UX Horn 🌀
20.9K subscribers
171 photos
8 videos
8 files
2.16K links
Крупнейшее Российское UX СМИ

Регулярная подборка лучших постов про UX-исследования и смежных областей.

Свежие статьи и библиотека полезных материалов

В канале @uxdigest публикуются зарубежные статьи

Со всеми вопросами сюда @lightmaker
Download Telegram
Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Считаю, тема воркшопов, кодизайна и иже с ним сильно недооценена. Сколько сил и времени нужно потратить, чтобы убедить все заинтересованные стороны потратить день на такую работу, особенно если час стоит не 100 рублей. В общем, хэдлайнер сегодня про полезные техники для командного взаимодействия

Не свежая, но по этой же теме про принципы дизайна: Коллективный разум в работе над продуктом

Взлом онлайн-психологии: про адский дизайн, потребности ЦА и конверсию сайтов. По-сути про важность контента страниц, не смотря на пафосность названия

Вышла хорошая статья с классным человеком Анатолием Попко про инклюзивность, ну так для понимания проблемы

Как выбрать дисплей Брайля? Незрячие эксперты поделились опытом работы с тифлотехникой

Американские и европейские инструменты для анализа ЦА

Сервис для маркетинговых (хотя непонятно почему именно маркетинговых) исследований «Яндекс.Взгляд» добавил тестирование интерфейса для дизайнеров

Версионирование в дизайне: как не потеряться в тысяче макетов

10 идей из Human Interface Design Guidelines от Apple

BangBang выложил ссылки на 53 онлайн-курса по дизайну и иллюстрации в открытом доступе

Голосовые виртуальные ассистенты – что с ними не так?

Про то как разрабатывать/проектировать игры для детей и какие есть особенности

В Издательском Доме НИУ ВШЭ вышла книга "Как собрать данные в полевом качественном исследовании" (стоимость около 350 рублей)

🇬🇧 🎥 Первая и вторая части видео Don Norman об изменении роли дизайнера. Спасибо фб-источнику

🇬🇧 A Less Known But Powerful Helping Hand In Product Design: Ethnographic Research

🇬🇧 User Experience Will Affect Google Rankings Starting Next Year


Подборка от Юры Ветрова:

У Юры вышла статья про Customer Journey Map: что это за инструмент и как с его помощью улучшить и продукт, и взаимодействие в команде

🇬🇧 Matthew Ström активно вовлекает недизайнеров в обсуждение дизайна. Ему нужен был способ сделать их комментарии конструктивными и он использует опросник в виде нескольких шкал: каким прилагательным лучше описать макет.

🇬🇧 Целая книга с советами по созданию хорошего портфолио от Lyft, Clya, Dan Petty и других

#воркшоп #дизайн #инклюзивность #шрифтбрайля #обучение #видео #аналитика #маркетинг #HID #тест #версионность #процесс #этнография #игры #книга
Самое интересное по теме UX за выходные:

21 метод UX-исследований: какой выбрать. Кстати, надо добавить тут, что выбирать метод исследования надо исходя из стоящей задачи перед исследователем, а не стадии продукта!

Марина Суслова (VP Passenger Expirience Utair) отвечает на вопросы про то как определить оптимальное время отправки пуш-уведомлений и писем пользователям


🔈Пилотный выпуск USABILITYLAB, в которой говорят о юзабилити и пользовательском опыте с проектом ЦЕХ

Дизайнерам: Иллюстрации для статей: скрины, гифки, мокапы

Из чего состоит сквозная аналитика в продукте

Пагинация, бесконечный скролл или кнопка «Загрузить еще»

Геймификация в бизнесе. Основы

Нейропродажи. Изменение парадигмы восприятия системы продаж

Сегментация потребителей на основе психографики

Про важность дизайна для маркетологов

🎥 🇬🇧Дэвид Трэвис про отслеживание глаз. Спасибо фб источнику

🇬🇧 Text fields & Forms design — UI components series


🇬🇧 Мини-подборка от Юры Ветрова:

Серия обзорных статей о профессии дизайнера интерфейсов от UX Collective. Описаниие базовых понятий и рекомендации книг, статей и видео.

Danny Sapio собрал вместе свою коллекцию статей для начинающих дизайнеров

Дизайн-команда Airbnb рассказывает, как изменялся интерфейс, продукт и работа команды в целом во время пандемии

Небольшое исследование текущего состояния профессии UX-писателя на основе опроса 110 человек и интервью 6 экспертов. Суть роли, профиль специалиста, проф.сообщества.

#исследования #процесс #маркетинг #дизайн #дизайнерам #айтрекинг #рекомендации #uxwriting #подкаст #геймификация #коммуникация #аналитика #сегментация
Самое интересное по теме UX за прошедшие несколько дней:

Когнитивные искажения недооценивают при разработке продуктов и очень зря, как раз статья на тему использования когнитивных искажений в разработке качественных продуктов

5 способов сделать график или диаграмму понятными и клиентам, и коллегам, и себе

Худшие аргументы для создания новой фичи

Кратко по процессу сессии дизайн-мышления. Включаем мозг и не просто следуем статье, а используем для погружения в тему

Дизайн для скринридеров и почему это важно

GOMS-анализ юзабилити интерфейса

🇬🇧Кейс: Product Validation In A Real-Life Scenario: Intercept Field Study

#дизайнмышление #процесс #дизайн #GOMS #кейс #инклюзивность #фичеризм #анализ
Самое интересное по теме UX за последние 48 часов:

Неплохой текст про то что быстрые и простые решения в дизайне приводят к аду

Выяснилось, что про JTBD (Jobs To Be Done) знает не так уж и много людей, что печально. Хороший материал от ребят из Тильды о том, что это такое и как с этим работать

Ну и коль пошла такая пьянка, то вот вам ссылка на книжку С. Квале "Исследовательское интервью"

Интересно про нейроэстетику: как наши нейроны реагируют на картины да Винчи и Пикассо

Про анимацию в интерфейсах с хорошими ссылками на источники

🇬🇧 User personas are a much dibated form of getting to know your users

#процесс #JTBD #анимация #дизайн #персоны #мозг #книга
Самое интересное по теме UX за последние пару суток:

Очень информативное интервью с Ксенией Стерниной (Head of Research Arrival) про процессы, подход да и для кругозора полезно

Как дизайнеру брифовать клиента: советы ребят из компании «Логомашина»

Список из 20 законов UX, большинство из которых мы и так знаем применительно к другим областям, да и в дизайне, но повторить всё-таки полезно

Мнение: Как стать хорошим исследователем и полюбить свою работу

Оптимальный поиск информации: Теория о том, как люди осуществляют навигацию в сети

Топ самых важных функций Android для слепых – мнение незрячих экспертов

🇬🇧Principles of Interface Panels designs explained with LEGO blocks (забавная статья и интересный подход, особенно будет интересно если вы не знаете что такое Lego Serious Play)

#процесс #бриф #мнение #поиск #инклюзивность #LSP
Большая подборка самого интересного по теме UX за последнее время на выходные:


И я вновь начинаю с огромной темы про когнитивные искажения, ребята сделали полезную базу из 176 когнитивных искажений, с примерами из жизни
Сама карта открывается по прямой ссылке

Аффордансы в дизайне. Дизайн привычных вещей

Какие вопросы дизайнер должен задать клиенту на старте, чтобы не вносить кучу правок?

Про книга «Копирайтинг: сила убеждения»

10 советов по созданию контента, который люди будут расшаривать

Прототипирование для очков дополненной реальности. Ну и оригинал статьи

Сканируют ли пользователи страницы по определенному шаблону? Речь по взгляд

Читают ли пользователи весь текст на странице? Краткие цитаты разных мастодонтов про лаконичность для джунов

Приёмы организации интерфейсов на примере игрушечных компьютеров из LEGO. Историческая справка и советы в одном флаконе. В переводе, кажется, не всё, вот оригинал



Кейсы

Как изучали пользователей и тестировали идеи для интерфейсов кулинарного сайта: кейс Pinkman и «Едим Дома»

Редизайн «Билеты РЖД»: 4 древних проблемы в UX, от которых пора избавиться


🇬🇧Мини-дайджест от Юры Ветрова:

Jeff Sauro и Jim Lewis провели сравнительное исследование американских сервисов онлайн-видео Netflix, Hulu, Disney Plus, HBO Plus, Prime Video. Среди прочего они выделили ключевые драйверы, которые важны для пользователей.

🔥Rachel Miles из IBM описала лучшую и самую детальную методичку по созданию базы знаний и инсайтов из пользовательских исследований на базе Airtable. Структура, привязка к вопросу исследований, разбивка на находки и наблюдения.

Кейс: Ребрендинг инвестприложения Robinhood от американской Collins. Очень необычный стиль иллюстраций, который сильно отличается от основного потока. Collins сильны в этом

#дизайн #книга #процесс #контент #паттерны #когнитивныеискажения #кейс #исследование #прототипирование #AR
UX главной страницы: 8 распространенных ошибок. Перевод этой статьи

Полное руководство по созданию отзывчивого веб-сайта. Перевод этой статьи

UX/UI сложных банковских приложений. Интересный разбор процесса, особенно удивил отдельный монтажёр, который сводит видео с исследований - а так можно было?

Кейс: UX/UI в лотереях - как меняется онлайн опыт. Жалко без циферок в конце, "ну обновили и обновили"

Все термины типографики — полный гайд. Перевод этой статьи от NNG


Новичкам:

Что такое Lifetime Value, и восемь способов рассчитать эту метрику

Amplitude: как разобраться в продуктовой аналитике с нуля


Интересное: Нет вкладок и одно рабочее окно, чтобы меньше отвлекаться - как устроена «радикальная» модель браузера SigmaOS

В 🇬🇧 части канала сегодня про ступени роста исследовательских команд, возврат инвестиций в UX, проектирование с экспертами, гайд по визуальной иерархии в дизайне, а ещё гайд по микроконверсиям, альтернативы UMUX-Lite, что нужно знать при создании аватара и много чего ещё

#дизайн #адаптив #проектирование #процесс #терминология #типографика #кейс #новичкам #LTV #Amplitude #интересное

@uxhorn
5 историй о том, как UX-исследования помогают бизнесу

Как писать всплывающие подсказки

7 ценных советов по дизайну всплывающих окон. Перевод этой статьи

Какая структура сайта обеспечит вам максимум конверсий. Перевод этой статьи

🎥 Доклад с прошедшего UX-Марафона про "Банковский продакт-дизайн". Спасибо каналу UX-Марафона

Как качество вёрстки сайта влияет на конверсию

Как найти баланс между хотелками клиента и эффективной работой команды

🎥 A/B-тесты с метриками-отношениями и при чём здесь внутрипользовательские корреляции. Материалы с вебинара тут. Спасибо каналу Всё об АВ тестах

🎥 Интересно: Видео от классных ребят "Образ", которые снимают видосы про мозг и его особенности, на этот раз про самосбывающиеся пророчества


Новичкам:

Юнит-экономика, монетизация, метрики: информация из учебников vs личные кейсы

Кто такой продакт-менеджер: чем занимается и какие скиллы пригодятся в работе

В 🇬🇧 части канала сегодня про то как работать с пользовательскими историями, измерения UX от UMUX-Lite к UX-Lite, концепт Google-календаря, гайд по диджтл-визуализации, роль яркости в концепции дизайна, рамки незабываемого опыта, психологию в дизайне, работу на CJM, подходы для поиска респондентов, а/в-тесты в UX-редактуре и многое другое

#исследования #кейс #проектирование #подсказки #структура #видео #верстка #процесс #AB #паттерны #новичкам #интересное #юнитэкономика #метрики #монетизация

@uxhorn

Всем среды 🐸
Коридорные исследования — как не выстрелить себе в ногу

Haptic UX – дизайн тактильных ощущений сенсорного интерфейса. Перевод этой статьи

Как стать хорошим исследователем - описание hard/soft знаний и навыков

Что такое транзакционные уведомления и почему они нравятся людям

Новичкам: Заметки юзабилити специалиста: спокойствие только спокойствие

Дизайнер-перфекционист: когда слишком хорошо — это плохо

Как использовать фавиконки правильно

Кейс: Редизайн многофункционального интернет-магазина с уникальным генератором выкроек-основ. Радостно, что редизайн делался, в том числе, на основе текущего опыта пользователя

Мероприятие: 1 октября в 16:00 пройдёт бесплатная онлайн конференция UX Lab Mail.ru Conf в честь своего юбилея. Будут говорить про процессы, кейсы и методы, но помимо этого будут говорить про этику в исследованиях и социальные стереотипы, с которыми сталкиваются исследователи. Регистрация и подробная программа доступна по ссылке:

В 🇬🇧 части канала сегодня про альтернативу CJM, когда нужно пользовательское тестирование, а когда достаточно экспертной оценки, почему UX-ер должен учить код, советы по визуализации данные, результат анализа более 100 резюме, обзор книги "Articulating Design Decisions", топ дизайн ошибок стартапов, свежее от NNG по UX-зрелости, гайдлайн по проектированию пустых состояний в сложных продуктах, UX-бэклог и многое другое

#исследования #коридорка #фиджитал #советы #уведомления #новичкам #юзабилити #процесс #фавикон #кейс #редизайн

@uxhorn
Немного рекламная статья, но содержит кучу полезных ссылок и материалов по исследованиям и дизайн-мышлению. Список обещают пополнять

Фиксируем результаты UX-тестирования интерфейса на бегу: экономим время и обходимся без объемных документов

Исследование: Как отсутствие автозаполнения для запросов с ошибками может затруднить поиск продуктов. Перевод этой статьи

🎥 Прекрасный Лёша Бородкин рассказывает про основы информационной архитектуры

4 типичные ошибки при создании многоязычного сайта. Перевод этой статьи

iOS 14 vs iOS 15: изменение дизайна. Перевод этой статьи

Что изменилось в системе уведомлений в iOS 15

7 факторов, влияющих на скорость сайта

Ошибки при работе с инфографикой в видео 360°

В 🇬🇧 части канала про то как обосновать исследование пользователей, ошибки, которые стоит избегать перед выпуском продукта на рынок, ошибки в формулировках найденных инсайтов, про дизайн подсказок, гайд по конверсии и гайд по дизайну интернет-магазинов, как продуктовым командам делать полезные онлайн опросы и так далее

#дизайнмышление #ссылки #процесс #видео #IA #проектирование #дизайн #уведомления #apple #инфографика #разработка

@uxhorn

Всем божественных выходных 🪄
«Распаковка» интервью и юзабилити-тестов: как ускориться, не потеряв в качестве

3 рекомендации по проектированию пустых состояний в сложных приложениях. Перевод этой статьи от NNG

Про UX в ритейле "квадратный колобок"

Доступность: Искусство дизайна для всех. 7 рекомендаций по созданию более инклюзивного интерфейса. Перевод этой статьи


Кейс:

Как мы прислушались к нашим пользователям и улучшили свой продукт. Перевод этой статьи

Визуальный сторителлинг на zero-code платформе. Как ребята из PINKMAN сделали сайты для дайджестов ВТБ, раскрыли немного инструмент webflow, но дико обидно, что ни слова о сторителлинге и пользователях 😕


Интересное:

UI, UX и визуальные дизайнеры, стоящие за созданием отличных игр. Перевод этой статьи

Анатомия логотипа. Перевод этой статьи

В 🇬🇧 канале сегодня про любимую экселечку и как она помогает работать с данными, гайд по дизайну виртуальных помощников, процессы, куча материалов для новичков и несколько разных гайдов, в том числе и по выживанию во время интервью, и что-то вообще много всего интересного

#процесс #исследования #проектирование #ритейл #доступность #кейс #интересное #дизайн #история

@uxhorn
Дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова за сентябрь, материалы, понятное дело на английском, в основном

Приложения с лучшими примерами онбординга. Перевод этой статьи

Советы по защите дизайна интерфейса перед заказчиком

Кейс: как монетизировать медиа‑приложение. Перевод этой статьи

T-Shape: Чем на самом деле занимается дизайнер анимации. Перевод этой статьи

Дизайнерам: 42 совета по Figma, которые ускорят вашу работу. Перевод этой статьи

🎥 Интересное: Рациональное мышление для начинающих v2.0

Понедельник в русскоязычном сегменте не радует большим количеством статей, зато сегодня в 🇬🇧 версии канала сегодня про калькулятор размера выборки для неравного деления аудитории, человеко-центричный маркетинг, этику вообще и дизайнерам в частности, понимание количества требуемой выборки для качественных исследований, дизайн с целью повышения метрик и куча кейсов. Ну и свеженькое от NNG: гайд для удаленного тестирования, ценности UX для бизнеса, работу кратковременной памяти и еще сверху куча разного добра

#дайджест #дизайн #онбординг #процесс #кейс #монетизация #tshape #figma #видео #мышление

@uxhorn
Как повысить средний чек с помощью UX-исследований

Каким законам UX следуют крупные приложения: Spotify, YouTube, Medium, Twitter, Pinterest, Netflix, Uber, Instagram и т.д. Слабый, но перевод этой статьи

Исследование: важные детские качества по странам. Данные из World Values Survey


Дизайнерам:

Дневник проекта как демонстрация работы ux/ui дизайнера

Список из 16 игр для скучающих и любопытных дизайнеров. Перевод этой статьи

Как дизайнеру достичь взаимопонимания с разработчиками и проджектами: комбинируем UX-фреймворки


Кейс: Дизайн приложения для Android TV в четырех инсайтах. Кейс Haier


Интересное:

Люди не ходят самым коротким маршрутом из-за особенностей работы мозга — они выбирают более прямой путь

История инфографики в России: 2010 → 2021 год

Краткая история компьютерных шрифтов. От Chicago до XO Fonts


В 🇬🇧 части канала про взрослый фреймворк для исследователей (Серёжа, спасибо тебе), список свежих инструментов исследователя для ускорения работы (платно), перспективы психологии в дизайне, пару статей про доступность, сторителлинг данных, дизайн контента и как весь контент собирается в одну большую историю продукта, ментальные модели, кейсы и как всегда куча всего ещё

#законы #исследования #кейс #дизайн #процесс #интересное #история #мозг

@uxhorn
7 советов, как создавать всплывающие окна, которые не раздражают

Тире, дефис и длинное тире в копирайтинге

🎥 Екатерина Шульман: как меняются ценности труда и потребления (Ася, спасибо за ссылку)

О скетчинге: почему бумага и ручка пригодятся в работе каждому дизайнеру. Перевод этой статьи

TikTok для слабослышащих


Кейс:

Как зафейлить 27 гипотез за месяц и увеличить количество лидов в 2 раза

Как построить кросс-командный процесс проверки гипотез, чтобы успешно масштабировать продажи и маркетинг

Ломать законы и традиции энтерпрайза, чтобы быстро проверять гипотезы и запускать продукты

Как дешево провести опрос перед запуском мобильного приложения и не прогадать с аудиторией


Интересное: Делал дизайн, пока говорил по телефону: история Пола Рэнда, который создал логотипы для IBM и Стива Джобса

В 🇬🇧 сегодня про усиление результатов исследования, пользовательские интервью, будущее дизайна и топ книг по web-дизайну, эволюция эвристик и еще много всякого по теме

#проектирование #uxwriting #видео #поведение #скетчинг #доступность #кейс #процесс #история #интересное #опрос

Отличных выходных и берегите себя ❤️

@uxhorn
Паттерны в проектировании пользовательского опыта

Как бизнесу изучать своих пользователей

Руководство по проектированию улучшенной типографики мобильных приложений. Перевод этой статьи

Процесс: Менеджер днем, дизайнер ночью. Перевод этой статьи

A/B тесты в рассылках (и не только): когда зафиксированные улучшения ведут к ухудшению

Кейс: Интерфейс удалённого мониторинга энергоблоков на танкерах

В 🇬🇧 части канала традиционно много для понедельника про UX-тесты при помощи искусственного интеллекта, чат-боты и искусственный интеллект для создания позитивного пользовательского опыта, советы при проектировании лендингов, как выстроить отношения продакту с UX-подразделением, свеженькое от NNG - гайд по контекстным методам, описание 3-ей стадии взросления компании в UX, преобладании эстетики над функциональностью, а ещё дофигища кейсов и ворох всякого другого

#паттерны #исследования #руководство #типографика #проектирование #процесс #AB #кейс

@uxhorn
Кто есть кто: разбираем роли в UX

В IBM Research в 2020 выпустили руководство по Natural Conversation Framework (NCF) для естественных разговоров. В фреймворке есть аж 4 основных компонента: 1) модель взаимодействия «расширяемых последовательностей», 2) соответствующий формат контента, 3) язык шаблонов с 100 универсальными шаблонами UX и 4) метод навигации из шести основных действий пользователя. Авторы знакомят дизайнеров UX с новым подходом к проектированию пользовательского интерфейса в контексте диалоговых интерфейсов, включая новый словарь, новые принципы и новые шаблоны взаимодействия. Спасибо каналу Цифровой геноцид

Долгожданные переводы UI и UX микро-советов: часть 8 (перевод этой статьи) и части 9 (перевод этой статьи)

Про микровзаимодействия и микроподсказки в интерфейсе. Перевод этой статьи

Новичкам: Что такое тестирование юзабилити и как его провести. Перевод этой статьи

Продактам: Как построить канбан-систему в продуктовой команде и сделать процессы поставки более прозрачными и управляемыми

В 🇬🇧 канале сегодня гайд для новичков по UX-редактуре, как искать сложных пользователей, дизайн это не искусство, а UX - это не дизайн, как работать с аккордионами, набор плагинов для Figma, масштабирование исследований, куча кейсов, а ещё серия статей от Interaction Design Foundation про - цветовые режимы, системы сеток, символизм цвета, анатомию шрифта и что такое хороший дизайн

#роли #процесс #терминология #советы #дизан #проектирование #новичкам #юзабилити #продактам

@uxhorn