1.14K subscribers
48 photos
1 video
67 links
Маркетинговые исследования, анализ данных, сторителлинг из данных

RADAR Research Agency
https://radar-research.ru/

RADAR.Школа
https://radar-school.ru/
Download Telegram
Про интервью и ценности РАДАРа

Недавно вышло интервью со мной, которое на удивление «зашло» многим, а не только нашим родителям 😊 Говорили, конечно, о РАДАРе (и немного о Keep Us From), о ценностях, о драйве. Пересматривая сейчас, понимаю, что такие ценности присущи (или должны быть присущи 😊) всем небольшим агентствам, которые любят свое дело и хотят делать его максимально круто. Но все же мы стараемся чаще проговаривать их, чтобы помнить, зачем мы все здесь собрались, и как работаем, чтобы быть тем, кем мы хотим быть.

Вопрос был сформулирован как "назови три ценности", но их, конечно, намного больше )
Итак, ТОП-3:

1.Быть на стороне клиента
Мы же агентство ) Мы не продаем продукт, мы формируем отношения с клиентами. Потребности в исследованиях формируются годами и по ходу. Мы вместе с бизнесом решаем, что нам еще нужно исследовать, чтобы понять, какие у бизнеса проблемы, и как ему помочь

2.Гибкость маленькой компании
РАДАР - небольшое агентство, мы быстрые, гибкие, проворные, быстро принимаем решения. Максимально кастомизированы под наших клиентов, их бизнес, из команды. И эту гибкость и "семейность" мы сохраняем и бережем на каждой стадии роста. И поэтому не хотим становиться слишком большими )

3.Делать больше
Это про нацеленность на то, чтобы извлекать из данных максимум: копать, ковырять, искать закономерности. Не просто замерять какие-то важные KPI для бизнеса, а находить, за счет чего можно их увеличить. На какие атрибуты, факторы, рычаги надавить, во что вкладывать, чтобы это не просто выстрелило, а выстрелило наиболее эффективным образом

Интервью полностью можно посмотреть здесь: https://youtu.be/aBoYpI_KZOc
И скоро выйдет продолжение, которое будет посвящено уже в большей степени методикам и инструментам.

#radar_interview #radar_values #mark_shaphir
Сегодня вышла вторая часть интервью, методная:
https://youtu.be/CJWyScU2PzQ

Поговорили о:
- телефонниках
- симуляторах Conjoint
- конверсиях в воронках продаж и о том, что на них влияет
- ценностях качественных исследований, флипчартов и стикеров
- конкуренции среди исследовательских компаний
- перспективах РАДАРа и отрасли маркетинговых исследований в целом

И еще Ксения, как всегда, задала пару каверзных вопросов )

#radar_interview #radar_values #mark_shaphir #conjoint #radar_optimus #radar_nexus #conversion #brand_health_pyramid #research_trends
С днем знаний, ребята! )

Завтра стартует новый поток моего вышкинского курса "Введение в маркетинговые исследования". И вместо традиционной вступительной лекции по этому курсу я решил сделать большую открытую лекцию для всех! Жду вас завтра в Zoom в 18:00. Ссылка на трансляцию будет здесь, в нашем канале.

А говорить на лекции будем о нашем любимом Амундсене и не менее любимом Джиме Коллинзе:

КАК БИЗНЕСЫ И ЛЮДИ ДОСТИГАЮТ УСПЕХА НЕСМОТРЯ НА ХАОС И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ

В 1911 году к Южному полюсу Земли почти одновременно выдвинулись две экспедиции — норвежская под руководством Руаля Амундсена и британская под руководством Роберта Скотта. Но только экспедиция Амундсена стала успешной, а члены отряда Скотта почти все погибли. В чем причины такого разного исхода? Что группа Скотта делала не так?

Что общего между экспедицией Амундсена и великими компаниями, которые проходили через огромные потрясения, но все равно сохранили свой бизнес, свою культуру и ценности? Как действовать как Амундсен, а не как Скотт? Джим Коллинз, бизнес-исследователь, консультант и писатель, автор бестселлеров Built to Last, Good to Great и Great by Choice, выделяет несколько фундаментальных факторов, которые свойственны великим компаниям и людям:
1. Фанатичная дисциплина
2. Эмпирическая креативность
3. Продуктивная паранойя
4. Рецепт СМАК
5. Отдача от удачи

На лекции разберемся, как работают все эти принципы на примере нескольких крупных международных компаний, а также экспедиций Амундсена и Скотта, известных спортивных клубов, киновселенной Marvel (куда же без нее!), и т.д.
Будет много данных, их анализа и интерпретации. Обсудим методологические нюансы и принципы анализа данных, вспомним, как работает анализ стандартизованных остатков и анализ соответствий для визуализации таблиц сопряженности.

#mark_shaphir #radar_school #great_companies
Сегодня в 18:00 будет вторая лекция по курсу "Введение в маркетинговые исследования". Поговорим о том, как research помогает решать задачи бизнеса, маркетинга, коммуникаций.

План лекции:
- Что такое бизнес-задачи, маркетинговые задачи, коммуникационные задачи
- Как все эти виды задач трансформируются в исследовательские задачи
- Какие виды бизнес-моделей бывают ("Freemium", "метод длинного хвоста", многосторонняя платформа, и т.д.)
- Бизнес-модель исследовательского агентства
- Классификации методов маркетинговых исследований
- Структура мирового и российского рынка исследований

Ссылка на лекцию в Zoom, станет активной в 18:00
https://us02web.zoom.us/j/84684483657

Видео-запись предыдущей лекции, "Как бизнесы и люди достигают успеха несмотря на хаос и неопределенность", выложим завтра, ссылка будет здесь.

#mark_shaphir #radar_school
Открытая лекция по анализу соответствий | Марк Шафир | 07.10.2020,18:00

Ребята, привет!
Сегодня в 18:00 будет моя открытая лекция по анализу соответствий. Это базовая лекция про то, как все устроено и как интерпретировать результаты. Поговорим вот о чем:

- Анализ соответствий создан социологом для социологов. Что это нам дает?
- "Философия" метода: что лежит в основе, на какие базовые предпосылки опирался основатель, что нам нужно принять изначально?
- Основные понятия метода: профили, массы, расстояния, инерция, координаты, вклады
- Где тут снижение размерности и зачем нам оно?
- Как делать простой анализ соответствий в EXCEL с помощью макроса?
- Как делать простой анализ соответствий в SPSS (очень неудобно)?
- Как интерпретировать результаты и карту соответствий?
- Каких ловушек и подводных камней при интерпретации следует избегать?

Если хотите освежить знания, подключайтесь. Ссылка будет здесь за несколько минут до старта.

#radar_school #correspondence_analysis #spss #mark_shaphir
MULTIPLE AND JOINT CORRESPONDENCE | Открытая лекция | 28.10.2020.18:00

Ребята, привет! Завтра мы с Дашей Гордеевой проводим открытую лекцию по нашим любимым MCA vs. JCA. Вопросы, которые будем обсуждать:

- Зачем вообще нужен множественный анализ соответствий и почему нельзя обойтись простым?
- Как делать классический множественный анализ соответствий (MCA) в SPSS?
- Как правильно интерпретировать результаты MCA?
- Чем плох Multiple Correspondence (MCA) и зачем понадобился Joint Correspondence (JCA)?
- Как делать JCA в R?
- Как интерпретировать результаты JCA и что он дает?
- Для решения каких маркетинговых задач все это можно применять?

Лекция будет в зуме, ссылку кинем сюда за несколько минут до начала.

#radar_school #correspondence_analysis #mca #jca #spss #mark_shaphir #daria_gordeeva
Новый курс Марка Шафира "Продвинутый анализ данных в количественных исследованиях"

Меня часто спрашивают: когда новый курс по анализу данных?
Так вот! Он стартует уже 7 апреля 2022! Курс называется "Продвинутый анализ данных в количественных исследованиях", и это короткий, но очень насыщенный интенсив. По сути, этот курс является одним из десяти модулей большой крутой программы "Ключевые компетенции для маркетинговых исследований", подготовленной ОИРОМ и НИУ ВШЭ.

На курсе будем разбираться, для решения каких бизнес-задач подходят какие методы анализа данных , как интерпретировать результаты и применять их в бизнесе. Нас ждут карты восприятия, деревья решений, матрицы приоритизации сегментов, симуляторы Conjoint, и т.д. На этот раз фокус будет не на методологическом хардкоре и расчетах, а именно на интерпретации и дальнейшем использовании.

В рамках курса пройдет два воркшопа, на которых мы будем разбиваться на группы и выстраивать бизнес-рекомендации на основе результатов исследований.

Все подробности и запись - по ссылкам выше.
А еще - посмотрите в следующем посте, какие крутые спикеры ведут остальные модули!

#radar_school #mark_shaphir #cource #data_analysis
Друзья, мы очень ценим знания и образование, и считаем, что сейчас как никогда актуально заниматься саморазвитием. Поэтому мы не только запустили новый курс по методам анализа данных, но и готовимся выложить в открытый доступ курс RADAR.Школы "Введение в маркетинговые исследования" целиком! Сейчас монтируем видео, как все будет готово - напишем.

А пока предлагаем вам вспомнить открытую лекцию Марка Шафира по бренд-архетипам, которая состоялась в декабре минувшего года: https://youtu.be/j16TfSPmErY. Лекция получилась не только очень душевной (спасибо еще раз всем, кто был, задавал крутые вопросы и помогал интерпретировать результаты), но и сильно насыщенной материалом, в том числе методным. Для вашего удобства мы прописали подробные таймкоды, смотрите с любого фрагмента:

00:06 Об исследованиях и книгах Пирсон и Марк
01:48 Простодушный / The Innocent. Капитан Америка
07:13 Искатель / The Explorer. Индиана Джонс
10:03 Мудрец / The Sage. Доктор Стрендж, магистр Йода
12:40 Герой / The Hero. Железный человек, Тор
18:00 Бунтарь / The Outlaw. Моргот, Саурон, Дарт Вейдер
21:57 Маг / The Magician. Гэндальф, Эльза из Холодного Сердца
24:08 Славный Малый / The Odrinary Guy. Соколиный Глаз Бартон
28:24 Любовник / The Lover. Наташа Романофф, Афродита
32:15 Шут / The Jester. Локи, Остап Бендер, Джокер
35:34 Заботливый / The Caregiver. Миссис Уизли, Сэм Гэмджи
37:41 Творец / The Creator. Феанор, Фрида Кало
41:07 Правитель / The Ruler. Один, Ник Фьюри
46:02 Как группируются и чем различаются архетипы
50:47 Фундаментальные потребности каждого архетипа
54:52 Описание пилотажного исследования архетипов агентства RADAR. Две части выборки
57:25 Пошаговая интерпретация результатов анализа соответствий. Карта позиционирования, названия осей, расположение точек, содержательные сектора
1:04:28 Интерпретация карты позиционирования: Простодушный. Coca-Cola, McDonalds, Disney
1:05:27 Интерпретация карты позиционирования: Славный Малый. Lays
1:06:36 Интерпретация карты позиционирования: Заботливый. Johnson & Johnson, Лента, Пятерочка
1:08:10 Интерпретация карты позиционирования: Любовник. Victoria's Secret, Chanel, Rich
1:08:58 Интерпретация карты позиционирования: Мудрец. Google, (Сбер)
1:09:35 Интерпретация карты позиционирования: Правитель. Microsoft, Альфа-Банк, (Сбер)
1:10:25 Интерпретация карты позиционирования: Маг. Apple, Тинькофф
1:13:40 Интерпретация карты позиционирования: Творец. Lego
1:13:50 Интерпретация карты позиционирования: Герой. Nike
1:15:02 Интерпретация карты позиционирования: Бунтарь. Red Bull
1:17:18 Интерпретация карты позиционирования: Искатель. Burger King, Netflix, Sony Playstation, S7 Airlines
1:25:12 Интерпретация карты позиционирования: Шут. KFC, Pepsi
1:29:45 Различия в восприятии бренд-архетипов массовой и экспертной аудиториями. Обсуждение результатов
1:47:13 Итоги, выводы, рекомендации, дискуссия, ответы на оставшиеся вопросы

Отдельную ценность, как нам кажется, представляет пошаговая интерпретация результатов анализа соответствий и построение карты позиционирования с делением на сектора. Enjoy!

#radar_school #mark_shaphir #cource #data_analysis #lectures #correspondence_analysis #spss #archetypes #video
Летняя Школа Анализа Данных

Друзья, мы рады объявить о том, что полным ходом готовимся к запуску нашего нового масштабного образовательного проекта - Летней школы анализа данных! Школа будет проходить с 5 июля по 1 сентября 2022 г. в онлайне (через Zoom). Будем разбирать все основные методы анализа, начиная с базовой статистики и синтаксиса SPSS, и заканчивая нелинейными регрессиями и ARIMA. Как всегда, всё на практике, с примерами, хитростями в SPSS и других софтах, и особенностями интерпретации методов.

Занятия будут проходить по вторникам и четвергам, предварительно с 19:00 до 21:00. По средам будут разборы домашних работ также с 19 до 21. Записываться будет можно не только на всю школу, но и на отдельные лекции по тем методам, которые вам нужны и интересны. Домашние задания можно будет делать также только по тем методам, которые вы хотите отработать и по которым вам нужна обратная связь.

Все подробности, описание и ссылки на регистрацию появятся на нашем канале чуть позже. Подписывайтесь (если еще не), оставайтесь с нами, следите за новостями!

А пока - в качестве тизера-трейлера Школы - предлагаем вам посмотреть обзорную лекцию Марка Шафира по основным методам анализа данных. 9 методов за 35 минут (точнее, даже за 27,5 минут - минус введение):
https://youtu.be/qkvAPyYbZ7c

ТАЙМКОДЫ:
02:43 Общая логика анализа большой базы данных
07:24 Анализ стандартизованных остатков (Standartized Residuals)
11:18 Анализ соответствий (Correspondence Analysis)
13:47 Категориальный факторный анализ (CatPCA)
15:12 Деревья классификации (Classification Trees), CHAID
19:20 Кластерный анализ (Cluster Analysis)
21:38 Дискриминантный анализ (Discriminant Analysis)
26:02 Регрессионный анализ (Regression Analysis)
27:26 Конджойнт-анализ (Conjoint Analysis)
32:23 Анализ временных рядов (Time Series Analysis)

#mark_shaphir #radar_school #lectures #course #data_analysis #spss #residuals #correspondence_analysis #factor #captca #cluster #segmentation #discriminant #chaid #regression #conjoint #timeseries #autoregression #arima
Предварительная программа Летней школы анализа данных — 2022

Привет, ребята! Мы подготовили предварительную программу Летней школы. Она включает девять тем, занимающих по неделе каждая. Тема состоит из трех занятий: (1) базовая лекция, (2) продвинутая лекция, после которой задается домашнее задание, и (3) воркшоп с разбором и обсуждением домашних заданий.

Все занятия ведет Марк Шафир, CEO & Co-Fouder RADAR. Регистрироваться можно будет на любые темы/занятия независимо друг от друга. Занятия будут проходить с 19:00 до 21:00 МСК в зуме.

Подробное описание каждого занятия и ссылки на регистрацию на TimePad появятся на следующей неделе, а пока — планируйте даты по интересующим вас темам:

1. БАЗОВАЯ СТАТИСТИКА И МЕРЫ СВЯЗИ
05 июля — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
07 июля — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
13 июля — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

2. АНАЛИЗ СООТВЕТСТВИЙ И КАРТЫ ВОСПРИЯТИЯ
12 июля — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
14 июля — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
20 июля — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

3. ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ И СНИЖЕНИЕ РАЗМЕРНОСТИ
19 июля — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
21 июля — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
27 июля — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

4. КЛАСТЕРНЫЙ АНАЛИЗ И СЕГМЕНТАЦИЯ
26 июля — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
28 июля — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
03 августа — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

5. ДИСКРИМИНАНТНЫЙ АНАЛИЗ И ОБУЧЕНИЕ СЕГМЕНТАЦИИ
02 августа — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
04 августа — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
10 августа — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

6. ДЕРЕВЬЯ КЛАССИФИКАЦИИ И СКОРИНГ-СИСТЕМЫ
09 августа — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
11 августа — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
17 августа — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

7.РЕГРЕССИОННЫЙ АНАЛИЗ И МОДЕЛИ ЗАВИСИМОСТИ
16 августа — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
18 августа — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
24 августа — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

8. CONJOINT И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОДУКТА
23 августа — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
25 августа — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
31 августа — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

9. АНАЛИЗ ВРЕМЕННЫХ РЯДОВ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
30 августа — Базовая лекция: для решения каких бизнес-задач используется, как работает, как интерпретировать
01 сентября — Продвинутая лекция: расчеты в SPSS и макросах, приёмы и хитрости
07 сентября — Воркшоп: разбор и обсуждение домашних заданий

#mark_shaphir #radar_school #lectures #course #data_analysis #spss #basic_statistics #residuals #correspondence_analysis #factor #captca #cluster #segmentation #discriminant #chaid #regression #conjoint #timeseries #autoregression #arima
Видео базовой лекции по анализу соответствий

Выложили видео базовой лекции по анализу соответствий из Летней Школы анализа данных – 2022! В ней разбираем:

– Как устроен метод: что на входе и что на выходе
– Как правильно интерпретировать карты соответствий, опираясь на дополнительные числовые статистики
– Чего нельзя делать на картах и как избежать типичных ошибок при интерпретации
– Как называть полюса осей
– Как дополнять и обогащать результаты АС результатами анализа остатков
– Как делать выводы на основе карт соответствий
– Чем множественный анализ соответствий отличается от простого

Смотрим примеры карт позиционирования, имиджа брендов, портрета сегментов (на основе данных наших синдикативных исследований)

#mark_shaphir #radar_school #lectures #data_analysis #correspondence_analysis
Школа Анализа Данных — 2023 стартует 20 сентября

Мы рады объявить о запуске очередного потока Школы анализа данных RADAR! Как и в прошлом году, курс будет модульным. В этом году решили разделить некоторые темы и сделать больше модулей. Вот предварительная программа:

01. ОРГАНИЗАЦИЯ БАЗЫ, ТИПЫ ПЕРЕМЕННЫХ, ВЕСА, ТАБЛИЦЫ
Связь анкеты и базы. Организация структуры данных. Типы шкал и переменных. Веса. Линейные распределения. Меры средней тенденции. Multiple response set'ы. Таблицы сопряженности.
Вебинар: 20 сентября. Разбор ДЗ: 26 сентября

02. ЗНАЧИМЫЕ РАЗЛИЧИЯ И ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ ИНТЕРВАЛЫ
Аппарат проверки гипотез. Стандартная ошибка. Доверительные интервалы. T-test: сравнение средних. Z-test: сравнение долей признаков. Статистически значимые различия. Дисперсионный анализ.
Вебинар: 27 сентября. Разбор ДЗ: 3 октября

03. КОРРЕЛЯЦИЯ И МЕРЫ СВЯЗИ
Связь и зависимость. Меры связи для разных типов шкал. Анализ стандартизованных остатков. Ранговая корреляция. Корреляция Пирсона. Частная корреляция.
Вебинар: 4 октября. Разбор ДЗ: 10 октября

04. АНАЛИЗ СООТВЕТСТВИЙ И КАРТЫ ВОСПРИЯТИЯ
Профили, массы, расстояния, инерция. Координаты и вклады. Интерпретация полюсов осей. Разграничение карт на сектора. Виды нормализации. Простой и множественный анализ соответствий.
Вебинар: 11 октября. Разбор ДЗ: 17 октября

05. РАЗВЕДОЧНЫЙ ФАКТОРНЫЙ АНАЛИЗ И СНИЖЕНИЕ РАЗМЕРНОСТИ
Метод главных компонент (PCA). Выбор количества факторов. Факторные нагрузки и факторные значения. Вращение осей. Категориальный факторный анализ (CatPCA). Многомерное шкалирование.
Вебинар: 18 октября. Разбор ДЗ: 24 октября

06. КЛАСТЕРНЫЙ АНАЛИЗ И СЕГМЕНТАЦИЯ
Выбор кластеризующих переменных. Выбор формы кластеров. Выбор метрики пространства. Определение количества кластеров. Метод K-means. Иерархические методы. Кластеры на факторах.
Вебинар: 25 октября. Разбор ДЗ: 31 октября

07. ДИСКРИМИНАНТНЫЙ АНАЛИЗ И ОБУЧАЮЩАЯ ВЫБОРКА
Оценка устойчивости кластерного решения. Обучающая и обучаемая выборка. Дискриминантная функция. Процент верных предсказаний. Карты различий сегментов. Векторные карты.
Вебинар: 1 ноября. Разбор ДЗ: 7 ноября

08. ДЕРЕВЬЯ КЛАССИФИКАЦИИ И СКОРИНГ-СИСТЕМЫ
Алгоритмы CHAID, ECHAID, C&RT, QUEST. Критерии роста и остановки дерева. Выбор предикторов, регулировка разбиений. Работа с узлами. Предсказательная сила дерева.
Вебинар: 8 ноября. Разбор ДЗ: 14 ноября

09. ЛИНЕЙНЫЕ И НЕЛИНЕЙНЫЕ РЕГРЕССИИ И МОДЕЛИРОВАНИЕ
Простая линейная регрессия. Параметры модели. Остатки и ошибки. Ограничения регрессии. Интерпретация коэффициентов. Множественная регрессия. Dummy-переменные. Нелинейные регрессии. Подбор модели.
Вебинар: 15 ноября. Разбор ДЗ: 21 ноября

10. ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕГРЕССИИ И МОДЕЛИРОВАНИЕ ВЕРОЯТНОСТЕЙ
Отношение шансов. Логит-модели. Интерпретация коэффициентов. Пошаговые методы. Процент верных предсказаний. Переобучение регрессии. Эффекты взаимодействия.
Вебинар: 22 ноября. Разбор ДЗ: 28 ноября

11. CONJOINT И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОДУКТА
Атрибуты, уровни, профили, полезности, важности. Ортогональный план. RBC, ACA, CBC, MaxDiff, Menu-Based. Оптимизация продукта. Работа в симуляторах.
Вебинар: 29 ноября. Разбор ДЗ: 5 декабря

12. ВРЕМЕННЫЕ РЯДЫ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
Тренд и сезонность. Автокорреляция и авторегрессия. Модели ARIMA. Значимость параметров и критерии качества.
Вебинар: 6 декабря. Разбор ДЗ: 12 декабря

Все занятия ведет Марк Шафир, CEO & Co-Founder RADAR. Курс проходит в Live-формате. Собираемся два раза в неделю в зуме с 19:00 до 21:00 МСК. LMS со всеми материалами на платформе GetCourse.

Много практики, минимум теории. Работаем в разных софтах. Строим всё на примерах из наших синдикативных исследований. Для ДЗ можно использовать свои базы.

Записываться можно будет на любые модули. Планируем тарифы с проверкой ДЗ (и разбором на воркшопе) и без. Для тех, кто только знакомится с анализом данных, будет полностью бесплатный тариф только с теоретическими лекциями.

Сайт курса с записью запустим в конце августа. Пока – ставьте в календарь интересующие темы.

#radar_school #data_analysis_school #lectures #course #data_analysis #spss #mark_shaphir
Программа курса "Количественные маркетинговые фреймворки"

Друзья, делимся предварительной программой курса, запуск которого планируем 11 апреля:

1. Виды бизнес-моделей. Виды задач: бизнес, маркетинговые, коммуникационные, исследовательские
— Виды бизнес-моделей по Остервальдеру: примеры известных компаний
— Чем отличаются друг от друга бизнес-задачи, маркетинговые, коммуникационные? Почему бизнес-задачи всегда во главе? Как трансформируются в исследовательские?
— Классифицируем исследовательские задачи и методы исследований

11.04 – Мастер-класс
17.04 – Разбор ДЗ

2. Объём рынка – ёмкость рынка – доля рынка. Выборка и экстраполяция
— Типы выборок. Зачем нужна вероятностная выборка и как её построить?
— Рассчитываем объём и ёмкость рынка
— Рассчитываем долю рынка продукта и бренда
— Оцениваем погрешность измерения и экстраполируем на генеральную совокупность
— Разбираемся с видами взвешивания

18.04 – Мастер-класс
24.04 – Разбор ДЗ

3. Воронка продаж и пирамида здоровья бренда. Индексы конверсии
— Коммуникационные модели: AIDA, DIBABA, DAGMAR, FCB
— Показатели здоровья бренда: спонтанное и подсказанное знание, Top-of-Mind, виды пользования и покупки, намерение и анти-намерение, consideration, repertoire
— Виды пирамид/лестниц/коридоров здоровья бренда
— Конверсии и сравнение с нормами с учётом статистической значимости
— Карты Conversion-Retention
— Доверительные интервалы на картах
— Сегментируем аудиторию бренда по этапам пирамиды

25.04 – Мастер-класс
02.05 – Разбор ДЗ

4. Имидж бренда и позиционирование. Карты восприятия
— Подходы к измерению имиджа, типы шкал
— Имиджевые профили: строим и сравниваем с учетом значимости
— Анализ остатков. Разделяем атрибуты группы по важности
— Карты соответствий: называем оси и сектора восприятия
— Как рассчитывать важность атрибутов

08.05 – Мастер-класс
15.05 – Разбор ДЗ

5. Заявленная и реальная важность. Needs & Gaps и SWOT
— Чем плоха заявленная важность
— Рассчитываем реальную важность несколькими способами
— Карты заявленной-реальной важности
— Карты Needs & Gaps
— SWOT-анализ на данных по важности

16.05 – Мастер-класс
22.05 – Разбор ДЗ

6. Драйверы и ситуации. CEP и голубой океан
— Драйверы и барьеры потребления категории / продукта
— Ситуации и контекст потребления
— Фреймворк CEP Байрона Шарпа. Mental market share, Mental penetration и другие показатели
— JTBD: как разумно использовать и что можно сделать на количественном уровне
— Стратегия голубого океана: операционализируем через бизнес-модели и важность драйверов

23.05 – Мастер-класс
29.05 – Разбор ДЗ

7. Сегментация. Матрицы приоритизации сегментов
— Критерии хорошей сегментации
— Строим и описываем сегменты, оцениваем качество решения
— Карта дифференциации сегментов
— Матрица приоритизации сегментов

30.05 – Мастер-класс
05.06 – Разбор ДЗ

8. Важность фичей в продукте. TURF, Кано, MaxDiff
— TURF-анализ
— Модель Кано: раскладываем факторы на ожидаемые, линейные, восхищающие, обратные, индифферентные
— Шкала максимального различия MaxDiff

06.06 – Мастер-класс
11.06 – Разбор ДЗ

9. Лояльность и удовлетворённость. NPS, CSI, драйверы-барьеры, модели лояльности
— NPS: учимся правильно мерить и сравнивать
— Два вида NPS: Top Down и Bottom Up
— Как мерить драйверы и барьеры лояльности NPS
— Модель NPS: на что влияет индекс NPS, и что влияет на него
— CSI: веса характеристик и оценки бренда/продукта
— Карты “важность – удовлетворённость”

13.06 – Мастер-класс
19.06 – Разбор ДЗ

10. Оценка эффективности рекламы. TRP и ROI
— Медиа-показатели: TVR, GRP, TRP, Reach, и т.д.
— Виды знания рекламы: claimed recall, proven recall, и т.д.
— Коммуникационные эффекты рекламы: интерес, вовлеченность, привлекательность, желание купить, усталость от рекламы, и т.д.
— Как рассчитывать эффект влияния рекламы на здоровье бренда, имидж, лояльность
— Эффективность каналов
— Модели эффективности рекламы с учетом затрат на медиа

20.06 – Мастер-класс
26.06 – Разбор ДЗ

Старт продаж – в течение недели! Допиливаем сайт, тестируем все системы )

#radar_school #course #QMF #mark_shaphir
Видео вебинара по картам восприятия

Выложили видео вебинара Марка Шафира по картам восприятия. В нём за 47 минут разбираем:

— Какие бывают карты восприятия
— Как сравнивать прямые процентные профили брендов по атрибутам
— Как строить и интерпретировать простейшие двумерные карты в пространстве двух атрибутов
— Что делать, если атрибутов много
— Как интерпретировать карты восприятия, построенные с помощью анализа соответствий, и зачем делить карты на сектора
— В чём фишка карт, которые предлагает дискриминантный анализ
— Как интерпретировать точечно-векторные карты, и что содержательно означают стрелочки векторов
— Подводим итоги, сравниваем, обсуждаем

Смотрим примеры из сфер продуктового ритейла и банковских услуг на данных наших синдикативных исследований

#video #lectures #mark_shaphir #data_analysis #perceptual_mapping #correspondence #discriminant
Открытый вебинар про ментальную долю рынка и концепцию CEP Байрона Шарпа

28 марта проводим открытый вебинар, на котором погрузимся в парадигму Penetration Religion Байрона Шарпа. Шарп предлагает брендам развивать прежде всего физическую и ментальную доступность. Если с физической доступностью в целом понятно (за неё отвечает дистрибуция), то что такое ментальная доступность? А, главное, как её измерять и интерпретировать? В этом и будем разбираться на вебинаре. О чём поговорим:

— Основные бренд-религии. Penetration Religion
— Как растут бренды согласно Байрону Шарпу
— Почему все переоценивают лояльность
— Ментальная доступность: отличительные свойства бренда и Category Entrance Points (CEP)
— Показатели Mental Market Share и Mental Penetration: как рассчитывать и интерпретировать
— Смотрим примеры и обсуждаем плюсы и минусы подхода

Спикер: Марк Шафир, CEO & Co-Founder RADAR
Формат: Zoom-конференция
Дата и время: 28 марта 2024, 19:00 МСК
Участие бесплатное, необходима регистрация

#lectures #mark_shaphir
Открытый вебинар про ментальную долю рынка уже сегодня!

Напоминаем, что сегодня мы проводим бесплатный вебинар про ментальную долю рынка брендов и концепцию Category Entrance Points (CEP).

Почему мы переоцениваем важность лояльности и дифференциации? Как понять, есть ли у бренда яркие отличительные свойства в глазах потребителей? И причем здесь ситуация покупки? Разберемся на примерах сегодня в 19:00 по МСК

Спикер: Марк Шафир, CEO & Co-Founder RADAR
Формат: Zoom-конференция
Участие бесплатное, необходима регистрация

#lectures #mark_shaphir
Видео выступления по моделям влияния драйверов и барьеров на CJM и NPS

31 мая 2024 в Москве в пространстве Умный Город проходил офлайн митап Чата рисёчеров! Делимся видео выступления Марка Шафира с этого митапа. В нём за полчаса разбираем:

— Зачем вообще строить карту CJM
— Какие возможности открываются при работе с CJM на количественном уровне
— Как построить модель влияния драйверов на прохождение этапов CJM
— И наоборот, как построить модель влияния барьеров на НЕпрохождение этапов CJM
— Как построить модель влияния драйверов и барьеров на оценку NPS
— Как разложить факторы на обязательные, линейные и восхищающие, используя похожий на модель Кано фреймворк

Смотрим примеры из сфер банковских услуг, продуктового ритейла и телеком услуг на данных наших синдикативных исследований.

Большое спасибо Олегу и Юлии Кормушиным за приглашение выступить и организацию такого крутого офлайн события!

#video #mark_shaphir #CJM #NPS #data_analysis #regression_analysis