Forwarded from Про удобство (Михаил Греков) (Mikhail Grekov)
Чек-лист создания таблиц, с которыми работают
Как вы знаете, у меня есть цикл статей про UX-таблиц, с которыми работают.
Но статьи — это теория, а хотелось сделать что-то более практичное: инструмент, который поможет всем желающим создавать удобные для повседневной работы таблицы.
Поскольку, я верю в силу чек-листов — сделал "Чек-лист создания таблиц, с которыми работают".
Доступно для всех.
Формат чек-листа: Гугл-Таблицы (Эксель от Гугл). Кому будет полезно — берите за основу.
В чек-листе 65 требований и ссылки на теоретическую базу.
Требования касаются как дизайна, так и разработки/тестирования.
#UX #инструменты
Как вы знаете, у меня есть цикл статей про UX-таблиц, с которыми работают.
Но статьи — это теория, а хотелось сделать что-то более практичное: инструмент, который поможет всем желающим создавать удобные для повседневной работы таблицы.
Поскольку, я верю в силу чек-листов — сделал "Чек-лист создания таблиц, с которыми работают".
Доступно для всех.
Формат чек-листа: Гугл-Таблицы (Эксель от Гугл). Кому будет полезно — берите за основу.
В чек-листе 65 требований и ссылки на теоретическую базу.
Требования касаются как дизайна, так и разработки/тестирования.
#UX #инструменты
Интересное по теме за последние 24 часа:
Полезный, но не полный список того, что поможет исследователю в работе — https://clck.ru/JXodS
Про LTV пользователя в продукте — https://ux.pub/kak-sozdavat-produkty-kotorye-budut-rasti-vmeste-s-polzovatelyami/
🇬🇧 Подборочка статей. Немного странное решение, в плане подачи материала, но есть интересные ссылки, жалко без персональных рекомендаций — https://humanai.ru/blog/specproekt/ezhenedelnie_becx_statii
🇬🇧 Лучшие аналитические инструменты для исследований — https://uxstudioteam.com/ux-blog/ux-research-tools/
🇬🇧 Про забытое: "информационная архитектура" — https://uxdesign.cc/the-job-title-information-architect-is-dead-e4c3267519a5
#LTV #инструменты #аналитика #исследования #архитектура
Полезный, но не полный список того, что поможет исследователю в работе — https://clck.ru/JXodS
Про LTV пользователя в продукте — https://ux.pub/kak-sozdavat-produkty-kotorye-budut-rasti-vmeste-s-polzovatelyami/
🇬🇧 Подборочка статей. Немного странное решение, в плане подачи материала, но есть интересные ссылки, жалко без персональных рекомендаций — https://humanai.ru/blog/specproekt/ezhenedelnie_becx_statii
🇬🇧 Лучшие аналитические инструменты для исследований — https://uxstudioteam.com/ux-blog/ux-research-tools/
🇬🇧 Про забытое: "информационная архитектура" — https://uxdesign.cc/the-job-title-information-architect-is-dead-e4c3267519a5
#LTV #инструменты #аналитика #исследования #архитектура
Medium
Что делать исследователю, чтобы его результаты не ушли в стол: 4 базовых приема
Когда ты исследователь, сложно увидеть свой результат целиком. Можно участвовать в командном проекте, но после этапа исследований большая…
Большая подборка по теме UX за последние 48 часов:
В пекло старой войне между персонами и JTBD, перевод статьи Job&User Stories
Как добавить моушн дизайн в дизайн-систему
Как правильно подойти к процессу редизайна и повысить ценность дизайна
Я ранее рассказывал про небольшой митап, который прошёл у ребят из SkyEng про вовлечение команды. Как результат, серия интересных статей по теме:
- Как все организовать, когда ты первый исследователь в команде
- 🇬🇧 Вдохновляющая статья (прямиком из UX-ада) о том, как вовлечь стейкхолдеров в процесс и сделать все их руками. Разбор статьи есть в канале UX-Research Максима Королева.
- Как написать полезный отчет по итогам исследования
- Отдельное спасибо за видео выступлений команд с митапа
Эвристики и когнитивные искажения. Перевод статьи Кендры Черри (Kendra Cherry) под редакцией Стивена Ганса (Steven Gans)
Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова
Дизайнерам: Запись воркшопа "UI анимации в After Еffects"
Дизайнерам: онлайн архив из более чем 7к орнаментов и узоров (обожаю такие подборки)
🇬🇧 Подборка инструментов для исследователей и аналитиков от Eva Kaniasty.
🇬🇧 Новый подход «Survey Octopus» предложенный Caroline Jarett, помогает получить наибольшую ценность от проведения опросов.
🇬🇧 Lingua Franca: A Design Language for Human-Centered AI
#дизайнерам #дизайсистема #эвристики #дайджест #процессы #отчет #опросы #видео #AI #инструменты #редизайн
В пекло старой войне между персонами и JTBD, перевод статьи Job&User Stories
Как добавить моушн дизайн в дизайн-систему
Как правильно подойти к процессу редизайна и повысить ценность дизайна
Я ранее рассказывал про небольшой митап, который прошёл у ребят из SkyEng про вовлечение команды. Как результат, серия интересных статей по теме:
- Как все организовать, когда ты первый исследователь в команде
- 🇬🇧 Вдохновляющая статья (прямиком из UX-ада) о том, как вовлечь стейкхолдеров в процесс и сделать все их руками. Разбор статьи есть в канале UX-Research Максима Королева.
- Как написать полезный отчет по итогам исследования
- Отдельное спасибо за видео выступлений команд с митапа
Эвристики и когнитивные искажения. Перевод статьи Кендры Черри (Kendra Cherry) под редакцией Стивена Ганса (Steven Gans)
Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова
Дизайнерам: Запись воркшопа "UI анимации в After Еffects"
Дизайнерам: онлайн архив из более чем 7к орнаментов и узоров (обожаю такие подборки)
🇬🇧 Подборка инструментов для исследователей и аналитиков от Eva Kaniasty.
🇬🇧 Новый подход «Survey Octopus» предложенный Caroline Jarett, помогает получить наибольшую ценность от проведения опросов.
🇬🇧 Lingua Franca: A Design Language for Human-Centered AI
#дизайнерам #дизайсистема #эвристики #дайджест #процессы #отчет #опросы #видео #AI #инструменты #редизайн
Хабр
Заменяем User Story на Job Story
Всем привет. Перевели еще один интересный материал для студентов курса «Product Manager IT-проектов» . Приятного прочтения Раньше, я уже писал о проблемах с user story (пользовательскими историями). В...
Небольшая пятничная подборка перед длинными выходными:
Профессия: Слушатель, или как получать информацию в разговоре
Артефакты для UX-ёров и команды: что это, зачем нужны и как выбрать
Интересный и толковый разбор навигации московского метро
Дизайнеру: Ценность быстрого визуального сторителлинга
Полезное видео от Андрея Курпатова про 5 принципов работы мозга. Видео с конференции AI Journey 2019
#мозг #инструменты #артефакты #дизайнерам #видео
С наступающим причастных
Профессия: Слушатель, или как получать информацию в разговоре
Артефакты для UX-ёров и команды: что это, зачем нужны и как выбрать
Интересный и толковый разбор навигации московского метро
Дизайнеру: Ценность быстрого визуального сторителлинга
Полезное видео от Андрея Курпатова про 5 принципов работы мозга. Видео с конференции AI Journey 2019
#мозг #инструменты #артефакты #дизайнерам #видео
С наступающим причастных
Яндекс Дзен
Профессия: Слушатель, или Как получать информацию в разговоре
Многие ли умеют получать информацию, а не слышать обрывки мыслей и тут же спорить с ними? Давайте научимся получать ответы прежде, чем зададим вопрос.
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:
Проблема проектирования аналитики в системе (как проблема, это не так много делают как хотелось бы) или как разогнать аналитику через систему триггеров
Радостно, что в Joom появился человек, который делится своим опытом :) Аня описывает три проблемных способа интеграции пользовательских исследователей в продуктовых компаниях: они проводятся только силами дизайнеров и менеджеров либо только внутри UX-лаборатории, а где-то и вовсе не существуют. Ань, спасибо тебе большое :)
Свежий обзор инструментов для проектирования
Профессиональные секреты UX: UX ProTips. Изначально эти советы создавались автором для своих коллег, клиентов и менеджеров проектов. Затем он опубликовал их в своем блоге.
Улучшаем дизайн форм. Как исправить распространенные ошибки дизайнеров
50 источников статистики для принятия маркетинговых решений
Метрики тщеславия - это цифры заставляют вас чувствовать себя хорошо, но также могут ввести в заблуждение. Действующие метрики, с другой стороны, помогают вам реагировать и принять меры
🇬🇧 Jeff Sauro proposes how to apply 'Lagging and Leading Measures' approach to UX
🇬🇧 Рубрика от Юры Ветрова
Беглый обзор методов тестирования дизайн-концептов от Paul Boag
Советы Славы Шестопалова из ELEKS по грамотным вопросам на интервью с пользователями в ходе исследований
Jeff Sauro и Jim Lewis описывают взаимосвязь опережающих и запаздывающих метрик
Rachel Miles рассказывает, как использует Airtable для хранения находок из пользовательских исследований. Она базируется на старой инструкции от самого сервиса.
Kate Kaplan из Nielsen/Norman Group описывает два пути создания CJM: экспертная версия и основанная на исследованиях, текущее и будущее состояние. Самый разумный путь — сначала сделать экспертную версию текущего состояния, потом валидировать её с пользователями и создать видение будущего.
#метрики #CJM #маркетинг #аналитика #интервью #методы #статистика #дизайн #процесс #обзор #инструменты #проектирование
Проблема проектирования аналитики в системе (как проблема, это не так много делают как хотелось бы) или как разогнать аналитику через систему триггеров
Радостно, что в Joom появился человек, который делится своим опытом :) Аня описывает три проблемных способа интеграции пользовательских исследователей в продуктовых компаниях: они проводятся только силами дизайнеров и менеджеров либо только внутри UX-лаборатории, а где-то и вовсе не существуют. Ань, спасибо тебе большое :)
Свежий обзор инструментов для проектирования
Профессиональные секреты UX: UX ProTips. Изначально эти советы создавались автором для своих коллег, клиентов и менеджеров проектов. Затем он опубликовал их в своем блоге.
Улучшаем дизайн форм. Как исправить распространенные ошибки дизайнеров
50 источников статистики для принятия маркетинговых решений
Метрики тщеславия - это цифры заставляют вас чувствовать себя хорошо, но также могут ввести в заблуждение. Действующие метрики, с другой стороны, помогают вам реагировать и принять меры
🇬🇧 Jeff Sauro proposes how to apply 'Lagging and Leading Measures' approach to UX
🇬🇧 Рубрика от Юры Ветрова
Беглый обзор методов тестирования дизайн-концептов от Paul Boag
Советы Славы Шестопалова из ELEKS по грамотным вопросам на интервью с пользователями в ходе исследований
Jeff Sauro и Jim Lewis описывают взаимосвязь опережающих и запаздывающих метрик
Rachel Miles рассказывает, как использует Airtable для хранения находок из пользовательских исследований. Она базируется на старой инструкции от самого сервиса.
Kate Kaplan из Nielsen/Norman Group описывает два пути создания CJM: экспертная версия и основанная на исследованиях, текущее и будущее состояние. Самый разумный путь — сначала сделать экспертную версию текущего состояния, потом валидировать её с пользователями и создать видение будущего.
#метрики #CJM #маркетинг #аналитика #интервью #методы #статистика #дизайн #процесс #обзор #инструменты #проектирование
Яндекс Дзен
Разгоняем аналитику через систему триггеров
Как изменить список собираемых метрик без головной боли, тягостных ожиданий и обновления приложения.
Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:
Опыт проведения онлайн исследования на карантине (в телеге, в первую очередь)
В блоге нетологии (при участии канала Редач) вышла статья про навыки UX-редактора
Кейс: меню, метафоры и материалы: основные этапы проектирования пользовательского интерфейса
Юра Ветров собрал дайджест продуктового дизайна за июнь
🇬🇧 И от него же ссылка с каталогом инструментов для удалённых пользовательских исследований от сервиса Ethnio
🇬🇧 Want to reduce cart abandonment rate, and improve conversion. Here are the metrics to look at
🇬🇧 User Journey: Design Flows Instead of Screens
🇬🇧User p ersonas can be tricky! Our tips to use them well
#uxwriting #процесс #исследования #кейс #дайджест #инструменты #метрики #userjourney #персоны
Опыт проведения онлайн исследования на карантине (в телеге, в первую очередь)
В блоге нетологии (при участии канала Редач) вышла статья про навыки UX-редактора
Кейс: меню, метафоры и материалы: основные этапы проектирования пользовательского интерфейса
Юра Ветров собрал дайджест продуктового дизайна за июнь
🇬🇧 И от него же ссылка с каталогом инструментов для удалённых пользовательских исследований от сервиса Ethnio
🇬🇧 Want to reduce cart abandonment rate, and improve conversion. Here are the metrics to look at
🇬🇧 User Journey: Design Flows Instead of Screens
🇬🇧User p ersonas can be tricky! Our tips to use them well
#uxwriting #процесс #исследования #кейс #дайджест #инструменты #метрики #userjourney #персоны
vc.ru
Качественное исследование в Telegram — как мы изучали культурный контекст целого города «на удаленке» — Маркетинг на vc.ru
Перед исследовательской командой Signal (part of ONY) стояла задача изучить контекст жизни в Калининграде и взаимоотношения жителей с культурой. Исследование проходило в рамках разработки бренд-платформы для нового филиала Третьяковской Галереи, строящегося…
Самое интересное по теме UX за прошедшие дни (ну кроме репостов, конечно):
🎥В последней подборке было про когнитивные искажения, вот вам еще одно видео по теме. Главное помните, что они влияют на всех, мы не можем никак от них избавиться, но знать и учитывать в работе да и жизни - необходимо. (Кстати, если кто еще не читал Роберта Чалдини - исправляйтесь). Еще пару интересных искажений, о которых вы могли не знать
Тексты для интерфейса: как пишут контент в Тинькофф Бизнес
Кейс: UX-исследование ДБО опыт, ошибки и открытия
Проба пера у ребят из Uprock:
Сколько пунктов оптимально использовать в меню
Как проводить анализ юзабилити сайта (про эвристику, ну и есть полезные ссылки для того, чтобы тему раскопать подробнее)
Какие они - продающие заголовки
Информационный запах: Как пользователи определяют какой источник информации использовать
🇬🇧 Новая версия карты инструментов для исследователей
🇬🇧 Caroline Sinders и Natalie Cadranel собрали чеклист по учёту безопасности и приватности пользователей в интерфейсе и методах работы. Сам чеклист (Юра, привет)
#когнитивныеискажения #uxwriting #кейс #юзабилити #эвристики #инструменты #чеклист #дизайн
🎥В последней подборке было про когнитивные искажения, вот вам еще одно видео по теме. Главное помните, что они влияют на всех, мы не можем никак от них избавиться, но знать и учитывать в работе да и жизни - необходимо. (Кстати, если кто еще не читал Роберта Чалдини - исправляйтесь). Еще пару интересных искажений, о которых вы могли не знать
Тексты для интерфейса: как пишут контент в Тинькофф Бизнес
Кейс: UX-исследование ДБО опыт, ошибки и открытия
Проба пера у ребят из Uprock:
Сколько пунктов оптимально использовать в меню
Как проводить анализ юзабилити сайта (про эвристику, ну и есть полезные ссылки для того, чтобы тему раскопать подробнее)
Какие они - продающие заголовки
Информационный запах: Как пользователи определяют какой источник информации использовать
🇬🇧 Новая версия карты инструментов для исследователей
🇬🇧 Caroline Sinders и Natalie Cadranel собрали чеклист по учёту безопасности и приватности пользователей в интерфейсе и методах работы. Сам чеклист (Юра, привет)
#когнитивныеискажения #uxwriting #кейс #юзабилити #эвристики #инструменты #чеклист #дизайн
YouTube
Ошибки Мышления. Когнитивные Искажения. Логические Ошибки Мышления
Головной мозг – главный орган центральной нервной системы, загадка которого не разгадана учеными до сих пор. Он содержит около 86 млрд. нейронов, которые рег...
Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:
Элементы управления переключателем состояния: печально известный случай кнопки отключения звука, перевод статьи от NNG, которую на днях разместил Юра Ветров
Состояние "И" против состояния "ИЛИ". Часто у новичков, создающих прототипы отсутствует понимание существующих шаблонов проектирования и того, какую информацию они несут пользователю.
Подходы к созданию CJM: два решения, которые важно принять перед началом
Особенности потребительского поведения, о чем должен знать каждый дизайнер
Кейс: UX для бездомных. Улучшение пользовательского опыта сайта «Ночлежки»
Как все-таки правильно: «вы» или «Вы» — и другие текстовые стандарты для блогов, рассылок и постов
Всё по 10:
10 примеров, когда клиентам проще написать, чем позвонить
10 ошибок в настройках систем аналитики интернет-магазина, из-за которых вы принимаете неверные решения
10 онлайн-инструментов которые нужны дизайнерам
🇬🇧 Плохой дизайн убивает. На этот раз про дизайн оружия
🇬🇧 Сделайте это весело: хаос в дизайне продукта
🇬🇧 Kelly Schummer рассказывает о «дизайн-шопинге». Формате рабочих сессий, в которых анализируются сайты конкурентов. Привет Юре, опять
Всем среды!
#uxhorn #проектирование #uxwriting #CJM #поведение #кейс #аналитика #инструменты #дизайн #процессы
Элементы управления переключателем состояния: печально известный случай кнопки отключения звука, перевод статьи от NNG, которую на днях разместил Юра Ветров
Состояние "И" против состояния "ИЛИ". Часто у новичков, создающих прототипы отсутствует понимание существующих шаблонов проектирования и того, какую информацию они несут пользователю.
Подходы к созданию CJM: два решения, которые важно принять перед началом
Особенности потребительского поведения, о чем должен знать каждый дизайнер
Кейс: UX для бездомных. Улучшение пользовательского опыта сайта «Ночлежки»
Как все-таки правильно: «вы» или «Вы» — и другие текстовые стандарты для блогов, рассылок и постов
Всё по 10:
10 примеров, когда клиентам проще написать, чем позвонить
10 ошибок в настройках систем аналитики интернет-магазина, из-за которых вы принимаете неверные решения
10 онлайн-инструментов которые нужны дизайнерам
🇬🇧 Плохой дизайн убивает. На этот раз про дизайн оружия
🇬🇧 Сделайте это весело: хаос в дизайне продукта
🇬🇧 Kelly Schummer рассказывает о «дизайн-шопинге». Формате рабочих сессий, в которых анализируются сайты конкурентов. Привет Юре, опять
Всем среды!
#uxhorn #проектирование #uxwriting #CJM #поведение #кейс #аналитика #инструменты #дизайн #процессы
vc.ru
Элементы управления переключателем состояния: печально известный случай кнопки отключения звука — Дизайн на vc.ru
Всем привет, меня зовут Миша Хананашвили, я автор канала UXHorn и работаю исследователем в «Сбере».
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:
37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина
Кратковременная память и юзабилити. Достаточно вольный, местами неаккуратный, перевод этой статьи от NNG
Анкета опроса клиентов: как заметить и победить проблемы форм
Когнитивные искажения: Иллюзия контроля. Или как с помощью ощущения контроля улучшить пользовательский опыт
UI и UX микро-советы: часть 1. Перевод этой статьи. Вторая часть пока не переведена, но прочитать можно тут
Полупрофессиональный анализ визуального интерфейса игры Cyberpunk 2077
Интересное: Чему великие философы могут нас научить в сфере создания красивого дизайна. Перевод этой статьи
Расширяем знания: Кратко о продуктовых метриках
Кейсы:
Пользовательский опыт в процессе продажи дебетовых карт
Как накосячили пока делали Бриллиантовый чекаут™ и что из этого вышло
🇬🇧 Чему дизайнеры могут научиться у UX-редакторов
🇬🇧 5 ошибок редизайна. Доступно только с платной подпиской на медиум 😕
🇬🇧 Набор инструментов для UX-исследования в команде из одного человека. Хоть статья и только по платной подписке, в самом начале стоит картинка со всем списком инструментов 🙂
UX News New UX:
🇬🇧🎥🔥 Огромная коллекция исторических видео HCI 1983-2002
🇬🇧 Мнение: Cornelius Rachieru предлагает концепцию Весов Дизайна, объединив Продукт и Сервис Дизайн в одну систему
#uxhorn #проектирование #дизайн #когнитивныеискажения #советы #опрос #юзабилити #память #анализ #кейс #интересное #расширяемзнания #uxwriting #рекомендации #инструменты #видео #мнение
Всем хорошей пятницы, субботы и выходных!
Увидимся в понедельник, как и всегда 🙂
37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина
Кратковременная память и юзабилити. Достаточно вольный, местами неаккуратный, перевод этой статьи от NNG
Анкета опроса клиентов: как заметить и победить проблемы форм
Когнитивные искажения: Иллюзия контроля. Или как с помощью ощущения контроля улучшить пользовательский опыт
UI и UX микро-советы: часть 1. Перевод этой статьи. Вторая часть пока не переведена, но прочитать можно тут
Полупрофессиональный анализ визуального интерфейса игры Cyberpunk 2077
Интересное: Чему великие философы могут нас научить в сфере создания красивого дизайна. Перевод этой статьи
Расширяем знания: Кратко о продуктовых метриках
Кейсы:
Пользовательский опыт в процессе продажи дебетовых карт
Как накосячили пока делали Бриллиантовый чекаут™ и что из этого вышло
🇬🇧 Чему дизайнеры могут научиться у UX-редакторов
🇬🇧 5 ошибок редизайна. Доступно только с платной подпиской на медиум 😕
🇬🇧 Набор инструментов для UX-исследования в команде из одного человека. Хоть статья и только по платной подписке, в самом начале стоит картинка со всем списком инструментов 🙂
UX News New UX:
🇬🇧🎥🔥 Огромная коллекция исторических видео HCI 1983-2002
🇬🇧 Мнение: Cornelius Rachieru предлагает концепцию Весов Дизайна, объединив Продукт и Сервис Дизайн в одну систему
#uxhorn #проектирование #дизайн #когнитивныеискажения #советы #опрос #юзабилити #память #анализ #кейс #интересное #расширяемзнания #uxwriting #рекомендации #инструменты #видео #мнение
Всем хорошей пятницы, субботы и выходных!
Увидимся в понедельник, как и всегда 🙂
vc.ru
37 принципов реализации сервисных страниц для интернет-магазина — Дизайн на vc.ru
Если пользователь находит интересующий товар, на следующем этапе он хочет понять, можно ли доверять интернет-магазину и насколько удобной будет оплата и доставка. Важно максимально быстро дать потенциальному покупателю ответы на вопросы, касающиеся сервиса.
Самое актуально по теме UX за прошедшие выходные:
Почему рыбный текст — это плохо и чем настоящий контент лучше Lorem Ipsum. Старая статья, но периодически встречаются макеты с рыбным текстом и это расстраивает. Используйте тот контент, который будет в окончательной версии
Serious Games: прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике
🎥 Валерия Курмак и Анатолий Попко — пользовательский опыт незрячего человека (по мнению зрителей конференции Яндекса «Я люблю фронтенд» этот доклад вошел в тройку самых интересных)
Дефицит в UX: Психологическое предубеждение, ставшее нормой. Оригинал тут
Как улучшить понимание интерфейса с помощью интуитивных действий
Про приоритизацию функций. Оригинал тут
Еще раз про Customer Journey Map: какие карты бывают, как их составить и использовать
🇬🇧 Четыре вещи, которые забывают участники исследования. Спасибо UX News, New UX за ссылку
🇬🇧 Создание опыта вместо функций (давно пора)
🇬🇧 Набор полезных ссылок и материалов под названием "Полный список методов и подходов в UX"
🇬🇧 5 причин не использовать значок меню "гамбургер"
🇬🇧Серия статьей от NNG:
A Framework for CX Transformation: How to Operationalize CX at Scale
Asset Mapping for Experience Consistency
🎥 Советы по мотивации стейкхолдеров к участию в исследованиях пользователей
🎥 Сравнение качественных и количественных исследований
🎥 Про преодоление проблем удаленных исследований (запись беседы группы UX-лидов)
#uxhorn #uxwriting #геймификация #когнитивныеискажения #процессы #проектирование #приоритизация #CJM #инклюзивность #видео #инструменты #методы #исследования #NNG #CX #трансформация #тесты
Всем отличной недели! Ура, нас больше 10 тысяч :)
Почему рыбный текст — это плохо и чем настоящий контент лучше Lorem Ipsum. Старая статья, но периодически встречаются макеты с рыбным текстом и это расстраивает. Используйте тот контент, который будет в окончательной версии
Serious Games: прошлое, настоящее и будущее геймификации в новой экономике
🎥 Валерия Курмак и Анатолий Попко — пользовательский опыт незрячего человека (по мнению зрителей конференции Яндекса «Я люблю фронтенд» этот доклад вошел в тройку самых интересных)
Дефицит в UX: Психологическое предубеждение, ставшее нормой. Оригинал тут
Как улучшить понимание интерфейса с помощью интуитивных действий
Про приоритизацию функций. Оригинал тут
Еще раз про Customer Journey Map: какие карты бывают, как их составить и использовать
🇬🇧 Четыре вещи, которые забывают участники исследования. Спасибо UX News, New UX за ссылку
🇬🇧 Создание опыта вместо функций (давно пора)
🇬🇧 Набор полезных ссылок и материалов под названием "Полный список методов и подходов в UX"
🇬🇧 5 причин не использовать значок меню "гамбургер"
🇬🇧Серия статьей от NNG:
A Framework for CX Transformation: How to Operationalize CX at Scale
Asset Mapping for Experience Consistency
🎥 Советы по мотивации стейкхолдеров к участию в исследованиях пользователей
🎥 Сравнение качественных и количественных исследований
🎥 Про преодоление проблем удаленных исследований (запись беседы группы UX-лидов)
#uxhorn #uxwriting #геймификация #когнитивныеискажения #процессы #проектирование #приоритизация #CJM #инклюзивность #видео #инструменты #методы #исследования #NNG #CX #трансформация #тесты
Всем отличной недели! Ура, нас больше 10 тысяч :)
Продуктовый дизайн (UX/UI), брендинг и аналитика
Почему рыбный текст — это плохо и чем настоящий контент лучше Lorem Ipsum
Как можно создать дизайн для того, чего ты не понимаешь? В статье рекомендации по работе Lorem Ipsum.
Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:
Большая подборка из 155 бизнес книг от копирайтинга до психологии, для саморазвития и вдохновения
Про ховеры в дизайн-системе и их системность
Услуга тайный покупатель или как вытащить из конкурентов все, что они скрывают на своих сайтах
Что нужно знать копирайтеру, чтобы хорошо зарабатывать
Руководство по работе со страницей "Свяжитесь с нами”. Оригинал статьи от NNG тут
Отправь эту статью любителям "НАМ СРОЧНО НУЖНА ФИЧА"
Новичкам: Пять принципов хорошего UX
Objectives and Key Results — методология постановки целей от Google
M-commerce: листинг товаров, оформление карточки товара в мобильной версии сайта
Мнение: Почему UX исследователям нет смысла задавать вопросы респондентам на счет их поведения
Мнение: Почему текстовые поля Material Design плохо спроектированы? Оригинал тут
🇬🇧 Новичкам: Начало работы со статистикой для UX
🇬🇧 Карточки с методами исследования пользователей (можно скачать)
🇬🇧 Как максимально эффективно использовать количественные исследования в дизайне
🇬🇧 Учебник по удаленному юзабилити-тестированию
🇬🇧 UX Writing - ключ к эффективному онбордингу
🇬🇧 31 вещь, которую вы могли не знать о «дизайн-мышлении»
🇬🇧 Что, если бы мы использовали Clubhouse для UX-исследований?
🇬🇧 Проектирование пользовательского опыта в онбординге
🇬🇧 Добавление голоса к пользовательскому опыту с сенсорным экраном
🇬🇧 Закон дизайна Мерфи: "если что-то пойдет не так, то..."
🇬🇧 Кейс: Переосмысление визуализации данных. Уроки, извлеченные из разработки продукта
🇬🇧 Документация и успешные процессы проектирования
🇬🇧 Ссылки от Юры Ветрова, за что ему спасибо:
Группа дизайн-менеджеров IBM предлагает свою модель уровней описания продукта и поведения пользователей. Шаблон в Mural
Chris Hill-Scott из Gov.uk говорит о трёх полезных вещах, в которых дизайнер интерфейсов может помочь продуктовой команде. Сделать вещи наглядными, реальными и осмысленными
Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины
🇬🇧 Подборка свежего от NNG:
Применение принципов UX к визуальному дизайну графических артефактов: пример эвристик
Про межкультурный дизайн: Измените свой дизайн для глобальной аудитории
🎥 Может ли UX помочь в приобретении корпоративных решений?
🎥 Когда можно быть непоследовательным в дизайне пользовательского интерфейса?
#uxhorn #книги #дизайнсистема #проектирование #анализ #конкуренты #uxwriting #руководство #процессы #OKR #новичкам #мнение #методы #исследования #анализ #онбординг #кейс #этика #эвристики #дашборд #инструменты #VoI #видео #NNG #дизайнмышление
Всем отличной недели!
Большая подборка из 155 бизнес книг от копирайтинга до психологии, для саморазвития и вдохновения
Про ховеры в дизайн-системе и их системность
Услуга тайный покупатель или как вытащить из конкурентов все, что они скрывают на своих сайтах
Что нужно знать копирайтеру, чтобы хорошо зарабатывать
Руководство по работе со страницей "Свяжитесь с нами”. Оригинал статьи от NNG тут
Отправь эту статью любителям "НАМ СРОЧНО НУЖНА ФИЧА"
Новичкам: Пять принципов хорошего UX
Objectives and Key Results — методология постановки целей от Google
M-commerce: листинг товаров, оформление карточки товара в мобильной версии сайта
Мнение: Почему UX исследователям нет смысла задавать вопросы респондентам на счет их поведения
Мнение: Почему текстовые поля Material Design плохо спроектированы? Оригинал тут
🇬🇧 Новичкам: Начало работы со статистикой для UX
🇬🇧 Карточки с методами исследования пользователей (можно скачать)
🇬🇧 Как максимально эффективно использовать количественные исследования в дизайне
🇬🇧 Учебник по удаленному юзабилити-тестированию
🇬🇧 UX Writing - ключ к эффективному онбордингу
🇬🇧 31 вещь, которую вы могли не знать о «дизайн-мышлении»
🇬🇧 Что, если бы мы использовали Clubhouse для UX-исследований?
🇬🇧 Проектирование пользовательского опыта в онбординге
🇬🇧 Добавление голоса к пользовательскому опыту с сенсорным экраном
🇬🇧 Закон дизайна Мерфи: "если что-то пойдет не так, то..."
🇬🇧 Кейс: Переосмысление визуализации данных. Уроки, извлеченные из разработки продукта
🇬🇧 Документация и успешные процессы проектирования
🇬🇧 Ссылки от Юры Ветрова, за что ему спасибо:
Группа дизайн-менеджеров IBM предлагает свою модель уровней описания продукта и поведения пользователей. Шаблон в Mural
Chris Hill-Scott из Gov.uk говорит о трёх полезных вещах, в которых дизайнер интерфейсов может помочь продуктовой команде. Сделать вещи наглядными, реальными и осмысленными
Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины
🇬🇧 Подборка свежего от NNG:
Применение принципов UX к визуальному дизайну графических артефактов: пример эвристик
Про межкультурный дизайн: Измените свой дизайн для глобальной аудитории
🎥 Может ли UX помочь в приобретении корпоративных решений?
🎥 Когда можно быть непоследовательным в дизайне пользовательского интерфейса?
#uxhorn #книги #дизайнсистема #проектирование #анализ #конкуренты #uxwriting #руководство #процессы #OKR #новичкам #мнение #методы #исследования #анализ #онбординг #кейс #этика #эвристики #дашборд #инструменты #VoI #видео #NNG #дизайнмышление
Всем отличной недели!
vc.ru
Самая большая подборка бизнес книг, которые читают топы корпораций. Прокачивайте скиллы — книг хватит на всю жизнь — Что почитать…
Чтобы быстрее расти по карьерной лестнице или масштабировать свой бизнес, нужно начать с развития собственных навыков. Сохраните подборку из 155+ лучших бизнес-книг, читайте, применяйте и становитесь умнее каждый день.
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:
Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1
Разбор тёмных паттернов в знакомых приложениях
🎥 Антон Григорьев, автор канала UX Notes, рассказал про прототипирование стартапов
Разбор: UX проблемы поиска контента в Clubhouse. Оригинал тут
Новичкам: О том как подходить к конкурентному анализу. Оригинал тут
Мнение: 6 принципов системного дизайна. Оригинал тут, статья от Intercom'a
Кейсы:
В Markswebb описали как мобильные приложения маркетплейсов улучшают опыт выбора товаров. Скрины, задачи пользователей, все как полагается.
Как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт
🇬🇧 Мнение: Смешанные методы - важнейший набор исследовательских навыков 2020-х годов
🇬🇧 Как создавать инклюзивные, доступные цифровые продукты
🇬🇧 10 полезных зарубежных ресурсов по информационной архитектуре
🇬🇧 Кейс: Ускорение исследований пользователей: как мы структурируем информацию в Spotify
🇬🇧 Мнение: Верните экспертный обзор UX
🇬🇧 Еще раз про эффект Икеа
🇬🇧 7 причин, по которым люди могут неправильно понять ваши вопросы опроса. Спасибо UX News, New UX
🇬🇧 По подписке медиума:
Руководство по исследованиям UX 2021 (часть 2)
Работа с формами webflow. Вообще очень классный и гибкий инструмент, особенно удобно использовать в тестах, Webflow среди прочего позволяет эмулировать ответные действия системы (в отличие от фигмы и скетча)
Как сжать исследования пользователей в одностраничный набросок
Большое руководство по выбору шрифтов
Мнение: Где граница между гибким и плохим дизайном?
Процессы: Scrum и UX-дизайн
Информационная архитектура для UX-дизайнеров
🇬🇧 Рубрика ссылочки от Юры Ветрова:
Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры
Кейс: Michelle Brown из Shopify рассказывает, как научилась проводить пользовательские исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов
#uxhorn #глубинки #темныепаттерны #видео #проектирование #стартап #разбор #новичкам #мнение #конкуренты #кейс #методы #когнитивныеискажения #инклюзивность #IA #исследования #процессы #инструменты #шрифт #дизайн #презентация
Всех с пятницей)
Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1
Разбор тёмных паттернов в знакомых приложениях
🎥 Антон Григорьев, автор канала UX Notes, рассказал про прототипирование стартапов
Разбор: UX проблемы поиска контента в Clubhouse. Оригинал тут
Новичкам: О том как подходить к конкурентному анализу. Оригинал тут
Мнение: 6 принципов системного дизайна. Оригинал тут, статья от Intercom'a
Кейсы:
В Markswebb описали как мобильные приложения маркетплейсов улучшают опыт выбора товаров. Скрины, задачи пользователей, все как полагается.
Как сервис-дизайн помог «Ростелекому» улучшить новый продукт
🇬🇧 Мнение: Смешанные методы - важнейший набор исследовательских навыков 2020-х годов
🇬🇧 Как создавать инклюзивные, доступные цифровые продукты
🇬🇧 10 полезных зарубежных ресурсов по информационной архитектуре
🇬🇧 Кейс: Ускорение исследований пользователей: как мы структурируем информацию в Spotify
🇬🇧 Мнение: Верните экспертный обзор UX
🇬🇧 Еще раз про эффект Икеа
🇬🇧 7 причин, по которым люди могут неправильно понять ваши вопросы опроса. Спасибо UX News, New UX
🇬🇧 По подписке медиума:
Руководство по исследованиям UX 2021 (часть 2)
Работа с формами webflow. Вообще очень классный и гибкий инструмент, особенно удобно использовать в тестах, Webflow среди прочего позволяет эмулировать ответные действия системы (в отличие от фигмы и скетча)
Как сжать исследования пользователей в одностраничный набросок
Большое руководство по выбору шрифтов
Мнение: Где граница между гибким и плохим дизайном?
Процессы: Scrum и UX-дизайн
Информационная архитектура для UX-дизайнеров
🇬🇧 Рубрика ссылочки от Юры Ветрова:
Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры Годные советы Kazden Cattapan о том, как объяснять дизайн-решения коллегам из разных ролей: разработчики, редакторы, менеджеры продуктов и топ-менеджеры
Кейс: Michelle Brown из Shopify рассказывает, как научилась проводить пользовательские исследования физических платёжных устройств в условиях удалённых методов
#uxhorn #глубинки #темныепаттерны #видео #проектирование #стартап #разбор #новичкам #мнение #конкуренты #кейс #методы #когнитивныеискажения #инклюзивность #IA #исследования #процессы #инструменты #шрифт #дизайн #презентация
Всех с пятницей)
vc.ru
Глубинное интервью: как докопаться до сути. Часть 1 — Дизайн на vc.ru
Как понять проблемы и потребности клиента, которые он и сам зачастую не осознаёт? Простой опрос или анкетирование тут не поможет. Чтобы докопаться до самой сути, вам понадобятся более тонкие инструменты – такие, как глубинное интервью.
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:
Девять подсказок, как сделать отчёт об исследовании, который захочется прочесть
🎥 По итогам голосования ребята из UX-марафон выложили видео с рассказом о новой роли Chief Experience Officer - профессия новой реальности от Ксении Стерниной (Head of UX, Arrival, Лондон)
Как выбрать правильные метрики для продукта
Переводы статьей от Nielsen Norman Group:
UX гайд для шоппинга с дополненной реальностью. Оригинал тут
При просмотре сравнительных таблиц движение взгляда по принципу газонокосилки. Оригинал тут
Визуальная иерархия в UX-дизайне: Определение. Оригинал тут
Разбор: Редизайн Medium с целью улучшения UX
Кейс: Вывод продукта на зарубежный рынок. Как в Учи.ру исследовали Индию и почему пришлось заменить дракона на динозавра
Дизайнерам: Советы по дизайну лучших интерфейсных иконок
🇬🇧 Исследовательский синтез и методология двойного алмаза. Авторский UX-тулкит
🇬🇧 Канвас возможностей: метод дизайнерского мышления
🇬🇧 Про дизайн страницы входа в корпоративном продукте
🇬🇧 Как увеличить конверсию лидов и предотвратить брошенные корзины
🇬🇧 Что на самом деле означает простой дизайн? Про запуск дизайн-системы с правильного места
🇬🇧 💵 Наиболее распространенная ошибка, которую допускают дизайнеры при корректировке гистограмм
🇬🇧 Мнение: Как UX-инженеры способствуют инновациям в продуктах
@uxhorn #процессы #видео #метрики #NNG #руководство #AR #паттерны #разбор #кейс #дизайн #инструменты #дизайнмышление #дизайнсистема #конверсия #воронка #проектирование #мнение
Всем пятницы и отличных выходных!
Девять подсказок, как сделать отчёт об исследовании, который захочется прочесть
🎥 По итогам голосования ребята из UX-марафон выложили видео с рассказом о новой роли Chief Experience Officer - профессия новой реальности от Ксении Стерниной (Head of UX, Arrival, Лондон)
Как выбрать правильные метрики для продукта
Переводы статьей от Nielsen Norman Group:
UX гайд для шоппинга с дополненной реальностью. Оригинал тут
При просмотре сравнительных таблиц движение взгляда по принципу газонокосилки. Оригинал тут
Визуальная иерархия в UX-дизайне: Определение. Оригинал тут
Разбор: Редизайн Medium с целью улучшения UX
Кейс: Вывод продукта на зарубежный рынок. Как в Учи.ру исследовали Индию и почему пришлось заменить дракона на динозавра
Дизайнерам: Советы по дизайну лучших интерфейсных иконок
🇬🇧 Исследовательский синтез и методология двойного алмаза. Авторский UX-тулкит
🇬🇧 Канвас возможностей: метод дизайнерского мышления
🇬🇧 Про дизайн страницы входа в корпоративном продукте
🇬🇧 Как увеличить конверсию лидов и предотвратить брошенные корзины
🇬🇧 Что на самом деле означает простой дизайн? Про запуск дизайн-системы с правильного места
🇬🇧 💵 Наиболее распространенная ошибка, которую допускают дизайнеры при корректировке гистограмм
🇬🇧 Мнение: Как UX-инженеры способствуют инновациям в продуктах
@uxhorn #процессы #видео #метрики #NNG #руководство #AR #паттерны #разбор #кейс #дизайн #инструменты #дизайнмышление #дизайнсистема #конверсия #воронка #проектирование #мнение
Всем пятницы и отличных выходных!
vc.ru
Девять подсказок, как сделать отчёт об исследовании, который захочется прочесть — Дизайн на vc.ru
Как часто бывает, что вы провели юзабилити-тестирование, а результаты «пылятся» на компьютерах коллег, потому что прочесть отчет это отдельная работа? Как часто вы сами смотрите отчеты об исследовании и по три-четыре раза перечитываете одно и то же предложение…
Самое актуальное по теме UX за прошедшие пару дней:
Вышел традиционный дайджест продуктового дизайна за апрель от Юры Ветрова
Советы по тому как искать контакты топ-менеджеров из энтерпрайза для интервью и выходить на них
На сколько мне известно ребята из UX Crowd делают инструмент транскрибации интервью, но пока его нет, а очень хочется автоматизировать этот процесс как раз вышла статья про то как разработать веб-приложение с использованием Python, Streamlit и AssemblyAI. Достаточно подробная инструкция
Подборка из восьми новых книг по дизайну в 2021 году от Юры Ветрова— про голосовые интерфейсы, работу с паттернами и онбординг
5 полезных советов для анализа конкурентов
Расширяем знания: Про utm-метки, сквозную аналитику в Power BI / Google Data Studio и курсы по аналитике
Мнение: Почему важно применять междисциплинарный подход в дизайне
Свежие переводы статей от NNG:
Как написать эффективный гайд для интервью, да и теста. Перевод этой статьи
Про разницу между обязанностями продакта и UX-специалиста и их картину мира. Перевод этой статьи
COVID-19 изменил ваших пользователей, статья о том как исследованиями выяснить, что поменялось в поведении ваших пользователей и как нужно адаптировать ваш дизайн. Перевод этой статьи
🔥 Крутой инструмент для генерации лиц в реальном времени
🇬🇧 Еще один интересный инструмент: бесплатная библиотека JavaScript с открытым исходным кодом, которая поможет быстро визуализировать табличные данные
🇬🇧 🎥 Объяснение иллюзии двигующихся кругов со стрелками внутри. Кстати, спасибо каналу Геймдев, который мы заслужили за это видео и видео, которое ранее публиковал про HUD
🇬🇧 Про эволюцию Google Maps и методологии выбора цвета и то как это применять
🇬🇧 Про разницу между скевоморфизмом, плоским дизайном и неоморфизмом
🇬🇧 5 советов по началу работы с кросс-культурным дизайном
🇬🇧 Новичкам: Практическое руководство для того, чтобы начать работать в Figma
🇬🇧 Мнение: Всегда сортируйте списки продуктов по «релевантности» на основе разнообразия
🇬🇧 💵 Что мы можем узнать о дизайне от Netflix? Советы по дизайну на примере 5 сайтов
@uxhorn #дайджест #дизайн #конкуренты #анализ #процессы #интервью #книги #транскрибация #NNG #паттерны #инструменты #видео #иллюзии #новичкам #мнение
Всем спокойной среды
Вышел традиционный дайджест продуктового дизайна за апрель от Юры Ветрова
Советы по тому как искать контакты топ-менеджеров из энтерпрайза для интервью и выходить на них
На сколько мне известно ребята из UX Crowd делают инструмент транскрибации интервью, но пока его нет, а очень хочется автоматизировать этот процесс как раз вышла статья про то как разработать веб-приложение с использованием Python, Streamlit и AssemblyAI. Достаточно подробная инструкция
Подборка из восьми новых книг по дизайну в 2021 году от Юры Ветрова— про голосовые интерфейсы, работу с паттернами и онбординг
5 полезных советов для анализа конкурентов
Расширяем знания: Про utm-метки, сквозную аналитику в Power BI / Google Data Studio и курсы по аналитике
Мнение: Почему важно применять междисциплинарный подход в дизайне
Свежие переводы статей от NNG:
Как написать эффективный гайд для интервью, да и теста. Перевод этой статьи
Про разницу между обязанностями продакта и UX-специалиста и их картину мира. Перевод этой статьи
COVID-19 изменил ваших пользователей, статья о том как исследованиями выяснить, что поменялось в поведении ваших пользователей и как нужно адаптировать ваш дизайн. Перевод этой статьи
🔥 Крутой инструмент для генерации лиц в реальном времени
🇬🇧 Еще один интересный инструмент: бесплатная библиотека JavaScript с открытым исходным кодом, которая поможет быстро визуализировать табличные данные
🇬🇧 🎥 Объяснение иллюзии двигующихся кругов со стрелками внутри. Кстати, спасибо каналу Геймдев, который мы заслужили за это видео и видео, которое ранее публиковал про HUD
🇬🇧 Про эволюцию Google Maps и методологии выбора цвета и то как это применять
🇬🇧 Про разницу между скевоморфизмом, плоским дизайном и неоморфизмом
🇬🇧 5 советов по началу работы с кросс-культурным дизайном
🇬🇧 Новичкам: Практическое руководство для того, чтобы начать работать в Figma
🇬🇧 Мнение: Всегда сортируйте списки продуктов по «релевантности» на основе разнообразия
🇬🇧 💵 Что мы можем узнать о дизайне от Netflix? Советы по дизайну на примере 5 сайтов
@uxhorn #дайджест #дизайн #конкуренты #анализ #процессы #интервью #книги #транскрибация #NNG #паттерны #инструменты #видео #иллюзии #новичкам #мнение
Всем спокойной среды
Юрий Ветров об интерфейсах
Дайджест продуктового дизайна, апрель 2021
Пересечение ролей дизайнера и менеджера продукта, интернет-магазины на мобильных, тестирование дизайн-систем, дизайн-долг, упражнения, методы проведения воркшопов, новые инструменты дизайна и ещё сотня ссылок.