Добро пожаловать новобранцам на канал, для вашего удобства запилил меню:

#эвристики — всё что касается экспертной оценки интерфейса и эвристик
#кодизайн — про то как делать дизайн вместе с командой/целевой аудиторией
#история — история дизайна, исследований
#исследования — последние интересные исследования, которые влияют на исследовательские и дизайн-решения
#дизайнмышление — всё про дизайн-мышление и около того
#дизайн — касается чисто дизайна
#подкаст — интересные подкасты по теме
#обновления — обнволения ПО и не только, которыми мы пользуемся
#дайджест — подборки интересных статей, собранных не мной
#accessibility — всё о доступности для людей с ограниченными возможностями
#поведение — про поведение людей и пользователей и как это касается продуктов
#курс — интересные и, чаще всего, бесплатные курсы, которые вам помогут стать лучше
#кейс — кейсы, можно использовать как референсы или примеры использования
#эмпатия — всё про эмпатию, которой многим так недостаёт
#рекомендация — чаще всего персональные рекомендации
#process — про процессы
#uxwriting — всё про важную и актуальную тему UX-редактуры
#психология — статьи связанные с психологией
#сервисдизайн — про стык диджитала и оффлайна (еще фигурирует как #SD )
#выборка — про выборки в исследованиях
#персоны — про метод персон
#jtbd — всё о методе Jobs To Be Done
#аналитика — про аналитику, в первую очередь, продуктовую
#дашборды — про дашборды и вообще визуализацию больших данных
#дизайсистема — о дизайн-системах в разных вариациях (в хэш-теге не ошибка, если что 😁 )
#шрифт — всё о шрифтах
#faq — часто задаваемые вопросы по разным темам
#доклады — интересные доклады по теме
#trends — тренды в нашей любимой сфере
#мнение — чьё-то интересное мнение
#video — видео, которые достойны просмотра
#гайд — разного рода гайды
#документалистика — документальные тексты, фильмы и так далее по нашей теме
#мероприятия — интересные мероприятия, которые стоит посетить
#нейротехнологии — про нейронауку и как это касается темы UX
#проектирование — всё о проектировании в разных её вариантах
#статистика — о статистике и как с этим работать
#storytelling — про сторителлинг
#игры — про UX в играх
#выборка — близко к статистике, но выделил, так как бывают точечные запросы
#cx — Customer Expirience и всё, что с этим связано

Комментарии/замечания приветствуются!

Большая подборка по теме UX за последние 48 часов:

В пекло старой войне между персонами и JTBD, перевод статьи Job&User Stories

Как добавить моушн дизайн в дизайн-систему

Как правильно подойти к процессу редизайна и повысить ценность дизайна

Я ранее рассказывал про небольшой митап, который прошёл у ребят из SkyEng про вовлечение команды. Как результат, серия интересных статей по теме:

- Как все организовать, когда ты первый исследователь в команде

- 🇬🇧 Вдохновляющая статья (прямиком из UX-ада) о том, как вовлечь стейкхолдеров в процесс и сделать все их руками. Разбор статьи есть в канале UX-Research Максима Королева.

- Как написать полезный отчет по итогам исследования

- Отдельное спасибо за видео выступлений команд с митапа

Эвристики и когнитивные искажения. Перевод статьи Кендры Черри (Kendra Cherry) под редакцией Стивена Ганса (Steven Gans)

Традиционный дайджест продуктового дизайна от Юры Ветрова

Дизайнерам: Запись воркшопа "UI анимации в After Еffects"

Дизайнерам: онлайн архив из более чем 7к орнаментов и узоров (обожаю такие подборки)

🇬🇧 Подборка инструментов для исследователей и аналитиков от Eva Kaniasty.

🇬🇧 Новый подход «Survey Octopus» предложенный Caroline Jarett, помогает получить наибольшую ценность от проведения опросов.

🇬🇧 Lingua Franca: A Design Language for Human-Centered AI

#дизайнерам #дизайсистема #эвристики #дайджест #процессы #отчет #опросы #видео #AI #инструменты #редизайн

Самое интересное по теме UX за прошедшие дни (ну кроме репостов, конечно):

🎥В последней подборке было про когнитивные искажения, вот вам еще одно видео по теме. Главное помните, что они влияют на всех, мы не можем никак от них избавиться, но знать и учитывать в работе да и жизни - необходимо. (Кстати, если кто еще не читал Роберта Чалдини - исправляйтесь). Еще пару интересных искажений, о которых вы могли не знать

Тексты для интерфейса: как пишут контент в Тинькофф Бизнес

Кейс: UX-исследование ДБО опыт, ошибки и открытия

Проба пера у ребят из Uprock:

Сколько пунктов оптимально использовать в меню

Как проводить анализ юзабилити сайта (про эвристику, ну и есть полезные ссылки для того, чтобы тему раскопать подробнее)

Какие они - продающие заголовки

Информационный запах: Как пользователи определяют какой источник информации использовать

🇬🇧 Новая версия карты инструментов для исследователей

🇬🇧 Caroline Sinders и Natalie Cadranel собрали чеклист по учёту безопасности и приватности пользователей в интерфейсе и методах работы. Сам чеклист (Юра, привет)

#когнитивныеискажения #uxwriting #кейс #юзабилити #эвристики #инструменты #чеклист #дизайн

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

🔥Очень крутая интерактивная карта когнитивных искажений

Про темные паттерны, как определять и избегать, ну и не делать в своих интерфейсах

Интересный разбор от Максима Ильяхова - аудит будет полезен тем, кто работает с текстом, веб-дизайном или презентациями

Кейс: редизайн интернет-магазина женской одежды

Про бизнес метрики, которые мы обязаны в интерфейсах учитывать

Про беспилотные автомобили для людей с ограниченными возможностями

Скорость загрузки сайта - критичная метрика для всех без исключения сайтов, какой бы продуманный интерфейс не был, нужно это не забывать. Статья про правильную архитектуру для быстрых сайтов

История дизайна телефона

#когнитивныеискажения #кейс #паттерны #эвристики #метрики #загрузка #история #беспилотники #инклюзивность

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

В понедельник получил несколько комментариев на тему ужасной инструкции по тому как писать тексты для лендингов.
Во-первых - всегда читайте статьи не выключая критическое мышление, а во-вторых исправляюсь и даю несколько годных ссылок на руководства по написанию текстов для лендингов:
🇬🇧 There's a template. Try to follow it

🇬🇧 Writing copy for landing pages

Интерфейсы для тех, кто еще не читает. Принципы проектирования для детей

🔈Юра Агеев (ProductSense) взял интервью у Валерии Курмак (Директор практики Human Experience, AIC, автор канала об инклюзивном дизайне и просто хорошего человека) по теме CJM — польза, артефакты, результаты применения, и различиях клиентского и пользовательского опыта

Материалы, которые упоминаются в подкасте можно посмотреть тут (кратки гайд по CJM) статья Дмитрия Капаева

Разбор Google поиска с точки зрения эвристик

Про то нужен ли поиск на сайте или нет

Кейс: обновление статьи и интересного кейса про проектирование нового сайта Комсомольской правды

Рубрика Юра Ветров доставляет: Kate Moran из Nielsen/Norman Group описывает три вида проблемных респондентов: не подходящие под требования, обманщики и профессиональные респонденты. Что делать с каждым из них и как вообще определить их.

#uxwriting #респонденты #проектирование #эвристики #поиск #подкаст #CJM #кейс

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Арсен Даллакян написал первую статью из запланированого лонгрида: кое-что о психологии поведения потребителей

Вторая часть про A/B-тестирование — первые шаги и основные ошибки. Первую часть статьи можно найти тут

Исследование: Люди без лиц в продуктах «Лаборатории Касперского»

Мнение: Какие контакты и способы связи принято указывать на сайте в 2020 году

Как создать худший сайт 2020 года: 8 вредных советов веб-дизайнеру (как же приятно прочитать вновь "веб-дизайнер", а не вот это вот всё)

Мероприятие: 15 октября ДатаЙога начинает бесплатный марафон по визуализации данных с помощью Yandex DataLens. Марафон Yandex DataLens – это 7-дневная самообразовательная программа освоения навыков работы с сервисом визуализации и анализа данных от Яндекса. Эксперты Yandex DataLens и DataYoga в деталях рассмотрят функционал сервиса и объяснят все тонкости простым языком.

🇬🇧 Done with Done: product design should never be finished

🇬🇧 10 юзабилити эвристик для дизайна пользовательского интерфейса

🇬🇧 Серые паттерны в UX: где провести грань между полезным и вредным дизайном?

🇬🇧 Мнение: Неспособность приспособиться. Как пользовательский опыт увеличивает неспособность компании действительно заботиться о своих пользователях.

🇬🇧 "Что я узнал о UX в мастер-классе Фрэнка Гери"


🇬🇧 Кейсы:

Как мы проводили исследования пользователей на рынке ОАЭ

Исследование пользователей ведущего сайта недвижимости в Индии - пример использования MagicBricks

#uxhorn #психология #AB #мнение #мероприятие #кейс #эвристики #дизайн #паттерны

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Онбординг пользователя: зачем нужен, какой бывает и как сделать

Коллекция свежих 70+ видео онбордингов топовых приложений с подпиской

“Speed dating” с пользователями. Интересный способ получить быструю обратную связь

Принцип сходства в визуальном дизайне

Анализ сайта конкурентов: живые примеры + 5 Бесплатных онлайн сервисов (видео)

Как провести опрос во вконтаче

Кейс: Как с помощью дизайна привлечь новичков в сложный мир инвестиций


Мнение:

«Читабельность переоценена»

Нейробиология успеха Apple или как управлять потребительским поведением

🇬🇧 Пользовательский опыт в расширенной реальности

🇬🇧 «Неправильные» респонденты и как их обнаружить?

🇬🇧 Шаблон лэндинга для тестирования ценностных предложений

🇬🇧 15 принципов хорошего сервиса

#uxhorn #онбординг #опрос #исследования #дизайн #мнение #кейс #тест #NNG #readability #анализ #VR #AR #эвристики

Всем пятницы и берегите себя!

Самое интересное по теме UX за прошедшие пару дней:

Как использовать бумажные прототипы: практическое руководство. Бумага рулит же

Про хороший и плохой дизайн для недизайнеров

Что такое сторителлинг и как применять его в email-рассылках?


Рубрика всё по 7:

7 правил юзабилити по Якобу Нильсену, которые помогут создать сайт и увеличить конверсию

7 советов, которые помогут быстро улучшить типографику интерфейса

7 вредных советов дизайнеру

Фигма создала сообщество друзей (адвокатов) Фигмы, представители которой делают мероприятия, развивают сообщество, организовывают мероприятия, обучают и делятся опытом.
- Если есть желание послушать, присутствовать на мероприятиях - то вступайте в сообщество, куда будут размещаться мероприятия.
- Если есть желание быть спикерами, со-организаторами - пишите в официальное сообщество. Ну и соц сеточки: Inst, TG, FB


🔥 Мероприятие: Тут есть огненное предложение отметить наступающий Всемирный день юзабилити с 13 по 17 ноября.
1 Первый день – официальный. Онлайн митап в Альфе, на тему будущего UX, с приглашением крутых спикеров.
2 Дальше – от создателей UX Camping, на этот раз в Сочи, продолжительность 3 ночи.
Записаться на первый день можно в любое время, а вот на оффлайн (в Сочи) только до конца этой недели (так как надо все заранее бронировать и уже покупать билеты).
👉 Все детали тут


Рубрика "Юра, прости, мы все пересобрали":

Ольга Ржанова рассказывает о регулярном дне общения с пользователями в Яндекс.Маркете. Исследователи раз в неделю приводят несколько респондентов, а дизайнеры показывают им прототипы своих решений.

🇬🇧 Jen Enrique из Slack описывает свой метод экспертной оценки «аудит свежим взглядом»


🇬🇧 Мнение: Случайная тирания пользовательских интерфейсов

🇬🇧 Компенсационные против необязательных: 2 стратегии принятия решений. Про упрощение пользователям решения о покупке, разработав интерфейсы, которые поддерживают как компенсационные, так и некомпенсирующие стратегии принятия решений.

🇬🇧 Интересно: Голосование по почте - почему шанс ошибки вырастает

#uxhorn #прототип #бумага #юзабилити #типографика #дизайн #сторителлинг #uxwriting #эвристики #мнение #процессы #мероприятие

​Самое интересное по теме UX за прошедшие несколько дней:

Как проектировать сложные приложения. Восемь полезных советов. Перевод статьи Kate Kaplan

Рекомендации по проектированию интерфейса смарт-часов

UX-ссылки | Новое окно или вкладка? Перевод статьи NNG (источник не указан, а искать долго)

Принципы визуальной коммуникации. Перевод этой статьи

🔥 UX-практики в супераппах Китая: как они мотивируют клиентов, расширяют экосистемы сервисов, реализуют онбординг и активизируют пользователей — и что из этого можно "творчески заимствовать" в России. Спасибо Markswebb за предоставленный материал

🇬🇧 Про умное проектирование (15 глава из книги Designing with the Mind in Mind)

🇬🇧 Что такое retention и как его измерять

🇬🇧 Принципы универсального дизайна и эвристические рекомендации

🇬🇧 Влияние социальной активности на дизайн продукта

🇬🇧 28 креативных страниц 404 для вдохновения



Мероприятие:

Александра Постовалова и ux-marafon.ru в пятницу, 13 ноября (во всемирный День Юзабилити, межпрочим), в 13:00 организует 30-ти минутное мероприятие, где будет показана первая в своём роде платформа для UX-специалистов. Ну и подарочки участникам в конце


Расширяем горизонты:

Будущее чат-ботов: 10 исследований и прогнозы экспертов

Разрабатываем retention-стратегию: от планирования до внедрения

Бизнес-дизайн – как меняться системно и в лучшую сторону

🇬🇧 Понимание гендерных и расовых предубеждений в ИИ

🇬🇧 Дополненная реальность для электронной торговли: полезна ли она?


🇬🇧 При наличии подписки на медиуме:

Почему новые компьютеры Mac изменят правила игры для дизайнеров?

Аргументы в пользу этнографии и смешанных методов исследований

#uxhorn #проектирование #мероприятие #дизайн #интересное #вдохновение #чатбот #ии #retention #проектирование #исследования #AR #эвристики

Ну и картинка из серии "бомбит"

Самое интересное по теме UX за последние пару дней:

Отличная статья про инструмент для анализа находок в процессе JTBD-исследования. Автору спасибо и плюсы в карму

🎥 Видео конференеции Fintech Design Conf от Райффайзенбанка

И заметки по мотивам конференции Fintech Design

Правило пика и завершения: как впечатления становятся воспоминаниями

10 выводов из психологии, которые должен знать каждый исследователь UX

Как провести воркшоп по созданию карты пути пользователя (CJM): Пошаговое руководство

Рабочая и внешняя память

3 ошибки при реализации «Быстрых просмотров»

Позитивное подкрепление в дизайне

Четыре фундаментальных принципа человеко-ориентированного дизайна. Перевод этой статьи

Создание фото и видео-контента по UX принципам. Перевод статьи от NNG

Дизайн пользовательской памяти: как запомниться надолго. Источник статьи тут

🇬🇧 Что, если генеральный директор захочет принять участие в юзабилити-тестировании?

🇬🇧 Обновленная статья о юзабилити Якоба Нильсена с лучшими примерами и набором бесплатных плакатов. Сами эвристики остаются такими же, как и всегда.

🇬🇧 Под кейс: Придуманный бриф придуманной же сложной B2B системы для тренировки новичков


Интересно:

UX перекрестка

Клевый подход ко всему бизнесу через UX. Основатель «Кухни на районе»: Мы освободим миллионы людей от рутины (Алина, спасибо за ссылку)

🇬🇧 Телефон просто гудел в кармане? Деконструкция синдрома фантомной вибрации


🇬🇧 Рубрика UX News, New UX:

Чек лист для использования иконок в пользовательском интерфейсе

Дизайн-команда Figma делится 6 методами дизайна, которыми они пользуются

Мероприятие: Виртуальная конференция State of UX 2020 начнется в четверг, 19 ноября

#uxhorn #JTBD #видео #мероприятие #интересное #дизайн #кейс #контент #CJM #исследование #чеклист #процессы #эвристики #проектирование

Кстати, если вы нашли/написали интересную статью и хотите, чтобы все её увидели - присылайте в чатик или личку ссылку. Всем среды)

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Статья на основе выступления Татьяны Чернявской на WUD 2020 (Таня, спасибо тебе большое) о Figma и Google Sheets Sync для UX-исследователей: превращаем табличку в презентацию за пару кликов

Дизайн без аналитики и плана от ребят из Собака Павлова. Интересно, что идея была в том, чтобы показать несколько точек зрения.

🎥 Обратное мнение от них же, которое мне, честно говоря, ближе
Как правильно замечают авторы статьи в конце: махнуть рукой и пойти сделать какое-нибудь полезное дело. Тем способом, какой вы считаете нужным. Спасибо ребятам из goods.ru за ссылку

🎥 Классное видео ребят из Wonerfull про проектирование маленькой переговорки

Интересный кейс: ретроспектива разработки интерфейса листа персонажа

Типичные ошибки в тестовых заданиях стажёров-исследователей

Классно про традиционные проблемы компаний и UX-подходы: бумажка из бухгалтерии и UX

Статья про то, что большие компании берут на работу людей после курсов, на которых учат больше про то как проходить собеседования и завышать свою зарплату, что приводит к некачественным решениям и убыткам компании. Кажется, что это проблема компании и нужно уметь проверять и нанимать, а такие товарищи будут всегда и везде, имхо. Не особо понимаю почему бомбануло автора, но почитать можно тут

Опросники (и не только они) в проектировании UI/UX и разработке продукта: чем они помогают

Тут была статья, про быстрые методы исследований, но так как многие принимают их за исчерпывающие - публиковать не буду. Если кому нужно, напишите в комменты - дам ссылку

Продаем товар/услугу текстом с первого слова. О важности заголовков

🇬🇧 Научное обоснование пользовательского тестирования

🇬🇧 Советы по проектированию идеального окна поиска

🇬🇧 "Глассморфизм" в пользовательских интерфейсах

🇬🇧 Как создать счастливую и продуктивную команду дизайнеров

🇬🇧 Как визуализация данных может исказить наше восприятие реальности

🇬🇧 Brian Lovin собрал коллекцию интерфейсных паттернов, помогающих предотвратить ошибку пользователя, потерю информации или плохое социальное поведение


Кейсы:

🇬🇧 Разработка реферальной программы

🇬🇧 Редизайн мобильного приложения Domino's Pizza


🇬🇧Статьи от NNG:

Гибкость и эффективность использования: объяснение седьмой эвристики юзабилити

Типичное соотношение между дизайнером/разработчиком и исследователем/дизайнером

Руководство и рабочая тетрадь по дизайну от Кейт Каплан. Источник

#uxhorn #uxwriting #отчет #опрос #проектирование #новичкам #кейс #аналитика #дизайн #поиск #процессы #дашборд #паттерны #NNG #эвристики

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Подборка советов по UI и UX: часть первая. Перевод этой статьи

Поиск для интернет-магазина: 24 обязательных элемента, которые помогут покупателям найти нужное и увеличат конверсию

5 accessibility инструментов в Chrome DevTools для проверки своих интерфейсов (надеюсь, все помнят о важности проектирования для людей с ограничениями)

Дизайн поведения людей (что такое UX-дизайн и о практике проектирования)

UX-копирайтинг: как на самом деле надо писать тексты для интерфейсов

Как приоритизировать гипотезы на примере RPG игры: 3 проверенных фреймворка

Расширяем знания: Как управлять онлайн-репутацией продукта, чтобы не извиняться

Как создать искренний Tone of Voice продукта за 5 шагов

🇬🇧 Краткое руководство по созданию прототипов услуг

🇬🇧 GenX и WhatsApp - пример исследования UX. Краткое исследование UX о том, как старшее поколение использует WhatsApp в своей повседневной жизни

🇬🇧 10 важных проблем юзабилити и практических рекомендаций, которых следует избегать при работе над мобильным дизайном

🇬🇧 Статьи от NNG:

6 шагов к созданию роадмапу

Контроль и свобода пользователей (эвристика юзабилити №3)

#uxhorn #uxwriting #дизайн #инклюзивность #руководство #поведение #репутация #ToV #исследование #эвристики #NNG #роадмэп

Всем отличной недели!

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

На прошлой неделе прошло камерное мероприятие сообщества ResearchOPS на тему трендов. Само видео можно посмотреть тут
А куча материалов по теме (книги, источники) можно найти по ссылке в фб

Метафоры и аналогии в продуктовом дизайне. Оригинал статьи

Кейс:

Как мы за три недели сделали концепт «Кухни на районе» для животных

Аромамаркетинг или как запах повышает доверие и средний чек покупателя. Кстати, если вдруг не читали Роберта Чалдини "Психология влияния" - срочно исправляйтесь

Расширяем знания: Про три системы мобильной аналитики глазами digital-компаний

🇬🇧 Системы помощи водителю, UX с точки зрения безопасности

🇬🇧 Как разработать простой пользовательский интерфейс, когда у вас есть сложное решение

🇬🇧 Получение доступа к врачам для исследования пользователей


🇬🇧Nielsen Norman Group:

Справка и документация: 10-ая эвристика юзабилити

Шаблон для анализа взгляда пользователя при просмотре сравнительных таблиц

🎥 Визуализации данных для информационных панелей


🇬🇧Полезные ссылки от Юры Ветрова:

UITrial - сервис для юзабилити-тестирования прототипов мобильных интерфейсов в связке с Figma

Кейс: Обзорная статья о том, как Airbnb помогли владельцам жилья адаптироваться под коронавирусный мир

#uxhorn #тренд #дизайн #проектирование #психология #видео #automotive #исследования #NNG #кейс #эвристики #дашборд #интересное #тесты

Самое интересное по теме UX за прошедшие праздники:

🎥 Восьмое видео из цикла «Когнитивные искажения» — Эффект IKEA

Доступный дизайн: как сделать интерфейс удобным для пожилых

Мотивационное интервью - это инструмент исследования UX, о котором вы еще не читали. Перевод этой статьи

Для тех кто еще не в курсе: Как UX-writing помогает улучшить дизайн. Перевод этой статьи

Искусство онбординга. Изучение стратегий онбординга крупнейших потребительских приложений

33 метрики digital-маркетинга, которые всегда актуальны (надеюсь, никому не нужно объяснять важность метрик)

Проектирование для людей с цветовой слепотой. Кстати, людей с разного рода нарушениями не менее 5%, помните об этом

Неочевидный способ использования Linkedin в качестве основного инструмента для UX-исследований

📖 Рекомендация из 15 книг про продуктовые исследования и стратегию


Кейсы

Архитектура дизайн-системы для нескольких продуктов Как перейти на модульную архитектуру и не растеряли консистентность.

Как поменяли UX банкоматов Сбера. Новые устройства и новые интерфейсы

Как локализовать продукт для канадского рынка?


Расширяем горизонты:

Юнит-экономика — это просто

Поиск своего ToneOfVoice. Перевод этой статьи

🇬🇧 Планирование темы исследования пользователей

🇬🇧 Для получения более качественных продуктов начните с постановки проблемы

🇬🇧 Этические соображения в UX-исследовании: необходимость обучения и проверки

🇬🇧 Начните с данных: как включить данные в процесс проектирования

🇬🇧 Создание веб-доступности с удобством использования. Как сайт, соответствующий рекомендациям по доступности, может по-прежнему вызывать проблемы с удобством использования при тестировании с реальными пользователями

🇬🇧 Процессы. Эффект Рингельмана: почему нужно сохранять небольшие команды

🇬🇧 Учебник по быстрому созданию прототипов для VR

🇬🇧 Приоритезация функций: способы уменьшить субъективность и предвзятость

🇬🇧 Несколько советов о том как разработать простой пользовательский интерфейс, когда у вас есть сложное решение

🇬🇧 Кейс: как Intercom создал инструмент оркестровки сообщений клиентам

🇬🇧 Интересный отчет о состоянии пользовательских исследований на 2020 год

🇬🇧 Третья часть о понимании гендерных и расовых предубеждений в ИИ



🇬🇧 Свежие статьи от NNG:

2 выпуск UX Careers отчета Nielsen Norman Group с описанием персон и навыков для UX Designer и UX Researcher

Результаты опроса более 500 профессионалов области UX о структуре, согласованности и влиянии

Про 4 фазы, которые человек проходит изучая дизайн-мышление

Эвристика юзабилити №4 - поддержание консистентности и соблюдение стандартов

🎥 О разнице между полевыми, этнографическими и контекстными исследованиями

🎥 Проблемы всплывающих окон

🎥 Про UX в анимации

🎥Упрощенный ввод на мобильных устройствах используя преимущества телефона

#uxhorn #uxwriting #когнитивныеискажения #инклюзивность #видео #кейс #исследования #процессы #проектирование #кейс #видео #книги #ToV #VR #эвристики #анимация #юнитэкономика #локализация #дизайнмышление #отчеты #NNG

Самое интересное по теме UX, кроме размещённого, за прошедшие выходные:

Огромный список англоязычных книг на тему UX, размеченных по тематике, автору, ссылке на Goodreads и так далее. Спасибо Алексею Копылову за классную ссылку

Введение в юзабилити. Про определение и метрики. Перевод этой статьи

Восемь золотых правил Шнейдермана помогут вам создать лучший интерфейс. Полезно будет если думаете, что Нильсеном всё ограничевается

Главное, чтобы интерфейс понравился маме. Про важные правила учета пользовательских привычек. Оригинал тут

Процесс: Метрики продуктивности команды


Кейсы:

Кейсы CX-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения. Продолжение. Первую часть недавно постил, но вспомнить можно тут

Дизайн-мышление в деле. Как найти точки роста в пандемию и локдаун


🇬🇧 16 правил аббревиатур в интерфейсе

🇬🇧 Руководство по бумажному прототипированию


🇬🇧Steven Fokkinga, Pieter Desmet и Paul Hekkert предлагают фреймворк, связывающий психологические и поведенческие аспекты дизайна. Он затрагивает самые разные уровни от базовых характеристик продукта до влияния на качество жизни в целом. Спасибо Юре Ветрову за ссылку


🇬🇧 Серия статей от NNG:

🎥 Дизайн для пожилых людей

Эвристика юзабилити №8. Эстетический и минималистичный дизайн

Отображение историй пользователей в Agile

#uxhorn #книги #юзабилити #эвристики #привычки #метрики #процессы #кейс #uxwriting #проектирование #дизайн #инклюзивность

Всем отличной недели!

Самое интересное по теме UX за прошедшие выходные:

Типографика для моментального считывания: чем больше, тем лучше. Перевод этой статьи от NNG

Как находить инсайты с помощью удаленных модерируемых UX-тестов

Какие типы цифровых интерфейсов существуют в дизайне и как они влияют на доверие и эмоции пользователей

Дизайн-антипрожарка: какие функции стоит перенять у Ozon

Мнение: «Люди обожают большие кнопки» Почему мозг считает мышь и тачскрин лучше голосовых технологий и как это влияет на дизайн. Перевод этой статьи


Кейсы:

Основатель агентства о том, как корпорации усложняют интерфейсы ради увеличения прибыли. В статье говорится о потере веры в UX, жаль, что автор забывает о "табуретке Нормана" - балансе между потребностями людей, бизнеса и технических/человеческих ограничениях

3 часть от Арсена Даллакяна про кейсы CX-дизайна с финансовыми результатами и теорией психологии поведения

Антикейс: Всегда спрашивайте себя «Чтобы что?»

🇬🇧 Руководство по микровзаимодействиям

🇬🇧 Chris R Becker предлагает метод немецкого историка искусства Erwin Panofsky для анализа дизайна. Спасибо Юре Ветрову за ссылку

🇬🇧 5 вещей, которые делает UX-редактор

🇬🇧 Вновь про эвристики: За пределами Нильсена и других ребят (1990)

🇬🇧 Мнение: Творчество в мире технологий: существует ли оно?

🇬🇧 Интересное: Пилот F-35 раскрывает неутешительную правду о кабине истребителя


🇬🇧 Подборка свежих статей от NNG

🎥 Про дневниковые исследования

🎥 Вы не можете протестировать все, так что вам следует проверять?

Кейс: Количественная оценка улучшений UX


#uxhorn #типографика #тесты #немодерируемые #кейс #дизайн #мнение #руководство #uxwriting #эвристики #исследования #интересное #NNG

Всем отличной недели!

Самое актуальное по теме UX за прошедшие выходные:

Большая подборка из 155 бизнес книг от копирайтинга до психологии, для саморазвития и вдохновения

Про ховеры в дизайн-системе и их системность

Услуга тайный покупатель или как вытащить из конкурентов все, что они скрывают на своих сайтах

Что нужно знать копирайтеру, чтобы хорошо зарабатывать

Руководство по работе со страницей "Свяжитесь с нами”. Оригинал статьи от NNG тут

Отправь эту статью любителям "НАМ СРОЧНО НУЖНА ФИЧА"

Новичкам: Пять принципов хорошего UX

Objectives and Key Results — методология постановки целей от Google

M-commerce: листинг товаров, оформление карточки товара в мобильной версии сайта

Мнение: Почему UX исследователям нет смысла задавать вопросы респондентам на счет их поведения

Мнение: Почему текстовые поля Material Design плохо спроектированы? Оригинал тут

🇬🇧 Новичкам: Начало работы со статистикой для UX

🇬🇧 Карточки с методами исследования пользователей (можно скачать)

🇬🇧 Как максимально эффективно использовать количественные исследования в дизайне

🇬🇧 Учебник по удаленному юзабилити-тестированию

🇬🇧 UX Writing - ключ к эффективному онбордингу

🇬🇧 31 вещь, которую вы могли не знать о «дизайн-мышлении»

🇬🇧 Что, если бы мы использовали Clubhouse для UX-исследований?

🇬🇧 Проектирование пользовательского опыта в онбординге

🇬🇧 Добавление голоса к пользовательскому опыту с сенсорным экраном

🇬🇧 Закон дизайна Мерфи: "если что-то пойдет не так, то..."

🇬🇧 Кейс: Переосмысление визуализации данных. Уроки, извлеченные из разработки продукта

🇬🇧 Документация и успешные процессы проектирования


🇬🇧 Ссылки от Юры Ветрова, за что ему спасибо:

Группа дизайн-менеджеров IBM предлагает свою модель уровней описания продукта и поведения пользователей. Шаблон в Mural

Chris Hill-Scott из Gov.uk говорит о трёх полезных вещах, в которых дизайнер интерфейсов может помочь продуктовой команде. Сделать вещи наглядными, реальными и осмысленными

Per Axbom собрал модель проблем в цифровой этике на разных уровнях — от общества и организации до человека и машины


🇬🇧 Подборка свежего от NNG:

Применение принципов UX к визуальному дизайну графических артефактов: пример эвристик

Про межкультурный дизайн: Измените свой дизайн для глобальной аудитории

🎥 Может ли UX помочь в приобретении корпоративных решений?

🎥 Когда можно быть непоследовательным в дизайне пользовательского интерфейса?

#uxhorn #книги #дизайнсистема #проектирование #анализ #конкуренты #uxwriting #руководство #процессы #OKR #новичкам #мнение #методы #исследования #анализ #онбординг #кейс #этика #эвристики #дашборд #инструменты #VoI #видео #NNG #дизайнмышление

Всем отличной недели!