UX Horn 🌀
20.9K subscribers
171 photos
8 videos
8 files
2.16K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
Самое интересное за выходные по теме UX:

Ребята из UXFeedback ответили на вопросы: «Что вообще делать с отзывами? Как превратить их в решения?» Рассказали про этот процесс, который, на самом деле, не про «колдунство», а про интересную детективную работу.

Про этику в дизайне и темные паттерны

Материалы с прошедшей конференции #WIADMOSCOW:

Видео

Презентации

🇬🇧 World IA Day 2020 translation from Boston

🇬🇧 Главный доклад Питера Морвилла на World IA day

🇬🇧 Accessibility Guidelines to prevent epileptic seizures

К-комбо от Юры Ветрова:

🇬🇧 Valentina Strachan из Microsoft рассказывает о методе когнитивного пошагового анализа интерфейса agile-командой. Это позволяет обнаружить часть проблем в интерфейсе экспертным путём.

🇬🇧 Dalia El-Shimy из Shopify сделала отличную памятку по проведению пользовательских исследований с подробным чеклистом по каждому этапу. Это особенно полезно для современных продуктовых команд, где их всё чаще проводят дизайнеры и менеджеры продуктов.

🇬🇧 Maitrik Kataria собрал неплохую коллекцию интерфейсных паттернов для использования мобильных приложений одной рукой. Он записал скринкасты удачных примеров и разобрал многие из них.

#WIAD #обратнаясвязь #паттерны #этика #исследования #анализ #accessibility
Самое интересное по теме UX за прошедшие несколько дней:

Когнитивные искажения недооценивают при разработке продуктов и очень зря, как раз статья на тему использования когнитивных искажений в разработке качественных продуктов

5 способов сделать график или диаграмму понятными и клиентам, и коллегам, и себе

Худшие аргументы для создания новой фичи

Кратко по процессу сессии дизайн-мышления. Включаем мозг и не просто следуем статье, а используем для погружения в тему

Дизайн для скринридеров и почему это важно

GOMS-анализ юзабилити интерфейса

🇬🇧Кейс: Product Validation In A Real-Life Scenario: Intercept Field Study

#дизайнмышление #процесс #дизайн #GOMS #кейс #инклюзивность #фичеризм #анализ
Всем отличной рабочей недели и традиционно самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Customer Journey Map в MIRO. 20 практических советов по работе с CJM. Я уже как-то постил карты этих ребят как хороший пример, а тут еще и советы. Спасибо авторам

Инструкция: как написать идеальную регистрацию

Секрет улучшения дизайна: 4 способа сторителлинга

Кейс: Проработка дизайна экрана букмекерской конторы для 3 разных типов пользователей

История: Бутылка для соевого соуса Kikkoman за 60 лет стала символом удобства: каким принципам следовал её дизайнер Кендзи Экуан

🇬🇧 Roam Research: a new way of working with qualitative research data

🇬🇧 Your next persona will be non-human — tools for environment-centered designers

🇬🇧 Your UX is only as good as your organisation

🇬🇧 How to solve a design problem? A step towards the solution isn’t always a step forwards

#uxhorn #CJM #сторителлинг #дизайне #кейс #история #инструкция #процессы #персоны #анализ
Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Евгения Наумова из Контура объясняет основные понятия при рекрутинге респондентов. Как строится грамотная выборка. (Юра, спасибо!)

Почему вы неправильно делаете опросы и как это исправить

🔈 Интервью с Ксенией Стерниной (Head of UX Research) про экосистемы. iTunes, SoundCloud, YouTube, Яндекс.Музыка

Кейс: Как провести исследование продукта и осмысленный редизайн в одиночку

Уметь презентовать результат своих работ важно, сами знаете, в общем расширяем кругозор статьёй: запитчить Андрея Дороничева на покупку кошки: 5 причин, почему обучение презентациям надо вводить в школьную программу

Фреймворк профессионального развития дизайна

Руководство по изображениям, от того, что они есть, до того, как использовать

🇬🇧 3 преимущества проведения UX-исследований на английском как втором языке

🇬🇧 Забавные упражнения для UX-писателей

🇬🇧 Что делает дизайн плохим? (спойлер: анализ и понимание различий)

🇬🇧 Разрушение "дизайнерской экспертизы"

#выборка #опрос #интервью #экосистема #дизайн #исследования #uxwriting #изображения #анализ #кейс
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Онбординг пользователя: зачем нужен, какой бывает и как сделать

Коллекция свежих 70+ видео онбордингов топовых приложений с подпиской

“Speed dating” с пользователями. Интересный способ получить быструю обратную связь

Принцип сходства в визуальном дизайне

Анализ сайта конкурентов: живые примеры + 5 Бесплатных онлайн сервисов (видео)

Как провести опрос во вконтаче

Кейс: Как с помощью дизайна привлечь новичков в сложный мир инвестиций


Мнение:

«Читабельность переоценена»

Нейробиология успеха Apple или как управлять потребительским поведением

🇬🇧 Пользовательский опыт в расширенной реальности

🇬🇧 «Неправильные» респонденты и как их обнаружить?

🇬🇧 Шаблон лэндинга для тестирования ценностных предложений

🇬🇧 15 принципов хорошего сервиса

#uxhorn #онбординг #опрос #исследования #дизайн #мнение #кейс #тест #NNG #readability #анализ #VR #AR #эвристики

Всем пятницы и берегите себя!
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Михаил Правдин, руководитель направления качественных UX-исследований в Авито, рассказал, какие плюсы и минусы есть у разных способов масштабирования продуктовых исследований и почему в ближайшем будущем «облачные исследователи» могут стать самым эффективным решением для многих компаний на IT-рынке.

Как формировать контент для соцсетей на основе Customer Journey Map

Как метод "Пяти почему" помогает в решении ежедневных бизнес-задач

Дисбаланс в A/B-тестах. Есть ли разница между 99%/1% и 50%/50% в экспериментах?

Кейсы:

Проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut

Как ребята из KISLOROD проводят предпроектную аналитику и CustDev при разработке или редизайне интернет-магазина

Шведская транспортная компания помогает пассажирам соблюдать социальную дистанцию… с помощью сумок


🇬🇧 Rachel Krause from NN/g shares her version of UX Team Skill Mapping excercise Из любимого источника

🇬🇧 Информационная архитектура и фреймворк LATCH

🇬🇧 Система треугольников данных: почему нам всегда нужно видеть полную картину

🇬🇧 Сервис-дизайн: Дисней в деталях

🇬🇧 Про предупреждающие и описательные этикетки

#uxhorn #процессы #исследования #AB #CJM #контент #кейс #анализ #SD #дизайн #архитектура
Немногое, но интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Свежий дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова

Анализ целевой аудитории - небольшой гайд

Кейс: Как создать масштабируемую дизайн-систему: на примере SaaS-продуктов

Набор проблем интерфейса, которые влияют на конверсию

🇬🇧 Просто к вашему сведению: аббревиатуры ухудшающие ваш UX и ROI

🇬🇧 Почему продуктовым командам нужны исследователи пользователей. Демистификация исследований в области разработки продуктов

🇬🇧 Мнение: Должны ли технологии выделяться или сливаться? Когда технологии говорят «я тоже»

#uxhorn #дайджест #кейс #процессы #анализ #мнение #исследования
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Установочный лонгрид, про хороший сервис и его основные правила


Кейс:
Как мы разрабатывали приложение для школьников со школьниками. Космический дизайн и job story для домашки

Физический мир или новый плацкарт в вагоне габарита Т


Смотрим шире:

Анализ конкурентов. Как? Зачем? И что в результате?

Как agile-подходы помогают создавать современную стратегию для бизнеса и продукта

Дизайн-джем от красного сумасшедшего робота: Икки Кобаяси и его эксперименты с цветом, мастерство леттеринга от Ивана Жинжина и другие дизайнеры

Не обман, а идеальная презентация: чему мы можем научиться у «телемагазина на диване»? Я бы еще посмотрел на сайты/приложения знакомств, там тоже есть чему поучиться


Мнение: Создание механизма лучше, чем «Like»

🇬🇧 Исследователь Hossein Raspberry из UXStudio рассказывает об общих чертах UX и клиентском сервисе и дает советы, как обеспечить отличное обслуживание клиентов, которое в конечном итоге улучшит UX

🇬🇧 Сделайте это весело: хаос в дизайне продукта

🇬🇧 Устранение недоверия к технологиям

🇬🇧 3 качества отличного продукта на основе модели Кано

🇬🇧 Темные паттерны на основе машинного обучения: разумное сочетание

#uxhorn #сервис #дизайн #мнение #смотримшире #кейс #анализ #моделькано #agile #darkpatterns
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

Вчера на AdIndex опубликовали результаты исследования рынка Digital Research. Есть некоторые спорные момент, но в целом отражает действительность.

Как управлять ожиданиями пользователей с помощью прогресс-бара. Вольный перевод этой статьи

Какие факторы необходимо учитывать при проектировании дизайна, чтобы привести к изменению поведения пользователя. Перевод этой, достаточно старой, статьи

Битва за названия специальностей дизайнеров (про терминологию у дизайнеров). Перевод этой статьи

🎥 Кейс: Редизайн системы управления игровыми сессиями в клубах виртуальной реальности. При просмотре - включайте мозг. Упоминаются методы, которые по факту использовать было не нужно и никак не повлияли на результат. В целом, напоминаю, что наличие метода не обязывает вас его использовать

UX-ошибки Clubhouse. А их там много

Полупрофессиональный UX-анализ мобильного мессенджера Signal. Перевод этой статьи


Интересное:

Facelifting как средство от морального устаревания. Промышленный дизайн в действии

Как быстрее доставить сообщение в мозг или немного о современном языке визуальной коммуникации

Интересный список зарубежных подкастов про дизайн

🇬🇧 Цифровая доступность приносит пользу каждому

🇬🇧 Мнение: 2021 - Востребованные навыки для UX-исследователей

🇬🇧 Eric Olive даёт советы по использованию всплывающих подсказок на мобильных. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 Интересное: Чему Сол Басс может нас научить о веб-дизайне

#uxhorn #исследование #проектирование #поведение #термины #кейс #анализ #интересное #дизайн #подкаст #мнение #инклюзивность #навыки
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:

37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина

Кратковременная память и юзабилити. Достаточно вольный, местами неаккуратный, перевод этой статьи от NNG

Анкета опроса клиентов: как заметить и победить проблемы форм

Когнитивные искажения: Иллюзия контроля. Или как с помощью ощущения контроля улучшить пользовательский опыт

UI и UX микро-советы: часть 1. Перевод этой статьи. Вторая часть пока не переведена, но прочитать можно тут

Полупрофессиональный анализ визуального интерфейса игры Cyberpunk 2077

Интересное: Чему великие философы могут нас научить в сфере создания красивого дизайна. Перевод этой статьи

Расширяем знания: Кратко о продуктовых метриках


Кейсы:

Пользовательский опыт в процессе продажи дебетовых карт

Как накосячили пока делали Бриллиантовый чекаут и что из этого вышло

🇬🇧 Чему дизайнеры могут научиться у UX-редакторов

🇬🇧 5 ошибок редизайна. Доступно только с платной подпиской на медиум 😕

🇬🇧 Набор инструментов для UX-исследования в команде из одного человека. Хоть статья и только по платной подписке, в самом начале стоит картинка со всем списком инструментов 🙂

UX News New UX:

🇬🇧🎥🔥 Огромная коллекция исторических видео HCI 1983-2002

🇬🇧 Мнение: Cornelius Rachieru предлагает концепцию Весов Дизайна, объединив Продукт и Сервис Дизайн в одну систему

#uxhorn #проектирование #дизайн #когнитивныеискажения #советы #опрос #юзабилити #память #анализ #кейс #интересное #расширяемзнания #uxwriting #рекомендации #инструменты #видео #мнение

Всем хорошей пятницы, субботы и выходных!
Увидимся в понедельник, как и всегда 🙂
Самое актуальное по теме UX за прошедшие/продолжающиеся выходные/рабочие дни (нужное подчеркнуть):

О мобильных интерфейсах интернет-магазинов. О значении юзабилити адаптивной или мобильной версии сайта, особенностях покупок с мобильных устройств, проблемах с юзабилити на смартфонах.

Топ-10 вещей, раздражающих пользователей в Интернете. Перевод этой статьи

Дилемма дизайнера: адаптивный или отзывчивый дизайн? Чем отличаются адаптивный и отзывчивый дизайн и как понять, что нужно использовать в вашем случае. Перевод этой статьи

🇬🇧📖 Книга Алана Купера "About Face 3. The Essentials of Interaction Design" (pdf). Спасибо чатику ResearchOPS и отдельно Ольге Ржановой за ссылку

🇬🇧 Полное руководство по UX в текстах

🇬🇧 Новичкам: начало работы с сетками в дизайне

🇬🇧 Мнение: Почему понимание типографики важно для создания хорошего пользовательского интерфейса


🇬🇧 Из группы UX News, New UX:

Интересное: 10 Документальных фильмов Netflix для дизайнеров

Большой список ресурсов о системном мышлении для дизайнеров


🇬🇧 Свежее от NNG:

Как справиться с доминирующими участниками на воркшопах: 3 тактики

Триангуляция: получайте лучшие результаты исследований, используя несколько методов UX

🎥 Как выбрать данные для составления персоны

🎥 Как интерпретировать потраченное пользователем время и просмотры страниц

#uxhorn #проектирование #дизайн #поведение #книги #руководство #новичкам #мнение #интересное #видео #интересное #системноемышление #NNG #процессы #персонаж #анализ