Созвездие Луча
171 subscribers
3 photos
42 links
Проектирование в широком смысле + см. закреп : )
Download Telegram
#систематика /// Успешная система

Успешная система – воплощенная система, при работе которой интересы всех причастных ролей удовлетворены. При этом нет объективного взгляда на систему, есть договоренности субъективых взглядов, эти вгляды принадлежат проектным ролям.

Важно рассматривать систему только как воплощение. Без физического воплощения все труды есть лишь описание успешной системы.

Пример из диджитал: какой бы идельный ни был код, с минимумом ошибок, с удобным фронтом, с отличной архитектурой данных, он является описанием того как будет работать в run-time / на стадии эксплуатации, и если пользователь не может выполнять свои задачи на этом идельном с точки зрения кода продукте, то успешного воплощения нет. Выполненные задачи пользователя с помощью того сервиса, который предоставляет цифровой продукт — вот целевое воплощение, и именно оно должно быть успешным.

Пример НЕдиджитал: максимально удобный и красивый предмет одежды, функциональный и надежный, произведенный и выведенный на рынок, то есть в наличии в продаже, но по неприемлемо высокой цене — не является успешной системой, не удовлетворено предпочтение покупателя "приемлемая" в интересе "цена".

Для удовлетворения всех интересов необходимо коммуницировать с проектными ролями / стейкхолдерами, работать с их потребностями и с требованиями к системе.
___
#воплощение #роль #описание #эксплуатация #интерес #предпочтение #потребности
#систематика /// Системное лидерство

Лидерство (в понимании СМ) — коллетивная практика, выраженная в осознанной игре ролей всем коллективом, и при несоответствии исполнителя его роли коллектив органически ему помогает всё же занять роль и действовать соответственно.

___
#лидерство #роль
#систематика /// Системное мышление 2.0 (СМ2)

У системы обязательно есть пользователь / актор. Система не существует сама по себе, а обязательно входит в надсистему, в которой действует пользователь.
Это основное отличие от СМ 1.0, где система рассматривается сама по себе.
В СМ2 система без акторов НЕ обсуждается.
Пример: НЕ обсуждаем систему "стол", обсуждаем только систему "стол обеденный в семье Петровых" или "стол офисный для работы с ноутбуком".

Актор — ролевой / функциональный объект (см. #роль)

Основная стадия владения СМ2 — приложимость.

СМ2 — про отношение "часть-целое", в этом мышлении ищется и выделяется целое, происходит выход в надсистему, а затем вход в части.

Что рассматривает СМ2:
- системное разбиение — отношение "часть-целое"
- области интересов — это разные стороны рассмотрения на одном уровне: предпринимательская (решение проблем клиентов) / инженерная (как и что воплощается для решения проблем клиентов) / менеджерская (что необходимо для воплощения для решения проблем клиентов)
- цепочка обеспечений — кто что воплощает (целевая система воплощается системой в обеспечении, которая воплощается другой системой в обеспечении, етс)

___
#см #см2 #воплощение #часть_целое #роль
#систематика /// Роли

Система (воплощение) всегда выполняет функцию в своей надсистеме.
Эта функция – роль, то есть воплощенная система всегда играет роль, является ролевым объектом.
Стоит называть систему по её роли, так будет понятнее.
Система может также иметь конструктивное название, отличное от текущей роли, но в момент играния роли стоит называть систему именно в соответствии с ролью. Пример:
Если собирать в лесу грибы и класть их в панаму (за неимением корзины), то панама с грибами будет называться корзина, и неважно, что это панама, важна её текущая роль (само выражение "панама с грибами" уже теряет смысл).

Объекты стоит также рассматривать (и даже называть в работе) по их роли, а не по названию объекта (см. пример с панамой-корзинкой).
Еще пример: если мы рассматриваем роль предмета, на котором сидят, то стоит называть такой объект сиденьем, а уж что является сиденьем — стул, чемодан или пень — это вторично.

Роль, играемая каким-то неживым объектом – просто роль. А если роль играет человек, то это проектная роль, так как на в проектах обязательно участвуют люди.
У проектной роли обязательно есть интерес + предпочтение в этом интересе + намерение по реализации предпочтения, по этим аспектам можно и нужно выявлять роли. И проектная роль обязательно основана на практике, не бывает проектных ролей без практик.

Проектная роль думает о мире, причем необязательно так же как и мы, и своим образом выделяет объекты из фона.
Проектная роль желает, чтобы с каждым из этих объектов что-то происходило — это интерес.
И для того, чтобы это произошло, проектная роль имеет намерение.

Объект может перестать играть роль: после того как мы встали и ушли, пень, чемодан и стул перестают быть сиденьем (стул предназначен для этого, но пока на нём никто не сидит, он не является сидением ни для кого, он просто предмет мебели).

Необходимо отделять роли от должностей!
Стоит избегать рассмотрения "общих" ролей, таких как пользователь, клиент, покупатель – их лучше конкретизировать:
- пользователь: оператор, супервизор
- клиент: отправитель, получатель
- покупатель: плательщик (часто компания), выгодоприобретатель (сотрудник, работающий с приобретенным продуктом/сервисом).

Каждая проектная роль делает своё описание системы — ролевое описание системы (viewpoint).

Если роль играется оргзвеном (сотрудник или группа сорудников), то это оргроль. Оргроль выполняет практику.

___
#роль #интерес #предпочтение #намерение #оргзвено
#систематика /// Интерес и предпочтение роли

Интерес — это характиристика системы, обычно несколько ролей имеют один интерес, но часто разные предпочтения (и как следствие намерения по реализации предпочтений).

Интересы есть у проектных ролей (их играют люди)
Интерес обсуждается с помощью модели, и необходимо выбрать метод описания интереса для уторговывания.

Ряд обсуждения:
роль <> интерес <> (метод описания) <> предпочтение <> намерение
Роль — выявляем
Интерес + предпочтение в нём — определяем
Намерение — предыгудываем
Метод описания — выбираем (для договорения по интересу и предпочтениям)
Это используется для создания модели, которая позволит описать как удовлетворяется интерес роли в воплещении (в предполагаемой успешной системе).

Интересы влияют друг на друга, например, интерес надёжность влияет на интерес цена, интерес высота полёта может влиять на интерес вес.

___
#роль #интерес #предпочтение #намерение #метод_описания
#систематика /// Совершенствование и развитие

Изменение технологий, их изучение и внедрение — это совершенствование, так как дисциплина и практика остаются те же самые, улучшается только инструмент.
Изменение дисциплин и практик, выполняемых для достижения результата — развитие.

Совокупность практик, направленных на реализацию типового рабочего продукта — метод

Регулярное выполнение практики — деятельность

При реализации стандарта практики от стандарта стоит брать только самое необходимое, в отличие от стандартов интерфейсов и портов, их содержащих, которые следует реализовывать в наибольшей степени строго и полно.

_
#практика #дисциплина #технология #роль #совершенствование #развитие #метод #деятельность
#систематика /// Играние ролей в жизни

В ходе проектов и деятельностных мероприятий мы играем роли. В работе — играем проектные роли, переключаясь между ними; будучи оргзвеном, играем оргроли (проектные роли, привязанные к оргзвену). Если проект наш личный, то мы все равно играем роль творца: художника, предпринимателя-одиночки, изобретателя… В отрыве от работы или проектов мы всё равно играем роли — родителя, ребенка, брата/сестры, друга, покупателя, пассажира, участника дорожного движения, etc.

Живя в обществе, мы взаимодействуем и коммуницируем с людьми / агентами, и всегда — в какой-нибудь роли, у нас всегда есть цель коммуникации, которая определяет нашу роль. Даже если это small talk / непринужденная краткая беседа с бариста, то цель занять время ожидания общением (в перспективе с положительными эмоциями) ставит нас в роли покупателя и, мы надеемся, приятного-собеседника-на-пару-минут.
Коммуникация обязательно подразумевает агента коммуникации.
Целеориентированная коммуникация обязательно подразумевает роль у агента коммуникации.

Даже если жить в изоляции, то все равно придется играть роли добытчика, обитателя, строителя. Хотя эти роли будут очень слабо выражены, так как нет коммуникации вовне, а только внутри себя. Но это будет деятельностная роль, пусть даже при отсутствии наблюдателя не выраженная явно.

___
#роль #коммуникация #проектная_роль #оргроль #оргзвено
#имплозия /// Не-играние роли

Роль играется человеком только при коммуникации. С другими ролями или с самим собой (например, с собой-в-будущем). Также роль может играться при какой-то сосредоточенной деятельности, пусть это даже творчество для себя (это тоже коммуникация с самим собой).
Без коммуникации роль не нужна на осознанном уровне. Например, читая в одиночестве, роль не играется намеренно, но всё же это деятельностная роль, пусть и не осознаваемая, не выделяемая явно чтецом при активности "чтение".

При всем этом можно намеренно не играть роль. Если намеренно "снять" с себя все роли при коммукации, то эти коммуникации обречены на провал (если только перед вами не стоит цель строго оборвать все коммуникации). К тому же, это действительно сложно — намеренно не играть ни одну из ролей, находясь в обществе.

Чуть проще в уединении — намеренное сложение с себя ролей и сопутствующих им конструктов легче дается без коммуникаций и может быть полезно, проявляясь в виде, например, медитации.

Здесь возникает интересный парадокс — практика не-играния-роли при медитации есть, но ролей, выполняющих такую практику, нет. Или же при медитации появлется роль "не-играющий-ни-одну-из-ролей"?

___
#роль #роли #коммуникация #медитация #практика
#имплозия /// ИТТ — Идеологический тест Тьюринга

Применяется с целью установления коммуникации. Заключается в том, чтобы при споре или уторговывании попробовать проговорить собеседнику его позицию его словами / в его терминах. Если мы общаетесь на одном языке, то собеседник / агент подтвердит, что мы верно поняли его позицию. Если мы не преуспели в использовании языка нашего оппонента, то для него его же собственная позиция на чужом / несовпадающем языке будет вызывать опасение. тест полезен для отслеживания способности говорить на языке собеседника, для этого необходимо понимать его роль/роли, с позиции которых он спорит / ведет переговоры.

Чем-то рифмуется с этим постом из канала Про удобство

___
#роль #коммуникация #мета_язык #интерпретатор
#систематика /// Целеориентированная коммуникация

Три недели назад я немного забежал вперёд (намеренно) и опубликовал заметки про максимы кооперации в коммуникации. Они необходимы для достижения цели коммуникации. И сегодня заметка как раз про это.

Коммуникации происходят не просто так, а с целью. Выделим вниманием те из них, где цель не получить удовольствие от общения, а где цели про создание/изменение чего-то в мире, чаще всего это рабочие/деловые/бытовые коммуникации.
Выделяем следующие аспекты для прагматического рассмотрения каммуникации, то есть для чего коммуникация совершается.

1) В какой роли мы совершаем коммуникацию. Определяем нашу роль, с позиции которой мы будем коммуницировать: как мы выделяем объекты из фона, в каком домене, какими словами о них говорим.
Пример: я хочу купить синюю панамку в сувенирной лавке. Меня интересует именно панамка и именно синяя, и если панамка есть в наличии, я готов купить если цена меня устроит. То есть, я в роли покупателя выделяю синюю панамки и рассматриваю её.

2) Зачем мы совершаем коммуникацию. Какие именно объекты мы выделяем из фона — это наш интерес коммуникации, а также что хотим относительно этих объектов — наше предпочтение в этом ролевом интересе.
Пример: панамка есть в наличии, мне важно договориться относительно цены, то есть, моя коммуникация затем, чтобы сторговаться. Объект-интерес — цена панамки.

3) В какой роли выступает агент нашей коммуникации. Тот, в адрес кого направлена наша коммуникация, тоже занимает в этот момент какую-то роль. Необходимо "считывать" и учитывать эту роль при формировании коммуникации.
Я коммуницирую с человеком в роли продавца панамки, то есть я говорю с ним именно про панамку и её цену. Сейчас не перерыв, продавец не занят чем-то другим, то есть он в роли продавца и готов прокоммуницировать насчтет цены.

4) Зачем агент идет в коммуникацию. Каков интерес нашего собеседника? Нам важно, чтобы объекты нашего интереса совпадали — тогда будет однозначная тема для коммуникации. Каково предпочтение агента в интересе коммуникации? Если наши интересы совпадают, то шанс на успешность коммуникации высокий.
Интерес продавца — выгодно продать товар. Допустим, нам повезло, сезон кончается, продавцу выгоднее продать панамку дешевле обычного, чтобы распродать товар и не платить аренду, закончив сезон раньше. Предпочтения в интересе цены совпали, конкретная цена оговорена, коммуникация сотоялась, мы договорились.

Стоит придерживаться правила: одна коммуникация = один интерес, и обсуждать в рамках коммуникации предпочтения по выбранному интересу. При этом допустимо в рамках одного разговора / беседы / созвона совершить несколько коммуникаций, то есть обсудить несколько объектов/интересов/вопросов.
Пример: одна деловая встреча на один вопрос — один интерес и обсуждение предпочтений. Либо рабочая встреча со списком интересов / повесткой встречи — такая встреча будет включать в себя несколько коммуникаций, по одной на каждй интерес.

___
#коммуникация #роль #интерес #предпочтение #цель