Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как создавать контент для людей с дальтонизмом

Контрастность компонентов: работа над ошибками

🔈 5 распространенных когнитивных искажений и как использовать их для повышения конверсий. Перевод этой статьи

Почему нельзя доверять цифрам, полученным в результате исследований юзабилити (спойлер: в качественных исследованиях юзабилити принимает участие мало пользователей и полученные в результате таких исследований цифры никак не отражают поведение всей выборки). Перевод этой статьи от NNG

Составление карты активов для целостности пользовательского опыта. Что это и зачем нужно. Перевод этой статьи от NNG

Хороший список с раскадровками 33 идеи для проведения игровых онлайн‑воркшопов по UX. Перевод этой статьи

🎥 Не CJM, а Human JM. Как фокус на человеке помогает создавать экосистемы

Про то как ребята сделали курс по UX-исследованиям в формате подкаста. Вот как он устроен и где его слушать

Как ставить цели, чтобы их достигать: исчерпывающий гайд по OKR

🔈 Мнение: Оптимистичные UI паттерны для улучшения восприятия пользователями. Перевод этой статьи

Интересное: Исследование артериального давления - какие ситуации на веб‑сайтах вызывают стресс (спойлер - самый большой стресс из-за долгой прогрузки страницы). Перевод этой статьи


Мероприятие:

8 июля с 18:00 до 19:00 пройдет бесплатный вебинар на тему исследования как инструмент роста, о том как исследования помогают искать продуктовые и маркетинговые идеи, проверять и реализовывать их, оценивать результаты. Регистрация тут

03 августа 17:30-19:30. Пройдет онлайн вебинар на тему "Качественные исследования. Выбор метода" Стоимость 900 рублей. Регистрация тут


Кейс: Запихнуть многоквартирный дом в маленький телефон


В 🇬🇧 канале сегодня про аналог спинеру загрузки в вэбе, голосовой интерфейс, звуковой дизайн, новые подсказки по UX/UI, пак дудл иконок для вайрфреймов и многое другое

UX Horn #инклюзивность #контрастность #юзабилити #CJM #HJM #воркшоп #мнение #мероприятие #интересное #когнитивныеискажения #кейс #подкаст #видео #аудио

Всем среды 🐸

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Листбоксы и выпадающие списки: в чем отличие, как правильно оформлять, когда использовать Перевод этой статьи от NNG

Интересно про то как ребята из Яндекса ускоряли ввод текста на смартфоне с помощью динамической сетки

Как №1 влияет на всю последовательность от Ника Коленда (у него, кстати, хорошая есть книга про систему убеждений, загуглите)

Как подготовить макеты профессиональных интерфейсов для тестирования онлайн — показано на примере медицинской системы

🔈 Будьте учеником, а не знатоком. О том как правильные вопросы помогают улучшить UX. Перевод этой статьи

Метрика юзабилити: что такое стоимость взаимодействия и как рассчитать ее правильно

Сила символов в дизайне. В целом про семиотику и влияние на коммуникацию вне зависимости от того на каком языке кто говорит. Перевод этой статьи

6 способов улучшить UX сайтов электронной коммерции в период пандемии COVID-19. Было уже много статьей о том как изменилось поведение пользователей, еще одна от Baymard в копилку. Перевод этой статьи годовой давности

Небольшой чек-лист с основными моментами, на которые стоит обращать внимание при подготовке макетов. Вынес сюда ссылку на сам файл чек-листа

Мнение: Монетизация в Twitch — как погоня за доходами ухудшает UX. Перевод этой статьи

22 вопроса, которые нужно задать клиенту (или дизайнеру) перед началом разработки логотипа. Перевод этой статьи

Интересное: Классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание


Кейс:

Редизайн клавиатуры. В целом интересный кейс, но как правильно замечает автор - нужно переучить кучу людей, то есть сломать и перестроить ментальные модели. Красивый кейс, но кажется мертворождённым, имхо

«Светофор будущего» от Студии Артемия Лебедева: с экраном вместо секций и квадратной версией на замену знакам. Тут только одна проблема со стрелками и их восприятием людьми с ограничением по зрению (довольно частый, к сожалению, кейс, когда не различают красный и зеленый)


Новичкам: Про аналитику или какие данные действительно нужны среднему бизнесу и как ими управлять, чтобы расти

Про то как уменьшить отток клиентов, почему люди уходят и способы работы с этим

Маркетинг: Эффективные опросы - настройка и анализ опросов в email для FMCG-компаний. Полезно не только маркетологам

Ребята из skillsetters выпустили подборку из 100 лучших телеграм-каналов о маркетинге, продакт-менеджменте, личные блоги, дизайн и UX, аналитика, стартапы, карьера и soft skills, вакансии. Приятно в нём оказаться, спасибо 🙂


В 🇬🇧 канале сегодня про роль UX в 20 году (большое исследование), характеристики хорошего UX, разницу между доступностью и инклюзивностью, психологию скорости загрузки информации, уроки видео-игр для продуктовых дизайнеров, дог-мод в Тесле и многое другое

UX Horn #проектирование #клавиатура #когнитивныеискажения #процессы #юзабилити #семиотика #мнение #кейс #интересное #редизайн #авто #новичкам #аналитика #маркетинг #опрос #чеклист #дизайн #логотип #отток

Всем отличной среды 🐸

Самое актуальное (хоть и мало) по теме UX за прошедшие выходные:

Размер имеет значение: применение закона Фиттса к дизайну

🎥 Про разницу между маркетинговыми и продуктовыми исследованиями (после последнего поста от UXSSR - разгорелась дискуссия в фб)

Как тестировать UI (не про пользовательские тесты, но полезно). Перевод этой статьи

Анализ конкурентов: 9 неожиданных способов найти инсайты

Интересное: Вторая часть про классные эргономические клавиатуры, на которые стоит обратить внимание. Первая часть была тут


Новичкам:

Push-уведомления - что это, зачем нужны, как делать

Что такое юзабилити-тестирование и как провести его правильно

В 🇬🇧 канале сегодня свежие статьи от NNGroup (в том числе про 10 эвристик в виртуальной реальности), новый инструмент для анализа результатов исследований Monzo, о том как проектировать пользовательские отзывы, оценки, модальные окна и многое другое

UX Horn #эвристика #терминология #тест #анализконкурентов #интересное #эргономика #новичкам #проектирование #юзабилити

Всем продуктивой недели и берегите себя 🍀

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

Сто лет юзабилити. UX-исследования 1950-2050 гг.

И сразу вторая часть: Сто лет роста UX профессии. Факторы быстрого подъема и прогнозы

В чем разница между Job Story и User Story

5 ошибок интерфейса интернет-магазинов, которые могут снижать конверсию в покупку

Разбор: Анализ образовательных сертификатов как интерфейсов

Как улучшить ваши A/B-тесты: лайфхаки аналитиков Авито. Часть 2. Первая часть про особенности для новичков тут


Новичкам:

Гайд: Как создавать гипотезы в продуктовом дизайне. Перевод этой статьи

Кто такой Lead UX-Writer, чем он занимается в компании и почему на российском рынке его не найти (даже если очень надо)

Кратко об этапах создания цифровых продуктов

Какими должны быть тексты

7 “слепых” зон при создании цифрового продукта и способы их устранения. Перевод этой статьи


Мнение:

Международное юзабилити‑тестирование - зачем вам это нужно. Перевод этой статьи от NNG

Любовь, роботы и UI. Роль искусственного интеллекта в индустрии дизайна. Перевод этой статьи


Интересное:

Прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике

Спрос на дизайнеров за последний год вырос на 78%: Нетология и AGIMA изучили рынок дизайна в России

🇬🇧 В забугорной части сегодня про то как продать ислледования доступности, инструменты для удаленных тестов и прототипирования, гуманизацию банковского приложения, справедливый обмен с пользователем в дизайне, как ведут себя пользователи с продуктом, когда злятся и многое другое

@uxhorn #история #юзабилити #футризм #JobStory #UserStory #проектирование #разбор #AB #новичкам #гайд #гипотезы #uxwriting #процессы #мнение #NNG #ии #геймификация #интересное #исследования

Всем отличных выходных 🏕

Юзабилити в бизнесе. Выяснилось, что не размещал, а зря. Old but gold, в общем

7 рекомендаций для функции поиска на вашем сайте. Перевод этой статьи

Вредные советы по тому как создать виртуального помощника, который распугает клиентов

Дизайнерам: 3 главных дизайн-тренда в сентябре 2021 года. Перевод этой статьи

Кейс: Проблемы с сыром, адресом и курьером - исследуем UX на сайтах пиццерий

Мнение: Когда наступит смерть UX-дизайнеров. Перевод этой статьи


Интересное:

Часть нашего мозга все еще работает над решением задачи, пока мы нет

Как крупнейшие компании сломали тренды дизайна, чтобы добиться успеха. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 части канала сегодня про хорошие правила проведения модерируемого теста, KPI в UX'е, быструю обратную связь от клиентов, дизайн-кейс - топор, типографику и инклюзивность, 46 вопросов для интервью, дизайн мультиканального взаимодействия с пользователями, как бренд влияет на информационную архитектуру и многое другое

#юзабилити #проектирование #советы #дизайн #кейс #мнение #интересное #мозг

@uxhorn

Прекрасных и спокойных выходных ✨

Коридорные исследования — как не выстрелить себе в ногу

Haptic UX – дизайн тактильных ощущений сенсорного интерфейса. Перевод этой статьи

Как стать хорошим исследователем - описание hard/soft знаний и навыков

Что такое транзакционные уведомления и почему они нравятся людям

Новичкам: Заметки юзабилити специалиста: спокойствие только спокойствие

Дизайнер-перфекционист: когда слишком хорошо — это плохо

Как использовать фавиконки правильно

Кейс: Редизайн многофункционального интернет-магазина с уникальным генератором выкроек-основ. Радостно, что редизайн делался, в том числе, на основе текущего опыта пользователя

Мероприятие: 1 октября в 16:00 пройдёт бесплатная онлайн конференция UX Lab Mail.ru Conf в честь своего юбилея. Будут говорить про процессы, кейсы и методы, но помимо этого будут говорить про этику в исследованиях и социальные стереотипы, с которыми сталкиваются исследователи. Регистрация и подробная программа доступна по ссылке:

В 🇬🇧 части канала сегодня про альтернативу CJM, когда нужно пользовательское тестирование, а когда достаточно экспертной оценки, почему UX-ер должен учить код, советы по визуализации данные, результат анализа более 100 резюме, обзор книги "Articulating Design Decisions", топ дизайн ошибок стартапов, свежее от NNG по UX-зрелости, гайдлайн по проектированию пустых состояний в сложных продуктах, UX-бэклог и многое другое

#исследования #коридорка #фиджитал #советы #уведомления #новичкам #юзабилити #процесс #фавикон #кейс #редизайн

@uxhorn

Истинная ценность юзабилити: как рассчитать, окупятся ли инвестиции в UI/UX-дизайн. Перевод этой статьи

Типографика данных в интерфейсах. Перевод этой статьи

Дизайн-система: синдром LEGO-наборов. Перевод этой статьи

Что стоит знать о новой системе уведомлений в iOS 15

Интересное: Типы контраста в UI-дизайне. Перевод этой статьи

Мнение: Миниморфизм — новое направление в веб-дизайне


❤️ Мероприятия:

Стартует серия открытых встреч о самых частых accessibility проблемах. В этот раз не только показывают проблемы, но и рассказывают как их решить на уровне кода и дизайна

22 сентября в 19:30 Самый частый барьер для незрячего человека в приложениях (и как это решить) с Мишей Рубановым и Пашей Попко

29 сентября в 19:30 Самый частый барьер для незрячего человека на сайтах (и как это решить) с Глафирой Жур и Пашей Попко

8 октября в 13:00 Зачем дизайнеру думать про цифровую доступность с Женей Кузнецовым

В 🇬🇧 части сегодня про атомарный дизайн и вообще много про дизайн-системы, как работают друг с другом качественные и количественные исследования, эвристики: проблемы доступности, гейм-дизайн и проектирование статусов, зачем системный фидбэк от пользователей дизайнерам, зачем нужно интервью со стейкхолдерами, советы по проектированию лендингов, анатомия сайта, чек-лист для дизайн-процесса и многое другое, естественно

#юзабилити #типографика #дизайнсистема #уведомления #интересное #мнение #контраст #мероприятие #доступность

@uxhorn

Кто есть кто: разбираем роли в UX

В IBM Research в 2020 выпустили руководство по Natural Conversation Framework (NCF) для естественных разговоров. В фреймворке есть аж 4 основных компонента: 1) модель взаимодействия «расширяемых последовательностей», 2) соответствующий формат контента, 3) язык шаблонов с 100 универсальными шаблонами UX и 4) метод навигации из шести основных действий пользователя. Авторы знакомят дизайнеров UX с новым подходом к проектированию пользовательского интерфейса в контексте диалоговых интерфейсов, включая новый словарь, новые принципы и новые шаблоны взаимодействия. Спасибо каналу Цифровой геноцид

Долгожданные переводы UI и UX микро-советов: часть 8 (перевод этой статьи) и части 9 (перевод этой статьи)

Про микровзаимодействия и микроподсказки в интерфейсе. Перевод этой статьи

Новичкам: Что такое тестирование юзабилити и как его провести. Перевод этой статьи

Продактам: Как построить канбан-систему в продуктовой команде и сделать процессы поставки более прозрачными и управляемыми

В 🇬🇧 канале сегодня гайд для новичков по UX-редактуре, как искать сложных пользователей, дизайн это не искусство, а UX - это не дизайн, как работать с аккордионами, набор плагинов для Figma, масштабирование исследований, куча кейсов, а ещё серия статей от Interaction Design Foundation про - цветовые режимы, системы сеток, символизм цвета, анатомию шрифта и что такое хороший дизайн

#роли #процесс #терминология #советы #дизан #проектирование #новичкам #юзабилити #продактам

@uxhorn

Иерархия погружения: один из самых простых и важных принципов дизайна

В первую очередь важно юзабилити, а не согласованность или унификация. Перевод этой статьи

Две статьи про CJM от прекрасной Илоны Саркисовой. Первая статья и свеженькая вторая

Обзор книги: Дизайн-мышление: канвасы и упражнения. Полный набор инструментов

Про пользовательский опыт и как близость влияет на визуальный дизайн. Перевод этой статьи

Business Internet Banking Rank 2021. Как создать в интернет-банке лучший клиентский опыт для разных сфер бизнеса и качественно развивать нишевые продукты

6 советов по разработке лучшей формы регистрации. Перевод этой статьи

Карьера: Как развиваться ИТ-специалистам - метод взаимной супервизии

Мнение: Сервис-дизайн в ритейле - как и зачем

Интересное: Антикнопка - размышления об эргономичном интерфейсе бытовой техники


Кейс:

Лаборатории Касперского: кратко о том как находить и использовать сложных респондентов из энтерпрайза внутри своей компании

Как использовать онбординг для роста бизнес-метрик B2B-сервиса

В 🇬🇧 части канала сегодня список UX-конференций на предстоящий год, советы от любимого Марк Эндрю для дизайнеров, памятка по проектированию горячих клавиш, с чего начать погружение в UX-исследования, большое руководство по ю-тестам, а заодно и про инструмент Maze в ю-тестах, анатомию великих продуктов (что-то много сегодня интересного), про критические точки в дизайн процессе, на которые стоит обратить внимание, список золотых правил дизайна, про звуки в мессенджерах интеркома и дофигища кейсов

#дизайн #юзабилити #книга #паттерны #банк #рейтинг #проектирование #регистрация #карьера #мнение #интересное #кейс

Всем отличных выходных @uxhorn