Verbraucherschutz warnt vor Temu: Versteckte Kosten und Probleme
#Datenschutz #Werbung #Verbraucherschutz #Warnung #Verbraucherzentrale #sozialeNetzwerke #Temu #ShoppingApp #schlechteQualität #fehlenderKundenservice #HandelundECommerce #Wirtschaft

Die Verbraucherzentrale hat jetzt eine Warnung vor der Shopping-App Temu veröffentlicht - und das ist nicht das erste Mal․ In vielen Fällen seien die Angebote mehr Schein als Sein, die Qualität schlecht․ Zudem drohen weitere Kosten․

Lange Störung: Mobilfunkkunde erstreitet über 2800Euro Schadensersatz
#Mobilfunk #Gericht #Verbraucherschutz #Urteil #Störung #Netzbetreiber #Schadensersatz #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Ein Mobilfunkbetreiber kann einem Kunden gegenüber die Zahlung von Schadensersatz nicht einfach verweigern, weil das Mobilfunknetz in anderen Gegenden funktioniert․ Entscheidend ist der Ort, an dem sich der Nutzer tatsächlich aufhält, wie jetzt ein Urteil zeigt․

Bahn-Suche irreführend: Gericht verbietet "Schnellste Verbindung"
#Verbraucherschutz #Verbot #Algorithmus #DeutscheBahn #Gerichtsurteil #Irreführend #SchnellsteVerbindung #Fahrplaninformationen #Reiseauskunft #WirtschaftundFirmen #Wirtschaft

Von der Option "Schnellste Verbindung anzeigen" bei der Suche der Deutschen Bahn kann man laut Gerichtsurteil als Ergebnis nicht die Strecke mit der besten Reisezeit erwarten․ Nach Ansicht der Richter ist dies irreführend und so nicht zulässig․ Die Option wird untersagt․

Pauschal 15Euro Schadensersatz bei zu langsamem Internet gefordert
#Internet #Breitband #Provider #Verbraucherschutz #Bandbreite #Verbraucherzentrale #Vzbv #Schadensersatz #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Seit einiger Zeit können Verbraucher die Monatsrechnung ihres Providers reduzieren, wenn der Anbieter des Öfteren nicht die zugesagte Bandbreite bereitstellt․ Aus Sicht von Verbraucherschützern ist das Verfahren aber noch zu kompliziert und sollte vereinfacht werden․

iPhone-Akkus: Apple kann sich nicht aus 2-Mrd․-Euro-Klage herauswinden
#Apple #Iphone #Akku #Klage #Verbraucherschutz #Großbritannien #Schadensersatz #WirtschaftundFirmen #Wirtschaft

Dem Computerkonzern Apple ist es nicht gelungen, eine Verbraucher­schutz­klage mit einem Streitwert von bis zu rund 2 Milliarden Euro abzuwenden․ Dem Unternehmen wird vorgeworfen, Akku-Defekte in iPhones vor den Nutzern zu verstecken․

Vodafone: Strafe, weil schon wieder Verträge untergeschoben wurden
#Gericht #Vodafone #Verbraucherschutz #Verbraucherzentrale #Verträge #Ordnungsgeld #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Die Fälle, in denen Nutzern Verträge mit dem Te­le­kom­mu­ni­ka­ti­ons­kon­zern Vodafone untergeschoben werden, reißen nicht ab․ Jetzt wurde dem Unternehmen vom Gericht ein Ordnungsgeld aufgedrückt, um die Achtung geltender Urteile durchzusetzen․

Direkt Geld zurück für Kunden: VZBV mit Sammelklage gegen Vodafone
#Vodafone #Verbraucherschutz #Verbraucherzentrale #Preiserhöhung #Festnetz #Vzbv #Sammelklage #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Verbraucherschützer wollen die einseitige Preiserhöhung durch den Telekommunikationskonzern Vodafone nicht einfach hinnehmen․ Mit den neuen Möglichkeiten der Sammelklage zieht man jetzt vor Gericht - teilnehmende Kunden können direkt entschädigt werden․

Verbraucherschützer: Energiepreisbremsen dürfen jetzt nicht fallen!
#Energie #Strom #Verbraucherschutz #Energieversorgung #Verbraucherzentrale #Vzbv #Preisbremse #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Aktuell steht der Bundeshaushalt massiv unter Beschuss und diverse Planungen für Vergabe von Geldern sind infrage gestellt - dazu gehören auch die Mittel für die Umsetzung der Energiepreisbremsen․ Verbraucherschützer warnen allerdings davor, diese zu kippen․

Versteckspiel vorbei: Gericht zwingt Sky, Kündigungsbutton zu ändern
#Verbraucherschutz #Sky #Kündigung #Website #Anbieter #Gerichtsurteil #LandgerichtMünchen #Kündigungsbutton #VerbraucherzentraleNRW #KundenschutzGesetz #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Anbieter müssen es ihren Kunden auf ihrer Website leicht möglich machen, zu kündigen․ Sky kommt den Anforderungen an einen gut sichtbaren Kündigungsbutton aber nicht nach․ Ein Gericht urteilt jetzt, dass der Internetauftritt rechtskonform gestaltet werden muss․

Sony wegen PlayStation Store-Preisen auf 7,2 Milliarden Euro verklagt
#Konsole #Sony #Spielkonsole #Playstation #Klage #Verbraucherschutz #Verbraucherschützer #playstationstore #Konsumenten #WirtschaftundFirmen #Wirtschaft

Sony bekommt es dieser Tage mit einer möglicherweise überaus unangenehmen, weil kostspieligen Klage, zu tun․ Denn dem japanischen PlayStation-Hersteller wird vorgeworfen, seine Marktposition ausgenutzt zu haben, um zu hohe Preise zu verlangen․

Urteil: Preiserhöhungsklauseln bei Netflix und Spotify unwirksam
#Netflix #Verbraucherschutz #Urteil #Spotify #Verbraucherzentrale #AGB #Preisanpassungsklauseln #KammergerichtBerlin #Streaminganbieter #Preisänderungsklauseln #RechtPolitikundEU #Wirtschaft

Wie schon im Spätsommer bei Disney+ ist die Verbraucherzentrale Bundesverband jetzt auch bei Netflix und Spotify erfolgreich gegen Preisanpassungsklauseln in den Verträgen vorgegangen․ Das Kammergericht Berlin hat die verwendeten Klauseln für unwirksam erklärt․