конспект
Возникнув в США в 1950-х годах, этот подход в основном ориентирован на обслуживание состоятельных беби-бумеров и их родителей. Основная цель заключается в создании идеальных товаров и услуг, которые приносят максимальную ценность для потребителей.
Лидируют продукты и услуги, обладающие наибольшим количеством функций и преимуществ по сравнению с конкурентами. Предлагая больше выгоды покупателям, компании устанавливают более высокие цены на свои продукты и услуги. Это привело к тому, что потребители стали приобретать то, что не является необходимостью. В результате эры Маркетинга 1.0 возникла культура потребления.
2. Маркетинг, направленный на потребителя
#Маркетинг #Конспект
Следуя контркультурным течениям, которые противостояли культуре потребления, Маркетинг 2.0 развился в сторону более ориентированного на потребителя. Этот подход стал особенно актуальным в период снижения экономической активности в начале 1980-х годов, когда покупательская способность сократилась. Стремление поколения X к экономии создало серьезные вызовы для маркетологов.
Компании перестали создавать универсальные продукты и услуги, сосредоточившись на изучении своей целевой аудитории, четко определяя свою позицию на рынке. Они отказались от технических излишеств в пользу акцента на потребностях людей, что сказалось на установлении адекватного уровня цен для целевой аудитории. Компании также приложили дополнительные усилия для развития долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами с целью их удержания и предотвращения перехода к конкурентам.
#Маркетинг #Конспект
Следуя контркультурным течениям, которые противостояли культуре потребления, Маркетинг 2.0 развился в сторону более ориентированного на потребителя. Этот подход стал особенно актуальным в период снижения экономической активности в начале 1980-х годов, когда покупательская способность сократилась. Стремление поколения X к экономии создало серьезные вызовы для маркетологов.
Компании перестали создавать универсальные продукты и услуги, сосредоточившись на изучении своей целевой аудитории, четко определяя свою позицию на рынке. Они отказались от технических излишеств в пользу акцента на потребностях людей, что сказалось на установлении адекватного уровня цен для целевой аудитории. Компании также приложили дополнительные усилия для развития долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами с целью их удержания и предотвращения перехода к конкурентам.
3. Человекоцентричный маркетинг
#Маркетинг #Конспект
Рост влияния поколения Y и глобальный финансовый кризис в конце 2000-х годов привели к значительной эволюции в мире маркетинга. Под воздействием беспрепятственного доступа к информации и разочарования от скандалов в финансовой сфере, поколение Y проявило низкое доверие к компаниям, ориентированным исключительно на прибыль.
Представители этого поколения ждали от компаний создания продуктов, услуг и корпоративных культур с позитивным социальным и экологическим воздействием. Именно так возникла эпоха ориентированного на человека маркетинга. Компании начали интегрировать маркетинговые практики социальной и этической ответственности в свои бизнес-модели.
#Маркетинг #Конспект
Рост влияния поколения Y и глобальный финансовый кризис в конце 2000-х годов привели к значительной эволюции в мире маркетинга. Под воздействием беспрепятственного доступа к информации и разочарования от скандалов в финансовой сфере, поколение Y проявило низкое доверие к компаниям, ориентированным исключительно на прибыль.
Представители этого поколения ждали от компаний создания продуктов, услуг и корпоративных культур с позитивным социальным и экологическим воздействием. Именно так возникла эпоха ориентированного на человека маркетинга. Компании начали интегрировать маркетинговые практики социальной и этической ответственности в свои бизнес-модели.
4. Переход от физического к цифровому
#Маркетинг #Конспект
Цифровизация усилила тенденцию к ориентации на человека. Поколения Y и Z активно приспосабливаются к цифровой экономике. Рост значимости мобильного интернета, социальных сетей и онлайн-торговли изменил путь потребителя к приобретению товаров. Маркетологи приспособились к этим изменениям, взаимодействуя с клиентами и предоставляя продукты и услуги на множестве платформ передачи и каналов коммуникации. Они запустили активный переход от физического к цифровому подходу.
#Маркетинг #Конспект
Цифровизация усилила тенденцию к ориентации на человека. Поколения Y и Z активно приспосабливаются к цифровой экономике. Рост значимости мобильного интернета, социальных сетей и онлайн-торговли изменил путь потребителя к приобретению товаров. Маркетологи приспособились к этим изменениям, взаимодействуя с клиентами и предоставляя продукты и услуги на множестве платформ передачи и каналов коммуникации. Они запустили активный переход от физического к цифровому подходу.
5. Технологии для человечества
#Маркетинг #Конспект
С повышением роли поколений Z и Альфа наступает время для следующего этапа эволюции. Основные интересы и беспокойства этих самых молодых поколений сосредоточены на двух основных направлениях:
а) Позитивные изменения для общества и улучшение качества жизни людей.
б) Стимулирование дальнейшего технологического прогресса во всех сферах человечества.
Для удовлетворения потребностей поколений Z и Альфа маркетологам необходимо внедрять передовые технологии для улучшения жизни людей. Таким образом, маркетинг пятого поколения объединит человекоцентричный маркетинг и маркетинг, движимый технологиями.
В следующем десятилетии поколение X займет ведущие позиции в области маркетинга. Как маркетологи, они являются единственным поколением, которое прошло через четыре этапа эволюции маркетинга на различных этапах своей жизни. Поддерживаемые менеджерами среднего звена из поколения Y, представители поколения X станут теми, кто будет предлагать новые инициативы для удовлетворения потребностей поколений Z и Альфа.
Эти два самых молодых поколения станут двигателями в развитии маркетинга, объединяющими третий и четвертый этапы его эволюции. Они стремятся к тому, чтобы технологии расширяли возможности и улучшали благополучие человечества, делая людей более счастливыми. Компании, которые смогут завоевать доверие поколений Z и Альфа, будут иметь преимущество в конкурентной борьбе в эпоху маркетинга пятого поколения.
#Маркетинг #Конспект
С повышением роли поколений Z и Альфа наступает время для следующего этапа эволюции. Основные интересы и беспокойства этих самых молодых поколений сосредоточены на двух основных направлениях:
а) Позитивные изменения для общества и улучшение качества жизни людей.
б) Стимулирование дальнейшего технологического прогресса во всех сферах человечества.
Для удовлетворения потребностей поколений Z и Альфа маркетологам необходимо внедрять передовые технологии для улучшения жизни людей. Таким образом, маркетинг пятого поколения объединит человекоцентричный маркетинг и маркетинг, движимый технологиями.
В следующем десятилетии поколение X займет ведущие позиции в области маркетинга. Как маркетологи, они являются единственным поколением, которое прошло через четыре этапа эволюции маркетинга на различных этапах своей жизни. Поддерживаемые менеджерами среднего звена из поколения Y, представители поколения X станут теми, кто будет предлагать новые инициативы для удовлетворения потребностей поколений Z и Альфа.
Эти два самых молодых поколения станут двигателями в развитии маркетинга, объединяющими третий и четвертый этапы его эволюции. Они стремятся к тому, чтобы технологии расширяли возможности и улучшали благополучие человечества, делая людей более счастливыми. Компании, которые смогут завоевать доверие поколений Z и Альфа, будут иметь преимущество в конкурентной борьбе в эпоху маркетинга пятого поколения.
Развитие маркетинга
#Маркетинг #Конспект
Взаимосвязи между причинами поведенческих паттернов людей и следствий их поведения, влияющих на создание продуктов — являются буквально шпаргалкой для проектирования успешных решений.
Данный конспект основан на материалах книги «Маркетинг 5.0», Филипа Котлера. Считаю, что этот материал крайне важен для понимания каждым дизайнером, особенно если дизайнер проектирует сервисы.
Обычно, я сперва публикую пост-анонс-содержание какой-то большой темы. Тут я пошел другим путём, и закрываю тему конспекта ссылками, по которым можно углубиться назад в пройденную тему.
Содержание:
— Трудности обслуживания разных поколений
— Особенности пяти поколений
— Жизненные этапы поколений
— Изменение трендов в прохождении жизненных этапов на примере поколения Y
— Эволюция маркетинга
— Маркетинг, направленный на продукт
— Маркетинг, направленный на потребителя
— Человекоцентричный маркетинг
— Переход от физического к цифровому
— Технологии для человечества
#Маркетинг #Конспект
Взаимосвязи между причинами поведенческих паттернов людей и следствий их поведения, влияющих на создание продуктов — являются буквально шпаргалкой для проектирования успешных решений.
Данный конспект основан на материалах книги «Маркетинг 5.0», Филипа Котлера. Считаю, что этот материал крайне важен для понимания каждым дизайнером, особенно если дизайнер проектирует сервисы.
Обычно, я сперва публикую пост-анонс-содержание какой-то большой темы. Тут я пошел другим путём, и закрываю тему конспекта ссылками, по которым можно углубиться назад в пройденную тему.
Содержание:
— Трудности обслуживания разных поколений
— Особенности пяти поколений
— Жизненные этапы поколений
— Изменение трендов в прохождении жизненных этапов на примере поколения Y
— Эволюция маркетинга
— Маркетинг, направленный на продукт
— Маркетинг, направленный на потребителя
— Человекоцентричный маркетинг
— Переход от физического к цифровому
— Технологии для человечества