#рекомендация

Хотите, чтобы вашим интерфейсом мог пользоваться слабовидящий или же вовсе тотально незрячий человек?

Приходите на образовательный курс по цифровой доступности

Вы получите теорию, которую отработаем на практике и протестируем вместе с людьми с инвалидностью. В гости на лекции приходят рассказать о своём пользовательском опыте слабовидящие, незрячие, люди с аутизмом или дислексией, а также те, кто носит протезы рук, или вживляет себе чипы для управления умным домом.

На курсе ждём дизайнеров, веб-разработчиков, Ios-разработчиков и исследователей. Вас ждут лекции по инклюзивному дизайну, информационной архитектуре, доступной разработке, геймдизайну и ещё куча всего!

​#рекомендация

29-ого апреля с 11:00 до 18:00 в онлайне пройдёт традиционный UX-марафон, как всегда свеж, как всегда про UX, на этот раз про UX в E-commerce

Ребята из Wildberries, Ozon, ВкуссВилл, М.Видео, Lamoda, Яндекс.Маркет, UXFeedback расскажут когда пора делать редизайн, какие UX-исследования проводить, на что смотреть в аналитике данных, как повысить лояльность, доверие и конверсию и сделать пользователей счастливыми!

Билеты от 2700 руб, а уже в этот четверг – подорожание. За всеми событиями UX-марафона можно следить тут

Как всегда для своих промокод на 15% скидку: UXHORN

Подробная программа и регистрация

#рекомендация

29 апреля, 10:00-19:00: Мастер-класс «Customer Journey Mapping&Construction» от Русской Школы Сервисного Дизайна

О чём расскажут:
- картирования сценариев деятельности пользователей (Customer Journey Mapping) на базе проведения behavior based исследований особенностей использования сервисов реальными потребителями

- анализа получившихся схем и эффектов с использованием оригинального подхода выявления и соотнесения барьеров/драйверов взаимодействия, причин эффектов и решений

- генерации идей последующего усовершенствования сценария применения сервиса (Customer Journey Construction) с точки зрения многослойной системы дизайна — деятельности, функций, интерфейса

- презентации идей, подходов к проверке UX-эффективности и оценке экономической пригодности, стратегии доказательства для внедрения исправлений найденных эффектов

Регистрация и подробная информация

​#рекомендация

Качественные исследования: от планирования до отчёта
В августе 2021 года стартует очередной поток курса для исследователей от Константина Ефимова и Анастасии Жичкиной.

Это - один из самых систематичных курсов по исследованиям на рынке, со множеством кейсов и возможностью практики в проведении глубинных интервью. Он состоит из 16 занятий по 2 часа.

Анастасия и Константин рассказывают про весь процесс качественного исследования - начиная от рекрутинга и написания гайда, включая проведение интервью и заканчивая написанием отчёта.

Курс будет полезен вам, если:
1️⃣ вы работаете уже несколько лет и владеете разными исследовательскими инструментами - но вам не хватает системного понимания вашей практики.
2️⃣ вы сталкиваетесь с нюансами проведения качественных исследований, о которых не можете найти информацию ни у коллег, ни в интернете.

Важная часть курса - живые обсуждения профессиональных вопросов. Курс подходит людям, которые любят обсуждать и сопоставлять разные подходы и независимо от профессионального уровня находят новое в своей работе.
🌐 Сайт курса
🎫 Билет можно купить на Timepad

Как подготовиться к глубинным интервью и провести их максимально эффективно

Помощь и документация: десятая эвристика юзабилити. Перевод этой статьи от NNG

Что нужно учесть перед тестированием профессиональных интерфейсов

Лучшие практики чекаута российских онлайн-магазинов

37 ошибок в корзинах интернет-магазина, которые мешают конверсии

Чек-лист: более 270 пунктов для оценки страницы приложения в App Store

Мнение: Что такое UX, XD, UXD, UED, UI, CX, IxD, UXE, IA, SD и в чем разница. Еще одна попытка стандартизации терминологии. Перевод этой статьи (кстати, так себе источник взяли)


Кейс:

Проектирование приложения для премиум клиентов инвесттеха

Как сделать успешный редизайн сайта с 20 миллионами пользователей, результат работы «М.Видео» и UX Feedback


Новичкам:

Доступность в дизайне: как обеспечить удобство использования для всех. Перевод этой статьи

Особенности прототипирования игр

Основы аналитики и использование метрик

4 правила для отличного UI. Перевод этой статьи


Интересное: Клавиатуры, которые постигла неудача

Рекомендация: Новый канал от прекрасной Леры Курмак, где размещаются вакансии менеджеров, дизайнеров и разработчиков, связанных с доступностью, инклюзией и социальными проектами.

В 🇬🇧 канале сегодня про то почему лучше говорить человек, а не пользователь, создание персонажей, ошибки ошибок, список книг дизайнерам для роста, отображение пользовательского опыта, как организовать дизайн-спринты в ноушене, проектировать опираясь на данные и многое другое

@uxhorn #глубинки #процессы #эвристика #юзабилити #чекаут #проектирование #терминология #чеклист #мнение #кейс #редизайн #новичкам #инклюзивность #доступность #прототипирование #игры #метрики #дизайн #интересное #канал #рекомендация

Сорян, что выходит сейчас позже - отпуск🙂

🎥 Плюсы и минусы дневниковых исследований

Исследуем визуальные индикаторы в реальной жизни. Как-то пропустил эту статью о навигации

Как правильно использовать эмодзи с учётом доступности

Miro глазами 10 эвристик юзабилити

Как создавать доступные цифровые продукты. Про качественный UX-writing

Темные UX-паттерны атакуют детей. Про восприятие цифрового мира и как не накосячить

Мероприятие: 27 августа в 13:00 (мск) Татьяна Чернявская расскажет про юзабилити-тестирования. Какие есть виды, как готовиться, собирать результаты и так далее. Бесплатно, но есть регистрация

Рекомендация: Интересный канал с полезными и краткими советами про визуализацию данных и грамотной работе с ними

В 🇬🇧 канале сегодня про гайд по обмену инсайтами, коэффициент контрастности для доступности, этические вопросы продуктов, вызывающих привыкание, почему стресс может иметь положительный эффект, огромный набор ссылок от NNG по дизайн мышлению и многое другое

@uxhorn #исследования #методы #навигация #проектирование #эвристика #uxwriting #паттерны #мероприятие #рекомендация

#рекомендация

Вышла интересная статья про то, как дизайнер начал воспринимать свою работу не на уровне красивых картинок, а как часть процесса и продукт.

Зайдёт тем, кто хочет чётко аргументировать свои дизайн-решения перед заказчиком, кто бы он ни был: продакт, внешний клиент или команда целиком.

Речь идёт о том, как:
— использовать аналитику, чтобы выцепить странности в поведении пользователей
— поговорить с ними лично и узнать, для чего они применяют сервис и что делают до/после захода на сайт или в приложение
— обсудить с основателями видение продукта и рынка, чтобы избежать траты времени на проработку “левых” идей
— разобрать тикеты в поддержке и отслеживать частоту повторения одних и тех же запросов

Спасибо Льву Рыбакову (дизайнеру Rusprofile) за работу и отдельная благодарность за полезные ссылки по ходу повествования.

Линк

​#рекомендация

7 дней до традиционного UX-Марафона, про «Аналитику поведения пользователей» и огненным набором спикеров

8 экспертов из компаний Сбер, Ozon, Lamoda, Aльфа-Банк, Arrival, Контур, UXCrowd, Фабрика Юзабилити расскажут:

— как протестировать новый продукт и понять, что нужно пользователям
— как устроена продуктовая аналитика,
— как хранятся и передаются данные исследований,
— какие методологии и инструменты можно использовать,
— как интегрировать UX-исследования в рабочие процессы,
— как выбрать систему продуктовой аналитики,
— как автоматизировать продуктовую аналитику

25% скидка за репост в рабочий чатик или в свой паблик

Если за один день хотите получить знания и опыт UX-коллег, накопленный годами – подключайтесь!

Программа и регистрация - https://bit.ly/3ul5hWw

#рекомендация

Всемирный День Юзабилити 2021

Три дня - с 11 по 13 ноября - USABILITYLAB проведет три онлайн-конференции, приуроченные к World Usability Day.

11 ноября с 16:00 до 18:00 - первый день - стримы с UX-лидерами российских компаний. Интервьюером выступит Дмитрий Сатин. Можно будет активно поучаствовать в обсуждении и задать спикерам любые вопросы.

12 ноября с 16:00 до 19:00 - второй день, банковский. При поддержке банка «Открытие» в начале дня выступит сам Эрик Райс. После него слушаем и обсуждаем, как UX драйвит банковскую сферу и как она меняет нашу жизнь.

13 ноября с 12:00 до 17:00 - третий день - WUD@ITMO - университет ИТМО снова откроет свои двери. Обсудим практические UX-кейсы и даже проведем баттл - академический подход против бизнесового в UX. Для самых стойких и мотивированных в конце конференции будет розыгрыш приятных призов. 😉

Бесплатно зарегистрируйтесь в один клик сразу на три конференции

(нажмите Начать/Start после перехода)

#рекомендация

Через 2 дня - 11, 12 и 13 ноября будет проходить бесплатная конференция посвящённая Всемирному Дню Юзабилити (об этом писал ранее)


Финальная программа мероприятия выглядит так:

1 день — Дмитрий Сатин проводит интервью с интересными спикерами из Сбера, Росбанка, Wonderfull и другими (всех интересно послушать без исключения)

2 день — Банковский UX при поддержке банка Открытия, тоже много интересных тем посвящённых процессам, построению лаборатории, сертификации исследователей и многое другое

3 день — Серия выступлений на разнообразные темы, при поддержке университета ИТМО, с не менее впечатлящим и интересным списком выступающих

Для бесплатной регистрации тык по ссылке — https://tttttt.me/usabilitylab_bot?start=wudxxi (После перехода нажать кнопку Старт/Start)

Зарегистрировалось уже более 2000 человек